研究所講重點【生產與作業管理】

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【考試用書】 書名：生產與作業管理 作者：李昊 徐明龍 出版社：鼎茂 出版日期：2017/06/09 ISBN：9789863453444 內容簡介 　　「生產與作業管理」是工業工程的重要課程，也是從事工廠的生產製造管理或是一般服務業之作業面會面臨的各種技術之整合。由於生產與作業管理範圍非常廣泛，必須整合產能規劃、製造程序、設施規劃與佈置、工作系統設計、存貨管理、物料需求規劃、品質管理、作業研究…等知識。因此，普遍考生都覺得很難準備。故，雖然內容沒有艱深難懂的數學模式，但因為內容相當龐大，而使得準備上會相當費時。因此，基於作者多年的教學經驗及資料，出版一本適合準備各考試的書籍，針對研究所、高考、技師…等各類考試之命題重點與趨勢進行編寫。 本書特色 　　1.強調作業研究的基本觀念與解析，易讀易懂。 　　2.清楚說明各作業研究方法之進行步驟，使讀者了解當遇到問題時如何應用相關的作業研究方法。 　　3.收錄工業工程與管理研究所、高考及工業工程技師考試之經典題目，提供讀者了解各考試的重點。 　　4.本書適合準備研究所考試、高考、特考及工業工程技師考試的學生，編排清楚，易讀易懂。 目錄 第一章 生產與作業管理概論 1-1 生產與作業管理 1-2 製造業與服務業的差異 1-3 生產與作業管理人員之基本任務 1-4 生產與作業管理的原則 1-5 生產力的衡量 1-6 生產與作業管理的歷史發展 精選試題 第二章 競爭力與生產作業策略 2-1 競爭力 2-2 策略 2-3 內外部環境分析工具 2-4 生產與作業策略 精選試題 第三章 預測 3-1 預測的基本概念 3-2 預測方法 3-3 定性分析法 3-4 定量分析之時間數列分析法 3-5 定量分析之因果關係分析法 3-6 預測誤差之計算方式 3-7 預測模式之控制方法 精選試題 第四章 產品設計 4-1 產品與服務設計的目標 4-2 研究與發展的意義 4-3 新產品開發與設計的步驟 4-4 新產品開發與設計之發展趨勢 4-5 服務設計 4-6 產品可靠度 精選試題 第五章 產能規劃 5-1 資源需求規劃 5-2 產能的意義與基本概念 5-3 產能規劃的基本概念 5-4 產能規劃的步驟 5-5 產能規劃方案的評估技術 5-6 資源需求規劃的其它主題 5-7 影響人員產能的因素：學習曲線 精選試題 第六章 製程選擇與設施佈置 6-1 製程選擇的基本概念 6-2 設施佈置的意義與重要性 6-3 基本設施佈置型態 6-4 產品佈置之設計－生產線平衡技術 6-5 製程佈置之設計 6-6 系統佈置規劃模式 精選試題 第七章 地點規劃 7-1 地點決策的基本概念 7-2 地點決策的影響因素 7-3 製造業與服務業在地點選擇策略之比較 7-4 地點決策程序 7-5 地點選擇分析技術 7-6 服務設施地點的選擇 精選試題 第八章 工作系統設計 8-1 工作設計 8-2 工作方法設計 8-3 工作衡量 精選試題 第九章 整體規劃 9-1 生產規劃 9-2 整體規劃的意義與特性 9-3 整體規劃的程序 9-4 整體規劃供需變數平衡的調整 9-5 整體規劃的策略 9-6 整體規劃的技術 9-7 主生產排程 9-8 粗估產能需求規劃 精選試題 第十章 存貨管理 10-1 基本概念 10-2 存貨控制系統 10-3 存貨管制模式 10-4 存貨管理績效分析 精選試題 第十一章 物料需求規劃 11-1 基本概念 11-2 MRP 系統的用途 11-3 MRP 的基本架構與運作系統 11-4 MRP 系統的其他考慮因素 11-5 MRP 的進一步討論 11-6 產能需求規劃 11-7 製造資源規劃 11-8 企業資源規劃 精選試題 第十二章 排程規劃 12-1 基本概念 12-2 連續性生產排程 12-3 分批性生產排程 12-4 零工式生產排程 12-5 服務業的排程 12-6 最佳化生產技術 12-7 限制理論 12-8 作業進度控制 精選試題 第十三章 剛好及時生產系統 13-1 剛好及時生產系統的概念 13-2 剛好及時生產系統的目標 13-3 剛好及時生產系統的整體架構 13-4 及時化的細部作法 13-5 自働化的細部作法 13-6 剛好及時生產系統的相關議題 13-7 JIT系統與其他生產管理議題的比較 精選試題 第十四章 供應鏈管理 14-1 供應鏈與供應鏈管理 14-2 供應鏈管理的形成原因 14-3 供應鏈管理的內涵 14-4 供應鏈管理的發展簡史 14-5 供應鏈作業的參考模式 14-6 運籌管理 14-7 電腦輔助後勤支援 14-8 科技管理 精選試題 第十五章 專案管理 15-1 基本概念 15-2 專案管理的工具 15-3 專案管理的技術與方法 15-4 作業時間的估計 15-5 趕工問題 精選試題 第十六章 品質管理 16-1 品質管理的意義與品質管制的演進 16-2 品質設計與品質成本 16-3 品質管制系統與架構 16-4 管制圖及其應用 16-5 製程能力分析 16-6 抽樣檢驗 16-7 品管方法 16-8 全面品質管理 16-9 國際品質認證 精選試題

作業研究：管理科學及案例研究方法應用（附光碟） (1版)

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【簡介】 ＼用作業研究解決問題，做出最佳的決策／ 是否要引進新的商業產品？ 是否要建造新的工廠？ 如何分配有限的預算？ 如何減少超市結帳等候的時間？ 如何配置生產線上的人力及資源？ （以上可以設計成一個個對話框） ․完整知識架構：內容循序漸進，介紹管理上常用的作業研究方法，包含線性規劃、整數規劃、動態規劃、對偶理論與敏感度分析、決策分析、等候理論、賽局理論等。 ․理論與實務兼具：各種應用範例、習題和解答，培養並加強讀者建立數學模式的能力，並能將作業研究的理論實際運用。 ․大專教材適用：作業研究能廣泛應用到各種不同產業領域，本書作為大專理、工、商科系教學教材皆適合，能有效打好基礎學識。 【幫助決策者解決問題及擬定最佳策略 以最實際或最有利的方式來控制系統和組織的運作辦法】 作業研究，也稱管理科學，其定義為應用科學方法、技巧與工具，以定量的方法研究該系統中各項活動及評估所擬議的各種可行方案，協助系統分析師和決策者進行分析，達成績效或營運系統的改善。 在短短二十餘年間，作業研究快速發展並廣泛應用到各種不同產業領域，諸如製造業、運輸業、營建業、通訊業、財務規劃、醫療服務、軍事用途與公共服務等，目前新的理論、觀念和方法仍然層出不窮地湧現，可見其無限的發展空間與生機。 本書介紹常用的作業研究方法，培養讀者具備建立數學模式的能力，並透過各種應用的範例、習題和解答，以瞭解作業研究的理論和實際的應用。 【目錄】 Chapter1 概論 1.1　前言 1.2　作業研究的起源 1.3　作業研究的定義 1.4　作業研究的步驟 1.5　計量分析 1.6　作業研究的方法和技術 1.7　本章摘要 Chapter2 作業研究在管理科學上的應用 2.1　前言 2.2　應用範例 2.3　本章摘要 Chapter3 線性規劃概論 3.1　前言 3.2　線性規劃模式 3.3　線性規劃模式的專有名詞 3.4　線性規劃的假設 3.5　圖解法(Graphical Method) 3.6　本章摘要 Chapter4 線性規劃問題：單形法 4.1　前言 4.2　單形法幾何觀念 4.3　單形法求解極大值問題的步驟 4.4　人工變數(Artificial Variable)技術 4.5　單形解法的特殊情形 4.6　應用單形法求解線性規劃極小化問題的其他方式 4.7　軟體的線性規劃求解 4.8　本章摘要 Chapter5 對偶理論與敏感度分析 5.1　前言 5.2　對偶問題的本質 5.3　原始對偶關係之性質 5.4　對偶問題的經濟解釋：影子價格(Shadow Prices) 5.5　對偶單形法(Dual Simplex Method) 5.6　敏感度分析 5.7　本章摘要 Chapter6 整數規劃 6.1　前言 6.2　整數規劃模式 6.3　典型的純整數規劃問題 6.4　混合整數規劃 6.5　0-1型整數規劃 6.6　本章摘要 Chapter7 運輸問題、轉運問題與指派問題 7.1　前言 7.2　運輸問題 7.3　轉運問題 7.4　指派問題 7.5　本章摘要 Chapter8 動態規劃 8.1　前言 8.2　動態規劃的常用名詞 8.3　動態規劃算法基本結構 8.4　確定性動態規劃(Deterministic Dynamic Programming)及範例 8.5　機率性動態規劃(Probabilistic Dynamic Programming)及範例 8.6　本章摘要 Chapter9 網路模式分析 9.1　前言 9.2　網路模式問題 9.3　最短伸展樹問題 9.4　最短路徑問題 9.5　最大流量問題 9.6　最低成本流量問題 9.7　本章摘要 Chapter10 專案計劃管理 10.1　前言 10.2　甘特圖 10.3　計劃評核術與要徑法 10.4　專案時間和成本 10.5　計劃評核術 10.6　本章摘要 Chapter11 存貨模式 11.1　前言 11.2　存貨決策中的相關成本 11.3　經濟訂購量(EOQ)模式 11.4　經濟生產批量(EPQ)模式 11.5　允許缺貨EOQ模式(Back Ordering) 11.6　訂購點的訂購(Reorder Point Ordering) 11.7　數量折扣模式(Quantity Discount Model) 11.8　單期訂購模式(Single-Period Model) 11.9　本章摘要 Chapter12 等候理論 12.1　前言 12.2　基本等候系統的各項組件 12.3　等候系統模型 12.4　指數機率分布 12.5　等候系統常用的專有名詞與符號 12.6　生死過程及李德爾公式(Little’s Queuing Formula) 12.7　基於生死過程建構的等候模式 12.8　等候決策模式 12.9　本章摘要 Chapter13 目標規劃 13.1　前言 13.2　建立目標規劃模式 13.3　有優先等級的目標規劃 13.4　有加權係數的目標規劃 13.5　本章摘要 Chapter14 決策分析 14.1　前言 14.2　決策問題之架構與名詞 14.3　單階段決策(Single Stage Decision) 14.4　決策樹(Decision Tree) 14.5　效用理論(Utility Theory)與決策分析 14.6　資訊的價值與應用貝氏定理的決策分析 14.7　決策變數敏感度分析(Decision Variable Sensitivity Analysis) 14.8　本章摘要 Chapter15 賽局理論 15.1　前言 15.2　賽局理論的基本架構與假設 15.3　賽局的類型 15.4　凌越規則(Rules of Dominance) 15.5　賽局競賽問題求解 15.6　3×3賽局求解 15.7　本章摘要 Appendix A Excel Solver的規劃求解 A.1　使用試算表(Excel Solver)建立和求解線性規劃模式 A.2　使用Excel Solver求解過程 Appendix B 等候系統模式 B.1　模式1：M/M/1，單一服務通道等候線模式 B.2　模式2：M/M/s，多服務通道等候線模式 B.3　模式3：M/M/1/K B.4　模式4：M/M/s/K B.5　模式5：(M/M/1):(∞/M/FCFS) B.6　模式6：(M/M/s):(∞/M/FCFS) B.7　模式7：M/G/1 B.8　模式8：M/D/1 B.9　模式9：D/D/1 B.10　模式10：M/Ek/1 Appendix C 標準常態分布表 參考書目

作業研究歷屆試題詳解（113～108年） (2版)

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【簡介】 本書係針對投考工工、工管、工資管所之考生所編著，收錄113～108年各校相關系所「作業研究」之歷屆試題，對於欲投考研究所的考生們，提供最完整、最有系統的解題內容。除了對觀念易混淆之題型作詳細論證及分析，更是加強模擬練習、提升應考實力的最佳工具，以期考生能在最短的時間內，確實掌握對相關系所的準備方向，達到事半功倍的效果。 另，建議讀者先利用作者所著之《作業研究》重點整理將整體作業研究的架構與觀念做一整體的理解，以利掌握研究所考試的範圍；再透過《作業研究經典600題》由淺入深的分章題型演練，更熟悉作業研究的概念與考題趨勢；最後再利用本書一窺試題的全貌，學習效果加倍。 【目錄】 台灣大學 　工業工程所 　　113年作業研究試題詳解 　　112年作業研究試題詳解 　　111年作業研究試題詳解 　　110年作業研究試題詳解 　　109年作業研究試題詳解 　　108年作業研究試題詳解 陽明交通大學 　工業工程與管理所 　　113年作業研究試題詳解 　　112年作業研究試題詳解 　　111年作業研究試題詳解 　　110年作業研究試題詳解 成功大學 　工業與資管所 　　113年作業研究試題詳解 　　112年作業研究試題詳解 　　111年作業研究試題詳解 　　110年作業研究試題詳解 　　109年作業研究試題詳解 　　108年作業研究試題詳解 中央大學 　工業管理所 　　113年作業研究試題詳解 　　112年作業研究試題詳解 　　111年作業研究試題詳解 　　110年作業研究試題詳解 　　109年作業研究試題詳解 　　108年作業研究試題詳解 台灣科技大學 　工業管理所 　　113年作業研究（甲）試題詳解 　　112年作業研究（甲）試題詳解 　　111年作業研究（甲）試題詳解 　　110年作業研究（甲）試題詳解 　　109年作業研究（甲）試題詳解 　　108年作業研究（甲）試題詳解 雲林科技大學 　工業管理所 　　113年作業研究試題詳解 　　112年作業研究試題詳解 　　111年作業研究試題詳解 　　110年作業研究試題詳解 　　109年作業研究試題詳解 　　108年作業研究試題詳解