人工智慧：智慧型系統導論3/e (3版)
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書名：人工智慧：智慧型系統導論(第三版)
作者：李聯旺
出版社：全華
ISBN：9789862800959
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網路行銷的14堂關鍵必修課：ChatGPT‧UIUX‧行動支付‧駭客‧廣告‧SEO‧直播‧Google Analytics‧AI多媒體 (1版)
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網路行銷的13堂關鍵必修課：ChatGPT‧UIUX‧行動支付‧成長駭客‧社群廣告‧SEO‧網紅直播‧元宇宙‧Google Analytics (暢銷回饋版) (2版)
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【簡介】
❤感謝讀者支持，暢銷回饋中❤
本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。
此外，本書也針對近期爆紅的ChatGPT聊天機器人，加入了「ChatGPT與網路行銷的關聯」，包括：ChatGPT在行銷領域可提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助將YouTube影片轉成MP3，並活用GPT-4寫文案等內容。
本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。
【精彩篇幅】
◆網路行銷的必修黃金入門課
◆網路經濟的商務與科技應用藍圖
◆顧客關係管理的超強集客祕笈
◆保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
◆流量變現金的電商網站與App設計
◆秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
◆觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
◆大數據淘金術與精準智能行銷
◆買氣紅不讓的影音搶錢行銷
◆網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
◆網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
◆專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
◆超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
本書特色
✔系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要
✔運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢
✔應用ChatGPT協助日常生活大小事與數位行銷推廣
✔嚴選經典行銷案例，分享精采的全球網路創意，實務應用解析
✔重點行銷Tips、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考
【目錄】
Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅
Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網
Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘
Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具
Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
5-5-2 網站獲利率
5-5-3 網站回客率
5-5-4 網站安全性
Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
6-1 網路廣告
6-1-1 Widget廣告
6-1-2 原生廣告
6-1-3 即時競價廣告（RTB）
6-1-4 電子郵件行銷
6-2 電子報行銷
6-3 部落格行銷
6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技
6-4-1 飢餓行銷
6-4-2 內容行銷
6-4-3 病毒式行銷
6-4-4 使用者創作內容行銷
6-4-5 聯盟行銷
6-5 點石成金的搜尋引擎行銷
6-5-1 Google登錄行銷
6-5-2 加入「Google我的商家」
6-6 搜尋引擎的演算邏輯
6-6-1 搜尋引擎運作原理
6-6-2 認識搜尋引擎演算法
6-7 不可不知的SEO實戰入門
6-7-1 經營有價值的網站內容
6-7-2 讓Google更快懂你－網站結構優化
6-7-3 連結與分享很重要
6-7-4 麵包屑導覽列的重要
6-7-5 SEO就在網址的細節裏
6-7-6 圖片更要優化
6-7-7 別忘了行動裝置友善度
6-7-8 當地網站搜尋優先
6-7-9 加快網站載入速度
6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字
Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
7-1 認識社群
7-1-1 同溫層效應
7-1-2 社群商務與粉絲經濟
7-1-3 SoLoMo模式
7-2 社群行銷的特性
7-2-1 分享性
7-2-2 多元性
7-2-3 黏著性
7-2-4 傳染性
7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷
7-3-1 最新相機功能
7-3-2 限時動態
7-3-3 新增預約功能
7-3-4 主辦付費線上活動
7-3-5 聊天室與Messenger
7-4 粉絲專頁經營的小心思
7-4-1 粉絲專頁類別簡介
7-4-2 Facebook社團
7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
7-5-1 個人檔案建立關鍵要領
7-5-2 新增商業帳號
7-5-3 推薦追蹤名單
7-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
7-6 地表最強的Hashtag行銷
7-6-1 相片/影片加入主題標籤
7-6-2 創造專屬的主題標籤
7-6-3 運用主題標籤辦活動
Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
8-1 大數據的應用
8-1-1 大數據的特性
8-2 大數據行銷優點簡介
8-2-1 精準的個人化行銷
8-2-2 找出最有價值的顧客
8-2-3 提升消費者購物體驗
8-3 大數據相關技術－Hadoop與Spark
8-3-1 Hadoop
8-3-2 Spark
8-4 人工智慧與智能行銷
8-4-1 人工智慧簡介
8-4-2 人工智慧的種類
8-4-3 GPU發展的轉變
8-4-4 機器學習
8-4-5 深度學習
Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
9-1 進入YouTube的異想世界
9-1-1 影片搜尋技巧
9-1-2 自動翻譯功能
9-1-3 YouTube影片下載
9-1-4 YouTube影片上傳
9-1-5 YouTube影片管理
9-2 微電影爆紅行銷
9-2-1 微電影的魅力
9-2-2 微電影製作不求人
9-3 直播淘金社群工作術
9-3-1 Facebook直播不求人
9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
9-4 YouTube直播瘋潮密技
Chapter 10 網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
10-1 資訊倫理
10-1-1 資訊隱私權
10-1-2 資訊精確性
10-1-3 資訊財產權
10-1-4 資訊存取權
10-2 網路行銷與智慧財產權相關法規
10-2-1 認識智慧財產權
10-2-2 著作權的內容
10-2-3 合理使用原則
10-2-4 個人資料保護法
10-2-5 創用CC授權
10-3 網路侵權與犯罪問題
10-3-1 網路流通軟體介紹
10-3-2 網站圖片或文字
10-3-3 超連結的問題
10-3-4 影片上傳問題
10-3-5 網域名稱權爭議
10-3-6 駭客與怪客
10-3-7 網路釣魚
Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
11-1 網路行銷的量化指標
11-1-1 人氣指標
11-1-2 內容指標
11-1-3 獲利指標
11-2 全通路時代的無限商機
11-2-1 O2O行銷
11-2-2 反向O2O行銷
11-2-3 ONO行銷
11-2-4 O2M/OMO行銷
11-3 引爆網路行銷的創新趨勢
11-3-1 擴增實境行銷
11-3-2 虛擬實境行銷
11-3-3 元宇宙行銷
11-3-4 智慧家電行銷
11-3-5 網紅（KOL）行銷
11-4 網路行銷的數據分析神器－Google Analytics
11-4-1 GA的工作原理
11-4-2 申請Google Analytics
11-4-3 GA基本設定功能
11-5 GA常見功能與專有名詞說明
11-5-1 維度與指標
11-5-2 工作階段
11-5-3 平均工作階段時間長度
11-5-4 使用者
11-5-5 到達網頁/離開網頁
11-5-6 跳出率
11-5-7 離開率
11-5-8 目標轉換率
11-5-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
11-5-10 平均網頁停留時間
11-6 認識常用報表
11-6-1 目標對象報表
11-6-2 客戶開發報表
11-6-3 行為報表
11-6-4 轉換報表
Chapter 12 地表最強的專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
12-1 遊戲產品行銷簡介
12-1-1 產品因素
12-1-2 通路因素
12-1-3 價格因素
12-1-4 促銷因素
12-2 遊戲行銷角色與任務
12-2-1 撰寫遊戲介紹稿
12-2-2 廣告文案與遊戲攻略
12-2-3 產品製作
12-2-4 行銷活動整合社群與大數據
Chapter 13 超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
13-1 認識聊天機器人
13-1-1 聊天機器人的種類
13-2 ChatGPT初體驗
13-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
13-2-2 更換新的機器人
13-3 ChatGPT在行銷領域的應用
13-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
13-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
13-3-3 速覽影片摘要（YouTube Summary with ChatGPT）
13-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔（mp3）
13-4-1 請ChatGPT寫程式
13-4-2 安裝pytube套件
13-4-3 修改影片網址及儲存路徑
13-4-4 執行程式下載影片音檔（mp3）
13-5 活用GPT-4撰寫行銷文案
13-5-1 利用ChatGPT發想產品特點、關鍵字與標題
13-5-2 利用ChatGPT寫FB、IG、Google、短影片文案
13-5-3 利用ChatGPT發想行銷企劃案
Appendix A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語
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行動行銷的13堂關鍵必修課：ChatGPT‧社群‧APP‧LINE‧大數據‧抖音‧元宇宙‧Mobile SEO‧GA到GA4 (1版)
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【簡介】
行動商務是電商發展的趨勢，當智慧型手機普及後，行動行銷也躍升成為數位行銷的最新課題，在瞬息萬變的商業環境中，企業與品牌得快速了解並學習利用行動裝置做行銷策略，為業績帶來全新的盈利藍海。
本書具備詳盡的行動行銷觀念解析議題，並提供實用可行的尖端行銷科技工具的介紹，可快速轉化學習成果，提升線上銷售領域的競爭力！此外，專章加入「行動行銷最強魔法師ChatGPT」，內容包括：ChatGPT在行銷領域的AI客服、語言翻譯、行銷內容創作等應用，協助發想行銷活動企劃，並活用GPT-4寫文案等。
本書適用於對行動行銷感興趣的讀者，不管是品牌產品經理、行銷專員、開店老闆、社群管理員、社群小編、網站設計和產品企劃、App開發者、網路從業人員，皆以圖文簡潔的方式，期能輕鬆傳遞新知。
本書特色
✔結合ChatGPT打造並優化內容，充分運用AI工具魔法
✔提供打動人心的行銷策略例，最大化的行銷實戰祕笈
✔掌握電商發展趨勢，用對的工具和方法完成商業目的
✔介紹數位時代的行動行銷力，創造數位消費的新商機
✔重點行銷Tips、最夯行銷語詞，強化學習與深入思考
【目錄】
Chapter 01 新眼球經濟的行動行銷黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 行動網路消費者
1-2 行動行銷簡介
1-2-1 個人化
1-2-2 即時性
1-2-3 定位性
1-2-4 隨處性
1-3 行動行銷與4P
1-3-1 產品
1-3-2 價格
1-3-3 通路
1-3-4 促銷
1-4 行動STP策略規劃─我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 手遊App行銷的SWOT分析
1-5-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-5-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-5-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-5-4 威脅（Threats）：企業外部威脅
Chapter 02 App抓住的行動商機與滾滾錢潮
2-1 行動裝置線上服務平台
2-1-1 App Store
2-1-2 Google Play
2-2 開發爆紅App的設計錦囊
2-2-1 清楚明確的開發主題
2-2-2 迅速吸睛與操作簡單
2-2-3 簡約主義的設計風格
2-2-4 做好Icon門面設計
2-2-5 App與社群緊密結合
2-3 UI/UX的魔法包裝術
2-3-1 UI/UX的異想世界
2-4 App行銷私房集客術
2-4-1 創意行銷與智慧無人商店
2-4-2 App品牌行銷
2-4-3 App遊戲化行銷
2-4-4 App嵌入廣告行銷
2-4-5 行動購物App行銷
2-5 App數據分析神器─Flurry Analytics
2-5-1 Flurry Analytics簡介
2-5-2 跨螢功能與植入追蹤碼
2-5-3 Yahoo App廣告聯播網
2-5-4 常見的Yahoo Flurry功能
Chapter 03 讓營收翻倍的行動創新科技與應用
3-1 雲端運算與服務
3-1-1 認識雲端服務
3-1-2 邊緣運算
3-2 物聯網
3-2-1 RFID
3-2-2 NFC
3-3 行動支付的熱潮
3-3-1 QR Code支付
3-3-2 條碼支付
3-3-3 NFC行動支付─TSM與HCE
3-4 引爆行動行銷的創新技術
3-4-1 穿戴式裝置
3-4-2 擴增實境行銷
3-4-3 虛擬實境行銷
3-4-4 元宇宙行銷
3-4-5 智慧家電行銷
Chapter 04 觸及率翻倍的行動社群行銷關鍵心法
4-1 認識社群
4-1-1 同溫層效應
4-1-2 社群商務與粉絲經濟
4-1-3 SoLoMo模式
4-2 社群行銷的特性
4-2-1 分享性
4-2-2 多元性
4-2-3 黏著性
4-2-4 傳染性
4-3 讓粉絲甘心掏錢的臉書行銷
4-3-1 相機功能
4-3-2 限時動態
4-3-3 工作機會
4-3-4 主辦付費線上活動
4-3-5 聊天室與Messenger
4-4 粉絲專頁與社團經營小心思
4-4-1 粉絲專頁類別簡介
4-4-2 臉書社團
4-5 打造IG贏家行銷初體驗
4-5-1 個人檔案建立關鍵要領
4-5-2 新增商業帳號
4-5-3 推薦追蹤名單
4-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
4-6 地表最強的Hashtag行銷
4-6-1 相片/影片加入主題標籤
4-6-2 創造專屬的主題標籤
4-6-3 主題標籤辦活動
Chapter 05 成長駭客必修的熱門行銷宮心計
5-1 行動廣告
5-1-1 即時競價廣告（RTB）
5-1-2 行動原生廣告
5-1-3 Widget廣告
5-2 行動部落格
5-3 簡訊與電子郵件行銷
5-4 電子報行銷
5-5 網紅（KOL）行銷
5-6 邁向成功店家的隱藏版必殺技
5-6-1 飢餓行銷
5-6-2 內容行銷
5-6-3 病毒式行銷
5-6-4 使用者創作內容行銷
5-6-5 聯盟行銷
Chapter 06 地表最強的全通路銷售法則
6-1 全通路與零售業成長史
6-1-1 零售1.0
6-1-2 零售2.0
6-1-3 零售3.0
6-1-4 零售4.0
6-2 全通路零售的特點
6-2-1 科技優化消費體驗
6-2-2 實體融合虛擬通路
6-2-3 更優質的客製化服務
6-3 全通路熱門零售模式
6-3-1 O2O模式
6-3-2 反向O2O模式
6-3-3 ONO模式
6-3-4 O2M/OMO模式
6-3-5 OSO模式
Chapter 07 邁向成功店家捷徑的LINE超級賺錢術
7-1 LINE行動行銷簡介
7-1-1 LINE行銷的集客風情
7-1-2 我們都愛LINE貼圖
7-1-3 企業貼圖療癒行銷
7-2 個人檔案的貼心設定
7-2-1 設定大頭貼照
7-2-2 變更背景相片
7-3 建立你的LINE群組
7-3-1 建立新群組
7-3-2 聊天設定
7-3-3 邀請新成員
7-4 認識LINE官方帳號
7-4-1 LINE官方帳號功能總覽
7-4-2 聊天也能蹭出好業績
7-4-3 業績翻倍的行銷工具
7-4-4 多元商家曝光方式
7-4-5 申請一般帳號
7-4-6 大頭貼與封面照片
Chapter 08 指尖下的大數據淘金術與智慧行銷
8-1 大數據的應用
8-1-1 大數據的特性
8-2 大數據行銷優點簡介
8-2-1 精準的個人化行銷
8-2-2 找出最有價值的顧客
8-2-3 提升消費者購物體驗
8-3 大數據相關技術─Hadoop與Spark
8-3-1 Hadoop
8-3-2 Spark
8-4 人工智慧與智能行銷
8-4-1 人工智慧簡介
8-4-2 人工智慧的種類
8-4-3 GPU發展的轉變
8-4-4 機器學習
8-4-5 深度學習
Chapter 09 買氣紅不讓的行動影音與抖音行銷攻略
9-1 建置我的品牌頻道
9-1-1 頻道圖示的亮點
9-1-2 新增頻道圖片
9-1-3 品牌頻道ID
9-1-4 活用結束畫面
9-2 微電影爆紅行銷
9-2-1 微電影的魅力
9-2-2 微電影製作不求人
9-3 直播搶錢影音工作術
9-3-1 臉書直播不求人
9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
9-4 YouTube直播搶錢行銷
9-5 我的抖音行銷
9-5-1 安裝與註冊TikTok
9-5-2 TitTok操作介面
9-5-3 個人檔案建立要領
9-6 第一支短視頻開麥拉
9-6-1 拍攝基本功
9-6-2 工具應用集錦
Chapter 10 打造美好行動體驗的響應式網頁設計（RWD）
10-1 響應式網頁設計簡介
10-1-1 響應式網頁設計原理
10-2 響應式網頁設計技巧
10-2-1 流動布局
10-2-2 媒體查詢
10-2-3 百分比縮放圖片
10-3 RWD在行動行銷的優點
10-3-1 適用所有裝置
10-3-2 節省設計與維護成本
10-3-3 符合消費者者行動習慣
10-3-4 有利於SEO排名
Chapter 11 集客瘋潮的Mobile SEO與語音搜尋贏家祕笈
11-1 搜尋引擎最佳化（SEO）簡介
11-1-1 行動友善度（Mobile-Friendliness）
11-1-2 認識搜尋引擎演算法
11-1-3 SEO的分類
11-2 關鍵字優化行銷
11-2-1 關鍵字簡介
11-3 網站SEO的實戰技巧
11-3-1 經營有價值的網站內容
11-3-2 讓Google更快懂你─網站結構優化
11-3-3 連結與分享很重要
11-3-4 麵包屑導覽列的重要
11-3-5 SEO就在網址細節裏
11-3-6 圖片更要優化
11-4 Mobile SEO火力加強祕技
11-4-1 加快網站載入速度
11-4-2 社群網站的分享
11-4-3 優化長尾關鍵字
11-4-4 加強在地化搜尋資訊
11-4-5 加入Q&A頁面
11-4-6 善用標題標籤
11-4-7 增加影片內容
11-4-8 善用結構化資料
11-4-9 爭取精選摘要版位
Chapter 12 網路大神的數據分析神器─GA到GA4
12-1 認識GA到GA4
12-1-1 GA工作原理
12-1-2 初探GA VS GA4入門輕課程
12-2 安裝GA與初始設定
12-2-1 申請Google Analytics
12-2-2 GA的初始設定
12-3 GA常見功能與專有名詞解析
12-3-1 維度與指標
12-3-2 工作階段
12-3-3 平均工作階段時間長度
12-3-4 使用者
12-3-5 到達網頁/離開網頁
12-3-6 跳出率
12-3-7 離開率
12-3-8 目標轉換率
12-3-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
12-3-10 平均網頁停留時間
12-4 認識GA常用報表
12-4-1 目標對象報表
12-4-2 客戶開發報表
12-4-3 行為報表
12-4-4 轉換報表
12-5 GA標準報表組成與環境說明
12-6 在GA環境中新建GA4
12-6-1 新建GA4資源
12-6-2 示範帳戶的功用
Chapter 13 行動行銷最強魔法師─ChatGPT
13-1 聊天機器人與電子商務
13-1-1 ChatGPT的應用領域
13-2 ChatGPT初體驗
13-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
13-2-2 更換新的機器人
13-3 ChatGPT在數位行銷領域的應用
13-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
13-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
13-3-3 速覽YouTube影片摘要
13-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉檔
13-4-1 請ChatGPT寫程式
13-4-2 安裝pytube套件
13-4-3 修改影片網址及儲存路徑
13-4-4 執行與下載影片音檔（mp3）
13-5 撰寫行銷活動策劃文案
13-5-1 發想產品特點、關鍵字與標題
13-6 AI寫FB、IG、Google、短影片文案
13-6-1 撰寫Facebook行銷文案
13-6-2 撰寫IG行銷文案
13-6-3 撰寫Google平台的廣告文案
13-6-4 撰寫抖音短影片腳本
13-6-5 撰寫演講推廣的流程大綱
13-7 利用ChatGPT發想行銷企劃案
13-7-1 請ChatGPT寫三個行銷企劃案
13-7-2 請ChatGPT推薦其他的行銷方式
13-7-3 請ChatGPT總結行銷方式的效果
Appendix A 最夯行動行銷專業術語
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