【簡介】 　　￭理論與實務兼顧 　　本書以社工與社會工作單位日常工作出發，從可能面臨的議題進行分析討論，將實務與學理結合，讓讀者更能掌握「管理」的基本知識與實踐方法。 　　￭考照取向 　　配合社工師高考，增加新近重要文獻與理論；章末「課後練習」收錄近年社工師高考「社會工作管理」考題，讀者可於課後檢視學習狀況，是協助讀者邁向社工師之路的實用參考書。 　　￭學生取向 　　以學生為主體，運用實用鮮活的例子，使管理更貼近日常生活經驗，有助於融會貫通。 　　￭改版重點 　　‧更新數據、法規、政策等內容。 　　‧增加圖表的整理，可快速理解及加強記憶，並使讀者了解概念與流程。 　　‧更新：如工作者的倫理責任、非營利組織的組織特性之比較和發展趨勢、人群服務組織、人力資源管理的內涵與重要性、確定人力來源及招募方式、縮短數位落差及改善貧窮問題等。 　　‧新增：如Hansmann之非營利組織的類型、虛擬組織、高效能團隊、教練型領導、做好「離職管理」、演算法偏見和不公平、募資平臺、基線評估、方案評估的倫理議題、員工績效監測、職業壓力、反思性督導等。  【目錄】 CHAPTER 1 社會工作管理與非營利組織管理 CHAPTER 2 社會工作管理的要素 CHAPTER 3 社會工作管理理論 CHAPTER 4 社會工作與領導 CHAPTER 5 社會工作與人力資源管理 CHAPTER 6 社會工作與資訊、品質管理 CHAPTER 7 社會工作與行銷募款策略 CHAPTER 8 社會工作與方案管理 CHAPTER 9 社會工作與財務管理 CHAPTER 10  社會工作與績效管理 CHAPTER 11  衝突管理、風險管理與壓力管理 CHAPTER 12  社會工作督導與諮詢