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【簡介】 日本亞馬遜商務溝通類第一名 百萬暢銷書作家五百田達成為高敏感族群特別設計40句防禦金句,讓你不再為一句話傷透 計畫受挫,朋友說:「看吧,早就提醒你了,下次不要這樣了。」 是安慰嗎?怎麼聽起來像打擊? 一起負責專案,同事卻總說:「沒問題,我幫你處理。」 是幫忙嗎?為什麼聽起來像被暴露無能? 你正在發言,對方卻頻頻給建議:「我以前都是⋯⋯。」 是分享經驗嗎?怎麼聽起來像頻頻被指教? 安慰、建議、協助⋯⋯明明是能讓人安心的話語,卻很可能讓人更委屈、很受傷。向旁人傾訴,卻得到「別想太多」、「別太敏感了」的回應,難道問題出在我身上? 為什麼有些話說是「為我好」,但聽起來卻這麼傷人? 覺察溝通中的有毒關鍵字,面對棘手對象也能自在應對。不糾結、不委屈。 日本百萬暢銷書作家五百田達成因為高敏感的特質,從小就容易「為他人的一句話所傷」,經常為此苦思「是我做錯什麼嗎?」也在人際關係上吃了許多悶虧。他接觸心理學並取得全球職涯發展師資格,在協助學員的過程中,他發現許多溝通問題都來自於「急於解決問題,忽略同理情緒」於是,他結合心理學理論與自己的經驗,為高敏感族群設計專屬的不受傷溝通法。 把我加回句子裡,用「我訊息」溫和堅定地傳遞情緒,不失禮、不受傷 練習一、在會議上遭到同事質疑:「你現在的報告根據的基準是什麼?」 我訊息回覆:這是我的觀點,我也想聽聽您的想法。 練習二、給予建議時被否定:「比起這件事,我這件事更重要吧!」 我訊息回覆:都很重要喔!不如兩件事一起討論吧,你想先討論哪個? 練習三、朋友失約在先,你詢問對方他卻回:「我道歉可以了吧?」 我訊息回覆:我很擔心你是不是出事了,感覺很不舒服,希望你下次能先告知。 透過40個情境練習,覺察對話中的毒性關鍵字, 面對棘手人物也能堅定說出真實想法,不再為一句話傷透心。 好評推薦 王介安/GAS口語魅力培訓® 創辦人 蘇益賢/臨床心理師 洪仲清/臨床心理師 蘇予昕/諮商心理師 莎莉夫人/暢銷書作家 Zoey/佐編茶水間創辦人 「書中的文字把人際溝通的想像力與理解力落實得非常接地氣,而且用40個切貼近生活的語句,讓我們反思你和身邊人互動的情境。」——王介安/GAS口語魅力培訓® 創辦人 本書對我來說較有幫助之處是,它提醒了我:在某些情境之中,確實有人會這樣説、會有這樣的想法。我們都能借用這些情境來預演與思考。期盼讀者能在這樣的激盪中,琢磨出屬於自己、適合自己的人際應對智慧。——蘇益賢/臨床心理師【目錄】 台灣版作者序 同一句話,為什麼感覺大不同? 前言 這樣聽,再也不為一句話傷透心 第1章 責任外包達人 「就跟你說了吧?」 「我是沒問題,不過⋯⋯」 「我道歉總可以了吧」 「目前應該沒事」 第2章 情緒勒索能力者 「我可是為了你好!」 「總而言之⋯⋯」 「希望你能理解。」 「對不起,我比較內向」 「這樣就生氣了?」 第3章 洗腦高手 「這不算什麼啦」 「你不懂啦」 「這樣說有根據嗎?」 「原來你是這種人」 「你也有錯吧?」 「連我這種人」 第4章 多說一個字會死的人 「沒問題」 「當然」 「真是麻煩」 第5章 好為人師者 「你懂我在說什麼嗎?」 「我之前也說過⋯⋯」 「你覺得是為什麼?」 「真沒家教⋯⋯」 第6章 總是先幫你判斷的人 「~就好了」 「明明化個妝就很可愛」 「你連這種事都不知道?」 「比起那種事~」 第7章 言語暴力慣犯 「叫你做就做!」 「那傢伙沒用啦!」 「既然⋯⋯至少⋯⋯」 「嘖!」 「沒用!」 「你果然崩壞了」 第8章 一開口就得罪人的人 「不」 「有人會這樣做事嗎?」 「我懂我懂」 「我可以叫其他人一起來嗎?」 「真是認真耶」 第9章 說話超酸的人 「你還真好命」 「啊~不用啦,我來就好」 「真是太可愛了你」 結語 現在開始,把「我」放回對話裡
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【簡介】 成為媽媽的那一刻起,我以為自己是在養育孩子, 卻沒想到,這更像是一場自我成長的旅程…… ˙ 明明發誓要當溫柔的媽媽,卻總忍不住對孩子發火? ˙ 做了好多努力,仍然覺得自己不夠好,擔心影響孩子? ˙ 想理解孩子的需求,現實生活的壓力卻讓人喘不過氣? 本書作者葉月幽,是兩個青春期孩子的媽媽, 也是專業的家庭與兒童心理諮商師,曾協助超過兩千個家庭解決親子難題。 這一次,她結合自身在育兒路上的掙扎與領悟,以及心理學與教育學背景, 從「心態調整」、「溝通技巧」到「家庭環境營造」, 陪你一起學會陪伴孩子,也能溫柔照顧自己。 在書中你將學到: ✔ 「管理自己的情緒」——即使孩子鬧脾氣,也不再被情緒綁架的心法。 ✔ 「與孩子有效溝通」——避免控制與命令,才能讓孩子願意主動靠近。 ✔ 「建立溫暖的連結」——「接納與理解」是建立良好親子關係的基石。 ✔ 「和孩子一起成長」——擺脫育兒焦慮,釐清自身和孩子真正的需求。 這本書不教你「如何成為完美家長」,也沒有「讓孩子變乖」的速成指南。 而是幫助你在「一連串的崩潰日常」中,找到適合自己的育兒節奏, 做「最適合」自己孩子的父母,和他一起好好生活! ◎ 本書特色: 特色1.養育孩子沒有公式!親子諮商師以自身育兒經驗為基礎,帶你從育兒重擔中鬆綁。 從一位曾被「偽單親」、「產後憂鬱」、「教養焦慮」壓得喘不過氣的母親,到成為心理學與教育學雙碩士的心理諮商師、兒童遊戲治療師——葉月幽走過許多父母正在經歷的困境。而在這本書中,她不只談心理技巧,更以親身經歷陪你鬆開緊繃,找回和孩子自在相處的親密關係。 特色2.爸媽快樂,孩子才快樂!讓育兒不再是單向付出,而是一起找到共同的生活節奏。 「努力做好自己,就是對孩子最好的引領和教育」、「讓孩子感受到你對工作和生活的熱愛,他才會對將來的人生充滿希望和憧憬」──葉月幽透過真實的案例與對話,提醒我們:當父母的同時,也別忘了活出自己。育兒不僅是壓力與責任,也是一段和孩子彼此支持、共同成長的旅程。 特色3.理解孩子,也接納自己!看見彼此的需求,和孩子站一起面對問題,而不是對立。 很多父母在孩子哭鬧時感到崩潰,覺得他「故意唱反調」,卻沒意識到:「不是孩子不配合,而是我們的認知沒有跟上他的發展!」全書以「理解」為核心,從認識孩子的情緒發展、行為邏輯,到認清自己壓力與情緒來源,尊重孩子的成長步伐,也看見自身的界線與脆弱。 特色4.謝謝你願意做我的孩子!放下教養焦慮,才能與孩子共創真實又豐富的快樂人生。 「孩子不需要一個完美的父母,他需要的是真實的關係。」──比起追求乖巧、好成績,我們更應該關心:孩子是否能自在表達?自己是否能享受當下?本書鼓勵父母放下世俗標準與比較,回到生活中,和孩子一起體驗愛、挫折、快樂與探索,掌握屬於你們自己的生活節奏! 【目錄】 【推薦序1】真正的智慧是讓對方覺得──我也行!/小巫 【推薦序2】養育是一場雙向成長/王欣 【作者序】最溫暖的相遇 第一章 因為當了爸媽,更要學會照顧好自己 孩子一哭鬧就崩潰?該如何做情緒穩定的父母 不被育兒理論逼死,也能成為孩子最好的爸媽 遠離正能量滿滿的生活成功學 你不是軟弱,而是堅強了太久 不要讓「付出感」,成為孩子的枷鎖 做孩子內心的明燈,他一回頭就能夠看見 單親媽媽是個偽命題 你是在接納,還是在忍受? 第二章 有效的溝通,才能為孩子帶來成長 從執拗到貼心──時光的魔法 改變語言習慣,遠離暴力式溝通 講道理不管用?如何幫助孩子疏導情緒 站在人的角度看問題,而不是帶著問題的眼光看人 先處理情緒,再解決問題 你眼中的問題行為,恰恰是別人的解決辦法 每個人的需求都值得被尊重 解決行為造成的「問題」,而不是禁止「行為」 給孩子立規矩,不是在跟孩子較勁 家有倆寶,如何調停無止盡的紛爭 第三章 有愛的家庭氛圍,是支持孩子的力量 童年所得到的愛,是未來生活中的光 由育兒引發的家庭大戰,爭的究竟是什麼? 你對孩子的教育是出於愛,還是出於恐懼? 穿越頭腦的恐懼,看見真實的孩子 所有的方法,都是幫助我們找到愛 隔代育兒,如何減少紛爭 為兩個孩子許下愛的承諾 我的選擇,不需要用孩子證明 第四章 學會自我覺察,不再被育兒焦慮綁架 什麼72變81難,不過是利用父母的焦慮 避免陷入「育兒優越感」的陷阱 覺察自身情緒,不做情緒的奴隸 困住你的是現實環境,還是內在的制約? 打破自我設限,人生無限可能 保持覺知,避免隱性的溝通偏離 抱怨生活很痛苦,但你真的想改變嗎? 生活很痛苦,我真的很想改變 第五章 為孩子的「社會化」做好心理準備 孩子在公共場合與別人發生衝突,怎麼辦? 為什麼別人不遵守規則,我卻要遵守? 遇到「熊孩子」,應該要教育他們嗎? 給孩子的生命教育 給「不願等待的孩子」的療癒性故事 不需要人為去製造磨難 遊戲與運動,都是對生活的體驗與感受 第六章 當孩子踏入校園,成為他的後盾和橋樑 孩子進入幼稚園,如何幫他做好過渡? 當學校理念和我們有衝突時──家校溝通(上) 當老師打來投訴電話──家校溝通(下) 孩子被評為後段班,老師要我當眾檢討? 孩子面臨重要考試,如何幫他從容應對? 代後記 「我不曾教誨他,只是帶他過活」