社會工作管理 (4版)

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書名：社會工作管理(四版) 作者：黃源協, 莊俐昕 出版社：雙葉 出版日期：2019/09/00 ISBN：9789579096584 內容簡介 　　隨著治理理念介入社會服務領域，社會工作管理更加重視績效、網絡、團隊等概念。本書期望能與作者另一本著作《社會福利行政》充分結合，主要管理理論與職能於《社會福利行政》之中介紹，而本書重心將置於社會工作管理的項目與實務，且將吸收網絡治理、策略管理、績效與責信的新治理模式等觀點，期能更有系統與深入提供當代新穎的社會工作管理新知。 　　與《社會福利行政〉相輔相成： 本書與《社會福利行政》一書有所連貫，且相輔相成，皆為社工師考試的必備用書。 　　觀念新穎： 注入新穎的治理觀念，強調治理、策略與績效的重要性。 　　理論與實務結合：強調管理、治理相關理論與社會工作管理實務的結合。 目錄 第01章 社會工作與管理 第一節 社會工作管理的緣起與發展 第二節 新管理主義與社會工作 第三節 最佳價值與社會工作 第四節 社會工作管理的環境脈絡 第五節 社會工作管理的內涵 第02章 社會工作管理的相關理論 第一節 行政、管理與治理 第二節 古典管理學派 第三節 人群關係學派 第四節 組織環境觀點 第五節 組織學習觀點 第03章 社會工作管理的職能 第一節 管理的意涵、運作與技能 第二節 社會工作的規劃 第三節 社會工作的組織 第四節 社會工作的領導與激勵 第五節 社會工作的決策 第04章 社會工作的人力資源管理 第一節 人力資源管理的意涵 第二節 員工管理 第三節 員工生涯發展管理 第四節 員工協助方案 第五節 志工管理 第六節 社會工作督導 第05章 社會工作的績效管理 第一節 績效管理的意涵與要素 第二節 目標管理系統 第三節 績效監測系統 第四節 員工績效管理技術—對「人／員工」的績效考核 第五節 組織績效管理技術—對「事／作業」的績效管控 第06章 社會工作的品質管理 第一節 社會服務品質的意涵與觀點 第二節 社會服務品質的要素、標準與測量 第三節 社會服務品質管理的重要性與因應策略 第四節 全面品質管理的意涵與策略 第五節 社會服務專業與品質管理 第07章 社會工作的網絡與團隊管理 第一節 網絡的意涵、功能與代價 第二節 網絡治理與網絡管理 第三節 夥伴關係的意涵、效益與風險 第四節 團隊的意涵、特性與類型 第五節 專業團隊的意涵與管理 第六節 衝突管理的意涵與策略 第08章 社會工作的資源、契約與資訊管理 第一節 社會資源的開發與運用 第二節 社會資源網絡的建構與維繫策略 第三節 契約委外的意涵與管理機制 第四節 社會服務契約委外的問題與挑戰 第五節 社會工作的資訊管理 第09章 社會工作的行銷與財務管理 第一節 社會服務行銷管理的意涵 第二節 社會服務策略性行銷的步驟 第三節 社會工作的財務管理 第四節 預算的意涵、功能與編列步驟 第五節 募款的意涵與操作過程 第10章 社會工作的變革、風險與災難管理 第一節 社會工作的變革管理 第二節 社會工作的創新管理 第三節 社會工作的風險管理 第四節 社會工作的危機管理 第五節 社會工作的災難管理 第11章 社會工作的方案管理 第一節 方案與方案管理的意涵 第二節 方案評估的意涵、類型與步驟 第三節 方案籌備期 第四節 方案規劃期／設計期 第五節 方案執行期與結束期 第六節 方案評估應有的態度與倫理議題 第12章 社會工作管理的未來 第一節 社會企業 第二節 社會工作者的自我管理 第三節 壓力、時間與向上管理 第四節 社會工作專業主義的挑戰 第五節 社會工作管理的趨勢：邁向真正的專業

優勢觀點―社會工作理論與實務 (1版)

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優勢觀點：社會工作理論與實務 ISBN13：9789866828546 出版社：洪葉文化 作者：宋麗玉;施教裕 裝訂／頁數：平裝／552頁 規格：23cm*17cm (高/寬) 版次：1 出版日：2009/12/01 中文圖書分類：社會工作；社會福利 內容簡介 這是一本探索生命存在世界真相，並邁向無止境「改變」及「復元」旅程的指南，也是自助助人的手冊。旨在論述美國實施近三十年之「優勢觀點社會工作」以及尊重案主主體性的「復元」觀點，強調人在情境的優點及正向經驗，運用「希望」和「想望」動力，看到人生目標和促進改變，在「理性」處遇取向之外，拓展「意義」與「靈性」之視域；並探討「人性」和「可能性」的根本議題，回歸真誠親善的人與人之關係，發現人生困境中的多元可能和替代抉擇…… 目錄 推薦序一 推薦序二 宋序 施序 第一篇　緒言 第1章　導論施教裕 第一節　優勢觀點與其他理論之關係 第二節　本書結構及內涵介紹 第三節　典範轉移或建立？融合或奠基？ 第2章　優勢觀點社會工作概論宋麗玉 第一節　優勢觀點之緣起 第二節　對案主與其環境所抱持之觀點─缺點模式vs.優點模式 第三節　促進案主改變的策略─問題解決vs.優點模式 第四節　優勢觀點之相關概念 第五節　復元導向之處遇策略與方法─善用優勢 第六節　結語 第二篇　理論內涵 第3章　復元的理念和模型施教裕 第一節　復元的定義 第二節　復元的抽象概念架構和內涵 第三節　復元概念的哲學淵源或認識基礎 第四節　復元實務的統合理論模型 第五節　復元的類型 第4章　優勢觀點的思想淵源和理論基礎施教裕 第一節　緣起：由缺點模式到優點模式的轉換 第二節　發展背景：病理觀點的反思 第三節　優點哲學思想的運作機制 第四節　優點的能源、要素和依據 第五節　各種處遇理論所潛藏的優點基石和復元目標 第5章　優勢觀點的知識論依據和假定施教裕 第一節　本體論的依據 第二節　認識論上的假定 第三節　方法論的準則 第6章　優勢觀點的邏輯辯證和語言運用施教裕 第一節　邏輯辯證的謬誤和反省 第二節　語言的建構和運用 第三篇　實務方法 第7章　優點工作原則的實踐和做法施教裕 第一節　前言 第二節　個人有能力去學習、成長和改變 第三節　焦點在於優點而不是問題和病理 第四節　案主是助人關係中的指導者 第五節　此一助人關係被視為基本且必要的 第六節　外展是較佳的處遇方式 第七節　社區是一個資源的綠洲 第八節　結語：成效與結果 第8章　優點助人關係的內涵和操作施教裕 第一節　前言 第二節　關係的原型和定位 第三節　關係的變形和抗拒 第四節　關係的鬧劇和心理遊戲 第五節　關係的架構和互動型式 第六節　關係的要素 第七節　關係的建立過程和階段 第八節　優點的助人關係之方式和做法 第九節　案例集錦 第9章　優點評量宋麗玉 第一節　評量的目的 第二節　評量優點的信念基礎 第三節　優點評量之功能 第四節　優點的類型 第五節　優點評量之過程與方法 第六節　評量過程中專業人員之角色 第七節　優點評量範例 第八節　優點評量之議題 第10章　建立目標與個人計畫宋麗玉 第一節　目標的定義與觀點 第二節　復元的理念目標 第三節　改變階段與激發改變動機之策略 第四節　影響目標達成與否之因素 第五節　優點評量與目標形成之關係 第六節　促進目標形成之對話方法 第七節　個案管理師的角色 第八節　目標與個人計畫之呈現內涵 第九節　結論 第11章　獲取資源宋麗玉 第一節　社區資源與復元之關係 第二節　資源類型 第三節　社區資源之評量 第四節　說服策略 第五節　社區支持網絡建構 索　引

人類行為與社會環境（專技社工師） (8版)

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【簡介】 本書特色 1 上榜關鍵 提醒出題型式及延伸題型，讓考生對考題型態有所了解，臨危不亂。 2 圖表說明 大量圖表說明，方便閱讀、加強記憶。 讀書方法＋精準重點→不浪費時間＝記憶背誦更簡單！一次OK！ 本書適用專技高考社會工作師的考生。「人類行為與社會環境」的範圍漫無天際，很難有結構、有系統的準備。本科涉及到生理學、心理學、社會學、社會工作、社會政策與立法以及社會福利，簡而言之，內容可分為「人類行為」與「社會環境」兩大部分。本書編寫以生命歷程的各階段分析「人類行為」與「社會環境」為架構，輔以「人類行為理論」為基石作為論述的核心基礎，讓您漂亮解答，輕易奪取高分，榮登金榜。 建議考生研讀本書時，同步搭配編者另著《人類行為與社會環境搶分題庫》，將更能建立完整的申論題解題能力，以及提升測驗題區辨題意細微陷阱之功力，必將使考生具有超強的應考實力。 【目錄】 第一章　人類行為發展之理論 第二章　受孕、懷孕及出生 第三章　嬰幼兒時期 第四章　兒童期 第五章　青少年期 第六章　成年期 第七章　中年期 第八章　老年期 附　錄　最新試題

解讀藏在手指的關鍵密碼：讓你成為更強大的自己

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◎分析指紋的四大型態與十六種本質類型，闡述「皮紋心理學」的力量與意涵。 ◎認識自我與天賦本質，進而找出正確的方式和方向，自我修練和發展。 ◎諮詢個案小故事，從實例中更能體會兩性、職場、親子間的自我成長。 看作者張欣微講師如何走出一段又一段的童年陰影、生命逆襲、人群恐懼症，在29歲便擁有常人拚了一輩子的財富數字，還有和團隊一起奮鬥出來的不斷電印鈔系統！ 認識自我天賦的人，較易發揮內在潛力，找到生命的價值。唯有先認識自己，瞭解自己，才能做好自己！將知識透過生命實踐煉就出來的力量，才能改變生命。 有夢想的人生，會讓我們踏實而喜樂，畢竟想自在享受生命，傾注自己的熱情絕對是必備的條件，但自我探索的過程並不容易！ 此時，「皮紋心理學」提供你一套真切認識自己、發揮潛力的科學方法！ 透過右手拇指和左手食指的指紋分析，人格可以分為四大型態：內斂型態（A）、溫和型態 （U）、掌控型態 （W）、多元型態（WC）；四大型態進而交叉形成16種先天本質類型及相應特質：綠蠵龜、馬蹄蟹、帝王蟹、招潮蟹、座頭鯨、海豚、虎鯨、白鯨、扁鯊、灰鯖鯊、大白鯊、雙髻鯊、海葵、墨魚、水母、章魚。 綠蠵龜型的人，認為人生猶如油麻菜籽，被栽在哪裡，就得認命地接受命運安排。就好比許多人若活在窮途潦倒﹅流離顛沛的生活中，不但容易將生命中的憧憬一點一滴放棄，對於命運的捉弄更會有著無數的怨與恨，但他卻仍會咬緊牙關﹅堅守著與生俱來求生的本能，任勞任怨地走他人生的路。他刻苦耐勞﹅勤奮不懈且任勞任怨的本質，不僅能使他成為一個讓他人值得信賴的人，對本身的家庭和整個社會的貢獻也是功不可沒。 探索基因遺傳下的先天本質，有助於瞭解自己的處世想法和待人直覺從何而來。因為我們與生俱來的力量與熱情，是源自於獨一無二的生物遺傳，追溯源頭，將有助於找到你的路。 但是，「皮紋心理學」著重的並不是「原來我是……所以我只能……」，而是要「原來我不知道自己擁有這樣潛能，我該如何讓自己開發出來」，更是「原來我是……所以我可以如何讓自己活得更恢弘」。 這本書的出版是為了讓更多人了解自己，進而相信自己，相信這份自由，因為您是被祝福的，值得所有美好。 更多精彩內容請見 http://www.pressstore.com.tw/freereading/9789869681506.pdf

社工師115－社工師高效考取2000題庫測驗+申論題型破解 (11版)

新版、翻譯版本推薦給您

【簡介】 【目錄】

社工師專用114－社會研究法（含概要）+點看影音 (1版)

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【簡介】 本書編排的方式，將從社會研究法的基本概念開始，進入社會研究法的專業領域逐一介紹之。 因之，本書的內容，大致可分為研究法與統計，其中研究法的部分又可分為三個部分： 一、為「緒論」，讓讀者瞭解一些基本的研究概念。 二、將依研究程序的先後而編排，從「研究設計與社會調查」、「測量與測量品質」、「機率與抽樣」、「研究方法」到「蒐集資料」，為一重要的研究步驟。 三、則為近年考試之焦點，即「量化研究與質化研究」、「方案評估與研究計畫撰寫」。 至於統計的部分，則包括「敘述統計」與「推論統計」，將社會統計的重要內涵彙整。 至於每章的安排，則採取「試題總覽」、「研讀導引」、「內容大綱」、「內容解析」、「觀念釐清」與「試題範例」六大部分來鋪陳，主要是讓閱讀者能夠先瞭解歷屆試題考試趨勢，進一步瞭解每個單元的大要，再詳細探究其內容，進而對易混淆、對比性的觀念加以比較與澄清並演練相關試題範例，如此，可以使閱讀者能夠清楚地瞭解及接受社會研究法的內容，於考試時，亦能確實掌握題意、輕鬆仔細地作答。 另附上參考書目一欄，讓有心人得以向下鑽研。 【目錄】 第一章 緒 論 第二章 研究設計與社會調查 第三章 測量與測量品質 第四章 機率與抽樣 第五章 研究方法1：調查研究法 第六章 研究方法2：觀察法與實驗法 第七章 研究方法3：其他社會研究法 第八章 蒐集資料 第九章 量化研究與質化研究 第十章 方案評估與研究計畫撰寫 第十一章 敘述統計 第十二章 推論統計 附錄一 數值對照表 附錄二 歷屆試題

社工師5合1題型解密專業加強版（專技社工師） (1版)

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【簡介】 本書特色 1題型解密 將歷年考題分析後置入以命題大綱為綱的章節，讓考生對各主題的考題型態有所了解，臨危不亂。 2專業加強，一體成型 詳細解答5科專業科目之歷屆試題，部分並輔以圖或表幫助記憶，全書設計以題型體系→範題→題型分析→擬答→Tips→Try again 6步驟讓你奪取高分。 趕快來考唷！ 錄取率最高達35.7％ (最近3年社工師)    作者超人氣部落格   瀏覽人次破112萬 讀書方法＋精準重點→不浪費時間=記憶背誦更簡單！一次OK！      本書係專為專技「社會工作師」考試所撰寫的題型破解應考專書，囊括專技社會工作師的5門專業科目考科：「社會工作」、「社會政策與社會立法」、「社會工作直接服務」、「人類行為與社會環境」、「社會工作研究方法」。本書收錄各專業科目考科之典型範題，並以各考科之申論題為主題領域，再就各主題領域建立題型，各題型選錄範題，各範題並提供解析，俾利考生快速建立各考科核心議題之論述能力。 【目錄】 本書使用方法 考試相關資訊 Chapter 1 社會工作 Chapter 2 社會政策與社會立法 Chapter 3 社會工作直接服務 Chapter 4 人類行為與社會環境 Chapter 5 社會工作研究方法 

社工師5合1精要重點總複習筆記（專技社工師） (1版)

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【簡介】 本書特色 1.精要重點 分析歷年考題並整理各命題範圍的課題重點內容，置入以命題大綱為綱的章節，部分輔以圖表幫助記憶，讓你快速掌握各主題的考題重點。 2.申論應答，思考解構 全書設計以模擬試題提點解構的步驟及易混淆的觀念，釐清提問→綜融思辨→掌握定位→周延論述，步步強化考生對於申論題的論述思考實力，臨危不亂，奪取高分。 趕快來考唷！ 錄取率最高達35.7％ (最近3年社工師)    作者超人氣部落格   瀏覽人次破112萬 讀書方法＋精準重點→不浪費時間=記憶背誦更簡單！一次OK！      本書係以考選部公布的專技社會工作師考試命題大綱為主軸所撰寫的總複習應考書籍，共收錄專技社工師5科專業科目的應考重點。 　　本書各科目各分為三個部分：第一部分為考選部的命題大綱；第二部分為以命題大綱為主軸，整理各命題範圍的課題重點內容；第三部分為解構申論題論述思考，以模擬試題的方式，提點解構的步驟，以提升考生對於申論題的論述思考實力。本書非常有助於考生的快速備考，具有快速提升應考實力之關鍵效果。 【目錄】 科目1　社會工作 科目2　社會工作直接服務 科目3　社會政策與社會立法 科目4　人類行為與社會環境 科目5　社會工作研究方法

社工師－社工師高效考取-人類行為與社會環境 (1版)

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【簡介】 　　適用對象 　　1.大學社工、社福等相關科系學生作為教科書或個人進修之參考書 　　2.參加專技高考社工師考生研讀用 　　改版差異 　　全新書 　　使用功效 　　對社工相關科系而言更是一門修習心理學、社會學之後的進階課程，進而能掌握個人所處環境的優勢，創造個人發展上之契機，充分發展個人之潛能；對一位社會工作者而言，更能從瞭解人生全程發展與生態系統息息相關，進而更精準地為個案做診斷，提出更適當的處遇方式；對國考考生而言是實用的考試用書，用心研讀可提昇實力。 本書特色 　　1.重點綱要一目瞭然： 　　本書七大單元，詳述人類從出生到老年每一階段，個體身心發展與社會環境之交錯影響，內容充實、完整；延伸了哲學、文化人類學、發展心理學、社會工作的概念。 　　2.歷屆試題深化演練： 　　每單元有相關試題之演練，讓讀者建立清晰架構，培養實力並加強記憶。  【目錄】 第一章 緒論/1-1 第二章 嬰幼兒行為與社會環境/2-1 第三章 兒童行為與社會環境/3-1 第四章 少年期行為與社會環境/4-1 第五章 青年行為與社會環境/5-1 第六章 中年行為與社會環境/6-1 第七章 老年行為與社會環境/7-1