公職考試分章題庫【行政學(測驗題型)】 (1版)

1. 此書為提供報考初等、普通考試、地方特考、身障特考、原住民族考試的測驗題型題庫書： 此書適用於各公職考試四、五等的考生，適用類科有： 初等考試：一般行政 (行政學大意)， 普通考試：一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政， 地方特考：一般行政、一般民政、原住民行政、人事行政、法律廉政， 身障特考：一般行政、一般民政、人事行政， 原住民族考試：一般行政、一般民政， 報考以上類科的考生皆須準備【行政學概要(含大意)】這門專業科目。 2. 將龐雜的學習內容化繁為簡： 本書竭盡所能地統整行政學概要(含大意)此科目所涉及的理論觀念與法規條文，採用「主題式」歸納分類各類公職考試中行政學的指標性考題，幫助考生迅速、確實、完整的掌握出題脈絡與答題邏輯。 3. 搭配講義書強化學習效能： 本書參照熱銷書籍《公職考試享唸行政學》劃分章節架構（基礎理論、組織理論、行政理論及其他概論篇），系統性地帶入核心觀念，有效率且系統化瞭解各單元的命題焦點，助力考生更有效率地掌握命題脈絡。 4. 最精確的試題解析，增加考場實戰經驗： 本書蒐羅各類國考【行政學概要】的歷屆試題，並由【行政學】知名公職補教名師針對每題及選項作出精確且詳盡的解析，讀者藉由演練考古題提升實戰經驗，達到極巨化應試能力的學習效果。 5. 搭配試題大補帖&新試界線上測驗平臺做個促銷，鼓勵有考前衝刺或刷題需求的使用者以講義書搭配題庫書，增加更豐富的實戰演練！ 1. 分章題庫系列書籍的3大特色： (1)「架構式」 章節架構層次分明，內文設計簡約，提升閱讀舒適度。 (2)「專業式」 題解濃縮精華，觀念剖析，完整呈現，加強專業知識能力。 (3)「主題化」 歸納統整歷屆考題，增強重點記憶，掌握考點，即時演練，提高複習效率。 2. 適用族群： (1) 國考新手的初心者 (2) 須加強觀念的考生 (3) 想在行政領域進修，同時希望享受學習，而不是被考試壓力追著跑的學習者/備考需求者。 3. 此書涵蓋行政學的基礎內容，包含行政學的基礎理論、組織理論、行政理論、其他概論。 4. 系統性、條理分明的彙整原本龐大且繁雜的理論觀念，依序將理論及考點分門別類，讓讀者更了解行政學的基礎、進階之理論知識及內容。 5. 題題附有精簡的參考解析，讓讀者可以精準抓住常考重點、抓住常考的陷阱題。

目錄 第一篇　基礎理論篇 第一章｜行政學的基本觀念 第一節｜行政學的起源及其意涵 第二節｜行政學的不同觀點及運作原則 第三節｜全球化下的公共行政 第四節｜政治―行政的分合 第五節｜行政學的典範轉移 第六節｜公共性、公共利益及公共財 第七節｜公共行政與企業管理的區別（公私部門的異同） 第二章｜行政學的傳統理論時期 第一節｜行政學演進的三大時期 第二節｜政治行政二分理論 第三節｜管理技術（科學管理）學派 第四節｜行政管理學派 第五節｜動態管理學派 第六節｜官僚型模（科層體制）學派 第七節｜行政學傳統理論的相關檢討 第三章｜行政學的修正理論時期 第一節｜產生背景及行為科學 第二節｜霍桑實驗學派 第三節｜人群及後人群關係學派 第四節｜動態平衡理論 第五節｜理性決策（行政決策）理論 第六節｜需求層次理論 第七節｜人性本善理論（X―Y理論） 第八節｜激勵保健理論（兩因理論） 第九節｜修正理論的相關檢討 第四章｜行政學的整合理論時期 第一節｜產生背景與系統概念 第二節｜一般系統與環境系統理論 第三節｜次級系統理論 第四節｜社會系統理論 第五節｜生態理論（行政生態學） 第六節｜權變理論 第七節｜整合理論的相關評價 第五章｜新近之公共行政相關理論 第一節｜新公共行政 第二節｜新公共管理 第三節｜新公共服務 第四節｜民主行政 第二篇　組織理論篇 第一章｜組織概論 第一節｜組織理論的不同學派及時期 第二節｜組織的意義、要素及特質 第三節｜組織類型的分類 第二章｜公共組織的途徑 第一節｜公共組織的管理途徑 第二節｜公共組織的政治途徑 第三節｜公共組織的法律途徑 第三章｜組織結構 第一節｜組織結構概論 第二節｜組織結構的分化 第三節｜組織結構設計的五種形式 第四節｜非正式組織 第四章｜行政組織類型 第一節｜首長制與委員制 第二節｜業務部門與幕僚部門 第三節｜中樞機關與派出機關 第四節｜公營事業機構民營化 第五章｜組織文化與組織氣候 第一節｜組織文化的意涵及其層次 第二節｜組織文化的相關類型 第三節｜組織文化的共同特質 第四節｜組織氣候 第五節｜組織意象（喻象） 第六章｜組織發展與組織學習 第一節｜組織發展的意涵及其特性 第二節｜組織發展的策略及方法 第三節｜組織變革 第四節｜組織學習 第五節｜學習型組織 第七章｜組織再造／流程再造 第一節｜組織再造的基本意涵 第二節｜組織再造的實踐與困境 第八章｜組織衝突與組織病象 第一節｜組織衝突的管理 第二節｜組織病象 第三節｜組織精簡 第三篇　行政理論篇 第一章｜行政領導理論 第一節｜行政領導的基本意涵 第二節｜領導的基礎：權力的基本類型 第三節｜領導行為的型態及方式（行為時期） 第四節｜權變領導及轉換型領導 第二章｜行政決策理論 第一節｜決策途徑（政策方案決策途徑） 第二節｜行政決定（決策）的方法 第三節｜決策類型 第三章｜行政激勵理論 第一節｜激勵的基本意涵及理論類型 第二節｜激勵理論的內涵 第三節｜公共服務動機與文官核心價值 第四章｜行政溝通理論 第一節｜行政溝通之基本意涵 第二節｜行政溝通的種類、方式及風格 第三節｜行政溝通的障礙及其克服 第五章｜行政倫理、中立及責任 第一節｜行政倫理 第二節｜行政中立 第三節｜行政責任 第四節｜課責 第六章｜行政國與政府成長理論 第一節｜行政國與大政府 第四篇　其他概論篇 第一章｜公共管理概論 第一節｜公共管理概述 第二節｜目標管理 第三節｜全面品質管理 第四節｜標竿學習 第五節｜策略管理 第六節｜績效管理 第七節｜顧客導向管理 第八節｜知識管理 第九節｜危機管理 第十節｜電子化政府 第十一節｜治理 第十二節｜公私協力 第十三節｜非營利組織 第二章｜財務行政概論 第一節｜財務行政及其對於公共政策之意涵 第二節｜政府財政收入與我國稅制（租稅制度） 第三節｜預算的性質及其制度類型 第四節｜我國預算過程概述 第五節｜參與式預算 第三章｜人事行政概論 第一節｜西方文官制度（人事制度）的演進 第二節｜人事行政基本觀念 第三節｜人事行政之人員結構類型（人事制度結構設計） 第四節｜人事行政機關之制度類型（人事機關結構設計） 第五節｜我國人事行政概述 第六節｜策略性人力資源管理 第四章｜公共政策概論 第一節｜公共政策概述 第二節｜政策問題認定分析 第三節｜政策規劃分析 第四節｜政策合法化分析 第五節｜政策執行分析 第六節｜政策評估分析 第七節｜政策議題分析