普通主管才是最強主管：百萬領導者齊聲推薦！第一天當主管就上手的43個帶人常識，用簡單原則打造最強團隊（暢銷40年經典之作，管理者必讀之書） (1版) (1版)

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【簡介】 　　◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典 　　◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1 　　◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊 　　十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬，才是好主管嗎？ 　　其實，在成為好主管之前，你應該先善待自己！ 　　別把自己逼太緊，只要理解最簡單的原則，就能事半功倍。 　　從優秀員工轉職為主管， 　　你不再需要靠自己把每項工作做到最好， 　　重點在於「讓團隊願意聽你的」！ 　　．剛當上主管，要怎麼應對部屬的提問甚至刁難？ 　　．如何將上級的要求轉換成具體可執行目標，讓部屬心服口服？ 　　．身為中階主管，如何同時做好向上管理與向下管理？ 　　．面對與部屬之間的代溝，該如何應對？ 　　．如何交辦工作給部屬，才能保證產出穩定成果？ 　　．如何激勵團隊的幹勁，凝聚團隊的向心力？ 　　．如何進行績效評估，有效指出部屬的不足之處，強化既有優點？ 　　…… 　　43項基本原則，詳解主管的工作全貌， 　　幫你打造一流團隊，成為所有人都願意追隨的最強主管。 　　●對於「交辦授權」，最強主管這樣執行 　　新手主管最容易犯的錯誤，就是過度涉入部屬的工作，尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作，很容易看得比其他任務更重要，但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管，你的職責是讓工作順利運作，必須學會適度放手，專注於整體進展而非局部細節。身為主管，最重要的不是個人表現，而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧，不僅能讓個人工作事半功倍，你的培養能力也會被上級看見，並有機會更上一層樓。 　　重點一：給部屬一些可完成的任務，幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時，要訓練他們認識問題本質，避免重蹈覆轍。 　　重點二：確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標，讓部屬更快做出決定，更迅捷、快速地適應變化。 　　重點三：適度賦予部屬或團隊決策權，例如事先設定好時間、金額等界線，再讓團隊自行決定，有助於提升團隊的自信、活力與能力。 　　重點四：授權部屬工作時，需事前確認雙方對工作內容的共識，確保目標清晰。 　　●對於「績效評估」，最強主管這樣處理 　　績效評估是幫助部屬成長的重要工具，身為主管，對於所管理的部屬，必須讓對方充分了解自己的表現水準如何，才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記，絕不能等到績效考核時，才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估，不僅能幫助團隊發展能力，更能增進部屬與主管之間的信任感。 　　重點一：可採用三層架構方法撰寫工作說明書，包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」，全面勾勒出特定職位必須擁有的能力，也方便主管和員工釐清個人工作需求。 　　重點二：員工對自己的評分，往往比主管的評分更苛刻，因此讓員工參與評估過程，能有效減少防衛心態，獲得更多支持，並實際幫助員工改善表現。 　　重點三：表現良好的員工可能會在績效面談的時候，選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實，都須加以重視。 　　●對於「上下管理」，最強主管這樣思考 　　成為管理者後，你要進一步培養自己的溝通能力，做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力（包含書面表達與上台簡報等），是做好中階主管的必備條件，幫助有效理解與傳達資訊。身為主管，你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員，還要讓團隊成員明白，必須幫助公司實現整體目標，才能實現自己的目標。做好上下管理，不僅有助於提升團隊整體表現，也對企業發展有正面的影響。 　　重點一：若你有機會能對所負責的業務提供建議，要盡可能考慮多方面的觀點與需求，而非僅限於自己部門的利益。 　　重點二：即使公司的政策與你的意見完全相反，你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。 　　重點三：了解上級的工作偏好，包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題，讓溝通更順暢。 　　重點四：及時與團隊成員共享訊息，避免因錯誤訊息造成混亂。 好評推薦   　　國內名家一致推薦（依姓氏筆劃排列） 　　丁菱娟 影響力品牌學院創辦人 　　丹倫 「主管菜鳥求生術」版主 　　文森說書 YouTuber/Podcaster 　　愛瑞克 《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 　　劉奕酉 鉑澈行銷顧問策略長 　　盧世安 人資小週末 創辦人 　　●眾多普通主管，好評不斷！ 　　「本書既全面又實用，提供身為主管應有心態的指南，是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事，放鬆緊張心情，甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書，真是太好了。」 　　「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事，讓人抱頭苦惱……然而，重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節，讓我如醍醐灌頂，心想：『原來如此啊！』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」 　　「本書最吸引人的地方在於，它不只是停留在理論層面，而是透過真實職場中的故事與失敗經驗，深入淺出地提供貼近實務的建議。例如，剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等，書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是！』的真實情境。」 　　「喔天哪！這本書寫得真好，簡單易懂，實用性強，真是讓我印象深刻！我是個新經理，如果早點讀到這本書，我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士！」 　　「我是人力資源專業人士，目前正在幫助同事進行管理培訓，他從這本書中受益匪淺！他是一位明星員工，但一直不明白如何成為優秀的經理，無論你如何勸說，他都無法理解。這本書改變了一切！這本書寫得非常好，我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔，但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人，以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」【目錄】 第七版序 致謝 引言 第一部：學習管理他人 第一章 邁向主管之路 第二章 初接主管職務 第三章 建立信任與信心 第四章 表達謝忱 第五章 用心傾聽 第六章 新手主管的職責與應避開的陷阱 第七章 與上司的相處之道 第八章 確立個人管理風格 第二部：承擔新的責任 第九章 建立團隊動力 第十章 管理與領導的區別 第十一章 管理問題員工 第十二章 招聘與面試 第十三章 訓練團隊成員 第十四章 有效處理團隊對變革的牴觸情緒 第十五章 員工紀律管理 第十六章 解僱員工的教戰守則 第十七章 要有法律意識 第三部：凝聚團隊向心力 第十八章 沒有祕密 第十九章 人力資源部的角色 第二十章 如今還講究忠誠嗎？  第二十一章 真有「激勵」這種東西？ 第二十二章 了解風險傾向 第二十三章 鼓勵創新以及主動 第二十四章 改善成果 第二十五章 代溝 第二十六章 管理遠距員工 第二十七章 職場上的社群媒體 第四部：執行人事評價 第二十八章 撰寫工作說明 第二十九章 績效評估 第三十章 薪資管理 第五部：管理者的自我提升 第三十一章 情緒商數 第三十二章 建立正面自我形象 第三十三章 時間管理 第三十四章 書面表達能力 第三十五章 善用小道消息 第三十六章 妥善授權 第三十七章 幽默的藝術 第三十八章 會議管理 第三十九章 磨練上台技術 第四十章 洞察肢體語言 第六部：成為更好的人 第四十一章 應對壓力 第四十二章 生活平衡 第四十三章 一點格調 結語  

內心真正強大的人：《時代週刊》、《金融時報》好評推薦，暢銷全球的經典之作！ (2版)

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【簡介】 ★★暢銷全球的經典之作 ★★《時代週刊》、《金融時報》好評推薦 　　◎ 入選《牛津世界經典》，暢銷全球的經典之作！ 　　每個人都有不如意的時候，都有面對困難的時候，都有失意的時候…… 　　如何可以更好地解決這些問題，就是橫亙在每個人面前的障礙， 　　如果可以跨越這些障礙，就可以為自己的迷茫找到出口， 　　為奮鬥的自己找到成功的道路，在迷茫的黑暗中找到光亮， 　　無論在任何條件下都可以心懷希望，迎接美好的生活。 　　◎ 閱讀本書，給自己信心和鼓勵、希望和力量！ 　　在這本書中，我們以「希望」、「信心」、「堅持」作為主題， 　　並且以此作為引導全書的主要線索，講述人們遇到的困難和問題，以及要怎麼解決， 　　論述人們在逆境的時候，應該如何轉變心態； 　　遇到打擊和意外的時候，如何堅持下去； 　　處於低谷的時候，如何學習和累積知識和力量，重新振作起來。 各界好評推薦 　　在傳授技術資訊給年輕一代的同時， 　　不應該忘記教育他們成為擁有高貴思想、誠實敢說真話的人…… 　　他的作品值得閱讀，可以為人們的身心健康帶來益處。——《時代週刊》 　　他的著作是「跨越時空的永恆經典，澤被後世的心靈福音」， 　　也是「個人奮鬥的精神目標，高貴情操的良知堡壘」。——《金融時報》 　　作為先輩，塞繆爾‧斯邁爾斯幾乎說完我想說的一切。 　　後來我們所說的，只是對他的補充。——人際關係學大師  戴爾‧卡內基 　　對我來說，這本書永遠讓人熱血沸騰…… 　　我如獲至寶，反覆閱讀，直到它深深銘刻在腦海裡。——美國成功學之父  奧里森‧馬登【目錄】 前言 第一章：無論世界如何對你，都不要看輕自己 缺少同情心，讓我們失去整個世界 你給別人愛，別人會回報你幸福 困境中的磨練，造就人的成功 以英雄人物為榜樣 樂觀的性格，有助於你的成功 第二章：人生沒有苦難挫折，無法成為強者 不畏困難，勇往直前 經歷風雨才可以看見彩虹 奮鬥下去，得到信心和能力 他們曾經為真理而前仆後繼 不再消沉，從苦難中崛起 磨難是一筆財富 成功者總是可以走出困境 第三章：自我約束是進步的前奏 學會控制自己的欲望 偉人們都懂得自我克制 對不誠信的行為說「不」 不要讓信任自己的人失望 超越自己，不要失去道德 仔細地花每個便士 第四章：你的選擇，決定你的前途 種下善良，收穫感動 你當善良，且有勇氣 如何履行職責？ 不向命運妥協，才可以有所成就 自私會讓我們吃盡苦頭 奢侈生活帶來的惡果 節儉本身是一筆財富 奢侈會讓你負債累累 第五章：願你不辜負自己的夢想 靠非凡的意志力創造奇蹟 耐心和良好的習慣很重要 勇氣非凡的馬丁‧路德 堅強的毅力鑄就成功 勇者無畏無懼 不要害怕失敗 成功是失敗累積而成的 不要讓懈怠辜負夢想的實現

魚玄機：森鷗外歷史小說選（與夏目漱石、芥川龍之介享譽日本近代文學三大文豪，森鷗外經典之作） (1版)

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【簡介】 森鷗外──日本近代文學史上最具代表性、富影響力的小說家、評論家、翻譯家，與夏目漱石、芥川龍之介並稱日本近代文學三大文豪 要瞭解日本近代文學，不能不知道森鷗外！要知道森鷗外，就不能忽略奠定他成為文壇巨擘的歷史小說！ 由知名學者、翻譯家鄭清茂編選、譯注其歷史代表作五篇《魚玄機：森鷗外歷史小說選》，收錄： 〈山椒大夫〉──觸及奴隸解放問題的代表作、改編之電影更獲威尼斯影展銀熊獎殊榮 〈阿部一族〉、〈護持院原復仇記〉──以傳統大和魂精神切入，重新探討武士道「殉死」與「復仇」之作 〈安井夫人〉、〈魚玄機〉──改寫自歷史真實女性角色，喚起時代包袱下，女性對於自身關注及覺醒 知名學者、翻譯家鄭清茂特從森鷗外的短篇歷史小說編選五篇代表作，略加注釋，包括〈阿部一族〉汲取了武士道精神演變到後期的變形以及人性矛盾，講述一位身為家臣的武士未獲藩主許可而殉死，結果不但犬死（白死），甚至招致了一家滅絕的悲劇故事；〈護持院原復仇記〉脫胎自武士復仇的史料，提出申請得以復仇的主角，歷經千辛萬苦，走遍大半日本，幸得神佛保佑才得以了卻復仇之願。〈安井夫人〉主角是江戶末期至明治初年的大儒安井息軒的夫人佐代，婚後為丈夫及家庭奉獻，終其一生盡力於扮演好自己的角色，但卻也讓人看到女性在大時代中無從選擇的無奈：〈山椒大夫〉為古代傳說的翻案，描寫平安時代末期的貴族姊弟安壽與廚子王，被騙作童奴飽受苦難折磨，最終逃離困境，也點出奴隸買賣、解放的問題；〈魚玄機〉改編自中國歷史人物，有美人之稱而廣受歡迎的晚唐才女詩人，因為嫉妒之心而殺死婢女，落得入獄受斬之下場，卻也反映當時女性對性慾與自我覺醒之關注。 【目錄】 譯者序╱鄭清茂 阿部一族 護持院原復仇記 山椒大夫 安井夫人 魚玄機

一個人的聖經（諾貝爾文學獎得主高行健經典之作，出版20週年紀念版） (1版)

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【簡介】 華文世界的驕傲　當代經典之作 2000年諾貝爾文學獎得主高行健，全球暢銷百萬本經典之作， 出版20週年紀念版本，中文版首次收入作者序言 　　「你不是龍，不是蟲，非此非彼，那不是便是你，那不是也不是否定，不如說是一種實現，一條痕跡，一番消耗，一個結果，在耗盡也即死亡之前，你不過是生命的一個消息，對於不是的一番表現與言說。 　　你為自己寫了這本書，這本逃亡書，你一個人的聖經，你是你自己的上帝與使徒，你不捨己為人也就別求人捨身為你，這再公平不過。幸福是人人都要，又怎麼可能都歸你所有？要知道這世界幸福本來就不多。」 　　《一個人的聖經》是高行健繼《靈山》的法譯本轟動法國文壇之後又一部代表性力作。 　　書中的主人公「他」與「你」為同一個人物，前者在中國大陸惡夢般的回憶與後者在西方的游思隨想互為對照，也是這世紀末一個沒有祖國沒有主義的世界遊民之內心自白與宣言，行文冷峻，令人撼動。 　　這部小說從中國到西方，從現實的地獄到人世間，涉及現時代東西方世界人生存的種種困境，題為《一個人的聖經》，講述了脆弱的個人怎樣從困境中得以解救。書名的含意甚多，這部書，這部聖經，並非是一本旨在教育全人類的樣本，它僅僅訴諸一個人，或者，悉聽尊便，它只反應孤單單的一個人的情感。 作者介紹 作者簡介 高行健 　　國際著名的全方位藝術家，集小説家、戲劇家、詩人、戲劇和電影導演、畫家和思想家於一身。一九四○年生於中國江西贛州，一九八八年起定居巴黎，一九九七年取得法國籍。二○○○年獲諾貝爾文學獎。其小説和戲劇關注人類的生存困境，瑞典學院在諾貝爾獎授獎詞中以「普世的價值、刻骨銘心的洞察力和語言的豐富機智」加以表彰。 　　小説作品已譯成四十種文字，全世界廣爲發行。他的劇作在歐洲、亞洲、北美洲、南美洲和澳大利亞頻頻演出，多達一百三十多個製作。他的畫作也在歐洲、亞洲和美國的許多美術館、藝術博覽會和畫廊不斷展出，已有九十次個展，出版了三十多本畫冊。近十年來，他又拍攝了三部電影詩，融合詩、畫、戲劇、舞蹈和音樂，把電影做成一種完全的藝術。 　　他還榮獲法國藝術與文學騎士勛章、法國榮譽軍團騎士勛章、法國文藝復興金質獎章、義大利費羅尼亞文學獎、義大利米蘭藝術節特別致敬獎、義大利羅馬獎、美國終身成就學院金盤獎、美國紐約公共圖書館雄獅獎、盧森堡歐洲貢獻金獎；香港中文大學、法國馬賽─普羅旺斯大學、比利時布魯塞爾自由大學、國立臺灣大學、國立中央大學、國立中山大學、國立交通大學和國立臺灣師範大學皆授予他榮譽博士。此外，二○○三年法國馬賽市舉辦了他的大型藝術創作活動「高行健年」。二○○五年，法國艾克斯─普羅旺斯大學舉辦「高行健作品國際學術研討會」。二○○八年，法國駐香港及澳門總領事舘和香港中文大學舉辦了「高行健藝術節」。二○一○年，英國倫敦大學亞非學院舉辦「高行健的創作思想研討會」。二○一一年德國紐倫堡─埃爾朗根大學舉辦了「高行健：自由、命運與預測」大型國際研討會。同年，韓國首爾高麗大學舉辦「高行健：韓國與海外視角的交叉與溝通」，韓國國立劇場則舉辦「高行健戲劇藝術節」。二○一四年香港科技大學高等研究院舉辦「高行健作品國際研討會」。二○一七年國立臺灣師範大學舉辦「高行健文學節」。二○一八年，法國艾克斯─馬賽大學圖書館設立「高行健研究資料室」。 【目錄】 序言一／《一個人的聖經》出版二十週年紀念版序言 序言二／諾埃爾‧杜特萊，法國愛克斯普羅旺斯大學中文系系主任 一個人的聖經 跋／劉再復 二○○○年諾貝爾文學獎得獎頌辭／瑞典皇家學院 文學的理由──得獎演說／高行健 領獎答謝辭／高行健 高行健的生平與作品 高行健著作