長期照護機構操作手冊 (2版)

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【中文書】 書名：長期照護機構操作手冊 第二版 作者：劉慧冠 林秀真 出版社：雙葉 出版日期：2017/02/23 ISBN：9789865668723 內容簡介 　　老人長期照護一直是福利政策中重要但棘手的問題，原因有三：1.人數眾多在資源分配上占了相當的比例；2.政府、市場和家庭的角色模糊，福利的本質有待釐清；3.長期照護的內容太廣。長期照護的第一個問題是國家財稅；第二個問題是專業合作和學習。本書處理的是第二個問題：政府、市場和家庭之間的三角關係。 　　本書是以評鑑制度為架構，整理了長照機構在理念上、營運上、專業上、應有的責任和義務。 　　．理念上，長照機構不是營利單位，要有宗旨和目標。 　　．營運上，要有人事管理、財務管理和環境管理的有效方法。 　　．專業上，要有社工、護理（照護）整合服務等專業作為，以維護個案入住機構的基本權益。 　　希望本書對有心經營長照機構的業者，減少探索的時間，為長輩盡到應有的責任和心意。 目錄 第一篇 行政管理 第01章 基本理念及組織架構 一、宗旨 二、本中心基本信念 三、目標 四、董事會組成及人員行政組織 第02章 人事及工作規範 一、組織與職掌 二、聘任與離職 三、留職停薪 四、上班工作時間 五、例假、休假與請假 六、考核與考績 七、職務移交 第03章 薪資及福利 一、薪資 二、員工福利 三、獎懲 四、年資、資遣及退休 五、職業災害補償 六、性別工作平等 第04章 專業人員工作常規及考（查）核 一、護理人員工作常規 二、照顧服務員工作常規 三、廚工管理及工作常規 四、本（外）籍照顧服務員管理須知 第05章 教育訓練 一、新進員工職前訓練 二、員工在職教育計畫 三、社會工作實習計畫 第06章 環境安全 一、環境及衛生管理 二、公共安全管理──消防防護 三、安全管理 第07章 會計出納管理規則 一、目的 二、範圍 三、內容 四、同仁請款相關注意事項 五、廠商請款相關注意事項 第08章 各項採購、維護、管理作業處理流程 一、採購作業處理程序 二、控制重點 三、設施設備維護規範 四、財物管理作業手冊 五、公文收發處理流程內文 六、車輛營運管理規章相關法規 第二篇 住民管理與權益 第09章 收容辦法及對象 一、入住辦法 二、個案申請入住流程及表單 三、生活公約暨權益範圍 四、財物保管 五、住民請假手續辦法及流程 六、個案資料與個案輔導服務管理 七、住民就醫辦法及流程 八、機構轉介流程及表單 九、安養護費用作業流程 十、住民與家屬（親友）互動之服務提供 十一、住民申訴管道辦法、流程及表單 十二、退住辦法 十三、個案申請退住流程及表單 十四、住民死亡遺產處理辦法及流程 十五、住民臨終照護關懷及處理流程 第10章 活動之辦理 一、團體活動 二、社區活動 三、社區資源連結 四、跨專業整合 第三篇 照護安全 第11章 危機及緊急意外事件處理 一、危機預防及緊急應變注意事項 二、住民意外事件處理辦法 三、危機事件之預防措施 四、危機事件處理辦法 五、緊急意外事件處理辦法 六、意外預防及緊急救護事件處理 七、各類意外處理流程圖 第12章 感染控制措施 一、一般住民感染管制政策 二、洗手之感染管制措施 三、流行性感冒之感染管制措施（含新型流感） 四、嚴重急性呼吸道症候群感染管制措施 五、結核病之感染管制措施 六、登革熱 七、諾羅病毒 八、疥瘡感染管制 九、留置導尿管之感染管制措施 十、各類感染控制措施流程 十一、住民急診辦法 第四篇 相關法規 一、老人福利法 二、老人福利法施行細則 三、老人福利服務提供者資格要件及服務準則 四、長期照顧服務法 五、失能老人接受長期照顧服務補救辦法 六、老人福利服務專業人員資格及訓練辦法 七、身心障礙者權益保障法 八、性別工作平等法 九、性別工作平等法施行細則 十、老人福利機構評鑑及獎勵辦法 十一、105年度老人福利機構評鑑指標 第五篇 附件：入住流程與各組服務表單 一、社工組評估住民入住表單 二、護理個案資料檢核表

社區管理委員會的權利與義務 (2版)

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社區管理委員會的權利與義務 ISBN13：9786263431782 出版社：五南圖書出版 作者：陳建謀;陳俐茹 裝訂／頁數：平裝／132頁 規格：23cm*17cm*1cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2022/09/01 中國圖書分類：社區工作；社區發展 內容簡介 ◆當選社區管理委員，要如何推展業務？ ◆新手上路，如何當一個稱職的社區管理委員？ ◆社區管理委員會的職掌內容為何？ ◆社區管理委員會需要幫住戶做哪些事？ ◆社區管理委員職權有哪些限制嗎？   在香港等物業管理發展較為成熟的地區，通常政府會幫新成立的社區管理委員會成員進行培訓，並編著教材給社區管理委員會成員，告訴新當選的社區管理委員會委員應盡的權利與義務，以善盡社區管理委員會管理委員的責任，並且事先告知相關法律責任以避免觸法。在台灣，政府尚未開始針對新成立的社區管理委員會成員進行培訓，因此當新大樓落成交屋後，第一屆管理委員會成立後，若是所有委員都是新手，往往手忙腳亂，經常發生因公設點交被建商誤導造成社區不和諧。因此本書以循序漸近的方式介紹社區管理委員會職責相關知識，幫助新手社區管理委員維護社區及個人權益！ 目錄 單元1 社區管理委員會之組織分工 課題1.1　管理委員會之成員人數 課題1.2　管理委員會之各委員執掌 課題1.3  沒有管委會之公寓大廈經認定有危險應限期成立管委會　   單元2 管理委員會之法定職務與第一屆管委會重要工作 課題2.1　管理委員會之法定職務 課題2.2　新成屋公共設施點交 課題2.2.1　公設點交委託第三公正專業公司評選的程序 課題2.2.2　新成屋公共設施點交程序與注意事項 課題2.2.3　新成屋公共設施點交關鍵要素及缺失改善 課題2.2.3.1　公共設施點交土木建築工程類別的關鍵要素 課題2.2.3.2　公共設施點交建築裝修工程類別的關鍵要素 課題2.2.3.3　公共設施點交消防機電工程類別的關鍵要素 課題2.2.3.4　公共設施缺失改善追蹤管考 課題2.3　新成屋後陽台風雨窗的樣式 課題2.4　裝潢管理及施工期間的防護措施與石材養護 課題2.5　各項管理辦法之訂定 課題2.5.1　公共設施相關管理辦法 課題2.5.2　行政業務相關管理辦法 課題2.5.3　環境安全衛生相關管理辦法 課題2.6　高額例行性業務公開招標採購 課題2.6.1　公開招標採購程序與底價訂定注意事項 課題2.6.2　如何評選優質物業及保全公司 課題2.6.3　如何評選優質物業經理以及如何決定薪資 課題2.6.3.1　物業經理的薪資如何決定　   單元3 管理委員會之其他重要工作 課題3.1　制定長期修繕計畫 課題3.2　石材養護計畫 課題3.3　社區節能管理 課題3.4　社區防疫管理 課題3.5　社區防災管理　   單元4 管理委員會之守法義務 課題4.1　管理委員會之法律地位 課題4.2　制定管理委員會之紀律守則 課題4.3　建立誠信管理預防貪汙機制

社區衛生護理學OSCE手冊（2版） (2版)

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【簡介】 　　國內首本！以護理觀點拍攝「社區衛生護理」之OSCE技術影片書籍！   　　本書將社區衛生護理實習中，於個案家訪時常運用到的技術編錄為7個項目，提供擬真的測驗情境及技術評核表，讓考生除了能掌握技術操作的關鍵原則外，更重要的是讓考生學習與個案互動時應具備之關懷與尊重，以及有效溝通的能力。   　　因COVID-19的衝擊，強化了社區衛生護理的重要性，本次改版隨著趨勢更新學理應用及新知，如高血壓定義、測量血壓準則「722」、血壓控制原則「S-ABCDE」，並完整新增一章〈社區長者功能評估（ICOPE）〉的介紹與教案。   　　架構 　　．考生指引：含情境、考生測驗任務、測驗時間 　　．考官指引：含評核重點、需特別留意的評核項目 　　．設備用物：含環境設備、相關用物、相關表單 　　．OSCE評分標準：以表格詳列各操作步驟及評分標準 　　．標準化病人指引：含基本資料、外觀、劇本（輔以照片呈現考試實境） 　　．OSCE評分表：以表格呈現評分表，以利考生及考官評核用 　　．學理應用及新知：含該項目的學理說明及提醒   　　本書技術影片彙集臺北護理健康大學社區組教師多年來的教學實習經驗，將個案與標準化病人間的對話收錄於影片中，分別為「社區個案家庭訪視」、「社區個案血糖測量」、「社區個案血壓測量護理指導」、「社區個案日常生活活動功能評估」、「社區長者心智功能評估」、「社區長者衰弱評估」共6個項目，呈現考生執行完整技術的內容，且其中「社區長者衰弱評估」特別拍攝兩種情形，分別是個案過去一年有跌倒及無跌倒情形，更貼近實際家訪狀況，提供給護理學生或OSCE課程負責人及臨床教師不可或缺的參考。  【目錄】 CHAPTER 1　社區衛生護理與家庭健康照護 CHAPTER 2　客觀結構式臨床測驗（OSCE）介紹 CHAPTER 3　社區個案家庭訪視 CHAPTER 4　社區個案血壓測量護理指導 CHAPTER 5　社區個案血糖測量 CHAPTER 6　社區個案日常生活活動功能評估 CHAPTER 7　社區長者心智功能評估 CHAPTER 8　社區長者衰弱評估 CHAPTER 9　社區長者功能評估（ICOPE）  

社區災害防範管理：物業管理如何因應天災與人禍 (1版)

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【簡介】 「天災」是社區物業管理的重大挑戰與威脅，面對極端氣候與火山爆發及地震等天災帶來的危害，若社區管理者未能事先防範於未然，一旦災害驟然發生將產生重大生命財產損失。 「人禍」也是社區物業管理另一個重大挑戰與威脅。臺灣的社區管理制度採自主管理機制欠缺政府主動監督防弊機制，同時法規對於社區管理的監督機制不夠完善，容易產生權力集中、缺乏制衡的情況。另外，烏俄戰爭與中美對抗觸發了兩岸對立的敏感神經，萬一中國對臺發動戰爭，借鏡烏俄戰爭發現這將是社區的重大災難。 上述社區「天災」與「人禍」的災害防範管理，是物業管理公司與社區管理委員會與住戶必須高度重視並落實的重要工作，因此本書以循序漸進的方式介紹天災，以及貪汙、黑道入侵、飲用水汙染、火災與戰爭等人禍，可能對社區造成的危害，並提供社區災害防範管理相關知識，幫助社區管委會、住戶與物業管理從業人員維護社區與住戶權益以及生命財產安全！ 【目錄】 單元1 社區可能發生的災難 課題1.1　 社區可能發生的天災以及氣候變遷衍生的極端氣候災害 課題1.1.1　全球氣候變遷衍生的極端氣候災難 課題1.1.2　水災與風災對臺灣社區帶來的危害 課題1.1.3　地震對臺灣社區帶來的危害 課題1.1.4　火山爆發對臺灣社區帶來的危害 課題1.2　社區可能發生的人為災害與戰爭危害 課題1.2.1　戰爭對社區的危害 課題1.2.2　火災對社區的危害 課題1.2.3　傳染病對臺灣社區帶來的危害 課題1.2.4　管委會及物業從業人員貪汙對社區帶來的危害 課題1.2.5　設施設備故障災害對社區帶來的危害 課題1.2.6　黑道入侵社區帶來的危害 課題1.2.7　社區飲用水被汙染帶來的危害 單元2 社區防範極端氣候災害之物業管理作為 課題2.1　 防範致災性短時強降雨與超級颱風之管理措施 課題2.1.1　預防淹水及區域排水系統與滯洪設施維護管理 課題2.1.2　預防植栽衍生災害與損失之管理措施 課題2.1.3　預防超強風摧毀玻璃與建築物設備之管理措施 課題2.1.4　預防土石流災害與擋土牆倒塌災害管理 課題2.2　防範旱災與氣溫異常災害之預防管理 課題2.2.1　傳染病預防管理 課題2.2.2　定期外牆檢測修繕管理 課題2.2.3　預防旱災缺水管理 課題2.3　建築物與附屬設施維護管理以及逃生疏散管理 課題2.3.1　突發性停電與通訊斷訊預防管理 課題2.3.2　 建築物與附屬設施維護管理與建材老化損害預防管理 課題2.3.3　防災地圖與逃生疏散避難圖建置 單元 3戰爭發生時物業管理該如何因應以減少社區財產與生命損失 課題3.1　戰爭發生時的社區運作管理 課題3.2　炸彈轟炸的高風險社區判斷標準和因應措施 單元4 社區該如何防範貪汙侵占公款及黑道入侵社區的危害 課題4.1　 社區該如何防範管委會委員及物業從業人員貪汙侵占公款 課題4.2　社區該如何防範黑道入侵社區 單元5 社區物業該如何做好火災防範管理以減少損失 課題5.1　全面性火災防範管理 課題5.2　人為縱火之火災防範管理 課題5.3　電動車火災防範管理 單元6 社區物業該如何防範地震與火山爆發災害 課題6.1　地震災害之防範管理 課題6.2　火山爆發災害之防範管理 單元7 社區物業該如何防範設備故障與飲用水汙染災害 課題7.1　設施設備故障災害防範管理 課題7.2　社區飲用水汙染災害防範管理