超圖解系統思考 (2版)

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【簡介】 　　*解釋過去、明白現在、預測未來的關鍵。 　　*在錯綜複雜的環境中分析趨勢、發現真相、尋求解方。 　　系統思考就像一張指引方向的地圖，您一定要擁有本書的三大理由： 　　*主題嚴肅，讀來輕鬆，運用大量圖表來解釋說明系統模型，非常實用。 　　*兼具理論及應用，各行各業都需要「系統思考」的基礎能力。 　　*提供決策者找到正確的指引，抽絲剝繭找到解決問題的方案。 　　學生、上班族、企業家都能應用到的實用素養。 　　人類很早就有系統思考的能力，我國傳統成語「見樹不見林」、孟子說的「牽一髮而動全身」都是反應系統思考的智慧語言。希臘哲人柏拉圖在《理想國》講了個洞穴寓言，闡述如果在洞穴裡的人不能了解光影的來源，將永遠侷限在光影的世界裡看現象，而無法理解真相，其實也是一種系統思考。 　　本書從系統概念開始介紹，之後循序漸進地說明系統分析的基本工具、大師彼得‧聖吉的系統基模，讀者對前述知識有了基本的了解之後，作者再接著探討系統思考的量化方法、系統行為的模擬方法，以及系統基模的應用指南，最後再舉出一些實際應用案例讓讀者更能掌握理論的實務運用。 　　本書首先適用於商務和企業管理工作者，書內計八種標準的彼得．聖吉的「系統思考基模」，凡十餘例實際應用之分析方案。事務或公務機關工作者也非常適合擁有本書，書內提出約十餘例「事理」管理的真實個案。當然更宜於學校內教學和研究的師生。一切追求「解決方法」和追究「為什麼」的朋友，都可以從本書獲得潛在本領，提高解決實際問題的硬本事。 聯合推薦 　　毛治國 前行政院院長    　　苑舉正 國立台灣大學哲學系教授    　　葉匡時 前交通部部長、陽明山未來學社理事長 　　詹文男 數位轉型學院院長 　　楊朝仲 逢甲大學水利工程及資源保育學系副教授【目錄】 推薦序 理解世界的系統性思考框架 毛治國 解釋過去、明白現在、預測未來的關鍵 苑舉正 跨越見樹不見林的思考模式 葉匡時 為決策者繪出指引方向的地圖 詹文男 作者序 Chapter 1 系統概念 1-1 什麼叫系統 1-2 兩大系統，物理與事理 1-3 局部與整體 1-4 一個不可不知的概念「湧現」 Chapter 2 系統分析的基本工具—因果回饋環 2-1 因果回饋環的基本概念 2-2 多元素回饋環的正負性判斷 2-3 兩類因果回饋迴路的系統行為 2-4 遲延與振盪 2-5 因果回饋環分析的常見錯誤 2-6 因果回饋環諸例 Chapter 3 彼得聖吉的系統基模 3-1 系統思考的由來 3-2 表象和冰山 3-3 系統思考的基本原則 3-4 系統的行為模式與系統狀態 3-5 思維觀念與蘭州拉麵 3-6 第五項修練，彼得聖吉系統思考的基本模式 3-7 系統思考基模範本 3-8 應用軟體VENSIM 的使用 Chapter 4 系統思考的量化方法 4-1 系統思考如何量化 4-2 浴缸模型 4-3 什麼是存量 4-4 入門模型 4-5 量化的功能 4-6 南投集集鎮人口討論 Chapter 5 常見系統行為的模擬方法 5-1 分類模擬 5-2 尋求目標的模型 5-3 增強回饋的指數成長 5-4 S 型增長結構 5-5 振盪結構 5-6 過載與崩潰，鹿群是怎樣消失的 Chapter 6 系統基模的應用指南 6-1 本體與同構 6-2 管理界最常見和最有用的系統基模是哪些 6-3 系統基模的卡片和模板 6-4 系統基模與社會網絡分析 6-5 彼得聖吉系統基模的定量模型 Chapter 7 系統思考諸案例 7-1 彼得聖吉的11 律 7-2 傳統思維與系統思考比較，軌道和麵糰 7-3 什麼叫成功？手術成功但患者死亡的故事 7-4 對稱實驗室的另類方法 7-5 若干小案例 7-6 一個實例MGI 公司 7-7 COVID-19 新冠肺炎世紀大流行 Chapter 8 挑戰 8-1 逆原型 8-2 逆原型的運用於公共政策比較  

超圖解風險管理 (2版)

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【簡介】 ☞最適合初學者的風險管理入門 ☞精彩的圖表整理與解析，輕鬆建立正確的風險管理觀念 風險管理一本通，圖解助你不只一臂之力 ❤讓初學者露出幸福微笑的五大特點❤ ✮一單元一重點的編排方式，學習效率大提升！ ✮大量的表格、流程圖、示意圖，簡單好記又能加深記憶！ ✮打破框架的圖像式說明法，輕鬆明白風險管理的重要概念！ ✮特別規劃「話險為疑」小單元，運用剛學完的風險知識腦力激盪，馬上了解學習成效！ ✮獨家附送「學校沒教的風險管理潛規則」小單元，補充小知識，讓你更加分！ 最好吸收的風險管理入門，量身打造的超易懂圖像式解說！ 風險管理發展至今，愈來愈受大家重視，國際標準近年來也隨著時空的改變，而有所修訂。例如：COSO 標準2017 修訂版。各國政府在監督企業經營活動上，也漸拿風險管理問責說事，企業主們更須比以往留意風險管理。本書分兩部分撰寫，首先是全視角的理論知識，讓讀者先奠定理論基礎。嗣後，才寫第二部分案例學習。力求讀者獲得理論與實務相乘的效果。 本書適合初學者、進修者、相關考試準備者以及風險管理從業人員。 別再死記硬背課本的文字說明啦！配合圖解才能真正快速理解！ 超圖解讓你風險管理一讀就懂！升學考試免煩惱，求職升官好順利！ 【目錄】 序言 理論知識篇 Chapter 1 風險管理的必要性 1-1 風險管理的功能 Chapter 2 多元的風險理論 2-1 風險理論三大流派 Chapter 3 風險與風險管理的涵義 3-1 風險的定義與相關名詞 3-2 風險的類別 3-3 風險管理是什麼？ 3-4 風險管理的基本過程 Chapter 4 認識風險管理國際標準與成熟指標 4-1 國際標準與成熟度 Chapter 5 風險管理的基礎建設 5-1 風險管理文化 5-2 風險管理資訊系統 5-3 風險管理組織架構與職責 5-4 大數據與資料分析 5-5 人員的風險管理能力 Chapter 6 風險管理的實施（一）：戰略環境檢視 6-1 戰略地圖與內外部環境 Chapter 7 風險管理的實施（二）：治理、目標與政策 7-1 組織治理與目標 7-2 風險管理政策與風險容忍度 Chapter 8 風險管理的實施（三）：識別各類風險 8-1 辨識風險的方法與風險登錄簿 Chapter 9 風險管理的實施（四）：分析與評估風險 9-1 戰略風險分析與評估 9-2 實質資產風險分析 9-3 財務資產風險分析 9-4 人力資產風險分析 9-5 責任曝險與風險分析 9-6 商譽風險分析與評估 9-7 風險評估：風險間相關性、風險點數與圖像 9-8 風險評估：風險計量VaR Chapter 10 風險管理的實施（五）：應對風險 10-1 應對風險概論 10-2 利用風險 10-3 風險控制 10-4 風險融資—衍生性商品 10-5 風險融資—保險 10-6 另類風險融資：ART 10-7 風險溝通 10-8 風險決策（一）：個人決策理論 10-9 風險決策（二）：團體決策理論 10-10 風險決策（三）：決策問題 10-11 索賠管理與資產負債管理 10-12 危機管理 10-13 營運持續管理 Chapter 11 風險管理的實施（六）：控制與溝通 11-1 控制手段與風險揭露及對外溝通 Chapter 12 風險管理的實施（七）：監督與績效評估 12-1 審計委員會與內外部稽核 12-2 風險管理績效評估 Chapter 13 個人與家庭風險管理 13-1 個人與最小團體的風險管理 Chapter 14 公部門風險管理 14-1 公共風險管理的特質 Chapter 15 人本與傳統風險管理間的比較 15-1 人本與風險心理 Chapter 16 黑天鵝領域風險管理心法 16-1 黑天鵝環境與風險管理 Chapter 17 全視角風險管理專題 17-1 風險的文化建構理論 17-2 IFRSs 17-3 購併風險管理 17-4 國際信評與信用風險 17-5 人為疏失與作業風險 17-6 政府與SARF 17-7 設立專屬保險機制該有的考慮 17-8 跨國公司保險融資的特徵 17-9 保險公司資產負債管理 Chapter 18 明日的風險管理 18-1 從風險管理的兩種論調看未來 案例學習篇 Chapter 19 閱讀案例前預備知識 19-1 金融保險業與資訊工業的區別 19-2 銀行與保險業的國際監理規範 19-3 學習案例教訓 Chapter 20 各產業別風險管理案例 20-1 資訊科技業：Microsoft 2002 年風險管理情況（一） 20-2 資訊科技業：Microsoft 2002 年風險管理情況（二） 20-3 資訊科技業：Microsoft 風險管理評論 Appendix 附錄 1 我與台灣風險管理學會的發展 2 風險管理相關網站

超圖解地方創生 (1版)

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【簡介】 *「創生」意味著創造生機，用創意改善環境、發展新產品與生活方式。 *創生的關鍵在於行動團隊的內在品質，是否從深層目的出發，向正在生成的未來學習。 「地方創生」指促進地方活化與發展，涵蓋地域振興、區域活化等概念。面臨高齡少子化與城鄉失衡的挑戰，透過強化在地文化、推動新創事業、發展特色產業及創造就業機會等方式，可促進移民與城鄉均衡發展。 真正的「創生」，關鍵在於參與者的心態，應建立在對地方獨特性的深刻理解之上。本書首先介紹地方創生的核心理念，並比較「社區營造」、「農村再生」的異同，再解析臺灣與日本地方創生政策的重點內涵，最後透過臺灣多個地方創生案例，結合Otto Scharmer 的「U型理論」，探討他們如何帶動地方轉變，走向創新的歷程。期望能夠啟發思考個人與家鄉的連結，並投身於這場共創地方未來的行動中。 【目錄】 推薦序／全球與在地永續社群的創生力量　李明芬 推薦序／從土地長出的答案—我們為什麼要走地方創生這條路　林淑娥 前言 1地方創生：為永續發展而生的在地行動 1-1「地方創生」的意涵 1-2為什麼要推動地方創生？ 1-3孕育由下而上的社區力量：地方創生的政策進化 1-4地方創生與聯合國永續發展目標SDGs 2臺灣的地方創生政策 2-1地方創生政策的願景和目標是什麼？ 2-2　哪些地方需要地方創生？ 2-3　地方創生的關鍵戰略為何？ 2-4　地方創生2.0的推動策略 2-5　地方創生3.0 五大重點工作 3 日本地方創生的政策 3-1　日本地方創生政策的背景 3-2　日本地方創生政策的重點內涵 3-3　關係人口：非定居者的地方參與 3-4　日本的地方區域合作政策 4 關注集體創新內在轉型的U型理論 4-1　當代面臨的複雜困境 4-2　創新的關鍵—團隊的內在狀態轉型 4-3　U型理論創新的三個基本要素 4-4   U型理論的創新7歷程 4-5　集體創新的5個運動過程 4-6   U型理論在地方創生中的實踐與轉化路徑 5地方團隊的創生歷程與設計思維 Part 1　從地方資源出發的品牌與產業創新 5-1   洄遊吧：以食魚教育創新地方漁業品牌 5-2   茶籽堂在南澳的永續經營：社區的永續＝企業的永續 5-3   連結創業夥伴發展地方行銷：汪汪地瓜園× 金山漫遊 5-4   用設計回應地方需求，創生地方：三星四季青花瓷的初心與實踐 Part 2　空間再造與文化資產活化的地方創生 5-5   老屋保存帶動街區經濟：新化老街、左鎮老街的生活產業營造 5-6   從挖掘地方文史和歷史產業鑄造地方認同—雲林記憶Cool × 虎尾糖 5-7   從最頹敗的角落開始翻轉城市：嘉義舊監獄×台灣田野學校 Part 3　跨域協作與人才共創的地方動能 5-8　基隆星濱山：用藝術共創，讓地方文化與創業共生 5-9　都會專業者如何和偏鄉共創商機？從「東京深呼吸」的互動桌遊經驗談起 5-10 日本企業如何參與地方創生的人才培育？—Pasona人力資源顧問和Inspire企管顧問 6 大學能為地方創生做些什麼？ 6-1　國發會地方創生政策中的學研能量 6-2　教育部推動USR計畫，強化大學社會責任與地方創生 6-3　慈濟大學USR ×食在永續消費合作社 6-4　賣大梨救小學：中原大學師生創立雙連梨社會企業 跋／地方創生的挑戰與展望—U型理論的啟示