台灣流通革命：上班族總裁徐重仁的突圍式經營哲學 (1版)

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【簡介】 徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學， 他如何從學習日本到超越日本，成為日本了解台灣流通業不可不知的人物！ 　　到便利商店領包裹、繳帳單，再順手買杯咖啡，用ibon買張高鐵票…… 　　這些我們再自然不過的消費習慣，都來自於他的手中。 　　他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品， 　　在生態系概念還未成熟，就堅持採取多角化經營策略，打造出強大的生態系把我們都網羅其中？ 　　台灣流通之父徐重仁，台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座，更創立近五十家公司，多數人對他的驚人實績不陌生，但他顛覆的不只是流通業，而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力，下有部屬期望，又有勁敵環伺在側，沒有家族光環、權力有限的狀態下，他卻能不斷透過「日台合作」，屢屢締造佳績。 　　七大策略與一本初衷，正是他採取「突圍式經營哲學」 　　持續帶領企業持續獲利的關鍵 　　▎展店策略：複製海外成功經驗╳在地化，讓便利商店走進全台各鄉鎮。 　　▎加盟策略：台灣特有的連鎖制度，透過讓利與大家族思維，提升市占率。 　　▎商品開發策略：從顧客需求出發，為顧客再多想一步。 　　▎數位化策略：引進兩大系統，導入科學式管理促成流通革命。 　　▎獨家策略：代收、預付卡、點數回饋，用便利創造無可取代。 　　▎物流策略：建立現代物流中心，顛覆台灣流通產業。 　　▎多角化策略：打造生態系，主動創造需求。 　　▎以「仁」為本，以「利他」為行動準則：以「利他」而非「自利」的心態，堅持地活出了「仁」的精神，他常說，「先把人找來，自然就能把事業做大、做廣。」 　　徐重仁認為背負著這麼多人的生計，這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求， 　　創造更大的市場，把事業做大、做得更廣。 　【目錄】 第一章 日台事業合作與人才培育的成功關鍵 徐重仁被稱為台灣流通教父的原因 促成日台企業合作的成功關鍵 培育頂尖人才的方法 提攜優秀經理人，首重三條件 栽培出台灣無印良品第一位女性總經理 第二章 父親啟蒙╳流通專業，奠定台灣流通基礎 與日式經營的淵源 生於台灣光復到戒嚴的動盪時期 受父親啟蒙，對零售業深深著迷 從父親身上學到經營的基礎 徐父的教誨：「如果想從商，就去日本留學」 受台灣優秀經營者影響，決定去日本 兩次考試失利，卻從日本 7-ELEVEn 學更多 意外進入早稻田大學，接觸流通業 向日本成功的經營者學流通 帶著崇高志向，回到台灣 從零到一，開啟全台第一家便利商店 事業受挫被降級，取得最後的機會 第三章 展店策略──從○到五千家，讓便利商店遍布全台 仿照日本超商，在都市展店卻受挫 結合在地化的展店策略 創新策略，把便利商店開進「車站」 機會，就出現在率先踏出第一步之後 第四章 連鎖加盟策略──台灣特有的實體經營策略 從直營店再擴張，透過分潤機制提升展店速度 透過SOP模式，讓加盟業主最輕鬆開店 化身創業導師，到加盟主「家庭訪問」 從如何經營「家」，觀察加盟主的經營者資質 以「家族」理念經營管理總公司與加盟店 第五章 商品開發策略──以滿足顧客為第一優先 咖啡沒人買，有裂痕的茶葉蛋反而暢銷？ 大膽引進御飯糰與關東煮 為了販售御便當設置低溫物流系統 推出自有產品，要讓人「三秒內就決定買單」 不只是令顧客滿意，更令顧客驚艷 第六章 數位化策略──導入兩大系統，促成流通革命 在日本體會到數位化對門市管理的有感升級 導入EOS系統，補貨時間快一倍 到美國進修，遇到千載難逢的機會 參加NRI，台灣首次導入POS系統 導入兩大系統，大幅降低報廢率 經營的挑戰一直都在，與景氣好壞無關 第七章 獨家策略──用便利創造無可取代 台灣首創，民間企業代收公共費用服務 尋找「台灣版 SEVEN 銀行」的可能，最後放棄 發行預付卡 奠基台灣的咖啡文化 把便利商店打造成二十四小時的餐廳 參考羅森超商「Lopp」而生的「ibon」 第八章 物流策略──建立現代物流中心，顛覆台灣流通產業 堅持要蓋「物流中心」的理由 導入科技管理系統，讓物流中心發揮真正作用 成立現代化物流中心的三大策略 堅持做對的事，不管要花多少錢 遍及全台的物流系統 展店到離島，不只要便民還要「公道」 完成低溫物流系統 出版品物流革命 引進宅急便服務，開創零售流通新生態 大智通行銷文化促成台灣網購市場快速擴張 第九章 多角化策略──打造生態系，主動創造需求 上任第一天，就開始思索「市場飽和的突圍策略」 創立六間子公司，打造統一生態系 鎖定市場縫隙，創造新商機 回歸原點，找回中小企業的精神與機動性 改編組織，發揮集團經營最大效益 如何讓業績欠佳的子公司重生？ 善用「螞蟻雄兵」集團經營策略，刺激消費者購物意願 任何事業都必須常保創意 從生活經驗出發，一站式購足的複合式門市開張 第十章 創業家的第二春，六十歲後半完成年輕的夢想 六十五歲，挑戰人生第一個夢想 分享實戰經驗，為台灣商業環境投入大貢獻 在量販業推動第二次流通革命 兩大策略，為全聯注入新生命 「台灣流通教父」宣布退休 持續學習，讓經營者在變動市場也能站穩腳跟 以「仁」為本的上班族總裁 後記 從台灣流通業的誕生與成長，掌握開創新局的關鍵行動 年表 参考文獻  

以為無人傾聽的她們：台灣首部人工流產文集 (1版)

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【簡介】 在選擇之前，她面臨怎樣的限制、偏見與掙扎？ 在選擇之後，她又是如何看待自己的人生？ 命運的詮釋有很多種，我們想送給她，讓她成全自己的那一種。 　　「人工流產」是全世界數百萬女人共有的經驗，保守估計，台灣每年亦有數萬名女性進行人工流產；然而，或因為罪惡感、羞恥感、傳統文化既定的汙名或禁忌，我們鮮少聽到女性願意公開談論自己的人工流產經驗。 　　「不說，不代表不存在。」 　　《以為無人傾聽的她們》即是聚焦於此一女性經驗的跨領域文集，由作家吳曉樂擔任主編，廣邀多位活躍於當代文壇與學術領域的女性聲音，透過小說、詩歌、劇本、訪談、論文等多元形式，橫跨文學、法律、歷史、醫療等範疇，細膩描繪女性在面臨生育選擇時，自身的思索與感受，讓長久以來被忽略的經驗得以訴說，也重新思考女性的生育自主權議題。 　　本書分為兩輯，輯一收錄小說、詩歌、劇本。運用文學的各種體裁，或書寫墮胎經驗，或嘗試在不相通的經驗中，找尋最小公倍數；亦著眼於人工流產議題，開展出關於以前、以後的想像，還有關乎身體、他者的感受與思考；並建構場景，展開一場橫跨三代的對話與辯證。 　　輯二收錄十三位受訪者的真實故事，她們來自不同社會背景，但都曾在人生的不同處境下做出抉擇。也論及法律、歷史，既討論墮胎入罪、嬰靈興盛潮等近代台灣墮胎史的各種面向，並從法規制定和性別政治的角度切入，討論刑法墮胎罪與優生保健法的演變和爭點，思考更健全的法律修訂之可能。亦收錄了醫療實務者提供的專業意見，說明人工流產的實務細節，以及考慮進行人工流產的妳可能會想知道的問題。 　　「世上有聆聽禁忌的樹洞，但若不相信自己說的話有去處，人們將澈底停止訴說。我期待這本文集作為一個引子，召喚更多樂意傾聽的心情。」——吳曉樂（本書主編／採訪） 本書特色 　　★    胡淑雯、張嘉真，強強聯手，以小說帶來議題的不同切角；徐珮芬以詩歌探索身體感受與多元的生命經驗；鄧九雲打造戲劇舞台，在對白間進行思辨；吳曉樂歷時一年採訪十三位受訪者，記錄下當代人工流產經驗者的故事。 　　★    學者陳宜倩從女性主義法學角度探討墮胎法規之爭點；吳燕秋、梁秋虹爬梳整理近代台灣墮胎史的各種面向；烏烏醫師回答關於人工流產妳必須知道的各種問題。  【目錄】 導讀：一切，都是因為不甘心…… 【短篇小說】墮胎者（2025新修版）──胡淑雯 【短篇小說】最小公倍數──張嘉真 【詩】擱淺──徐珮芬 【獨幕劇】正常父母──鄧九雲 【訪談故事】關於她們的故事：十三位人工流產經驗者的採訪集──吳曉樂 【法律】「台灣還有墮胎罪，怎麼可能！」──陳宜倩 【歷史】無差別格鬥派的愛情：吳燕秋與台灣婦女墮胎百年史──吳燕秋、梁秋虹 【醫療】關於人工流產的Q&A──烏烏醫師  

波瀾與細流：台灣婚暴服務初啟時 (1版)

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【簡介】 在波瀾壯闊的改革年代 她們的記憶細水長流 這是一本充滿正面能量的療癒之書 透過它的形成過程，她們交互著 把斷裂的世界 謹慎而溫柔地修補回來，心火重燃 台灣婚姻暴力社工服務的第一手紀錄，看這些勇敢的女人們如何走出自己的路 本書由六位曾經投入婚暴救援工作的「開拓者」 分享一己勇於實踐理念的生命歷程 在她們的分享中，讀者可以了解受暴婦女爭取自由的艱辛 書中並如實呈現女性社工在工作崗位和個人家庭裡爭取平權的努力 從她們的經歷，也看到台灣國家治理家庭暴力的歷史軌跡 【目錄】 [序] 注入新的能量 [序] 溫柔的反思：不為人知的一頁生命史 浴火重生：與婚姻受暴婦女一起飛翔 熱情的社工魂：讓「平權．女性意識」的種子長成大樹 我會一直在這裡：做別人不做的事，做困難的事 天生的女性主義者：「不入流」，意外律師路 共合作．共玩樂．共革命：我與她們的美好歲月 穿梭者：在公部門與民間團體之間 台灣婚姻暴力防治大事紀 [後記] 還有碧珍… [編後語] 圍著火光說故事