書名：幼托機構經營與管理：實務與趨勢 作者：黃義良 出版社：新文京 出版日期：2011/08/00 ISBN：9789862365212 內容簡介 　　當邁入第三個千禧年之後，教育體系以等比的速度加劇變革，學校經營與管理也面臨激烈的挑戰，教育人必須跳脫傳統思維的窠臼，以突破與創新因應外界的變革腳步，回應教育顧客的期待與需求，不然，極可能將喪失競爭力；當下台灣社會與家庭型態快速變遷，而嚴重的少子化情況以及幼教政策的搖擺延宕，多重不利因素夾擊下，幼托機構經營將面臨前所未有的困難。 　　本書係以幼托機構經營與管理之新興議題為撰述重點，主要可分為「實務」與「趨勢」兩大篇章，兼顧幼托機構的組織層面以及幼教人員個人層面。前者雖有不少議題頗為新穎，如TOWS分析、行銷管理、內部行銷與機構發言人設置等章，已經跳脫傳統幼教行政範疇，但目前機構上的實務運作上已經逐漸普遍，或人員的認知較為熟悉，故歸之於實務篇章；另外，此篇後段章節乃以幼教人出發，探討其生涯管理、壓力管理、時間管理和向上管理等議題，並提出具體做法或因應策略。 　　「趨勢篇」中的內容取材新穎，以近年來頗受歡迎的企業管理概念出發，如藍海策略、平衡計分卡、品牌管理與個人品牌等，兼顧理論及實務之析論，可提供教育行政領域之學術研究同好參考；而後段章節，則傾向以主管角度著眼大局，如360度領導者、第五級領導和火線領導等，提供案例和解說，亦可予實際從事幼托機構的經營者與管理人參酌運用。 目錄 第一篇　實務篇 第一章　SWOT以及TOWS的運用 第二章　幼托機構的行銷管理 第三章　幼托機構的內部行銷 第四章　幼托機構的互動行銷 第五章　幼托機構發言人的養成 第六章　幼托機構的安全管理 第七章　幼托機構的危機管理 第八章　幼托機構的衝突管理 第九章　幼托機構的經費與預算管理 第十章　幼教人的生涯管理 第十一章　幼教人的壓力管理 第十二章　幼教人的時間管理 第十三章　幼教人的向上管理 第二篇　趨勢篇 第一章　幼教的藍海策略 第二章　幼教行銷新趨勢 第三章　幼教的品牌管理 第四章　六個標準差 第五章　平衡計分卡 第六章　新時代的幼托管理者的關鍵能力 第七章　資訊科技的融入與運用 第八章　幼托機構的知識管理 第九章　幼教人的個人品牌 第十章　360　度領導者 第十一章　幼托機構的執行力 第十二章　第五級領導 第十三章　火線領導