全新！外國人天天在用上班族萬用英文：只要會這350句，就能拿下每筆生意，成為年年升職加薪的職場菁英（附線上音檔QR碼） (1版)
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【簡介】
英文祕書、駐外職員、外商主管都在用！
商科教授、英語講師一致好評！
從真人對話到線上會議，帶你用簡單英文拿下每筆生意！
最適合工作忙碌，但需要用零碎時間加強英文的人！
就算臨時遇到狀況，也能立刻翻、立刻學、馬上養成英文即戰力！
除了一般商務場景，並有「線上會議」、「年中年尾績效考評」等情境，
讓你輕鬆應對所有工作狀況，說出最有效果的表達！
洽商出差拿大單，進階升遷無負擔，成為頂尖國際人才！
就算以前記得很熟的單字與文法，幾年下來早就忘得差不多也沒把握？
突然遇到外派、升職或用英文談生意的機會，
結果自己的英文「好像會又好像不會」，講出來一團糟無法把機會抓住！
史上最省時、最有效率的上班族英文「重新學習+恢復記憶」就是這一本！
只要掌握這350個「簡單」、「明確」、「常用」、「最容易記」的句型公式
輕輕鬆鬆打敗90% 的同儕與同事，成為「精通英文」的職場菁英！
即使沒有很好的英文基礎，只要學會這350句，一樣到全世界跟各種人談生意！
開始進入社會工作後根本沒時間、也沒記憶力從頭開始學英文！
最快又最有效的方法，就是把最常用的句型輸入腦袋！
各大場合都能使用：跟外商談生意、海外分公司視訊會議、寫英文E-mail、瀏覽英文網站、用英文講電話、對客戶用英文做簡報…
不需鑽研文法、不需苦背單字，記住最常用的句型，遇到適用情境直接套用！
◆請將以下的句子翻譯成英文。
海外的訂單會收手續費嗎？
你可以在1秒以內翻譯出來嗎？你可能會馬上開始思考，「手續費」的英文是什麼？是price, fare, charge還是fee？這是個疑問句，那該用be動詞還是助動詞開頭？這是現在式的句子吧？但這是尚未發生的事，是不是要用未來式才對？「收」手續費該用哪個字才正確？還有，這個句子的主詞在哪裡？
如果你知道以下這個句型公式，上面這些問題完全不必考慮。
句型 → …會收手續費嗎？ Is there a fee for...?
如果知道這個句型公式，只要在後面加上 overseas orders 就行了，完整的句子就是「Is there a fee for overseas orders?」這個句型幾乎會出現在各種談生意的場合裡，不論是寫E-mail、講電話、面談都會用到，非常好用。句型公式就像是一個固定的模組，只要搭配上各種單字就能輕鬆造句，而且只要替換單字，就能造出千百個句子。例如：
Is there a fee for late payments? 延遲付款會收手續費嗎？
Is there a fee for payment by check? 用支票付款會收手續費嗎？
Is there a fee for express delivery? 用快遞寄送會收手續費嗎？
只要記住這個句型公式，你從此再也不必思考文法結構，也不必想哪個字彙才正確，最重要的是-----你完全不必擔心會用錯。
本書教你：
●最好用、最簡潔的句型公式
●如何巧妙搭配單字，一秒鐘造出句子
●用英文與客戶∕廠商往來，永遠不失禮
●不需查字典，永遠拼字正確、用對時態
本書所收錄的句型，是作者用一年多的時間拜訪各式各樣的職場、收集各種情報，彙整出職場上最常使用1,000個英文句型，再經過外商企業高層與英語母語人士的嚴格監修，最後精挑細選出了超高頻率使用的350個句型與1750個例句。內容包括用英文講電話、寫英文Email、會議、簡報、談判、客服、國外出差等各種商務場合，每個句子都能在各個情境中立刻派上用場。
各單元以（1句型－4例句－1對話－1練習）的順序構成，短時間就能學完一篇。每天只要花一點時間學習句型，循序漸進成為精通英文的職場菁英！
本書特色
專為「沒時間到補習班進修」、「無法長時間專注唸英文」的人設計
每天花一點時間學習，當天學會的句子，立刻就能派上用場！
1. 專為上班族量身打造的英語書
為什麼要用一本「專為上班族」量身打造的英語書？用在學校學過的英文知識不行嗎？工作上使用的英文有其專業性，也比一般英文會話來得正式；重點是，它並不複雜，只要熟記幾個固定的句型，搭配簡單的單字，練習幾次就能運用自如。
例如，接電話的時候，一開始得先自我介紹，你可以說：「Good morning. This is...」；要求和某人談話，可以說：「I’d like to speak with...」、「Can I speak to...?」；不方便接聽電話時，可以說：「I’m sorry, but I’m...」、「Can I call you...?」這些句子都不難，但如果從來沒用過，大多數人就會習慣將中文直接逐字翻譯，結果就說出許多生硬奇怪的英文。
現在，只要跟著本書學習，你很快就能說出簡單但正確的英文！
2. 內容涵蓋各式各樣的職場商務情境
市面上的書籍，多半是將職場商務情境以一個「工作篇」簡單帶過，本書除了講電話、寫電子郵件的情境外，連協商、簡報、交際、會議、談判、合約糾紛以及海外出差等商務情境都鉅細靡遺地收錄其中，還進一步依照各種情境列出適用的句型公式。
例如，在「講電話」此分類裡，分為5個狀況：
●打電話與接電話
●不方便接聽電話時
●留言
●提問與回答
●解決通話過程中遇到的問題
再以第一單元「打電話與接電話」為例，分別介紹5個句型公式：
<1>（接聽電話）Good morning. This is...
<2>（撥打電話之一）I’d like to speak with...
<3>（撥打電話之二）Can I speak to...?
<4>（確認電話號碼是否正確）Is this...?
<5>（在電話中自我介紹）This is... from...
當你需要使用時，只要翻到目錄頁面便能立刻找到合適的句子。
3. 經專家徹底驗證後挑選出的350個商務英文句型
本書針對上班族進行問卷調查，竭盡所能地收集最實用的句子，並且經過在外商工作多年的英語專家嚴密檢證，最後才挑出具有高靈活運用度的350個句型公式。許多會話書總是號稱收錄了幾千個句子，但不論是要從幾千個句子之中查出你要的句子，或是要記住幾千個句子，這都是事倍功半的事情－－因為，你只需要知道350個英文句型，就足夠應付商務狀況中的各大場面。
4. 一天一句，看完就能馬上運用
最好的學習，就是「用最少的時間，達到最大的效果」。對於工作繁忙、對英文提不起勁卻又想加強英文的上班族來說，可以每天抽出一點時間、徹底學會 2-3 個句型，一點一滴累積常用句型，這就是學英文最好的捷徑。
5. 附贈「只聽，不看，就熟記」的線上音檔
除了全書下載音檔QR碼，也提供各單元的 QR 碼，翻開書本、拿出行動裝置打開相機就能隨掃隨聽。不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放 APP，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩！（註：由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）
【目錄】
Part 1 打電話‧寫信‧開會
Unit 1 講電話：不再害怕聽到電話響
1-1 打電話與接電話
1-2 不方便接聽電話
1-3 留言
1-4 來電事由：提問與回答
1-5 解決通話過程中遇到的問題
黃金複習15分鐘！
Unit 2 電子郵件：五分鐘就寫完一封信
2-1 電子郵件的開場白 (1)
2-2 電子郵件的開場白 (2)
2-3 表達來信目的與傳遞訊息
2-4 請求和提議
2-5 確定日程安排與信件結尾
黃金複習15分鐘！
Unit 3開會：成為會議上的焦點
3-1 會議開始
3-2 說明討論議題
3-3 發表意見
3-4 表示贊成
3-5 表示反對
黃金複習15分鐘！
Unit 4線上會議：進行會議更順利
4-1 提供／收到開會連結
4-2 麥克風、視訊問題
4-3 分享自己的螢幕
4-4 討論會議事項
4-5 會議結尾用語
Unit 5 做簡報：緊緊抓住聽眾的注意力！
5-1 開場白
5-2 進行中
5-3 強調與提出意見
5-4 收尾
5-5 提問與回答
黃金複習15分鐘！
Part 2 和客戶建立好的關係
Unit 6 約定：讓對方再見你一面的祕訣
6-1 訂下約定
6-2 變更約定
6-3 確定約定
6-4 與客戶見面
6-5 招待客戶
黃金複習15分鐘！
Unit 7 詢問產品與介紹產品：
這樣推銷產品反應超熱烈
7-1 介紹公司
7-2 介紹產品
7-3 介紹服務內容
7-4 詢問產品
7-5 行銷
黃金複習15分鐘！
Unit 8 協商：談成一筆好生意
8-1 開始協商
8-2 出現反對的聲音時
8-3 進入價格協商階段
8-4 協商其他條件
8-5 確定對方的心意
黃金複習15分鐘！
Unit 9 協議．合約．購買：打動對方的心
9-1 意見協調 (1)
9-2 意見協調 (2)
9-3 簽訂合約
9-4 下訂單與接訂單
9-5 變更訂單內容與退貨
黃金複習15分鐘！
Unit 10 送貨．付款：提高顧客滿意度
10-1 要求送貨
10-2 送貨與收貨
10-3 確定貨品寄送資訊
10-4 要求付款
10-5 付款方式
黃金複習15分鐘！
Unit 11 合約糾紛：展現解決問題的能力
11-1 提出問題
11-2 索償
11-3 道歉
11-4 解釋
11-5 處理合約糾紛
黃金複習15分鐘！
Part 3 職場生活
Unit 12 辦公室交流：與同事打好關係
12-1 同儕關係
12-2 指派工作
12-3 確認工作內容
12-4 管理行程
12-5 辦公室百態
黃金複習15分鐘！
Unit 13 海外出差：自己一個人也沒問題！
13-1 在機場與飛機上
13-2 交通
13-3 尋找目的地
13-4 在飯店
13-5 在餐廳
黃金複習15分鐘！
Unit 14 人資檢討：自信說出自己的好表現
14-1 進行年中／年終檢討
14-2 說出自己的好表現
14-3 檢討自己的缺點
14-4 制度可以改善的地方
14-5 總結這段時間的表現
黃金複習15分鐘
解答篇
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世界盡頭的咖啡館：這一生，我為何而存在？（全球每19秒售出1本！療癒千萬人的暢銷經典，定位人生的神奇之書） (1版)
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【簡介】
「人生沒什麼不好，但好像缺了什麼......。」
─讀完這本書，你就不再是本來的你─
不要害怕做自己想做的事，成為想成為的人。
人生中，只有你真的知道自己想要什麼。
★全球每19秒就售出1本！連南極洲都有讀者！
★翻譯突破45種語言，總銷量高達500萬冊
★亞馬遜讀者好評突破4萬則！
★蟬聯9年（2015~2023）歐洲暢銷TOP1
★曾與歐普拉 、東尼·羅賓斯和狄帕克·喬布拉並列為最具啟發力的百位思想領袖之一
在一家位於偏僻之地、彷彿世界盡頭的小咖啡館裡，
疲憊的旅人約翰正處在一個十字路口，
只想在繼續自己的旅行前補充一點能量。
但這一晚，他發現了完全不同的心靈補給——
除了今日特餐之外，
這間咖啡館的菜單還列出了三個問題，
鼓勵所有客人思考：
你為什麼在這裡？
你害怕死亡嗎？
你感到滿足嗎？
透過這些靈魂拷問，以及在咖啡館內遇見的三個人，
約翰踏上了一趟覺醒的旅程，
從繁忙的城市到慵懶的南美洲海灘，
從渾渾噩噩卻不滿足的生活，
到為自己、為人生定錨一個位置——
如果你走在人生的迷霧中，歡迎來到「問題咖啡館」。
「人生其實是一個精彩的故事。
只是有時候，我們忘了自己就是作者，
能夠隨心所欲地書寫它。」
好評推薦
【全球讀者盛讚——改變生命之書】
‧「我一直覺得生活不該只是日復一日⋯⋯這本書為我帶來希望。」——Michael
‧「我會向任何想要思考自己人生目標或熱情所在的人推薦這本書！」 ——Ellie
‧「讓我震驚的是，就像約翰在生命中的正確時間發現那間咖啡館一樣，我也在人生受到重擊而去旅行的的時候拿起了這本書！」——Daniel
‧「這是一本改變人生的讀物。」——Bobby
‧「一本簡單的書，卻帶來巨大的啟發，讓我重新思考自己活著的意義。」——Chris
‧「非常深刻⋯⋯是一本適用全宇宙的人生指引。」——D. Miller
‧「引人入勝、可愛又實用。一定要讀，而且應該早點讀！」——Anna
‧「我很少買書，但從圖書館借回來並讀完這本書之後，我立刻為自己和朋友買了一本，今年又讀了兩遍。」——William
‧「當我看到這本書的時候，剛搬到新的地方，開始新工作，身邊沒什麼認識的人，正處於人生的過渡期。這本書拓展了我的人生觀，幫助我順利地進入新生活！」——Shirley
國際推薦
「一旦拿起這本書，就不會想放下它了。」——中西部書評（Midwest Book Review）
「對生命的目的和我們存在的意義提出深刻的叩問。」——出版商週刊（Publishers Weekly）
【目錄】
【繁體中文新版獨家作者序】讓我們活出真正精采的人生
作者簡介
前 言 改變人生的那一夜
Chapter01 事故
Chapter02 交叉路口
Chapter03 孤立無援
Chapter04 孤注一擲
Chapter05 神祕咖啡館
Chapter06 你為什麼在這裡？
Chapter07 困惑
Chapter08 存在的意義
Chapter09 尋找答案
Chapter10 又一位陌生人
Chapter11 當下
Chapter12 順流
Chapter13 逆流
Chapter14 商人和漁夫
Chapter15 訊息
Chapter16 惡性循環
Chapter17 內耗
Chapter18 共鳴
Chapter19 恐懼
Chapter20 金錢
Chapter21 好運的祕密
Chapter22 熱情的力量
Chapter23 高爾夫球
Chapter24 包裹
Chapter25 故事
Chapter26 禮物
尾 聲 入口的另一頭
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◎捷進新英檢字彙：每週讀書計畫－中高級，整理了應考英檢中高級，常考的3,226個字彙。
◎每週的內容包括：
※暖身測驗（Pre-test）—學習者可以檢測出自己已熟悉了多少單字。
※單字計劃（Key Words）—學習者可先將已認識的單字打勾作記號，然後專注在不熟悉的單字。
※週日動動腦（Sunday Exercise）—學習者可透過英檢模擬考題檢測自己的學習成效。
本書特色
◎本書收錄準備英檢中高級的必學單字。
◎本書幫考生做學習計畫，以22週的時間完整學習。
◎每週學習前有預先測驗，週一到週六學習單字，週日驗收成果，扎實地協助考生準備考試。
◎搭配由美式發音的專業錄音員錄製的MP3，考生可用聽的方式背單字，也能練習發音，訓練聽力。
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