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【簡介】 創意思考之父、當代最具影響力的商業思想家之一 狄波諾創意思考練習的經典之作 沒有解不開的難題,只是你還沒有掌握創新的方法! 62個創意思考工具 X 365每日練習的思維習慣 風行全球超過50年,提升你的原創思維技能 微軟、特斯拉、麥肯錫、海尼根、花旗銀行、NTT…… 全球企業精英、個人高效生成創意點子的練習秘笈 市場與顧客需求多變,如何開發新產品、新服務? 怎麼吸引遊客來到偏鄉小鎮觀光? 超市出現偷竊問題怎麼辦? 如何紓解道路交通雍塞的難題? 怎樣讓一道料理更美味、更有吸引力? 面對問題毫無頭緒、靈感乾涸、沒有想法,你需要「非線性思維」! 創新法寶,教你翻轉僵固受限的處境,催生新創意、創造新改變! 點燃跨域聯想的火種 爆發舉一反無限的多層次創造力 非線性思維是一種橫向思維,也就是水平思考(Lateral thinking),運用自由聯想的方式,採行跳躍、不連貫的思路,產出向外擴散的思維,針對假設問題提出有效的解決方案。 身為創意思考之父、當代最重要創意大師的狄波諾,為區別憑藉經驗知識、垂直線性的邏輯思考,發明水平思考一詞,被《牛津英語大詞典》收錄,許多後進者都受到他的啟發,風行全球超過50年。 非線性思維給你一整套改變觀念和認知,並且系統性地生成新構想的工具與技術,幫助你實現: 1.解決特定問題 2.改進或簡化流程 3.提供新想法 4.開啟全新的思路 5.定義新概念 6.定義新價值 免靠靈感,超越慣性 讓非線性思維成為本能 在本書中,狄波諾圍繞隨機單詞打造了62個不同功能的練習題,幫助你增進創意與水平思考的能力,所有練習都非常簡單、實用,且饒富趣味,一個人或一群人都能做。 你有五種方法來隨機取得單詞,活化大腦思考的靈敏度、寬廣度,書中提供思考工具的功能多樣又豐富,刺激你發掘無限制的奇思妙想,有效構思無數創意點子,不論企劃提案、說故事、解決難題等都好用: -隨機輸入:運用隨機單詞,建立焦點,激發新想法 -配對:取兩列隨機單詞,定義標準,嘗試配對 -連結:找出隨機單詞之間的關聯,將其連結 -相乘:擴大單詞間概念與聯想的可能性 -部分:思考某些事物能否成為其他事物的一部分、並增加價值 AI大浪襲來,養成「非線性思維」的態度與習慣,打破過往垂直思考的邏輯、衡量事物的不同角度,積累創造新價值的跨界競爭實力,是個人與組織持續創新的高效途徑與可靠優勢! 各方讚譽 《泰晤士報》《今日管理》《行銷週刊》選書 蓋洛普民調創辦人 喬治.蓋洛普 George Gallup 數位轉型顧問 李全興(老查) 講師、作家、教案設計師 仙女老師 余懷瑾 閱讀人社群主編 鄭俊德 創新管理實戰研究中心執行長 劉恭甫 共同推薦 「你可以把這本書視作有62招創意發想術的工具包,在腦袋卡關時嘗試套一套書中的不同做法,肯定有意想不到的突破。」——數位轉型顧問,李全興(老查) 「本書不單單是激發創意的工具,同時也是抒壓的工具,讓我們在面對問題時有突圍的能力,為生命找到發光點。」——講師、作家、教案設計師,仙女老師 余懷瑾 「在你的工作、事業、商品、服務甚至教育,活用這62個練習,必能使你的腦洞思路大開,一路暢通攔都攔不住。」——閱讀人社群主編,鄭俊德 「想創建創新思維的團隊,需要懂得如何帶領團隊激發出好點子,本書是能幫助你快速學習的必備寶典!非常值得推薦給團隊管理者、職場上班族。」——創新管理實戰研究中心執行長,劉恭甫 「在開發讓思考敏銳的技巧上,狄波諾是位備受推崇的大師。」——《泰晤士報》 「狄波諾不只擅長思考,還成為一人的全球產業。他的作品是全世界政府、大學、中小學、企業,甚至監獄的福音。」——《泰晤士報副刊》(Times 2) 「一本刺激思考且改善想法的書……簡單、實用,且饒富趣味。」——《今日管理》(Management Today) 「透徹思考大師。」——《行銷週刊》(Marketing Week) 「創意思考大師。」——《獨立週日報》(Independent on Sunday) 「狄波諾的工作很可能是當今世上最棒的事。」——蓋洛普民調創辦人,喬治.蓋洛普(George Gallup) 「狄波諾是位偉大的工匠,他的工具是設計來幫助思考,進而創造更多想法。」——英國創作歌手、前衛搖滾樂團Genesis主唱,彼得.蓋布瑞爾(Peter Gabriel) 【目錄】 推薦序 大師教你這樣鍛鍊「思考肌肉」,成為創意高手|李全興 非線性創新思維讓你擁有更寬闊的人生|余懷瑾 創意腦洞思路大開,想攔都攔不住|鄭俊德 每一位主管必備的創新團隊實戰工具書|劉恭甫 前言 提升原創思維技能,讓你更有創新競爭力 如何活用本書 如何運用隨機單詞 1 隨機輸入 2 雙重效果 3 尋找異類 4 分組 5 配對 6 連結 7 組合 8 改進 9 價值 10 多重連結 11 架橋 12 連線 13 說故事 14 在限制中說故事 15 解決問題 16 解決問題的想法 17 列表歸類 18 發展 19 線索 20 支持一個想法 21 寫小說 22 選中心 23 不同反應 24 有用 25 對立 26 往回連結 27 需求 28 關聯 29 享受 30 包含 31 達成任務 32 設計新運動 33 區分強弱連結 34 喊「同!」 35 拆解與重建 36 發現價值 37 展現價值 38 間接描述 39 提供政治建議 40 歷史 41 不同方向 42 操作性概念 43 作詩 44 連成對 45 簡化 46 相似 47 降低價值 48做廣告 49 吸引力 50 成長 51 影響 52 發揮作用 53 居中排列 54 三角關係 55 明顯關係 56 救援 57 相乘 58 串聯前進 59 自動化 60 寫童話故事 61 部分 62下標題 結語 隨機單詞表 數字地圖 隨機數字表 預設表
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【簡介】 提升心性、拓展經營 成為卓越經營者最關鍵的行動無非就是做好這兩件事 ——稻盛和夫 在日累積印量突破68刷,銷售超過21萬冊 經營者重拾信心的工作、經營與人生最佳指引 如何拓展事業? 如何凝聚團隊共識,引領穩步成長? 如何在混沌環境中仍做出正確決策? 何時該結束事業? 經營沒有教科書,面對無數陌生問題如何做出正確判斷,才能引導組織穩健前行? 其實,比起追求花俏的手段與創新策略,經營者只要掌握經營的原理原則, 自然能堅定信念,朝著目標前進。 日本經營之聖稻盛和夫將自己超過半個世紀站在經營第一線,他將京瓷從地方性的小公司,一路發展成全球前五百大企業,寫下在日本戰後以來不曾虧損的經營奇蹟。並用同一套策略成功帶領KDDI同樣進入全球前五百大企業行列,甚至在78歲帶領日航寫下V字反轉傳奇。稻盛和夫將這段時間以來累積的實戰經驗與不斷自我詰問洗鍊出的經營智慧,整理成14堂課,針對經營者可能遭遇的困難提出真誠的建議,以幫助經營者在環境動盪的市場中,仍能站穩腳步,堅定實踐心中願景。 精選14堂課,提供經營者最需要的工作、經營與人生索引,找回重新出發的內在原力: 如何持續創新,為事業挹注新量能? 「專注和持續的努力是創新的基石。透過不斷學習和改進,我們能夠在原有基礎上推陳出新,為事業注入新的生命力。」 如何突破發展限制,擴大事業版圖? 「人的價值,決定於心。要突破限制,首先要相信自己能做到。以積極的心態迎接挑戰,並善用資源和人脈,不斷拓展視野和能力,才能實現事業的擴展。」 面對環境變化如此快速,什麼是經營者不可妥協的事? 「無論環境如何變化,誠信和努力是不可妥協的原則。只有堅持這些基本價值,才能在變化中找到機會,穩步前進。」 事業推進不順利,應該就此喊停嗎? 「生而為人,要有正確的思考方式,心無旁騖、專心致志地朝目標努力,如此一來,夢想必能成真。遇到困難時不輕易放棄,審視問題、調整策略,就能繼續前行。」 「這些話都是我在工作當中嘗到苦頭,在人生路上面臨苦難時,認真思考之後所學到的智慧。我相信,這些智慧對各位來說,絕非完全無用。」——稻盛和夫 *本書為《經營者人格的14堂課》新裝紀念版【目錄】 前 言 第1章 如何享有美好的人生 描繪人生這齣戲 尋求人生的目的 抱著一決勝負的心態生活 保有思考人生的機會 人生、工作的結果=思考方式×熱忱×能力 實現夢想 自我觀照 開啟道路 第2章 如何尋找工作中的喜悅 創造生存的價值 愛上工作 專注於一件事 日日創新 發送愛 第3章 如何戰勝困難 思考為先 突破障壁 提升願望成為一種信念 釋放能量 正面迎戰困難 保有希望 提升心靈的次元 尋求正確的事情 勿趨易避難 第4章 如何做正確的判斷 在小事上一樣用心 啟動潛在意識 明究事理 以原理、原則為基準 勿失去原點 保持善念 控制本能心 集中意識的焦點 原貌呈現 第5章 如何提升工作效率 持續描繪夢想 主動燃燒 在漩渦的中心點工作 站在擂台正中央奮力拚搏 膽大而心細 把完美主義當成習慣 第6章 支何提升自我 開啟未來 承認能力之不及 超越平凡 戰勝自己 熱情成就事物 以純淨之心描繪未來 建構精神的骨架 全心訴說 第7章 如何成就新事物 到達真正的創造境界 依賴自己 追求內在的理想 開創新時代 樂觀地構想,悲觀地計畫,樂觀地實行 持續思考直到「看得到」 以未來進行式來掌握 無止境地追求自己的可能性 有所根據再進行挑戰 相信可能潛力 第8章 如何做一個模範上司、前輩 以無私之心用人 自我犧牲,將贏得信賴 體現職場的倫理 投注能量 評價、任用、追蹤 以大善之心引導 第9章 如何成為一個優秀的領導者 將團體帶往幸福 改革、創造現狀 保有謙虛的態度 具有判斷的標準 健康的身心塑造公正的判斷 磨練自我 第10章 如何執行真正的經營 保有高次元的目的 注意企業的目的 方向一致 看清本質 光明正大地追求利益 討顧客歡心 受顧客尊敬 明示企業哲學 第11章 如何塑造以心靈為基礎的企業 心靈創造偉大的業績 信賴構築於自我的內在當中 體貼心贏得信賴 讓企業豐收 保有崇高的目標 獲得超越世代的共鳴 角色創造職階 第12章 如何開啟新的活路 要求嚴格的課題 醉心於工作 保有良善的動機 努力活過今天 詳盡思考工作 單純化後再思考 以人性為基礎 撤退的決定 第13章 如何擴展事業 突破自我的常識 定價左右經營 市場決定價格 每天製作損益表 拋開私心,以利潤為主 保留企業實力 質疑組織 設定可以看到的目標 第14章 如何步上經營的王道 專注經營 注重經營的態度 建立自我 累積心靈的修練 同時保有兩個極端 貫徹正確之事 因大愛而覺醒 得到值回辛勞的代價 出版之際
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【簡介】 我想要把自己的所學傳遞下去,而且,愈快愈好。──歐文‧亞隆,71歲 存在心理治療大師歐文.亞隆年屆七旬時,有感於年歲增長,開始希望把多年專業生涯淬煉出來的智慧分享給後輩。 亞隆特別關注人生不得不面對的事實:死亡、孤獨、人生的意義,以及自由與責任。讓人們內心痛苦的,不只是童年創傷、壓抑本能等等,還因為我們一直逃避這四個無法改變的事實。因此亞隆所謂的「存在治療」是:一種動力取向的治療,把焦點放在源於人之「存在」的這四項終極關懷。 他仿效詩人里爾克《寫給青年詩人的信》的體裁,以誠實、雍容的氣度,從45年的臨床筆記中提煉出85則珍貴的忠告,不僅是心理治療師與病人互動的祕訣、實用的觀念和技巧,更充滿溫暖的人性。 本書共分為五部: 第一部,談到治療師如何和病人建立坦誠信任的關係。 第二部,探討終極關懷,如何病人討論死亡、孤獨、人生的意義、和自由的主題。 第三部,強調治療的祕訣,主要在一顆真誠的心,並磨練自己的敏銳度。 第四部,介紹夢的應用,幫助病人了解潛意識,以及生活的重要記憶。 第五部,提醒治療師,迴避危險和特權的陷阱,並回頭不斷檢視自己,讓自己隨著病人成長。 亞隆的提醒不只令人受用,而且直視治療師心中的難題。例如:「如果你犯了錯,就承認它。任何掩飾的企圖只會弄巧成拙,公開承認錯誤對病人也是很好的示範,並顯示出你對病人的重視」、「對於有強烈死亡焦慮的病人,我用直接的方式,平靜而就事論事的剖析焦慮,常常能消除對方的疑慮」、「不要急著為病人做決定,你的決定多半不是好主意」、「坦率地把自己的兩難表達出來永遠不會錯」、「病人多年後回顧治療的經驗時,會記得什麼?是治療師的正向支持和鼓勵」、「如果治療師移除障礙,病人就會自然地成熟,了解自己的潛力,甚至超越幫助他的治療師,達到更高層次的整合」、「要在兩次會談中間留下充裕的時間,否則等於是欺騙自己,也欺騙病人。」……這些忠告讓治療師回歸為一個活生生、有血有肉的個人,跟病人建立互信的聯繫,共同通過生命的危機。 在亞隆心目中,治療是一份「生命的禮物」。治療師與病人不是施與受的關係,而是旅程中的同伴。唯有敞開、真摯、平等的治療關係,才能讓雙方都找到心靈回家之路。 本書特色 ★存在心理治療大師歐文.亞隆親自對年輕治療師提出教導,展現神級治療師的智慧結晶。 ★無論是資深助人工作者或新世代治療師都需要的專業寶典,出版20年來暢銷不墜。 感動推薦 余德慧 前慈濟大學宗教與人文研究所教授 吳麗娟 國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系兼任教授 張達人 天主教仁慈醫療財團法人仁慈醫院 院長 陳登義 台中仁愛之家附設靜和醫院醫療院長 曹中瑋 資深諮商心理師、國立臺北教育大學心理與諮商學系退休副教授 黃素菲 國立師範大學心輔系、輔仁大學心理系兼任教授、敘事治療理論與實務工作者 鍾明勳 中華團體心理治療學會理事【目錄】 【推薦序一】重溫經典新感動 曹中瑋 【推薦序二】助人實務工作者舒心養智的床頭書 黃素菲 【推薦序三】生命的禮物、生命的傳承 吳麗娟 【導讀一】生命禮物 余德慧 【導讀二】給有血有肉的心理治療大師歐文.亞隆的一封公開信 陳登義 前言 第一部 心理治療師和病人的關係 1.移除病人面前的障礙 2.診斷限制了我們的能力 3.旅程中的同伴 4.親近的關係 5.支 持 6.從病人的窗戶往外看 7.對別人的同理心 8.讓我們一起改變 9.承認你的錯誤 10.為每一位病人創造嶄新的治療 11.重要的是行為,而不是話語 12.親自接受治療 13.治療師有許多病人,病人卻只有一位治療師 14.運用此時此地 15.為什麼要運用此時此地 16.此時此地的運用——靈敏的耳朵 17.在此時此地尋找相同的情形 18.疏通此時此地的問題 19.此時此地能活化治療 20.把你自己的感受當成資料 21.謹慎表達此時此地的意見 22.此時此地的每一件事都有運用的價值 23.每次會談都核對此時此地的狀況 24.你對我說過什麼謊 25.空白螢幕?算了吧 26.治療師的三種自我坦露 27.治療的轉機——透明 28.說出此時此地的感受需要小心斟酌 29.謹慎說出治療師的私人生活 30.如何坦露你的私人生活 31.治療師的透明度與普遍性 32.病人會抗拒治療師的坦露 33.避免扭曲的療癒 34.帶領病人走得比自己更遠 35.從病人那兒得到幫助 36.鼓勵病人自我坦露 37.心理治療中的回饋 38.溫和有力地提供回饋 39.運用「部分」來增加回饋的可接受度 40.莫趁熱打鐵 第二部 終極關懷 41.談論死亡 42.強化死亡與生命的議題 43.如何談論死亡 44.談論生命的意義 45.自 由 46.幫助病人承擔責任 47.不為病人做決定 48.決定是進入存在基石的捷徑 49.把焦點放在抗拒做決定 50.藉提出建議而促進覺察 51.催化決定的其他方法 第三部 治療的祕訣 52.把治療看成連續的會談來進行 53.每次會談都要寫筆記 54.鼓勵病人密切觀察自己 55.病人流淚時 56.在兩位病人之間為自己留點時間 57.坦率說出你的兩難 58.家庭訪問 59.不要把詮釋看得太重要 60.加速治療的方法 61.治療好比生活的彩排 62.把最初的怨言當成著力點 63.不要害怕碰觸病人 64.絕不可與病人發生性關係 65.尋找週年紀念和生命階段的問題 66.決不能忽略「治療焦慮」 67.醫生,請你除去我的焦慮 68.成為愛情劊子手 69.詢問病史 70.詢問病人每日的時程 71.病人的生活中有些什麼人 72.與重要他人會談 73.探討以前的治療 74.我們都有陰暗面 75.佛洛伊德也有對的時候 76.認知行為治療真有那麼好? 第四部 夢的運用 77.夢是很值得運用的工具 78.對夢做徹底的解釋?算了吧 79.恣意搜括夢境 80.掌握夢的領航能力 81.從病人的夢了解他的生活 82.注意第一個夢 83.謹慎處理關於治療師的夢 第五部 危險和特權 84.注意職業上的危險 85.珍視職業上的特權 【附錄一】歐文.亞隆作品 【附錄二】延伸閱讀 【附錄三】參考書目
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【簡介】 看過本書之後,你「看人」的方式會完全改變。 二十世紀最具影響力百大心理學家、時代雜誌世界百大影響人物 心理學界情緒研究第一把交椅 保羅.艾克曼經典之作全新增訂版 情緒從何而來、可以控制嗎?從五官變化所透露的情緒,是真是假?不同文化種族的人,會有一樣的情緒、一樣的表情變化嗎? 保羅.艾克曼是享譽全球的心理學家,擅長非語言行為與溝通,特別是受情緒所影響的臉部表情與生理學,以及說謊的表情。艾克曼對情緒與表情的觀察鉅細靡遺,他比對大量的五官照片,深入探索情緒如何牽動五官、聲音、生理上的變化,讓人們更能夠覺察自己的內心,也更了解彼此的內在。 艾克曼對表情與情緒的研究影響巨大,深受美國軍警界重視,中情局、聯邦調查局、紐約市警局都曾根據他的理論來訓練人員;皮克斯動畫《玩具總動員》、《海底總動員》中的人物,也是按照他研發的「臉部動作編碼系統」而製作的。 增訂版全新內容 ▎〈前言〉:作者強調認識情緒的目的,是為了更加了解、促進人際的互動。 ▎第十章〈謊言與情緒〉:詳述對「說謊」表情的精準觀察。 ▎〈後記〉:如何覺察情緒性行為,這些方法同時也可增進對衝動的覺察。 在本書中還看得到 ▎喜怒哀樂、驚訝害怕等的細微表情示範。 ▎掌握自己或他人的情緒後,與他人互動的技巧。 ▎收錄表情判讀測驗,測試自己在閱讀本書之前與之後,對辨識細微臉部表情的能力是否提升。 本書特色 .中文全新增訂版,收錄全新內容:〈前言〉、第十章〈謊言與情緒〉、〈後記〉。 .內有最精闢又不失科普趣味的情緒與表情研究。自第一版出版以來至今已十多年,作者提出「表情是普世共通」的論點雖具爭議,但依舊不減本書的經典性! .有助更深入了解自己與他人的情緒,以及受情緒牽動的「極細微」表情差異,進而懂得覺察自我情緒與他人自在交流。 .全書譯文皆重新修訂、校正,提升本書的閱讀舒適度與理解度! 專文導讀 潘怡如|亞東紀念醫院主治醫師 名人推薦(按姓氏筆劃排列) 吳家碩|好夢心理治療所臨床心理師 周慕姿|心曦心理諮商所心理師 洪 蘭|國立中央大學認知神經科學研究所教授 許木柱|慈濟大學人類發展與心理學系榮譽教授 黃天豪|新田/初色心理治療所首席顧問臨床心理師 謝伯讓|台大心理系副教授、《大腦簡史》與《都是大腦搞的鬼》作者 顏擇雅|出版人、作家 蘇益賢|臨床心理師、心理師想跟你說共同創辦人 精采絕倫的傑作!看過本書之後,你看別人的方式會完全改變。──麥爾坎.葛拉威爾(Malcolm Gladwell),《解密陌生人:顛覆識人慣性,看穿表相下的真實人性》作者 全世界沒有人像保羅.艾克曼那樣把臉部表情研究得如此深入。他在《心理學家的面相術》中,以清晰、生動、最容易了解的方式,呈現出他對或明顯或隱微的情緒表情的精彩觀察,這是我們每天會遇到千百次的表情,卻往往誤解其意或無法看見。自從超過一世紀之前的達爾文著名的《情緒的臉部表情》以來,沒有一本書可以像此書一樣如此廣泛而深入的探討這個主題。——奧利佛.薩克斯(Oliver Sacks),《鎢絲舅舅》(Uncle Tungsten)、《錯把太太當帽子的人》、《火星上的人類學家》作者 保羅.艾克曼是情緒表情的大師,本書是他這個領域的大師之作。他甚至提出我們可以如何運用情緒在表情上的發現,來引導並改善我們的生活。——約瑟夫.李竇(Joseph Ledoux),紐約大學教授,《突觸的自我》(Synaptic Self)與《情緒大腦》(Emotional Brain)作者 【目錄】 來自各界的讚譽 致謝辭 推薦序一▎用科學的方式了解情緒的本質/洪蘭 推薦序二▎當情緒與文化相遇/許木柱 全新增訂版推薦序▎表情真的反應情緒?/謝伯讓 全新增訂版導 讀▎發現情緒/潘怡如 全新增訂版▎前言 引言 第一章‧跨越文化的情緒 第二章‧情緒的產生 第三章‧改變情緒誘因的影響力 第四章‧情緒性行為 第五章‧哀傷與悲痛 第六章‧生氣 第七章‧驚訝與害怕 第八章‧嫌惡和輕蔑 第九章‧愉快的情緒 第十章‧謊言與情緒 結論:與情緒共處 後記 附錄一‧表情判讀測驗 附錄二‧註釋 附錄三‧圖片來源 附錄四‧延伸閱讀 看更多