高普113－行政學解要(附加影音) (5版)

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本書特色 ●重點表列式，好閱讀理解─ 表列式架構，由作者精心將行政學各家學說及重點彙整，提升同學的閱讀及理解效率。重點聚焦，重要學說之延伸概念，重要觀念一手掌握。 ●選擇題練筆，檢測實戰力─ 各章節後均附有選擇試題，熟讀及掌握各個重點後，可練筆自我檢測、訓練自身應試力。 ●簡明扼要，清晰好掌握─ 本書為國考工具書，而非正式大專教科書。因此在介紹相關概念及理論時，會力求言簡意賅、文字清晰簡潔，而非長篇論述及列舉大量實例說明。 目錄 導論：行政學（公共行政）到底在做什麼？ 第一章 公共行政基礎理論及相關概念 第二章 公共組織理論【壹】 第三章 公共組織理論【貳】 第四章 公共管理與新公共管理 第五章 民主行政 第六章 治理與跨域管理 第七章 民營化與公私協力 第八章 行政革新 第九章 電子化政府 第十章 非營利組織 第十一章 行政法人組織 第十二章 行政倫理與行政中立 第十三章 課責（Accountability） 第十四章 政府人事政策概要 第十五章 財務行政概論與政府預算 第十六章 府際關係 第十七章 行政生態學 第十八章 公共政策 目錄 申論歷屆試題

高普113－行政學讀本關鍵讀‧解+點看影音 (3版)

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【本書與初等CM88《行政學大意關鍵讀‧解+附加影音》共用】 ★使用指南─專屬你的學習指標 　針對本書閱讀方式以及準備考試、唸書、選擇題答題技巧特別撰寫使用指南，不只給你豐富行政學教材，更教你如何準備考試與答題。 ★邏輯綜整─準備國考更輕鬆 　針對行政學重要考點及相關期刊論文進行邏輯性整理，將行政學內容與考點連結，學習不硬記、死背，讓你準備國考更輕鬆、記憶更深刻。 ★試題收錄─掌握考試出題脈絡 　各章節後收錄近年歷屆選擇與申論試題，讓同學再閱讀過後即可檢測自身實力，隨時瞭解自身不足之處，方能精益求精，贏戰考場。 本書特色 ※綜整重要考點及相關論文 　將行政學重要考點及相關期刊論文進行整理與歸納，使同學能效率學習，以達事半功倍之效。 ※邏輯性歸類行政學重要章節 　透過邏輯性方式將行政學重要章節進行歸類，讓同學運用連結與脈絡思考將考點串連，用理解取代硬背，準備國考更輕鬆、記憶更深刻。 ※掌握考試出題脈絡 　本書每章節後皆收錄近年國考歷屆選擇與申論試題，以供準備高普初考、三四五等考生學習與抓住重點與歷屆試題的連結，掌握國家考試出題脈絡。 作者簡介 ◆ 東吳大學政治學系畢業、國立政治大學公共行政研究所畢業、國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士候選人、政府政策智庫專任研究人員。 ◆ 公共行政學科專任講師。 ◆ 大學時期培養基礎行政學科專業知能與宏觀視野，研究所時期針對公共行政領域進行深入專精探究，念書時期培養出對於公共行政高度興趣，希望可以透過白話簡易方式幫助同學了解行政學這門科目，上課解說也希望用詼諧白話例子讓同學可以輕鬆掌握行政學考試重點；期許這本著作可以幫助同學順利於國家考試與國營事業考試金榜題名。 目錄 第壹篇　行政學總論 　第一章　行政學基本意涵與典範發展 　第二章　行政學傳統三大理論時期 　第三章　行政學新思潮 　實力測驗 第貳篇　行政組織論 　第一章　組織理論與結構 　第二章　組織氣候與組織文化 　第三章　組織發展與組織學習 　第四章　行政組織類型與非正式組織 　第五章　非營利組織 　第六章　組織意象與組織病象 　實力測驗 第參篇　行政管理論 　第一章　行政領導 　第二章　行政決策與計畫 　第三章　行政溝通與衝突管理 　第四章　行政激勵 　第五章　行政授權與分權 　第六章　管理技術篇 　實力測驗 第肆篇　行政運作革新論 　第一章　政府再造與企業型政府 　第二章　行政革新、治理與民營化 　第三章　行政國、行政倫理與課責 　實力測驗 第伍篇　行政資源管理論 　第一章　人事行政 　第二章　財務行政與預算制度 　第三章　公務管理與行政資訊管理 　實力測驗 第陸篇　行政對外關係與環境論 　第一章　府際關係與行政運作環境系絡 　第二章　政府公眾關係 　第三章　公共政策專題 　實力測驗

高普113－行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)+點看影音

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本書特色 命中百分百／上榜唯一焦點 100% 暢銷度第一 多年來廣受讀者愛戴與市場檢驗，自民國95年至今已發行至第18版，且年年榮膺國考題庫書暢銷排行榜第一名，指名度最高。 100% 獨特度第一 首創一百大焦點主題式筆記整理與考古題收錄，且為國考其他科目（如行政法、法緒......等）所仿效，形成百分百系列題庫。 100% 完整度第一 涵蓋民國90～112年度12月＋新趨勢模擬試題，超過4500題，收錄完整度第一。 100% 詳盡度第一 真正做到「逐題」完整權威解析，詳盡度百分百。 100% 創新度第一 首創將題目區分為「基本」與「進階」題型，方便實力檢測與區辨試題難易度。 100% 多元度第一 將「自創」新趨勢命題與多回模擬考，收錄於QR-code附錄中，同學可自行網路下載，額外練習市面上沒有的試題。 100% 廣博度第一 收錄題目均「註明」年度與來源，涵蓋範圍從高普、初等、地方特考、以及小眾參加的原住民、升等、國安人員、外交人員特考......所有特種考試，及至近年方才加入的台電僱員考試通通有，廣博度最高。 作者簡介 陳 真 ‧自詡為「國考生夢想成真的推手與領航者」，歷經國立大學企管學士、公共行政碩博士完整訓練，二十年以上教學經驗，志光、學儒、保成全國連鎖補教集團專任講師 ‧獲頒補教協會優良教師 ‧百分百題庫、秒速記憶書系列創建者 ‧相關著作：（均為志光出版社發行） 行政學百分百/行政學精論/行政學大意（概要）精典/公共管理精論/公共政策精論-個案分析與應用/行政學秒速記憶 目錄 第１單元　行政學基礎理論 命題焦點 1　行政的源起 2　行政的意涵與三大研究途徑 3　政府（行政）的職能與任務 4　行政國與行政權力 5　公共性 6　行政學典範架構 7　公共財 8　行政功能性分析 9　傳統理論時期 10　修正理論時期 11　人群關係與後人群關係理論 12　整合理論時期 13　行政學三大理論時期組織特性 14　新公共行政與黑堡宣言 15　民主行政 16　新公共管理（NPM） 17　新公共服務（NPS） 18　行政學研究趨勢 第２單元　行政組織理論 命題焦點 19　組織（理論）意涵 20　組織的分類 21　非正式組織 22　組織病象 23　組織結構 24　組織結構的垂直分化（層級化） 25　組織結構的水平分化（分部化）與整合途徑 26　有機式組織VS.機械式組織 27　矩陣組織 28　組織結構型態 29　行政組織類型 30　組織衝突與組織政治學 31　組織文化與氣候 32　組織發展（OD）與變革 33　組織學習與學習型組織 第３單元　行政運作（方案管理） 34　領導概念與權力基礎 35　權變（情境）領導理論 36　轉換型領導 37　行政授權 38　行政監督 39　行政計畫 40　行政決策 41　行政激勵 42　行政溝通 第４單元　政治管理 命題焦點 43　公眾關係 44　府際關係與跨域治理 45　危機管理 46　非營利組織與行政法人 47　公共政策基本意涵與理論模型 48　政策分析與政策分析家 49　政策問題形成與認定 50　政策規劃與政策合法化 51　政策執行 52　政策評估 53　政策環境系絡與重要名詞 第５單元　行政輔助論（資源管理） 命題焦點 54　人事行政基本意涵 55　美國人事制度的歷史發展 56　人力資源管理 57　人事行政機構 58　人事分類制度 59　考選制度 60　任用制度 61　政務官與事務官的比較 62　薪給制度 63　考績與紀律制度 64　保障制度 65　退休制度 66　人事行政三大途徑 67　集體協商 68　財務行政之意涵與流程 69　美國預算制度重要里程碑（歷程） 70　預算意涵與分類 71　預算制度之種類 72　會計制度、決算制度、審計制度 73　預備金制度 74　補助款制度 75　財政收入 76　凱因斯主義與供給面經濟學 77　資訊管理 78　電子化政府 79　公務管理 第６單元　行政專題論 命題焦點 80　行政革新 81　企業型政府與政府再造 82　公共管理技術 83　民營化政策與公私協力 84　行政中立 85　行政倫理 86　行政責任與開放政府 87　公共服務人員角色與修為 88　行政環境系絡與比較行政 89　重要行政法規彙編 90　知識管理與知識經濟 91　全球化與治理 92　能力修練題 93　特殊與怪異名詞 94　行政學之最（最大、最早出現、最重要、最多、最少、各學派理論之父、先驅學者） 95　行政學重大事件年表 96　數字相關題 97　行政重要定律 98　步驟與順序 99　最新趨勢教材與補充資料彙整 100　重要名人名言（依人名字母順序排列）

高普113－知識圖解─行政學新論

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圖解─讓行政學變簡單 個人在教學經驗中常聽到學生抱怨：「明明都有唸過，但進入考場卻緊張到頭腦當機，剎那間一片空白，一個字也寫不出來。」學生會發生這種現象，原因除了準備不周、不夠專心外，更重要的因素就是大腦記不住內容，抓不到教材重點所致，由於行政學是一門兼具理論性與實用性的學科，範圍既廣泛，內容主題又相當複雜，準備參加考試確實頗吃力，想幫助同學拿高分，非得讓行政學變簡單，更成為作者撰寫本書的動力！ 俗語說：「工欲善其事，必先利其器」，作者深深體會參加國家考試的學生，具有儘速上榜的急迫性，所以作者特別巧思企劃，選定本書各章節中理論性、複雜性較高的單元，首創「速讀筆記」，以文表合一呈現，有利學生能夠輕易理解相關理論，快速的記憶重點，避免考場失憶症；另再增值知識視窗延伸各章節知識，蒐羅完整知識，增強學習之效果。 未來學學者 Toffler 說：在資訊社會必須以「learning how to Think」（學習如何思考）、「learning how to Learn」（學習如何學習）、「learning how to Create」（學習如何創造），才能有效因應當前多元複雜的社會。作者以 Toffler 的見解，勉勵各位學生，體會「TLC」的精髓，行政學必得高分！ 目錄： 第壹篇　公共行政的基本知識 第一章　公共行政的本質 第二章　公共行政的典範變遷 第貳篇　行政學組織理論 第一章　傳統時期的組織理論 第二章　人群關係時期的組織理論 第三章　系統時期的組織理論 第四章　組織理論各時期的立論觀點 第參篇　公共組織與管理 第一章　公共組織概論 第二章　公共組織結構設計 第三章　公共組織類型 第四章　公共組織氣候與組織文化 第五章　公共組織衝突管理 第六章　公部門的公眾關係與行銷 第七章　公共組織的運作 第八章　行政領導理論與實務 第九章　行政激勵理論與實務 第十章　行政溝通的理論與實際 第肆篇　新公共行政 第一章　公共行政的價值 第二章　公共利益的研究 第三章　明諾布魯克與黑堡觀點 第四章　行政國的研究 第五章　行政倫理與行政責任 第六章　公共行政重要論題 第伍篇　公共管理 第一章　公共管理的發展 第二章　新公共管理的政府再造 第三章　企業化政府 第四章　新公共服務理念之研究 第五章　民主政府的治理模式 第六章　民營化的研究 第七章　全面品質管理 第八章　績效管理 第九章　組織再造 第十章　非營利組織 第十一章　組織學習與組織發展 第十二章　公部門知識經濟與知識管理 第十三章　危機管理 第十四章　府際關係與府際管理 第十五章　全球化與公共行政 第陸篇　公共政策 第一章　公共政策的基本知識 第二章　政策問題的形成 第三章　政策規劃 第四章　政策合法化 第五章　政策執行 第六章　政策評估 第柒篇 比較公共行政 第一章 開發中國家行政的研究 第二章 開發國家行政的研究 第捌篇 公務人力資源管理 第一章 公務人力資源管理總論 第二章 人事機構 第三章 人事分類制度 第四章 人事行政的運作 第玖篇 政府財務資源管理 第一章 政府財務資源管理概論 第二章 政府預算制度 第三章 政府公庫、會計、決算與審計制度研究 第拾篇 公務管理 第一章 機關管理 第二章 機關資訊管理

高普113－知識圖解─行政學新編+點看影音 (1版)

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知識圖解─《行政學新編》序言 《行政學新編》今年改版依照慣例針對111年度至112年度的考題趨勢更新內容，並就讀者及授課班級學員的回饋，對原本比較艱澀內容進行更完整的詮釋，以因應後疫情時代的自學需求。 本書最前面附帶「國考實戰」單元，對於剛入門的同學而言，請務必觀摩申論題的寫作方式，以免辛苦積累了許多知識，卻輸在了表達能力上。此外，近年在人事、財政、組織及府際關係等議題上常有法規的考題，「測驗題常考法規」所列出的各項法規因篇幅所限，無法在書中完整呈現，請讀者應考前一定要上網或在六法全書中瀏覽過這些法律，尤其是近年重新修訂的，以及條文中出現「數字」（如年限、金額……等）的地方要特別注意。 本書各章開篇的「本章架構」中，會依歷年命題比率標示重要性。各章最後也附有近年重要的測驗題與申論題，比較難的測驗題會附上詳解，以提高學習效率；另隨著網路學習的風行，本書也將大部分的測驗題置於網路的題庫中，請讀者務必上網進行自我測驗。至於申論題則有解題的提示，方便讀者尋找答案。同時，為幫助讀者快速掌握重點，課文重點儘量以「粗體字」方式呈現，但仍請讀者細讀所有文字，開展全面的學習與理解，才能徹底掌握行政學的知識。 隨著資訊革命浪潮來襲，未來勢必有許多職業與職位將被資訊科技取代，以至於公務員所擁有的「鐵飯碗」工作保障就益顯珍貴。惟國考之路艱辛，成功之道在於毅力與努力兼備，希望每位讀者均能透過本書，成就躋身文官行列的理想。 知識圖解─《行政學新編》目錄 【第一篇　行政學基礎論】 《第一章　行政學的基本概念》 第一節　行政學的意義 第二節　公共行政的運作 第三節　行政國與大政府 第四節　行政學的演進與發展 考題觀摩 《第二章　行政學傳統理論時期》 第一節　傳統理論的重要學派及理論 第二節　傳統理論的檢討 考題觀摩 《第三章　行政學修正理論時期》 第一節　產生背景與行為科學的意義 第二節　重要學派及其理論 第三節　修正理論的檢討 第四節　人群關係學派的剖析與發展 考題觀摩 《第四章　行政學整合理論時期》 第一節　整合理論與系統方法 第二節　重要學派及其理論 第三節　整合理論時期的評價 考題觀摩 【第二篇　行政學當代發展】 《第五章　新公共行政》 第一節　新公共行政運動 第二節　黑堡宣言 第三節　專業與民主的弔詭 第四節　民主行政與公共利益 考題觀摩 《第六章　行政責任、行政倫理與行政中立》 第一節　行政責任 第二節　行政倫理 第三節　行政中立 考題觀摩 《第七章　新公共管理》 第一節　公共管理的概念 第二節　新公共管理的概念 第三節　政府再造與企業型政府 第四節　民營化與非營利組織 考題觀摩 《第八章　當代行政學的反省與發展》 第一節　再論行政與政治分立 第二節　行政革新 第三節　治理 第四節　新公共服務 考題觀摩 【第三篇　公共組織理論】 《第九章　組織結構概論》 第一節　組織的基本概念 第二節　組織結構的分化 第三節　組織結構的型態 第四節　非正式組織 第五節　官僚體制的組織病象 考題觀摩 《第十章　組織設計概論》 第一節　組織設計的原理 第二節　首長制與委員制 第三節　業務部門與幕僚部門 第四節　中樞機關與派出機關 第五節　行政組織的分類 第六節　集權制與分權制的行政組織 第七節　行政法人與獨立機關 考題觀摩 《第十一章　組織文化與組織氣候》 第一節　組織文化的概念 第二節　組織文化的類型 第三節　組織氣候的概念 考題觀摩 《第十二章　組織發展與組織學習》 第一節　組織發展 第二節　組織學習 第三節　組織意象與公共行政意象 考題觀摩 《第十三章　公共組織理論的分析途徑》 第一節　公共組織理論概述 第二節　公共組織的分析途徑 第三節　組織理論的分類 考題觀摩 【第四篇　行政運作理論】 《第十四章　行政領導概論》 第一節　領導的意義、基礎與型態 第二節　權變領導理論 第三節　轉換型領導 第四節　領導者（管理者）的能力與角色 考題觀摩 《第十五章　行政決策與計畫》 第一節　行政決策 第二節　行政計畫 考題觀摩 《第十六章　激勵與溝通》 第一節　激勵理論內涵 第二節　有效的激勵方法 第三節　行政溝通 考題觀摩 《第十七章　危機管理與衝突管理》 第一節　危機管理 第二節　衝突管理 考題觀摩 《第十八章　公共管理技術》 第一節　知識與資訊管理概論 第二節　電子化政府 第三節　策略管理 第四節　其他重要的公共管理技術 考題觀摩 【第五篇　行政制度理論】 《第十九章　人事行政》 第一節　文官的概念 第二節　文官制度的演進 第三節　人事行政的管理、政治、法律途徑 第四節　人事行政的人員結構類型 第五節　人事機關的體制結構類型 第六節　政府人事管理實務 考題觀摩 《第二十章　財務行政》 第一節　政府財務行政概說 第二節　預算概論 第三節　會計、決算與審計概論 考題觀摩 《第二十一章　行政環境與府際關係》 第一節　行政環境系絡 第二節　府際關係 考題觀摩 《第二十二章　公共政策概論》 第一節　公共政策概論 第二節　政策問題認定 第三節　政策規劃 第四節　政策合法化 第五節　政策執行 第六節　政策評估 第七節　公共政策的重要議題 考題觀摩 《第二十三章　事務管理》 第一節　機關管理概說 第二節　文書管理 第三節　財物管理 第四節　庶務管理 考題觀摩