【簡介】 揭開第一名房仲信義房屋四十年的經營心法與成功祕訣！ 信義房屋 ﹕比你還在意你的事，創造無可取代的信任！ 信義深知賣的不只是房子，是家，是信任， 是人情，是人與人之間的情感聯繫， 因為家健全了，有了溫度，人與人之間有更緊密的關係， 社會才能正向發展，這塊土地上的人才會好，企業也才能茁壯。 從創業第一天，信義房屋就堅持走一條不一樣的路， 不僅以先義後利、以人為本、正向思考做為經營理念， 更從三十多年前開始就走在眾人之前，一步一腳印的實踐ESG的理念， 不僅每一個創新都是從誠信出發，每一次交易都是真心對待客戶在意的事， 更看重腳底下的一草一木，努力為生活其中的人們打造更好的環境，帶來幸福， 本書揭開信義房屋如何扭轉房仲業樣貌，真誠待客、成就夥伴、打造永續環境， 成為房仲第一品牌及ESG標竿企業的成功心法！ 【信任推薦】 政大名譽講座教授　司徒達賢、政大企管系特聘教授　別蓮蒂、逢甲大學人言講座教授　許士軍、台灣地方創生基金會董事長　陳美伶、綠藤生機共同創辦人暨執行長　鄭涵睿、企業講師、作家、主持人　謝文憲、AAMA 台北搖籃計畫共同創辦人 / 校長　顏漏有、鮮乳坊創辦人暨大動物獸醫　龔建嘉 【目錄】 序文一　一株參天巨木在種子落地時便決定了　許士軍 序文二　最幸福的時光　周俊吉 第一部　生根：先義後利的堅持 第一章　為正義，開啟一個事業 第二章　有溫度的創新，帶來無可取代的信任 第三章　與社會共好，為土地種下希望 第二部　樹人：以人為本的經營之道 第四章　成就夥伴：陪你練飛，看你翱翔 第五章　真誠為客：服務不是SOP，是不著痕跡的體貼 第六章　端正人心：成功是因為知道有比獲利更重要的事 第三部　成林：正向思考的力量 第七章　使命必成：方向對了，就堅持找對的方法達成 第八章　不怕拒絕：相信只是還沒成功，不是失敗 第九章　深耕專業：用心計較每個細節，助客戶安心成家 第十章　以愛傳愛：用愛把家變大，社區即一家 結語　信任，帶來永續好生活 附錄　信義環境、社會、公司治理（ESG）重點績效