商業管理概論暨認證(第二版)-BMCB商業管理基礎知能認證指定教材 (2版)

產業趨勢+企業管理+職場禮儀+商業文書＝踏出成功的第一步!! 【誠摯推薦】 致理科技大學校長 陳珠龍 中華民國全國商業總會理事長 / 台灣人壽保險股份有限公司董事長 許舒博 在BMC認證架構的底層，特以「商業管理基礎知能 (Business Management Certification Basic, BMCB)」證照為基石，以培養學生具備商業與管理群共同核心能力，使學生認識商業的基本知識，並為相關專業領域知能奠定基礎。基石穩固後，除暸解社會上各種商業活動的運作情形，培養敬業樂群的精神，再結合各項職能證照，將更有利於職場生涯之發展。 ■ 淺顯易懂、架構完整：以深入淺出的方式，介紹商業概論、管理與行銷、職場倫理與禮儀、商業文書...等主題。 ■ 模擬試題、自我評量：在各章末提供全國商業總會「商業管理基礎知能」證照考試模擬試題，協助學習者即時檢視學習成效，強化應試能力並為取得證照奠定基礎。 ■ 專業證照、公信力高：中華民國全國商業總會(The General Chamber of Commerce of R.O.C.)為依我國商業團體法成立之全國法定最高商業團體組織，會員涵蓋全國商業服務業，具高度公信力。取得全國商業總會「商業管理職能認證體系(Business Management Certification, BMC)」證照，將有效提高就業競爭力。

第一章 台灣經濟現況概論 1-1 國際經濟環境 1-2 國際產業趨勢 1-3 全球化與區域經濟 1-4 中國大陸經濟環境 1-5 台灣經濟環境 1-6 台灣就業市場趨勢 重點回顧 模擬測驗 第二章 商業與零售業 2-1 關於商業 2-2 企業概論 2-3 零售業 重點回顧 模擬測驗 第三章 管理、生產與行銷 3-1 管理思想的演進 3-2 管理功能 3-3 生產與行銷 重點回顧 模擬測驗 第四章 經濟與財務 4-1 經濟概論 4-2 財務管理 重點回顧 模擬測驗 第五章 職場倫理 5-1 辦公室的基本倫理 5-2 與同事及上司相處之道 5-3 專業與態度的重要 重點回顧 模擬測驗 第六章 禮儀 6-1 食、衣、行的禮儀 6-2 職場及商務禮儀 6-3 各國禮儀 重點回顧 模擬測驗 第七章 商業文書 7-1 履歷表 7-2 電子郵件 7-3 商業信函 7-4 會議文件 7-5 公文 7-6 其他各種商業文書 重點回顧 模擬測驗 附錄A 參考書目