任何人都可以做企劃:用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求 (1版)
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【簡介】
「抓對問題」,就能「滿足客群」!
沒辦法滿足客群需求的企劃,都只是空話,
90%企劃失敗的原因,在於一開始就找錯問題!
用7大模組「找對問題、解決問題」,
完全命中「市場需求」、完全滿足「客戶需求」,
做出「市場導向」的企劃、制定「確實可行」的計畫!
任何人都能學會的企劃流程,
行銷、企劃、業務、管理、人才培訓、產品開發等都適用!
職場菜鳥到高階主管都能即刻上手!
如果你需要主導計畫,但不知道從何著手……
如果你精通行銷工具,卻抓不住客群需求……
如果你強烈依賴靈感,沒有一套執行技巧……
這本《任何人都可以做企劃:用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求》將是你的救星!
☑ 沒有長篇大論,只有「講重點」的實戰內容
☑ 經過30年實戰驗證,「簡單、具體、可複製」的工作法
☑ 行銷、企劃、業務、管理、人才培訓、產品開發等,各領域都通用
☑ 職場菜鳥、專案負責人、中高階主管、企業領導人,各個階層都適用
☑ 規劃行銷活動、提升業績、產品改良或開發、企業轉型等,各種專案都適用
▍任何人都能學會的企劃流程,用7個模組,完全命中客戶需求!
管理大師彼得杜拉克(PETER DRUCKER)說:
「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案,而是找到正確的問題。」
如果一開始就沒掌握客群的需求,沒有抓到客群的痛點,就無法真正滿足客群。
作者永井孝尚在這本書分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法,觀念與實戰完全揭露,不僅懂得「為何這麼做」,更知道「要怎麼做」。
行銷企劃不是只靠創意發想,而是需要運用方法聚焦思考、計畫執行。各種沒辦法落實執行的創意想法,都只是想像。
只要掌握企劃流程,就能做出以市場導向的企劃、制定可行的計畫!
定義問題 ▶ 價值主張 ▶ 制定計畫 ▶ 執行驗證 ▶ 檢視成果
▍抓住問題、用對方法、滿足需求,以市場導向的企劃、制定可行的計畫!
企劃是發現「該做什麼」,計畫則是制定「該怎麼做」。企劃要精準,就應該針對有需求(甚至是創造出需求)的市場,做出「該做什麼來滿足市場」的企劃,並且要能夠「改變某些事」、或「解決某個問題」
有清楚的目標,才能制定有效的計畫,而這些從「企劃到計畫」的執行方法,都可以利用作者永井孝尚的7大模組來完成。
《任何人都可以做企劃:用7個模組有效抓住客戶問題、滿足市場需求》以簡單明瞭的圖文,完整呈現作者運用7大模組成功達到目標的實戰經驗、實際案例,深入淺出的內容,好閱讀、好理解。用1小時的閱讀時間,就能一輩子受用無窮。
▍「簡單、具體、可複製」的7個模組,做出有效果、有效率的計畫!
作者永井孝尚運用7個簡單卻強大的工作模組,打造出一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的工作法!以下簡介7個模組的意義與功能。
1. 問題定義模組
分析「現況」與「目標」的差距,進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。
2. 價值主張模組
設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」,設定自身能「滿足需求的長處」,且長處要是競爭對手的痛處。
3. 長處確認模組
根據VRIO*驗證前項設定的長處,長處最好有多個。同時研究應變方案。
*V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織
4. 執行計畫模組
讓設定好的價值主張具體化,製成可被執行的計畫內容。
5. 原型模組
根據「價值主張」假說設計原型(Prototype),準備進入驗證。
6. 驗證模組
執行計畫,並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標,同時應決定應變方案。
7. 成果可視化模組
取得成果後,讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成,同時可觀察是否有前後矛盾之處。
本書改版自2021年出版《完全圖解1小時學會精準行銷:七個企劃模組幫你完全命中客群需求》
【目錄】
前言
第1章 精準行銷與企劃執行的梳理:七大模組的生成原理
Chapter 1-1 達成精準行銷在於做出「市場導向」的企劃
Chapter 1-2 市場導向的關鍵在於「價值主張」的設定
Chapter 1-3 好的「價值主張」可以避免紅海競爭
Chapter 1-4 從「企劃」到「計畫」
Chapter 1-5 企劃的目的是要解決問題
Chapter 1-6 抓出目標客群的「痛處」
Chapter 1-7 活用自己的「長處」提供解決方案
Chapter 1-8 快速提出草案,集思廣益
Chapter 1-9 企劃是假說,必須持續驗證可行性
Chapter 1-10 用「原型」來驗證,快速提高假說可行性
Chapter 1-11 讓企劃的執行成果「可視化」
Chapter 1-12 一張圖總結企劃基本流程
Chapter 1-13 有模組才容易複製,七大企劃模組生成
Chapter 1-14 活用七大企劃模組
第2章 活用七大模組初階版:以銷售提升為例
Chapter 2-1 情境:業績莫名嚴重下滑
Chapter 2-2 任務:5個月內使業績翻倍!
Chapter 2-3 問題定義模組—抓對問題
Chapter 2-4 價值主張模組—使自己成為最好的選項
Chapter 2-5 定義目標客群並深知其痛處
Chapter 2-6 長處確認模組—VRIO是好工具
Chapter 2-7 快速提出草案,向各界收集資料
Chapter 2-8 執行計畫模組—擬定具體措施
Chapter 2-9 原型模組—執行細節與驗證方法
Chapter 2-10 驗證模組—驗證原型的執行結果
Chapter 2-11 成果可視化模組—讓全貌現形便於複製
Chapter 2-12 七大企劃模組也能應用在管理層面
第3章 活用七大模組進階版:以人才培育為例
Chapter 3-1 情境:透過人才培育提升業績
Chapter 3-2 任務:1週內通過人才培育企劃案
Chapter 3-3 透過差距分析進行問題定義
Chapter 3-4 問題定義模組—缺乏新商品銷售技能
Chapter 3-5 人才培育的目標對象竟不是業務員?
Chapter 3-6 價值主張與長處確認—策略性提升銷售技能
Chapter 3-7 製作草案,尋求進化
Chapter 3-8 執行計畫模組—擬定聆聽力培訓計畫
Chapter 3-9 原型模組—試辦計畫的方法
Chapter 3-10 驗證模組—取得成果與需調整項目
Chapter 3-11 成果可視化模組—其它單位也能直接應用
第4章 行銷企劃時該注意的陷阱
Chapter 4-1 別變成模組的奴隸!
Chapter 4-2 鼓起勇氣捨棄吧!鎖定具體性!
Chapter 4-3 比起注重細節,更要注意是否首尾一貫!
Chapter 4-4 目標對象要明確!
附錄 7個模組
■ 問題定義模組
■ 價值主張模組
■ 長處確認模組
■ 執行計畫模組
■ 原型模組
■ 驗證模組
■ 成果可視化模組
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跟任何人都可以用英文聊天【虛擬點讀筆版】(附防水書套+超實用必
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虛擬點讀筆App
將音檔配合QR Code呈現,打開手機掃描就可以馬上聽!邊學邊聽好容易,不只方便,更有效率!
【虛擬點讀筆介紹】
一、為什麼會有「虛擬點讀筆App」?
1.以往讀者購買語言學習工具書時,為了要聽隨書附贈的音檔,總是要拿出已經很少在用的CD 播放器或利用電腦,又或是轉存到手機來使用,耗時又不方便。
2.坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便,但是一支筆加一本書往往就要二、三千元,且各家點讀筆又不相容,CP值真的很低。
3.後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式,但手機不僅必須要一直處在上網的狀態,且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個五秒以上,很令人氣結。
4.因此,我們為了同時解決讀者以上三種困擾,特別領先全球開發了「虛擬點讀筆App」,希望這個輔助學習的工具,能讓讀者不僅不用再額外花錢,且使用率和相容性也是史上最高。
二、「虛擬點讀筆App」就是這麼方便!
1.讀者只要透過書中的QR Code連結,就能立即下載「虛擬點讀筆App」。(僅限iPhone和Android二種系統手機)
2.「虛擬點讀筆App」下載完成後,可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code一次下載至手機使用。
3.當音檔已完成下載後,讀者只要拿出手機並開啟「虛擬點讀筆App」,就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔(平均1秒內)且不需要開啟上網功能。
4.「虛擬點讀筆App」就像是點讀筆一樣好用,還可以調整播放速度(0.8-1.2倍速),加強聽力練習。
5.如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間,也可以隨時刪除音檔,下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。
6.詳細使用及操作方法請見書中使用說明。
(雖然我們努力做到完美,但也有可能因為手機的系統版本和「虛擬點讀筆App」不相容導致無法安裝,在此必須和讀者說聲抱歉,若有此情形,需要麻煩讀者使用隨書附贈的CD。)
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丁菱娟的成熟大人說話課:如何說,才能得體又不傷人?反擊時,如何堅定又有力量?任何情境都可用的38個溝通之道 (1版)
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AI英文寫作課: 31種指令模板, 任何文章你都寫得出來! (1版)
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【簡介】
運用ChatGPT、Claude、Gemini等AI工具產出英文內容,已經是現代人人必備的技能。但AI提供的結果是否常常不符合你的需求?例如文章太短或太長、Email語氣太過嚴肅,或是在專業內容中用了不專業的俗稱?
這時候,可能是你的指令出了問題!
指令 (prompt) 是人和AI工具溝通的起點,如果你的指令太籠統,AI就很有可能產出不符合需求的內容!
舉例來說:
「請幫我把這封Email翻成英文。」
➜ 這封Email是要寄給朋友、老師,還是公司客戶?語氣要輕鬆、客氣、嚴肅,還是專業?
「請幫我改這篇文章。」
➜ 這篇文章是學測作文、雅思作文,還是要發布在個人社群的貼文?是只要修改拼字和文法,還是要檢查英文字詞搭配是否自然,甚至是調整句子銜接的邏輯?
要將AI運用到極致,關鍵在於下指令的技巧!
修改一下指令,加入具體的元素,例如「寫作者身分」、「寫作目的」、「字數限制」等,就能讓AI產出更準確的內容!除了可以建立寫作大綱、撰寫開頭和結尾、挑選適合的單字、檢查搭配詞,甚至可以調整語氣,讓你的英文有如母語人士般完整表達!
31種指令模板,沒有靈感也能踏出第一步!
本書作者張綺容老師在大學開授英文寫作課多年,根據深厚的教學經驗,精心設計多款指令模板和填入選項,供讀者隨填隨用,不論是學生、教師、文字工作者、職場人士、學術研究者,都能依照需求找到適合的指令,無痛踏出寫作第一步!
打破傳統限制,翻轉英文寫作的學習模式!
透過AI輔助學習英文寫作,你可以得到更即時、更全面的回饋,運用指令量身打造專屬自己的學習模式,學習英文寫作不再困難重重!
適用讀者
✔️ 高中生──讓AI幫你構思、批改學測作文!
✔️ 大學生──讓AI幫你檢查期末報告、修改履歷自傳!
✔️ 教師──讓AI幫你挑出學生作文的拼字錯誤!
✔️ 社群小編──讓AI幫你寫一篇社群貼文或公告!
✔️ 職場人士──讓AI幫你寫一封Email、回覆國外客戶訊息!
✔️ 學術研究者──讓AI幫你修潤研究報告用詞和語氣!
本書特色
★ 15堂課,熟悉英文寫作的關鍵元素
★ 31種指令模板、多元填入選項,各類型寫作均適用
★ 大量指令實作示範,從模仿進階到獨立寫作
【目錄】
推薦序
前言:寫給想要精進英文寫作技巧的你
本書使用方法
PART 1 架構:請問AI,怎麼下筆才好?
第1課 全文大綱
第2課 段落範本
第3課 填空模板
PART 2 內容:請問AI,這樣寫精彩嗎?
第4課 吸睛的開頭
第5課 引起共鳴的例子
第6課 強而有力的結尾
PART 3 句型:請問AI,如何變換句型?
第7課 單句、合句、複雜句、複合句
第8課 主動語態與被動語態
第9課 直陳語氣、命令語氣、假設語氣
PART 4 用詞:請問AI,這裡要怎麼說?
第10課 中譯英
第11課 搭配詞
第12課 同義詞替換
第13課 同義詞辨析
PART 5 風格:請問AI,換個風格如何?
第14課 語域轉換
第15課 語調轉換
結語
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