場景行銷模式：在無限媒體時代，突破雜訊，超越演算法，打造自動獲利的顧客旅程 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？ 傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？ 體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？ 答案正是：場景行銷 　　我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？ 　　「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。 　　提取消費心理學的新研究與新見解，史威茲建構了符合「可得即用」、「顧客許可」、「全個人化」、「真誠同理」、「價值目標」的場景行銷模式： 　　可得即用：幫顧客得到當下想要的價值 　　顧客許可：取得顧客同意，提供他想要的東西 　　全個人化：品牌體驗個人化，提供體驗的方式也要貼近人心 　　真誠同理：品牌聲音、同理心、通路的作法必須一致 　　價值目標：與品牌建立更深的連結，超越產品本身 　　書中舉出不少生動的例子，印證當前卓越品牌如何善用這個全新的行銷模式，締造驚人成長。例如，賓士汽車的廣告預算是特斯拉的150倍，擅用場景行銷的特斯拉汽車銷售量卻是賓士的三倍。最後，作者提出一套完整的執行步驟，以及能有效觸及消費者的新工具、新技術。 　　這本書將永遠改變我們對行銷目的與實務的看法，徹底顛覆思考及打造品牌的方式，也為企業如何從數位行銷1.0成功轉型至2.0提供了具體可行的策略。 專業推薦 　　丁菱娟  資深公關人、作家 　　張志浩  台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長 　　許景泰  SmartM世紀智庫執行長 　　程世嘉   iKala共同創辦人暨執行長 　　劉鴻徵  全聯福利中心行銷部協理 　　賽斯．高汀  行銷大師、暢銷書作家 　　（依姓氏筆畫排序） 短文推薦 　　「對於當今行銷的實際運作方式，有深刻、最新、務實的洞見。」──賽斯．高汀（Seth Godin），《這才是行銷》（This is Marketing）的作者 　　「如果你在找一本談轉換率、潛在顧客漏斗、投資報酬率的書，這本書不是你想要的。史威茲回歸我們應該關注的問題：人類行為，為什麼消費者會做出那些決定，為什麼場景比以往更重要。」──傑佛瑞．科隆（Geoffrey Colon），微軟廣告（Microsoft Advertising）品牌工作室的負責人；《顛覆性行銷》（Disruptive Marketing）的作者。 　　「如今媒體撲天蓋地的攻勢，令消費者應接不暇。在這本書中，史威茲針對如何在重要時刻服務那些被媒體疲勞轟炸的消費者，提出一份指南。這本書是各地的一線品牌、商學院、管理高層必讀的好書，它就是那麼重要！」──傑佛瑞．羅爾斯（Jeffrey K. Rohrs），《受眾》（Audience）的作者 　　「新的市場領導者不會是行銷者或品牌，而是消費者。想要掌握潛在顧客的行銷者，需要從這本書看起。」──達克．希爾斯（Doc Searls），《意向經濟》（The Intent Economy）的作者；《破繭而出》（The Cluetrain Manifesto）的合著者 　　「如果你承認、也接受行銷已經變了，你已經成功了一半。這本書可以幫你達成另一半，教你怎麼做。這是實務專家提出的務實建言。」──達梅許．沙哈（Dharmesh Shah），HubSpot的共同創辦人兼技術長 　　「史威茲針對現代行銷的作法，提出一套詳盡的攻略，從品牌與廣告在數位時代該如何改變，到深度結合科技與資料以便擴大規模等等，無所不包。趕快為行銷團隊的每位成員各買一本，以轉變你的公司與顧客的關係。」──李夏琳（Charlene Li）， Altimeter預測顧問公司的創辦人兼資深分析師；紐約時報暢銷書《顛覆心態》（The Disruption Mindset）的作者【目錄】 推薦序  新的行銷革命讓廣告又進化了 張志浩 前  言  傳統行銷已死，場景才是王道 第一部 無限媒體如何改變世界？ 第一章 場景行銷革命的三大關鍵 第二章 新的消費者，新的顧客旅程 第二部  場景如何在行銷中運作？ 第三章  打造突破雜訊的場景 第四章  可得即用----幫顧客得到當下想要的價值 第五章  顧客許可----取得顧客同意，提供他想要的東西 第六章  全個人化----品牌體驗個人化，提供體驗的方式也要貼近人心 第七章  真誠同理----品牌聲音、同理心、通路的作法必須一致 第八章  價值目標----與品牌建立更深的連結，超越產品本身 第三部  如何在無限媒體時代行銷品牌？ 第九章  從廣告活動到顧客旅程 第十章  顧客旅程中的觸發因子 第十一章  以自動化來指引顧客旅程 第十二章  更快且更好----在顧客旅程中融入敏捷流程 第十三章  新商業模式 第十四章  第一步，以及最後一些想法 注釋 致謝  

爛尾國度：主流媒體上看不到的中國真相 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 　　當中國社會因「爛尾工程」「爛尾樓」乃至「爛尾娃」等問題而民怨四起，余杰最新力作 《爛尾國度》 應運而生，深度剖析這個「爛尾」現象背後的體制根源。 　　在共產中國，資訊被層層封鎖，真相深埋於不透明的迷霧之中。「社會主義的偉大正確」與「政治正確」成為禁錮思想的枷鎖，使國內外對中國內部現實的理解受到嚴重扭曲。《爛尾國度》 一針見血地戳破「中國崛起、東升西降」的虛幻泡沫，全面揭示共產中國走向爛尾與崩壞的歷史大勢。 　　這不僅是一部揭露時代真相的力作，更是一部從歷史脈絡深入解構當代中國人心理與社會現況的傑出作品。如果你想認識中國，這本書將是你的必讀之選！ 誠摯推薦 　　丘為君（東海大學歷史系特聘教授）、陳俐甫（台灣教授協會會長）、曹興誠（聯電［UMC］創辦人）、許成鋼（史丹佛中國經濟與制度中心資深研究員，美國科斯研究所理事）  【目錄】 （自序）如何在爛尾國度熬過垃圾時間？／6 第一輯 自願為奴的國度 你離鐵鏈女只有一步之遙／18 今日徐州，昨日延安／23 穿和服有罪，戴鐵鏈無妨／28 既然黨是親愛的母親，那麼要黨就不要母親／33 她們不是弱女子，她們是冬蟲夏草／39 中國人的特權：免費方艙，一生一世／45 吃地溝油的命，操中南海的心／50 為奴的張藝謀與愛自由的杜琪峰／55 為什麼甄子丹演得最好的角色是曹公公？／61 「動態民運人」熊焱的倒掉／67 滕彪何以變成流亡的習近平？／72 —對滕彪強姦未遂案的精神分析和社會學分析 72 第二輯 生不如死的國度 一張白紙，可以改變中國嗎？／86 斷子絕孫是中國年輕人最後的反抗／92  上海萬聖節：你的鬼蜮，我的人間／97 活是苟活，死是慘死／102 生當作人礦，死亦為標本／107 這國殺人，那國救人，你願當哪國人？／112 中國博士副縣長為何對日本孩童被殺叫好？／117 一個自以為英雄的懦夫的非正常死亡／122 「鐵人三項」與「吉祥三寶」能降低中國的失業率嗎？／128 誰不是人質，或者人質的人質？／133 第三輯 抓屎敷臉的國度 央視春晚是一場跳艷舞的葬禮／140 毛澤東是屎尿屁文化的始作俑者／145 健康碼是中國的第五大發明／150 殺死一座城市與殺死一首歌／155 莫言和劉慈欣：粉紅必然遭到血紅的清算／160 女權主義者李銀河對共產黨的「虐戀」／165 李娟筆下的阿勒泰，有草莓，卻沒有骨灰／170 台灣影星林依晨呈現的「美麗新疆」是真的嗎？／181 在厲害國，古有核舟，今有手工晶片／186 凡是俄國的一切，中國都無條件支持／191 第四輯 畫地為牢的國度 御用學者同時論證「閉關鎖國」與「攻伐台灣」／198 長城再圖騰化，中國回到《河殤》批判的原點／203 中國為何走不進自由的窄廊？／208 中華民族不是「共同體」，而是梁啟超閉門造車的發明／213 習近平一講話，編修二十一年的清史立即成為爛尾工程／218 動物園裡，除了猩猩，還有中國人／223 當紅衛兵遇到蘇格拉底，蘇格拉底只有死路一條／228 退伍軍人當老師，中國走向準軍事化／233 以穿西裝為恥，以穿漢服為榮／238 中國又創造了兩個世界之最：關押作家最多，關押記者最多／243 中共為何重判楊恆均死緩？／248 要台灣模式的現代化，還是要中國特色的現代化？／253 第五輯 碩鼠如虎的國度 高官橫死，凜冬將至／260 萬達不是繁花長開，而是曇花一現／265 肖建華是弄髒了白手套，必然被丟棄／270 沒有特權的中國人，炒股就是找死／276 中共官員既愛權錢色，也愛雪天讀禁書／281 中國首席人權辯護士董雲虎原來是腐敗大老虎／286 少林是中國的縮影，佛門是官場的變形／291 你的餐桌不是你的餐桌，而是官員的稅源／296 唐山打人事件顯示中國已淪為「蠅國」／302 中國海軍超過美國海軍的唯有腐敗／308 火箭軍團滅，美女戰士公關又翻車／313      第六輯 全球放毒的國度 中國為何支持普丁侵略烏克蘭？／320 中國為何將敘利亞屠夫阿薩德當做英雄？／325 中國為何替恐怖主義組織哈瑪斯背書？／331 華春瑩的反美十大理由，全是打到中國要害的迴力標／337 此岸的和平女神開門揖盜，彼岸的戰爭女神喊打喊殺／342 倫敦政經最年輕的美女教授金刻羽：中國版的《冷戰諜夢》／347 西方大學會在紅色恐怖之下窒息嗎？／355 狡兔三窟的饒毅家破人亡，海歸兩面通吃的時代結束了／360 日本會加入中國版的「大東亞共榮圈」嗎？／367 任何關於中國的樂觀評估都錯了／373  

戰鬥美少女的精神分析：從心理學、動漫媒體及日式空間看陽具少女的誕生與御宅族心理 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 　　我要代替月亮懲罰你！——月野兔（「美少女戰士」主角） 　　從「新世紀福音戰士」到「美少女戰士」，日本動漫中有一支特別的譜系：戰鬥美少女。她們就像一般少女一樣可愛，卻手拿武器、或擁有神奇天賦，在故事中為了守護所愛之人，或為了完成使命，與強敵戰鬥。 　　混和了陰柔的純潔美麗和陽剛的勇猛無畏，戰鬥美少女與歐美動漫中肌肉發達的「女戰士」截然不同，卻風靡世界，形成獨樹一幟的次文化現象。 　　「日本最懂阿宅的精神科醫師」齋藤環，是資深漫畫愛好者，也是研究日本青少年次文化的心理學者第一人。他在本書中分析「戰鬥美少女」類型角色，多年來在次文化領域、動漫圈、心理學領域中享有重要地位。 　　齋藤環以拉岡派精神分析觀點、動漫的媒體特性、日本式空間等的角度，分析所謂的「御宅族」文化、爬梳為何日本會出現這一獨特的文化現象。這是否為日本人青少年獨特的精神病理？戰鬥美少女是在哪種獨特的空間生成的？她們為何被稱為「陽具女孩」？愛著陽具女孩的男孩們，內心世界又是怎樣的？ 　　「為這個世界上所有的美好而戰」；而美好，其更精確的內在理路所指是：御宅族的精神空間世界。——梁世佑（U-ACG 創辦人，本書推薦人） 　　本書想要談的，就是關於動漫族群「慾望」的話題，且這個慾望不是普通的慾望，是對於動漫文本中「虛構客體」的慾望，是專屬於動漫族群的特殊慾望，進而反觀自身為什麼會有這樣的「慾望結構」，就是本書的骨幹。——魏與晟（諮商心理師，本書審閱者） 　　我絕對不會試圖說服御宅族「回歸現實」，因為他們比任何人都更「了解現實」。無論那看起來多麼像是「不適應」，愛著陽具女孩都依然是為了適應現實生活而生的戰略。——齋藤環（本書作者） 宅界×學界熱血推薦 　　梁世佑∣U-ACG 創辦人 　　吳毓瑩∣國立臺北教育大學心理與諮商學系教授 　　郝柏瑋∣諮商心理師 　　陳宏儒∣諮商心理師 　　鄭印君∣輔仁大學宗教學系系主任、社會科學院副院長 　　劉定綱∣國立臺灣師範大學臺灣語文學系兼任助理教授 　　劉揚銘∣自由作家 【目錄】 【推薦序一】齋藤環的戰鬥、美與少女 / 梁世佑 【推薦序二】汝何所欲？——漫畫動漫中現身的戰鬥美少女與御宅慾望 / 郝柏瑋 【推薦序三】集體文化現象的研究典範 / 陳宏儒 【推薦語】  【審閱序一】一起建構動漫閱聽人主體 / 魏與晟 【審閱序二】戰鬥美少女的後日談 / 王慈襄 【導讀】  專屬於動漫族群的心理學 / 魏與晟   【前言】  第一章  「御宅族」的精神病理 「御宅族」指的是誰？ 御宅族論的變遷 御宅族與愛好者 「擁有」的問題 什麼是虛構 御宅族與虛構 多重定向 御宅族的精神病理 「性」的問題 第二章  來自「御宅族」的信 第三章  海外戰鬥美少女的狀況 海外的御宅調查 歐美圈的戰鬥美少女 日本動畫與女性主義 動畫與倒錯，或者與性 戰鬥美少女與文化背景 蒙古人種情結？   第四章  亨利．達格的奇妙王國 非主流 生活史 發現 在非現實的王國 達格的技法 是病理還是倒錯──從「繭居」的觀點分析 第五章  戰鬥美少女的體系發展 戰鬥美少女的現在 宮崎駿的《白蛇傳》體驗 戰鬥美少女簡史 海外主要的戰鬥美少女 第六章　陽具女孩的生成 生成空間的特異性 漫畫／動畫的「無時間性」 齊唱的同步空間 多重人格空間 高度脈絡性 互為主體性中介或是媒體論 「虛構」VS「現實」 歇斯底里的陽具女孩 回歸達格 媒體與性   【後記】 【文庫版後記】 【年表】 【解說】 培養出《動物化的後現代》的姊姊 /東浩紀 【附錄】 從榮格觀點理解《戰鬥美少女的精神分析》/ 陳宏儒   看更多