因果推論的商業應用：用Python解鎖科技產業的精準行銷 (1版)
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【簡介】
＊資料驅動時代，行銷決策不再靠直覺，你需要的是──科學證據！
・折扣真的能提高銷售？哪些顧客即使不推也會買？
・無法進行 A/B 測試時，還有哪些方法能推論效果？
・在資源有限的情況下，如何讓每一分行銷預算發揮最大效益？
✔把抽象的因果推論方法，運用到科技產業的真實商業問題上。
✔教你如何思考模型背後的假設與挑戰，搭配實例分析，真正「用得出來」。
✔全書以 Python 為實作語言，實務化門檻降低，符合產業主流技術。
✔幫助行銷人、資料分析師、產品經理，解決真實業務問題。
每增加一美元的線上行銷預算，能吸引多少新顧客？哪些消費者只有在收到折扣券時才會購買商品？該如何制定最佳定價策略？因果推論提供了一種高效方法，幫助您準確評估各種影響因素對商業指標的改變，而這一切只需幾行簡潔的Python程式碼即可實現。
在本書中，作者Matheus Facure深入剖析了因果推論在影響力分析與效果估計上的巨大潛力。無論您是管理人員、資料科學家，還是商業分析師，都將在書中學習到一系列經典的因果推論方法，例如 A/B測試、線性迴歸、傾向分數、合成控制法以及雙重差異法（Difference-in-Differences）。此外，作者也帶您探索現代技術的應用，包括如何利用機器學習進行異質性效應估計。每一種方法都配有具體的產業應用範例，幫助您快速上手。
本書將幫助您：
．學習因果推論的基本概念
．將商業問題建構為因果推論問題
．了解偏差會如何干擾因果推論
．認識因果效應如何因人而異
．使用同一顧客在不同行為上的觀察進行因果推論
．在隨機化不可行的情況下，運用地理或切換實驗完成因果分析
．檢視不遵從性偏差和效應減弱
最真實的國際讀者讚譽
「對數據科學家來說，這本書直接影響我的工作，充滿『恍然大悟』的時刻！」
「唯一一本將因果推論從數學理論到Python實作、聚焦產業應用的書！」
「適合統計、工程與經濟領域專業人士，完美填補實務缺口！」
來自專家的推薦
「Matheus寫的這本書，教導您如何從簡單的模型進展到適用於真實資料，並解決重要實際問題的先進方法，是該主題迄今的最佳著作。」 ——Sean J. Taylor，Motif Analytics首席科學家
「這是一本淺顯易懂的因果推論入門書，聚焦於Python資料分析社群最熟悉的工具和應用場景。」 ——Nick Huntington-Klein，經濟學教授、《The Effect: An Introduction to Research Design and Causality》作者
「少數真正符合科技產業實際需求的因果推論書。每一章都處理實際資料中會遇到的問題，並用 Python 從零實作。推薦給任何希望深入理解並實作因果推論的人。」 ──D.G. 哥倫比亞大學《工業資料科學》課程講師、Lyft應用科學家
【目錄】
前言
第一部分 基礎知識
Chapter 1 因果推論導論
什麼是因果推論？
為什麼要進行因果推論？
機器學習與因果推論
關聯性與因果性
偏差
確定處理效應
關鍵概念
Chapter 2 隨機實驗和統計回顧
透過隨機化實現強制獨立性
A/B 測試的例子
理想實驗
最危險的公式
估計的標準誤差
信賴區間
假設檢定
樣本量計算
關鍵概念
Chapter 3 圖形因果模型
思考因果性
圖形模型速成課程
再探識別
CIA 和調整公式
正向性假設
使用資料的識別範例
混淆偏差
選擇偏差
關鍵概念
第二部分 調整偏差
Chapter 4 線性迴歸的不可思議有效性
只需要線性迴歸
迴歸理論
Frisch-Waugh-Lovell 定理與正交化
迴歸作為結果模型
正向性與外插
線性迴歸中的非線性
給初學者的迴歸分析
遺漏變數偏差：從迴歸的角度看混淆
中性控制變數
關鍵概念
Chapter 5 傾向分數
管理培訓的影響
使用迴歸調整
傾向分數
基於設計與基於模型的識別
雙重穩健估計
用於連續處理之廣義傾向分數
關鍵概念
第三部分 效應異質性與個人化
Chapter 6 效應異質性
從 ATE 到 CATE
為什麼預測不是答案？
使用迴歸進行 CATE
評估CATE 預測
根據模型分組的效應評估
累積效應
累積增益
目標變換
當預測模型能幫助效應排序時
CATE 在決策中的應用
關鍵概念
Chapter 7 元學習器
用於離散型處理的元學習器
連續型處理的元學習器
關鍵概念
第四部分 面板資料
Chapter 8 雙重差分法
面板資料
標準雙重差分法
識別假設
隨時間的效應動態
包含共變數的雙重差分法
雙重穩健雙重差分法
逐步採用
關鍵概念
Chapter 9 合成對照法
線上行銷資料集
矩陣表達法
合成對照作為水平迴歸
標準合成對照
帶有共變數的合成對照
合成對照去偏差
推論
合成雙重差分法
關鍵概念
第五部分 替代實驗設計
Chapter 10 地理實驗和交替實驗
地理實驗
合成對照設計
切換實驗
關鍵概念
Chapter 11 不遵從與工具變數
不遵從
擴展潛在結果
工具變數識別假設
第一階段
簡化形式
兩階段最小平方法
標準誤差
額外的控制變數和工具變數
不連續性設計
關鍵概念
Chapter 12 未來的方向
因果發掘
序列決策
因果強化學習
因果預測
領域適應
結語
索引
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零阻力改變：華頓商學院爆紅行為科學課，直擊內在弱點，高效自我成長 (1版)
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想要更健康，更有紀律，財富更自由……
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《恆毅力》暢銷作家安琪拉‧達克沃斯專序推薦
諾貝爾經濟學獎得主理查‧塞勒、Google前執行長艾瑞克‧施密特、史丹佛心理學家卡蘿‧杜維克等超過二十位領域專家大力強推
《紐約時報》年度必讀佳作：「如果你今年只讀一本個人成長書，就是這本了！」
想規律運動，但下班已經好累，「明天再開始」真的不是藉口？
已經提前準備、提早開始，卻還是最後一刻壓死線？拖延到底怎麼治？
寫上筆記本、設定連續提醒，還是忘記？是金魚腦還是下意識故意忽略？
要改變，真的很難！我們每個人都知道。關鍵在於，讓我們卡關撞牆的阻力，往往不是來自外在環境，而是內心的人性使然。
想要更好的生活，不需要壓抑欲望，而是要找到正確的改變策略！
本書作者凱蒂‧米爾克曼是Thinkers50管理思想家，也是華頓商學院獲獎無數的熱門教師，曾與白宮、Google、紅十字會等組織合作。她發現，我們難以改變，常常是因為不了解問題的癥結，因此用錯方法或找錯工具，屢戰屢敗之下，漸漸失去了動力。
好消息是，行為科學領域發現了多種方法，可以幫助我們對抗拖延、惰性、先樂後苦的衝動、健忘與自我懷疑等最頑強的內在阻力。
這些方法已經被用在提升疫苗接種率、減少醫院開立非必要藥物、成功讓Google員工更踴躍利用公司的進修課程，也顯著提升大學生成績、助人建立運動習慣、甚至提高了選舉投票率。
你可以在本書中學到──
新起點效應：回到白紙狀態，最容易改變。用一個特殊的時間點、場合或事件作為契機，跟過去的自己說再見，從今天開始就是新的我！
誘惑綁定法：把苦差事（去健身房）與你迫不及待想做的事（追劇）互相綁定，真的可以一舉兩得，推動自己做長遠效益高，當下卻不快樂的事。
承諾機制：別再高估自己的意志力，善用承諾機制，規定自己沒做到時需付出的代價，可以大幅提高目標達成率。
複製貼上法：把同儕壓力變助力！自己改變很困難，有意識地尋找已經有成功經驗的典範人物，模仿他們的做法。
計畫提示法：「單純忘了做」是妨礙我們改變的隱形殺手。練習在計畫中加入提示（發薪日就要存退休金），不要凡事仰賴大腦記。
針對絆住我們的人性弱點設計策略，以智取勝，一步一步到達理想狀態。
名人推薦
「米爾克曼是天才。她在這本書中分享了所有改變行為的祕密。」──理查‧塞勒（Richard H. Thaler），諾貝爾經濟學獎得主、《推出你的影響力》（Nudge）作者
「想掌握量身打造、實證有效的行為改變策略，快讀這本精彩的作品。」──艾瑞克‧施密特（Eric Schmidt），Google前執行長
「本書是無價的指南，充滿洞見，可以幫助你達成理想中的財務與生活目標。」──查爾斯‧施瓦布（Charles R. Schwab），嘉信理財集團創辦人
「睿智、前瞻，寫出了這個時代非常重要的科學突破。」──雅莉安娜‧哈芬登（Arianna Huffington），Thrive Global創辦人暨執行長
「如果你想變得更好，想幫助你的團隊、你的事業更上層樓，快買這本書回去看。」──拉茲洛‧博克（Lazlo Bock），Humu執行長、前Google人資長
「所有人都想知道，如何持久、有效地改變行為。米爾克曼以最前沿的科學解答了這個難題。」──卡蘿‧杜維克（Carol Dweck），《心態致勝》（Mindset）作者
「這本書是三項全能：以實證為基礎、讀來引人入勝、充滿可執行的方法，幫助你做出更聰明的選擇。」──亞當‧格蘭特（Adam Grant），《給予》（Give and Take）作者
「充滿智慧與動人的故事。最棒的是，這本書有很多可以馬上行動的下手處。」──安琪拉‧達克沃斯（Angela Duckworth），《恆毅力》（Grit）作者
「詳述了行為改變科學的進程，米爾克曼告訴我們哪些方法有效、哪些其實無效，並且告訴我們背後的為什麼。」──史蒂芬‧杜伯納（Stephen J. Dubner），《蘋果橘子經濟學》（Freakonomics）作者、Freakonomics Radio主持人
「幫自己一個忙，一定要從頭到尾讀完這本書。」──史帝夫‧李維特（Steve Levitt），《蘋果橘子經濟學》（Freakonomics）作者
「很多書都在談如何克服生活中的障礙，但沒有一本像這本書一樣說明清晰、精采好讀、具說服力。」──羅伯‧席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》（Influence）作者
「每個人都需要、簡單好讀的指南，幫助你了解那些擋在你與理想目標之間的障礙，並提供你馬上開始改變的方法。」──蘿瑞‧桑托斯（Laurie Santos），耶魯大學心理學教授、「快樂實驗室」（The Happiness Lab）podcast主持人
「你不只能在這本書中讀到關於自己行為的許多洞見，更能為自己打造一個全新的開始！」──溫蒂‧伍德（Wendy Wood），《習慣力》（Good Habits, Bad Habits）作者
「想克服最糟的慣性，成為最好的自己，這本書是最有效的指南。」──丹尼爾‧品克（Daniel H. Pink），《什麼時候是好時候》（When）作者
「任何想改變習慣，或扭轉人生的人，都該讀這本書。」──查爾斯‧杜希格（Charles Duhigg），《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》（The Power of Habit）作者
「想打造一個更好版本的自己，就從這本書開始。」──丹‧希思（Dan Heath），《上游思維》（Upstream）作者
「行為科學的大師班。」──大衛‧艾波斯坦（David Epstein），《跨能致勝》（Range）作者
「讀完這本書，讓我充滿希望，覺得改變真的有可能！」──多莉‧丘夫（Dolly Chugh），紐約大學史登商學院社會心理學家
「你會對書中的故事與行為改變科學有所學習、從中成長、受到啟發。必讀之作。」──茉杜普‧阿基諾拉（Modupe Akinola），哥倫比亞商學院管理學教授
「這本書提供清晰的路徑，可以指引你克服人生最大的挑戰──成為我們認為應該成為的自己。」──史丹利.麥克克里斯托（Stanley McChrystal），美國陸軍退役上將
「米爾克曼不只帶給你最新的行為科學，她還像啦啦隊一樣在旁邊鼓舞著你。給每一個想改造自己生活的人，快看這本書吧。」──安妮‧杜克（Annie Duke），《高勝算決策》（Thinking in Bets）作者
【目錄】
序 化阻力為助力，用更聰明的策略升級自己 安琪拉‧達克沃斯
前言 正面回擊內在弱點，以智取勝
第一章 新起點效應──回到白紙狀態，最容易改變
第二章 誘惑綁定法──把苦差事變好玩，克服先樂後苦的衝動
第三章 承諾機制──解決拖延毛病、確實達成目標的祕密
第四章 提示計劃法──設計提醒機制，聰明對抗健忘
第五章 預設值──讓懶惰成為助力，養成高效率
第六章 言出必信效應──消除自我懷疑，信心是成功改變的關鍵
第七章 複製貼上法──善用社會壓力，讓同儕幫自己進步
第八章 打造理想生活，需要每一天的紀律
謝辭
注釋
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人人必學GEN AI人工智慧生成內容：線上AI工具整合與創新應用含AIA國際認證 - 人工智慧生成內容(Specialist Level)-最新版-附贈MOSME行動學習一點通：評量．詳解 (1版)
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【簡介】
• 系統性學習路徑：從 AI 基礎到實戰應用，適合初學者循序漸進學習。
• 實用案例剖析：涵蓋文本生成、圖像設計、影音製作、數據分析等高效應用場景。
• 考試與應用兼備：內附「AIA國際認證-人工智慧生成內容」模擬題與詳解，讓學習成果更有保障。
• 跨平台資源整合：詳細介紹 ChatGPT、Heygen、Gamma、DALL-E 等主流工具的最佳實踐。
• 即學即用：提供從繪本創作到影片剪輯的完整範例，幫助讀者快速上手，實現成果轉化。
【目錄】
Chapter 1 AI 與 AIGC 基礎理論與發展
1-1 認識人工智慧
1-2 機器學習與神經網路
1-3 AIGC 簡介
1-4 AI 素養與倫理
Chapter 2 AIGC 圖文生成工具與應用
2-1 文字生成工具介紹
2-2 圖像生成工具介紹
2-3 圖文生成 AIGC 在產業中的應用
Chapter 3 AIGC 影音生成工具與應用
3-1 音訊生成工具介紹
3-2 影片生成工具介紹
3-3 影音生成 AIGC 在產業上的應用
3-4 AI 素養與倫理
Chapter 4 AIGC 程式與數據分析工具
4-1 輔助程式生成應用
4-2 輔助數據分析應用
4-3 各行業的應用
4-4 AIGC 整合應用概述
Chapter 5 AIGC 幫你講故事
5-1 認識 HTML 與網頁結構
5-2 建立第一個自己的網頁
5-3 用 AIGC 生成故事與插圖
5-4 製作線上閱讀有聲書
Chapter 6 AIGC 幫你做報告
6-1 線上課程寫紀錄
6-2 整理筆記畫圖表
6-3 十分鐘內做簡報
Chapter 7 AIGC 幫你拍短片
7-1 故事規劃與分鏡腳本設計
7-2 影音生成與剪輯
7-3 Youtube 上架與優化
Chapter 8 AIGC 幫你當主播
8-1 打造專屬數位分身主播
8-2 腳本批次剪影片
附錄 A.AIGC 平台付費方案推薦
B.ChatGPT IO 與Agent 剖析
C.課後習題簡答
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行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機 (1版)
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掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！
史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？
我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？
最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！
每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全球行銷人遵循的圭臬，也為企業指引商機新方向，其著作更是被譽為行銷學的聖經。
從翻譯成 27 種語言、探討行銷差異化的《行銷3.0》開始；再到指引企業數位轉型的《行銷4.0》；在新冠肺炎COVID-19大流行之際，《行銷5.0》更是回應當今行銷人員面臨的重大變動，說明市場、商業和科技面對的新挑戰與孕育的新機會。
科特勒博士認為，行銷的目的始終是要改善日常生活品質、促進共同利益。在本書中，科特勒博士、亞洲行銷專家陳就學和伊萬．塞提亞宛首先說明了這個時代面對的三大挑戰，包括：
• 五個世代共同生活在地球上，各有各的態度、偏好與行為，造成世代鴻溝；
• 財富分配不均，繁榮兩極化，永續發展成為企業的新力量；
• 數位落差帶來失業、不信任、安全隱私等新風險。
所謂行銷5.0，是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強，也需要行銷人員解讀和制定策略，才能在顧客旅程中創造最大價值，打造一對一的全新顧客體驗。
行銷5.0的成功戰術：2大功夫+ 3大應用
行銷5.0的首要之務是先在組織內部建立兩項功夫，以達成三項應用，結合人工智慧、自然語言處理、感測器、機器人、AR、VR、區塊鏈等，為企業帶來最高價值。
◎功夫1：資料行銷：所有決策都必須有足夠的資料在手，以分析大數據，制定行銷決策。
◎功夫2：敏捷行銷：利用去中心化的跨部門團隊，更快速地持續監測、因應不斷變動的環境。
◎應用1：預測行銷：建立和使用預測分析，設想消費者的反應，提前部署以影響市場。
◎應用2：場景行銷：根據顧客情境即時進行一對一行銷，讓顧客感受無縫接軌的全方位通路體驗。
◎應用3：增強行銷：利用模仿人類的數位科技，確保行銷人員結合數位的便利，以及人本溫暖與同理。
人的智慧結合科技的力量，更早掌握先機、更快採取行動，帶來更長久優勢！
國內外好評推薦
邱奕嘉│政治大學商學院教授
邱威凱│和泰聯網副總經理
張志浩│台灣邁肯行銷傳播集團董事長
游梓翔│世新大學口語傳播系教授
詹益鑑│互貴興業策略長
詹太太│「吐納商業評論」專欄作者
齊立文│《經理人月刊》總編輯
謝文憲│企業講師、作家、主持人
瓦特．維拉│國際管理顧問協會（ICMCI）前主席
凱文．凱勒│達特茅斯學院行銷學教授
傑佛瑞．T．波西│賓州大學華頓商學院名譽教授
赫曼．西蒙 │SKP 行銷顧問公司創辦人暨名譽主席
（依照姓氏筆畫排列）
各界讚譽
《行銷 5.0 》不僅是理論、工具書，並強調不管人工智慧如何運用，總還是擬人，代替不了人類的感知及同理心。所以建立一個以人為本、連結人性、產生共鳴的行銷環境，是當前企業的轉型課題。— 張志浩，台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長
在數位經濟典範下，在行銷 5.0 的時代中，沒有人是數據的局外人，也沒有人是行銷的局外人。接下來的變動，只會隨著資通環境改變商業模式、消費者行為、溝通 與傳播環境，一天比一天快速，企業必須更有彈性面對變動，更有能力改變自己。 — 邱威凱，和泰聯網副總經理
COVID-19 疫情的衝擊，讓人類許多活動的線上化、虛擬化、數位化，一夕之間， 從選修變為必選，企業數位轉型也變得迫在眉睫。當科技的應用已經滲透到每一 個產業、組織內的每一個部門/功能，在閱讀《行銷 5.0》時，我忍不住思考， 究竟行銷科技(MarTech)要把行銷人或消費者帶到什麼樣的境地？書中提到的「一人市場行銷」(segments of one)或許是答案之一，真真正正地做到為我這個獨特、獨立的個體，量身打造的「一對一行銷」。— 齊立文，《經理人月刊》總編輯
料想本書付印出版之時，台灣依然處於面對疫情高度管制跟緊張的狀態。但如同本書的主旨一般，唯有科學化、數據化的思維，透過分析與整合，我們才有面對 未知的機會，提高可預測性，建立風險管理跟快速應變的能耐。面對疫情如此， 面對瞬息萬變的市場也是一樣。只要善用科技，危機就會是轉機。在後疫情時代， 讓我們一起透過新世代的思維與科技，面向下一個高速成長的新常態。— 詹益鑑，Hukui Bio 策略長
你是行銷人，或是內容製作者，若是想要了解這五個世代重視的議題，就要能夠 理解數據，運用資料，深入分析各個世代所經歷的人生階段，以做到供需匹配。 這也是對我最有啟發的部分。從「行銷 4.0」到「行銷 5.0」，我更能夠深刻體會， 既然現在是「五個世代」的共好生活，我們無論是做內容還是做行銷，已經不可 能期望一次工就想要討好所有人，更別試圖做一個企劃想說對五個世代都「一體 適用」。分眾思維是必備功課。— 詹太太，「吐納商業評論」專欄作者、行銷科技部落客
《行銷5.0》最令我佩服的是，它整合了現代科技的力量與人類的新興價值體系，不僅幫助未來行銷人員理解整合的緣由，更加以轉化為有效又永續的行動。— 赫曼．西蒙（Hermann Simon），SKP 行銷顧問公司創辦人暨名譽主席
菲利浦．科特勒的能力驚人，可以讓人清楚看到行銷的過去、現在與未來，總是明白哪些原則永久適用、哪些實務需要轉變。在《行銷5.0》中，科特勒與其他共同作者大膽地把數位科技融入行銷的思維、規畫和實踐中。本書出版得正是時候，實屬跨越時空的經典，是想要成功行銷的讀者必備指南。— 凱文．凱勒（Kevin Lane Keller），達特茅斯學院塔克商學院行銷學教授
這是一本符合潮流又影響深遠的指南，說明數位科技改變商業實務的潛力。行銷人員若能比對手更早掌握先機、更快採取行動，就會替企業帶來長久的優勢。— 傑佛瑞．T．波西（Geoffrey T. Boisi），賓州大學華頓商學院名譽教授
《行銷5.0》可說是乘勢而出，尤其在當前COVID-19疫情之中更深具現實意涵。許多國家延續封城政策，迫使企業不得不關注行銷的數位化。這本書的內容量也恰如其分，適合成為職場上行銷經理的實戰手冊。— 瓦特．維拉（Walter Vieira），國際管理顧問協會（ICMCI）前主席
【目錄】
推薦序 行銷5.0：科技造福人類 張志浩
推薦序 在行銷5.0時代中，沒有人是行銷的局外人 邱威凱
推薦序 為人類所有、所治、所享的行銷科技 齊立文
推薦序 後疫情時代的行銷指南 詹益鑑
推薦序 「勇踏前人未至之境」的行銷之路 詹太太
導 讀 從科技到人性的行銷旅程 游梓翔
Part 1 什麼是行銷5.0？
第1章 行銷5.0的時代來臨了！
Part 2 行銷5.0時代的三大挑戰
第2章 世代差異：嬰兒潮、X、Y、Z，以及α世代的行銷策略
第3章 繁榮兩極化：中間市場逐漸消失，只能往兩端靠攏
第4章 數位落差的對策：讓科技成為注重個人、社群與體驗的工具
Part 3 科技帶動行銷的全新策略
第5章 COVID-19下的行銷策略：組織的數位能力評估
第6章 即至科技：人類人技術大躍進
第7章 全新顧客體驗：機器雖然酷炫，真人才夠溫暖
Part 4 運用行銷科技的全新戰術
第8章 資料行銷：打造資料生態系、精準目標界定
第9章 預測行銷：超前部署預見市場需求
第10章 場景行銷：打造個人化的感知與回應體驗
第11章 增強行銷：落實科技帶動的真人互動
第12章 敏捷行銷：迅速執行大量業務
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會計學(上)升學複習講義含解析本-商管群-新一代-附贈MOSME行動學習一點通：評量．詳解 (1版)
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架構清晰：以歸納式與圖示化的方式，建立完整學習脈絡 多元題型：結合理論、實務與歷屆試題，以提升應試能力 情境素養：融入商業情境，培養閱讀理解與會計應用實力 MOSME行動學習一點通功能： 使用「MOSME 行動學習一點通」，登入會員與書籍序號後，可自我練習，反覆測驗提升應考戰鬥力，即學即測即評。 評量：可在線上反覆練習書內各種題目；亦可連結至「歷屆試題」、「名師分享」（試題與影音）練習其他試題。 詳解：在線上即時取得各單元的試題解析，方便快速核對答案，並可隨時查閱詳細解析。
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