台灣流通革命:上班族總裁徐重仁的突圍式經營哲學 (1版)
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【簡介】
徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學,
他如何從學習日本到超越日本,成為日本了解台灣流通業不可不知的人物!
到便利商店領包裹、繳帳單,再順手買杯咖啡,用ibon買張高鐵票……
這些我們再自然不過的消費習慣,都來自於他的手中。
他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品,
在生態系概念還未成熟,就堅持採取多角化經營策略,打造出強大的生態系把我們都網羅其中?
台灣流通之父徐重仁,台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座,更創立近五十家公司,多數人對他的驚人實績不陌生,但他顛覆的不只是流通業,而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力,下有部屬期望,又有勁敵環伺在側,沒有家族光環、權力有限的狀態下,他卻能不斷透過「日台合作」,屢屢締造佳績。
七大策略與一本初衷,正是他採取「突圍式經營哲學」
持續帶領企業持續獲利的關鍵
▎展店策略:複製海外成功經驗╳在地化,讓便利商店走進全台各鄉鎮。
▎加盟策略:台灣特有的連鎖制度,透過讓利與大家族思維,提升市占率。
▎商品開發策略:從顧客需求出發,為顧客再多想一步。
▎數位化策略:引進兩大系統,導入科學式管理促成流通革命。
▎獨家策略:代收、預付卡、點數回饋,用便利創造無可取代。
▎物流策略:建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業。
▎多角化策略:打造生態系,主動創造需求。
▎以「仁」為本,以「利他」為行動準則:以「利他」而非「自利」的心態,堅持地活出了「仁」的精神,他常說,「先把人找來,自然就能把事業做大、做廣。」
徐重仁認為背負著這麼多人的生計,這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求,
創造更大的市場,把事業做大、做得更廣。
【目錄】
第一章 日台事業合作與人才培育的成功關鍵
徐重仁被稱為台灣流通教父的原因
促成日台企業合作的成功關鍵
培育頂尖人才的方法
提攜優秀經理人,首重三條件
栽培出台灣無印良品第一位女性總經理
第二章 父親啟蒙╳流通專業,奠定台灣流通基礎
與日式經營的淵源
生於台灣光復到戒嚴的動盪時期
受父親啟蒙,對零售業深深著迷
從父親身上學到經營的基礎
徐父的教誨:「如果想從商,就去日本留學」
受台灣優秀經營者影響,決定去日本
兩次考試失利,卻從日本 7-ELEVEn 學更多
意外進入早稻田大學,接觸流通業
向日本成功的經營者學流通
帶著崇高志向,回到台灣
從零到一,開啟全台第一家便利商店
事業受挫被降級,取得最後的機會
第三章 展店策略──從○到五千家,讓便利商店遍布全台
仿照日本超商,在都市展店卻受挫
結合在地化的展店策略
創新策略,把便利商店開進「車站」
機會,就出現在率先踏出第一步之後
第四章 連鎖加盟策略──台灣特有的實體經營策略
從直營店再擴張,透過分潤機制提升展店速度
透過SOP模式,讓加盟業主最輕鬆開店
化身創業導師,到加盟主「家庭訪問」
從如何經營「家」,觀察加盟主的經營者資質
以「家族」理念經營管理總公司與加盟店
第五章 商品開發策略──以滿足顧客為第一優先
咖啡沒人買,有裂痕的茶葉蛋反而暢銷?
大膽引進御飯糰與關東煮
為了販售御便當設置低溫物流系統
推出自有產品,要讓人「三秒內就決定買單」
不只是令顧客滿意,更令顧客驚艷
第六章 數位化策略──導入兩大系統,促成流通革命
在日本體會到數位化對門市管理的有感升級
導入EOS系統,補貨時間快一倍
到美國進修,遇到千載難逢的機會
參加NRI,台灣首次導入POS系統
導入兩大系統,大幅降低報廢率
經營的挑戰一直都在,與景氣好壞無關
第七章 獨家策略──用便利創造無可取代
台灣首創,民間企業代收公共費用服務
尋找「台灣版 SEVEN 銀行」的可能,最後放棄
發行預付卡
奠基台灣的咖啡文化
把便利商店打造成二十四小時的餐廳
參考羅森超商「Lopp」而生的「ibon」
第八章 物流策略──建立現代物流中心,顛覆台灣流通產業
堅持要蓋「物流中心」的理由
導入科技管理系統,讓物流中心發揮真正作用
成立現代化物流中心的三大策略
堅持做對的事,不管要花多少錢
遍及全台的物流系統
展店到離島,不只要便民還要「公道」
完成低溫物流系統
出版品物流革命
引進宅急便服務,開創零售流通新生態
大智通行銷文化促成台灣網購市場快速擴張
第九章 多角化策略──打造生態系,主動創造需求
上任第一天,就開始思索「市場飽和的突圍策略」
創立六間子公司,打造統一生態系
鎖定市場縫隙,創造新商機
回歸原點,找回中小企業的精神與機動性
改編組織,發揮集團經營最大效益
如何讓業績欠佳的子公司重生?
善用「螞蟻雄兵」集團經營策略,刺激消費者購物意願
任何事業都必須常保創意
從生活經驗出發,一站式購足的複合式門市開張
第十章 創業家的第二春,六十歲後半完成年輕的夢想
六十五歲,挑戰人生第一個夢想
分享實戰經驗,為台灣商業環境投入大貢獻
在量販業推動第二次流通革命
兩大策略,為全聯注入新生命
「台灣流通教父」宣布退休
持續學習,讓經營者在變動市場也能站穩腳跟
以「仁」為本的上班族總裁
後記 從台灣流通業的誕生與成長,掌握開創新局的關鍵行動
年表
参考文獻
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後宮之烏2:雙生之沫(隨書收藏【單集烏妃宮裝卡】) (1版)
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【簡介】
★全系列日本累積銷售破120萬冊!
★後宮幽鬼╳身分之謎╳殺機暗湧
★神祕瑰麗的重磅中華幻想綺譚!
★同名動畫10月上映
即便深居後宮,不可思議事件卻持續找上烏妃,
而神祕的「梟」不斷徘徊周圍,試圖刺殺壽雪。
烏妃與烏漣娘娘的牽絆、前朝的愛恨糾葛,
亦隨之浮出檯面……
「求則苦,若無力制之……便生妖魔。」
每當新月之夜,烏妃壽雪便恐懼不已,她的身體像被拉進水底無盡下沉,靈魂卻倏地高速竄升,
身體彷彿被巨大力量拉扯而劇痛無比,然而靈魂卻無視劇痛,朝著遠方飛去。
被幽禁在後宮之中的烏妃,想逃出的烏,幾乎撕裂了壽雪,也引來了「梟」的殺機。
能用神力將幽鬼送往彼岸的烏妃,使得夜明宮不斷有人上門求助;
飛燕宮少年宦官幽鬼、被自身執念束縛的宮女、附魂在面罩上的鴇耳坊樂人、鵲巢宮被不名生物咬死的宮人……
幽鬼們背後更牽動著外戚與朝臣間角力;
隨著謎團逐一破解,原孤身一人的烏妃,她的善良與重情義,
不覺間讓愈來愈多人聚集到她身邊,情勢再度與數百年前歷史隱隱交疊……
命運的夜晚,讓壽雪畏懼的「梟」終於現出真身,為何梟欲取壽雪性命?
梟如何進入森嚴後宮?梟和烏,究竟有怎樣的羈絆和糾葛?
隨著事件逐一發展,壽雪對皇帝高峻懷抱的情感越加複雜,
因前代帝王的自私,讓歷代烏妃只能深居後宮、失去自由,
但給予孤獨的她溫暖與光亮的,也是高峻。
他說:「朕想知道妳為什麼所苦,為什麼所悲,為什麼所喜。」
但壽雪總被周圍的人提醒:烏妃當一無所求;求則苦,若無力制之,便生妖魔……
//作者致臺灣讀者的話//
這是一個關於烏妃的故事。
烏妃是相當特別的妃嬪,對帝王不用侍寢也不必跪拜。
希望這夜晚的故事,能夠讓臺灣的讀者們樂在其中。
//全系列‧3~7冊預定出版//
第3冊 11/25
第4冊 12/16
第5冊 2023/01/06
第6冊 2023/03/10
第7冊 2023/04/14
日本讀者盛讚
.神祕的世界在眼前一點一點打開了,從第一集開始又看了一遍,很興奮。——(24歲,男性)
.這集將呈現出高峻與壽雪之間更複雜的衝突和猶豫。隨著關心她的人越來越多,身為烏妃的壽雪心中痛苦的漣漪也逐漸擴散……
我由衷希望故事最後,壽雪能從烏漣娘娘的詛咒中解脫出來,期待後續發展。──(26歲,女性)
.從第二集開始,似乎又要展開一段漫長的故事了。在第一集解開的那些謎團,於這集再次擴展,呈現出所有人際關係的複雜性。
順帶一提,我真的很喜歡這系列的封面插圖,幫助我在閱讀時能輕易地想像情節畫面。──(20歲,女性)
.當我們說一個故事「好」時,它可以是一個閃閃發光的故事,也可以是一個暖心的故事。
烏妃世世代代被皇帝禁錮在後宮,注定孤獨終生;而高峻心底燃燒著怨恨,因此他才能成為當時的皇帝,這是兩個人在黑暗之中相遇的故事。
而當彼此的距離隨之拉近,他們變成了一束溫暖的光,照亮了彼此黑暗的心。────(35歲,女性)
.高峻和壽雪之間的關係仍然是一個謎,但在故事的最後,這是一個讓你感到似乎被拯救的精彩故事,之前的故事其實只是一個序幕。
原來被人們畏懼的夜明宮,正一點一點地變得熱鬧起來。儘管我不確定這對壽雪而言是好是壞……期待下一集!────(30歲,女性)
【目錄】
青燕
水聲
面罩中的男人
想夫香
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後宮之烏3:水面之下(隨書收藏【單集烏妃宮裝卡】) (1版)
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★全系列日本累積銷售破120萬冊!
★烏的殞落╳上神復興╳詛咒反轉
★壓倒性好評的中華幻想綺譚!
★同名動畫熱播中!
儘管夜明宮不再隱沒黑暗中,
然而壽雪因對命運的恚恨,依然被內心的空虛束縛。
近來後宮的一連串詭祕事件,
幕後黑手竟是威脅烏漣娘娘信仰的神祕教派所為?
「然因怨、嗔而心累之人,不思不想,亦是解脫之法。」
一股難以形容的焦躁感,正在壽雪的胸口熊熊燃燒。
與他人的緣分一旦被牽起,就無法輕易被剪斷,
就連迴蕩在夜明宮中習以為常的孤寂,也逐漸令壽雪感到難以忍受。
夜明宮的來訪者依舊絡繹不絕:泊鶴宮遭詛咒侵擾的侍女、徘徊內廷的老僕幽鬼,
看似毫不相干的兩起事件,卻有相同起源?
新上任的官員令狐之季,短期內獲得皇帝高峻重用,然而他右邊袖口赫然有一只手,正輕執他的衣袖……
身為富賈之女的鶴妃,戴上家裡送來的金鐲後,隨即被附著其上的詛咒侵蝕神智而高燒不退,
種種跡象皆指向近日興起的詭祕宗教——八真教,教主白雷衝著烏漣娘娘而來的強烈惡意,
令壽雪全身發顫,也昭示了「烏」的力量正日漸衰退……
命運依然持續向眾人拋出糾結的謎團:在後宮內廷,竟有一座為了抵禦烏漣娘娘而建的宮殿?
唯一能與上古神祇鼇神溝通的小女孩隱娘,其所傳遞的神諭是否會為壽雪帶來浩劫?
無論是高峻、壽雪或是之季,心中都藏著一處無法被光照亮的晦暗陰影,
每個人都以不同方式面對心中難以放下的怨懟與執著,
壽雪背負著無法被化解的仇恨繼續前行,而高峻依然為自己失去了憎恨對象感到無比寂寥與空蕩。
另一方面,高峻透過某個關鍵,竟抓住了將烏從壽雪體內解放的那一線光明……?
//全系列‧4~7冊預定出版//
第4冊 12/16
第5冊 2023/01/06
第6冊 2023/03/10
第7冊 2023/04/14
日本讀者盛讚
.在這部作品中,我最喜歡的是作者為之前總感到有點扁平的符號性角色,加上斑斕色彩的瞬間,
透過賦予他們完整的生長背景,會更讓我覺得,書中每個角色都是有血有肉,真實存在的。
令人好奇的是,從這集開始登場的幾名新角色。
與起初被壽雪溫柔所吸引而聚集在一起不同,似乎背後隱藏着某種「目的」?——(29歲,女性)
.這次出現了新的登場人物,也都各自懷有孤獨和內心的空虛,及無法承受的矛盾。
隨着驚人的事實陸續浮出水面,人際關係也出現了意想不到的轉折。
這系列的精采之處在於,就每當謎團一一被揭開時,就會產生更多的謎團。
今後會怎麼樣呢?我越來越期待下一集了。——(32歲,女性)
.壽雪和高峻,心中都帶着強烈的悲傷。正因爲如此,對覺察他人心思過於笨拙的兩人才能夠真心相待對方。
在這集故事中,有令人驚嘆的真相大白,但也有在解決同時,卻使謎團進一步加深的部分。
有些作品會隨着劇情推進而降低可看性,而這部作品的精采程度毫無疑問越來越提高,
能發現這部作品絕對是中了頭獎。——(24歲,男性)
.久違地享受著能夠細品出深刻情感的幸福。這個故事雖然還有很多其他的伏筆,
但是我還是對皇帝高峻和烏妃壽雪的關係最感興趣。
現在看來,兩人確實是朋友關係,但是看到在壽雪身邊最能做自己的高峻,
甚至還溫柔地替壽雪擦去眼淚,我覺得他們絕對不光是朋友而已。
到底該如何定義這兩個人的關係呢?我會滿懷期待地堅持到最後!——(20歲,女性)
.這系列讓我留下了深刻的印象,甚至讓人暫時不想再看其他書籍。
在意想不到的地方,才驚覺事件的發生原都是受到命運推波助瀾。
在這樣的情況下,壽雪和高峻竟然要挑戰至今爲止無人成功的事,
兩人的對話本就不多,正因如此,每一句台詞都很有分量,對話中流露出深切的感情。
壽雪與第一次登場相比,神祕感逐漸淡薄,卻也變得更加人情味,這樣的她也很有魅力。——(30歲,男性)【目錄】
雨夜之訪
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後宮之烏4:咒縛之結(隨書收藏【單集烏妃宮裝卡】) (1版)
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★半身之謎╳信仰騷亂╳真相浮出
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「烏漣娘娘斬半身,伏翅山上半身逃,
半身化黑羽刈刀,刀身沒海無蹤影……」
烏漣娘娘沉入海底的半身倘若甦醒,
身為容器的壽雪將何去何從?
「鼇神裂海興浪潮,烏漣娘娘愁波瀾……」
仰賴烏妃的追隨者與日俱增,上門委託的事件亦如受命運指引般,
朝著沉睡中的歷史深淵越加邁進:鶴妃晚霞在父親朝陽與好友壽雪之間做出艱難抉擇,
而獨屬沙那賣家的珍貴蠶繭遭竊,更使沙那賣一族與當今皇帝的關係陷入危機;
夜明宮遭受勒房子包圍,起因是一名宦官被殺,且房中金杯不知所蹤,
眾人竟一口咬定是淡海所為,並透過金杯揭開了淡海的身世過往;
徘徊於書架間的經生幽鬼蒙受冤罪而遭處刑,
而他無意間抄錄下來的重大祕辛,正是解開烏漣娘娘半身
沉睡於何處的至要關鍵?
與此同時,一直藏身暗處的白雷終於現身,從遙遠神明時代就結下的不解之緣,
迫使背負著「烏」與「鼇」宿命的兩人,展開了一場互不相讓的巫術對峙……
歷經種種掙扎,高峻仍獨排眾議,一心一意地尋找著拯救壽雪的道路,
致力於將初代烏妃香薔所鑄下的錯誤導回正軌。
香薔在城牆四周以「詛戶」為祭品,設下困住烏妃的陰毒結界,
然而只要滿足某項條件,結界就有破除的可能,
為了掙脫牢籠,壽雪又將付出什麼代價?
日本讀者盛讚
.烏漣娘娘和鼇神的戰爭不只影響了歷史,信仰背後的思想衝突也分割了人類。
人類正與貪慾相鄰,就算是壽雪,也懷有不願再度孤獨一人的貪慾。
這個神話所帶來的恐懼,也許正暗示一場神與人之間的戰爭可能即將發生。——(33歲,男性)
.烏妃身聚集了越來越多同伴,但在不久的將來,這種溫情就會釀成大災難。
難道她連一點幸福都不能擁有嗎?不知何時壽雪才能從將烏漣娘娘的束縛中解放?
故事越來越緊湊,既想趕快看下一頁,卻又捨不得一次看完。——(18歲,女性)
.後宮中仰慕烏妃的群眾逐漸增多了,從這篇故事完全體會到了盲目崇拜的可怕之處。
上集曾提到要想破解束縛烏漣娘娘的結界,需要三名優秀的巫師。
最後兩名難道會是烏漣娘娘的半身嗎?——(25歲,男性)
.這集揭示了烏漣娘娘和鼇神的過去,故事相當真實。
高峻的確是盡到了身為皇帝的責任,沒有比「解放烏漣娘娘」要更好的做法了,
但這樣他和壽雪之間又該如何?故事中時常安排這般無法輕易做出抉擇的兩難困境,
比少女漫畫更加真實,又比輕小說更沉重,在設定上十分自然,
且每名角色的心境都令人感同身受。——(29歲,女性)
.故事發展已逐漸不再侷限於後宮,朝著更宏偉的歷史謎團走去,
壽雪和高峻無疑是相似的,同樣不理解心中對彼此波濤洶涌的情感、
明知危險卻仍捨不得放棄這份心意而心慌意亂。我不希望這兩個人不幸。
身為容器的壽雪下場將會如何,實在令人擔憂。——(30歲,女性)
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後宮之烏5:陰熒一體(隨書收藏【單集烏妃宮裝卡】) (1版)
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破除為困住烏妃而設的結界已勢在必行,
然而他們卻遠遠錯估了初代烏妃的執著,
映入高峻眼中的那名髮色如月光閃爍的少女,究竟是誰?
「自烏解放後,吾將不復留於此地。」
烏妃身為前陣子引起後宮騷亂的罪魁禍首,故此高峻下達了烏妃不得擅自出宮的禁令,
儘管坐困宮中,烏妃壽雪仍繼續盡忠職守她的職責:
一名宮女面露恐懼將漆奩塞給壽雪保管,因自某日開始,
她總會看見一名女子出現床邊朝她微笑,這般場景正和漆奩上繪製的圖像如出一轍;
之季受高峻之託,前往解州欲請當地豪族鹽商羊舌慈惠出仕,
然而羊舌氏不僅為前朝遺臣,更與烏妃有著千絲萬縷的源淵,
他對當朝而言是敵是友?而深知這層微妙關係的高峻,心中究竟有何盤算?
另一方面,封一行講述了前代烏妃聯手巫術師曾試圖逃離宮城的傳言,
從傳說中找出的蛛絲馬跡,是否能替壽雪的未來帶來一線曙光?
為此壽雪與高峻迎來最劇烈的一次爭吵,結界若能順利破除,
高峻想將壽雪送往他國,然而他的苦心,似乎無法獲得壽雪的理解……
而白雷竟然同意協助壽雪與封一行一同破除結界,為鼇神服務的他,究竟抱持何種目的?
大鷲與三頭大蛇的爭鬥,被壽雪用星烏羽毛化成的雙刃劍揮斬,傳來的崩塌聲諭示結界已破?
接著發生的駭人之事出乎眾人意外,也讓壽雪看見那抹身影後止不住地慟哭……
驚人的傾盆大雨中,壽雪的銀髮閃耀著光芒,高峻忽然察覺哪裡不對勁……
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第6冊 2023/03/10
第7冊 2023/04/14
日本讀者盛讚
.皇帝和烏妃始終保持着微妙的距離,卻也終於開始意識到彼此的存在有多麼重要。
隨着故事進行,劇情高潮也如怒濤般一波波襲來,完全不拖沓,
希望能馬上看到6集!——(22歲,女性)
.至今壽雪身邊聚集了很多重要的人,但對她來說卻也更加痛苦。
即便真的解脫,也必須放棄身邊的一切……開始擔心能不能順利完結。
由於動畫上映了,動畫與小說互相搭配食用也別有一番風味,
讓人能很快從第一集迅速回顧並銜接到最新集數。——(20歲,女性)
.壽雪對於高峻的思念,從來沒有明確的愛情描寫,難道是因爲壽雪尚不知道何為男女之情?
最後的劇情發展太出乎意外,沒想到白雷居然也有如此有情有義的一面?
烏妃與三頭蛇鬥法的場面也十分精彩!——(32歲,女性)
.細膩的描寫深深打動了我,高峻離開時的衣襬摩擦聲,像心裡有蛇爬過一樣,
是微小卻很有存在感的嫉妒心。故事轉眼間就接近尾聲了,
感到有些很寂寞,希望大家最後都能獲得幸福。——(30歲,男性)
.這集描繪了初代烏妃·香薔的妄執,及關於詛咒及人類怨恨的糾葛。
還有令人在意的伏筆,皇帝身旁的兄妹之中,妹妹會遭受劫難。
但書中出現了多對兄妹(包括之季與他的幽鬼妹妹也是),
故事到底會糾結到什麼程度呢,期待後續。——(28歲,女性)
【目錄】
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