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書名: (特價書8折) A Complaint Is a Gift: Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong 2/E 2008 <MH> 978-1-57675-582-2 (2版)
作者: Janelle Barlow
版次: 2
ISBN: 9781576755822
出版社: Berrett-Koehler Publishers
書籍開數、尺寸: 22.6x15x2
頁數: 287
定價: 670元
售價: 536元
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(特價書8折) A Complaint Is a Gift: Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong 2/E 2008 <MH> 978-1-57675-582-2 (2版)

定價: 670 售價: 536 現省: 134

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