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【簡介】 ★Thinkers50全球管理思想家排行榜Top1、哈佛商學院教授艾美.艾德蒙森重磅出版 ★美國《Inc.》雜誌推薦「最適合送禮的商管書」 在合作與創新決定成敗的世界 別讓沉默扼殺了你和團隊的未來 發言不怕犯錯、受質疑、被報復 形成能自由表達、充分參與的文化 是競爭者無法仿效的隱形優勢! 為什麼經驗豐富的戰將,在關鍵時刻反而貢獻打折? 為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑? 為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說? 在今天合作與創新定成敗的世界,只擁有聰明能幹、企圖心強的人才不見得有績效,更重要的是必須讓聰明又有企圖的人不怕犯錯地把知識用出來、能卸下心防合作,才能在變化中找出新路徑! 工業時代,個人完美執行最佳實務就能績效卓越;在知識密集的創新時代,高效率要靠協作、共創,最被忽略的績效要素是團隊中沒有人說出口的「心理安全感」!心理安全感指的是,組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切,乃至犯錯,而受到懲罰、侮辱或報復。 本書作者艾德蒙森是哈佛管理學院教授,在全球最具影響力的Thinkers50排行第一,開創組織心理安全感研究的先河。自1990年代中期,艾德蒙森就注意到心理安全感攸關組織管理的成效。她在過去近三十年橫跨商業、醫療、教育領域的大量研究中更證實了,企業之所以會沉淪,往往不是受創於外在的挑戰,而是源自於內部無法即時發現錯誤,從錯誤中學習,並且改正。 隨著人工智能的發展,工作將更集中在需要創意的地方,富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢: 一、心理安全感能釋放個人和集體才能:接納多元,鼓勵包容性,建立歸屬感,成員才能主動地、安心地貢獻想法。 二、心理安全感是成功團隊的重要特徵:根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出,心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。 該如何在組織中建立心理安全感?作者提供了以下具體做法: ◆建立可以自由分享意見和感受的氛圍 ◆鼓勵提問 ◆對壞消息做出適當反應,而非斥責和批評 這是一本專為領導者和團隊而寫的書,針對如何在團隊中建立心理安全感,提供循序漸進的操作框架,並以實例說明自由表達、充分參與的文化如何實現。 好評推薦 玉山銀行董事長 黃男州 政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 蕭瑞麟 此版為2020年出版之《心理安全感的力量》更新設計版【目錄】 推薦序 釋放組織潛能的關鍵鑰匙 黃男州 組織中的沉默串謀者 蕭瑞麟 前言 在充滿不確定的世界,成功的要件為何? | 第一篇 | 心理安全感之必要 1 打穩地基 心理安全感是五大關鍵動力中最重要的一項 2 文獻告訴我們的事 身為領導者,最大的恐懼來自於別人不跟你說實話 | 第二篇 | 職場上的心理安全感 3 可避免的失敗 在確定老闆的想法之前,我不想告訴你 4 危險的沉默 做過而後悔,可以隨著時間沖淡;沒做,才令人遺憾 5 無所畏懼的工作場所 足以讓我們恐懼的,唯有恐懼本身 6 安然無恙 一個人應該害怕的不是死亡,而是從來沒有好好活著 | 第三篇 | 打造一個無所畏懼的組織 7 實現目標 從一個人的回答可以判斷他是否聰明;從一個人的問題可以判斷他是否明智 8 下一步? 學習的最大敵人就是自以為是 附錄:各種說明心理安全感的調查方法 謝辭 注釋
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【簡介】 ★年度最適合職業生涯的商業書籍之一 ★Amazon四顆星讀者好評 心力交瘁,是發自心底的提醒,呼喊你聆聽內心的渴望。 別勉強再撐,遠離各種壓力和情緒勒索,重新向內在對焦。 喘口氣,有意識的改變節奏,創造空白,就會看到新解方。 休息一下也沒關係,想出走就出走,想回來就回來! 無論工作、感情或創傷事件,別急著從一件事跳到下一件事, 你需要有意識的與心同在,來一次身心靈小探險,將帶來意想不到的益處。 依照目前的生活狀態,協助你彈性規畫活動,衡量風險、時間、預算 出走無須離開工作,融入每天日常,幾分鐘呼吸、學習或運動,周末或小旅行, 若要休長假、轉職、生涯轉換,也能夠確保讓你安全成功的回到啟程之處。 作者是轉型領導力教練,在任職Google期間,成功倡導將日常出走融入工作和生活中,有意識的調整身心靈,就能促使新的想法和習慣出現,帶來更正向的改變。本書融合心理學和神經科學的研究發現,設計非常務實的規畫與練習方法,幫助讀者打造個人出走計畫,練習全新的生活思維。 ★最近覺得不太對勁,可能是需要「出走」的訊號: ◎過去你熱愛工作,現在卻感到厭煩 ◎工作表現向來不錯,最近卻屢遭主管批評 ◎盯著社群網站的時間變多了,不斷查看訊息、動態、郵件,事事秒回 ◎人生中突然出現大變化,或是生活突然面對巨大挑戰 ★出走,為生活和工作帶來最大的益處 ◎打造有效的轉換:生產力與放鬆的能力成正比,處在過度緊張或精神困頓時,會陷入情緒低潮,依循渴望而行時,可以更專注、快樂、健康,感到滿足。 ◎練習擺脫慣性思考模式:「覺得自己不夠好…再也無法忍受…我做不到」,消除大腦的負面防衛機制,遠離恐懼和焦慮。 ◎更懂得照顧和認同自己的情緒:認真感受當下也是出走,專注去看、去聽、去感覺,不做任何評判。 ◎發現新的熱情:發展新的興趣和方向,或引領你的人生轉往一個全新的職涯跑道,也可能為你引介新的朋友圈。 ◎心靈排毒,幫自己充飽電:選擇一段時間遠離數位產品,對周遭感知更敏銳,讓想法煥然一新,正如充到飽的電池可以更持久耐用 名人熱情推薦 周慕姿|諮商心理師,《情緒勒索》作者 藍白拖|背包旅人 江湖人稱S姐|職場力部落客╱商周專欄作家 雅莉安娜.哈芬登|《哈芬登郵報》創辦人 各界推薦 「扣掉所謂的上班時間,你都在做甚麼?」這是我在協助對於人生或職場充滿困惑者規畫職涯時,常常會問的問題。通常我會再問:「假設不工作,你有多少的現金流可以生活?有什麼想達成的目標?」當下我會協助對方判斷是把暫停的時間定義為「享受生活」或「努力生存」,畢竟生存和生活是兩碼子事。 本書重點放在人生的暫停或出走,列出哪些時刻需要屬於自己的空間和時間。事實上,每個人都會因為生活中的某些刺激,而開始嘗試體驗暫停的力量,可能是工作,感情,家人,健康等等。出走,其實是為了寫出屬於自己的故事。認同嗎?──江湖人稱S姐,職涯規劃專家 作者透過科學驗證的技巧,告訴我們如何和自己連結,並且推敲什麼才是我們真正珍視的。──雅莉安娜.哈芬登(Arianna Huffington),《哈芬登郵報》創辦人 作者掌握了如何讓人生過得精采的關鍵要素:定期出走,或放個假,讓自己採取的行動與內在的聲音再度進行校正。工作上的暫停,無論是暫停一分鐘、一天,或是一個星期,都是讓你進行有意義的下一步行動的基本要素。──珍妮.布萊克(Jenny Blake),《軸點》作者 如果你曾經歷過撞牆期,這本書就是為你而寫的。作者很清楚那種感受,因為她也曾經歷過那樣的階段。本書是有見地的、可以讓你按圖索驥的路線圖,你可以參照它向內觀照,並且產生持久的改變。──德瑞克.西佛斯(Derek Sivers),TED演說者 對於我們這些經常感到被困住,或者待辦事項清單已占領生活的人來說,這是一本非常切合需要,而且來得正是時候的書。作者分享的課題、故事和洞見,可以協助我們發現出走的有力且實用之價值。在這個逐步傳授的指南裡,她向我們展示如何回歸日常生活中自然流動的智慧。──雅蓋比.史岱西諾波羅斯(Agapi Stassinopoulos),暢銷書《釋放心靈》作者 對於那些備感壓力的人,我極度推薦他們閱讀這本書。我力行每個星期當中有一天會和家人一起關掉所有的螢幕,共度每週的「科技安息日」(Technology Shabbats),因此我可以向你保證,把書中介紹的想法帶進生活中,將會讓你的生活更為美好。──蒂芬妮.沙崙(Tiffany Shlain),威比獎(Webby Awards)創辦人 你可能一直在尋找正當理由讓生活暫停,或是展開一段新的冒險,本書讓你可以名正言順地這麼做。瑞秋不僅解釋了為什麼它很重要,還分項解說讓你知道如何做到這一點。──凱倫.韓森.瓊斯(Karen Henson Jones),《奇蹟之心》(Heart of Miracles)作者 出走和暫停可以替人生增添美好的價值。在這本深具啟發的書裡,作者分享許多有用的訣竅及鼓舞人心的故事,幫助我們了解如何讓自己的人生與自我的內在對頻呼應,以及如何讓自己朝著熱情的所在而行,並且活得有意義。這真是一本值得停下來細讀的書。──陳一鳴(Chade-Meng Tan),暢銷書《搜尋你內心的關鍵字》作者 本書是很棒的指南,引導我們以更加勇敢、自我疼惜與真摯的態度來生活。作者告訴我們如何探索更深層的內在自我,並且在計畫的發展無法盡如人意的時候,依然能夠無所畏懼地覺察表象之下,正在發生的事。暫停一下,好好品閱這本書吧!──麥克.羅賓斯(Mike Robbins),《為自己改變》作者 如果你像我一樣,與不確定交手時,會覺得望之生畏,那麼我們很幸運,這本書正是一套導航和促進變革的實用工具包。我從本書學到的東西改變了我的一切。──柏奈特.拜恩(Barnet Bain),電影《米爾頓的秘密》(Milton’s Secret)導演 *此版為2018年出版《人生需要暫停鍵》之改版。 【目錄】 各界推薦 推薦序 調整方向,重新定位自己 茱蒂絲.萊特 導讀 先停一下再走,重新連結內在 1 人生的谷底,是巔峰的起點 2 需要出走的五大警訊 3 出走的三個步驟 4 擺脫慣性思考的練習 5 評估資源,打造出走計畫 6 每一天的出走練習 7 幫自己充電 8 保留彈性,創造新的體驗和機會 9 出走,為自己創造更大價值 10 出走計畫的成功關鍵 11 安穩重回現實生活 12 轉化出走能量的六個技巧 謝詞 資訊補給站 注釋
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【簡介】 情緒像聽覺,是不斷流動的訊息, 關不掉、停不下來,影響每一分鐘的思考。 感受沒有對錯,壓抑、焦慮、恐懼,是因為我們不了解。 學會表達感受的技能,任何性格都能更專注、果斷、自在相處! 重磅推薦 《恆毅力》作者 安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth) 《心態致勝》作者 卡蘿.杜維克(Carol Dweck ) 在某些場合,你總是很難專注,卻不理解原因? 對親近的人大發雷霆,事後又說不上為什麼無法控制脾氣? 小孩有話不說、容易緊張,可能是自己日日的情緒遺傳? 我們每個人,每分每秒都感覺到情緒,興奮、難過、害羞、焦慮,還有更多我們不知道如何言說的心情起伏,讓我們覺得困惑,總是壓抑、忽略、不予理會。但是情緒一直都在。 不理解、說不出口,就無法面對,情緒就會接管我們的人生。 受傷的感覺不會自己療癒,但是需要被了解 表達不出的情緒像堆積的債務,終將壓垮日常生活與關係 不論你的聰明才智如何,情緒都會影響你的記憶、專注、學習、創造、判斷、決策、健康與人際關係。如何了解與表達情緒或感覺,並非我們與生俱來的能力,必須透過有系統地刻意學習。 現代家庭與學校,都缺少情緒素養的學習。本書作者布雷克特,是耶魯大學情緒素養中心創辦人。他曾被霸凌、性侵、患暴食症、成績低落,是深受情緒問題所害的見證者。他發展出一套情緒與社交學習系統——RULER,不僅在全球2000多所學校及校區使用,也為Facebook、Microsoft、Google等企業進行諮商。 感受,不必經過任何人的同意許可 如何適當表達,需要刻意練習情緒素養 書中累積過去50年的研究與實證結果,將100種情緒感受分成四個象限,讓我們有更豐富的詞彙來了解與表達情緒;並結合情緒科學、心理學與實際經驗,發展出培養情緒素養的5個步驟: 1.辨別:單純感受自己,回到初始狀態,暫時忘掉文字表述。 2.理解:試著思考為什麼、哪時候開始、哪個事件、自己(或他人)有這樣的感受。 3.標記:用精準的詞彙描述至關重要,避免非語言信號被錯誤解讀。 4.表達:勇敢且誠實地表達,也顧及自己是否有能力,使周遭人事物後續效應維持平衡。 5.調節:交叉活用正念呼吸法、前瞻性策略、注意力轉移策略等。 讓感受自由!培養情緒素養,打開被忽略的最大潛能! 各界好評 「馬克.布雷克特讓我們知道,情緒素養不是一種天賦,而是一種技能,所有人都可以學習,而且將獲益匪淺。」——安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth)/《恆毅力》作者、品格實驗室CEO、賓州大學心理學教授 「布雷克特讓我們知道情緒以及我們感知、理解和使用情緒的能力,如何成為發揮潛力的關鍵。」——卡蘿.杜維克 Carol Dweck/《心態致勝:全新成功心理學》作者,史丹佛大學心理學教授 「《讓感受自由》勝過任何其他一本有關人類感覺的書,這是一本領導者、教育工作者、父母、學生,以及研究人員都會發現有價值的書,而且讀起來很有趣。」——彼得.沙洛維(Peter Salovey)/耶魯大學校長暨克里斯.阿吉里斯心理學教授 「布雷克特透過誠實、有趣以及具有啟發性的方式,幫助我們了解情緒如何影響我們的健康、表現還有整體的幸福,以及我們如何利用情緒的力量改造人生。」——維偉克.默熙(Vivek Murthy)/醫學博士、MBA、美國第十九任公共衛生服務軍官團指揮官 「我超愛這本書!我受到布雷克特的啟發而變得更加開放;他教我如何成為情緒科學家;並且給我工具讓我治癒自己生命中的傷口。」——蒂莫西.史瑞弗(Timothy Shriver)/特殊奧林匹克運動會主席 「布雷克特充滿同情心、幽默與智慧,他的觀點帶給我們挑戰,讓我們所有人都要成為更好的人。」——羅傑.魏斯伯格(Roger Weissberg)/伊利諾大學芝加哥分校名譽心理學教授;學術、社交與情緒學習協會知識長 「我們迫切需要在我們國家的年輕人身上培養社交與情緒技能。這要從參與兒童教育的每個人都培養情緒素養做起。本書提供成年人一套知識學習的架構,協助他們獲得為了支持兒童以及他們自己,實現學業和生活上的成功所需的知識。」——卡門.法里尼亞(Carmen Fariña)/紐約市教育局名譽局長 「在商業世界,我們經常面臨克制或壓抑情緒的壓力,最終造成了有毒的環境以及人際衝突。這是一本每一位企業家及其投資者都必讀的書。」——黛博拉.昆佐(Deborah Quazzo)/GSV AcceleraTE基金執行合夥人 (本書原書名:《情緒解鎖:讓感受自由,釋放關係、學習與自在生活的能量》,此為新修第二版) 【目錄】 各界推薦 前言 感受,不必經過許可 第1 部 好好感受你的情緒 第1章 你其實可以自由感受 第2章 深受情緒影響的五大面向 第3章 情緒是一門科學 第2 部 情緒素養五堂課RULER 第4章 辨別Recognizing:自己和他人的情緒 第5章 理解Understanding:最困難的步驟 第6章 標記Labeling:為情緒命名 第7章 表達Expressing:最需要勇氣的部分 第8章 調節Regulating:隨時隨地都需要的能力 第3 部 生活中的情緒學習 第9章 原生家庭中的隱形遺傳 第10章 當情緒課題進入校園 第11章 工作是挑戰最大的場域
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【簡介】 我將這段歷程從諮商室裡帶出來, 希望陪妳走過一段因愛受傷的蠻荒, 再次相信愛的奇蹟。 ──森女慈慈 妳有沒談過一種戀愛:本以為的真命天子,交往後卻滿嘴謊言、腳踏多船、做出各種違反常理的行為……,然後用一套套完美的說詞,讓妳覺得一切都是自己的錯? 就像許多初展的戀情,森女慈慈遇見一位堪稱完美情人的體貼男子,讓她對未來滿懷期待。 不久,她卻發現男友不僅纏綿舊愛、誘拐未成年少女,更有著違反倫常的癖好,卻毫不自覺有錯,簡直顛覆三觀。 但慈慈仍然不想放棄這段愛,她進退維谷,期待用愛感化男友,甚至出手營救無辜的少女…… 甜美愛情成了越級打怪的戰局,戰況不斷升級,直到一息尚存,她才辨識出男友是「病態人格」者,也才明白自己只是渣男愛情大戲裡的一員。 幸而走上絕路的前一刻,她突然想通了。 從此,她運用自己的心理學專業,踏上自救之旅。 森女慈慈寫下自己的故事,不只是述說一段渣戀,更是現代女性走過病態關係、深入自剖、重拾生命主權的成長紀實。她深深覺醒:讓彼此分不開的,不是渣男嘴裡的愛,而是自己心裡的缺;我們無法改變別人,唯有洞察自己、健全自身,才能盼望幸福。 慈慈同時身為教育心理學博士與病態人格愛情中的受害人,提供了罕有人及的獨到視角,幫助受困的男女看穿渣戀的伎倆,認識關係中的自己,重拾受損的生命力,進而重新擁抱愛。 本書特色 ★渣戀受傷的妳不孤單!教育心理博士最真實的自我揭露,和最暖心的療癒陪伴! ★戀渣故事 × 療癒歷程 × 專業解析,與病態人格渣戀的情傷自訴與療癒自救書! 感動推薦 王俸鋼/精神科醫師,著有《渣男,病態人格》 金樹人/國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系名譽教授 SKY/雲默心靈創辦人 郝柏瑋/諮商心理師、台灣開放式對話網絡創辦人 張書森/臺灣大學健康行為與社區科學研究所教授 張義平(幽樹)/諮商心理師、明鏡催眠創始人 謝文宜/實踐大學家庭研究與兒童發展學系教授 (依姓氏筆畫排列) 面對逆境時,作者說「求助是勇敢的行為」,這是本書給讀者的珍貴禮物。謝謝她動人、感人、充滿勇氣與韌性的分享。──張書森/臺灣大學健康行為與社區科學研究所教授 慈慈做為一位師者,將那些難以直面的傷口示於大眾,這份勇氣哪裡來?她想跟受苦的人說:「妳也能突破重圍、重拾自己的陽光!」這份生命的初衷於是放出了巨大的光芒,讓所有疑慮灰飛煙滅。看著浴火中、放晴後靜靜閃亮的慈慈……,我也跟著轉化了一輪。這樣釋然的我們,又美又辣!──Sky/雲默心靈創辦人 看待病態人格者,作為受害人可能流於主觀,身為專業人員可能過於抽離。作者完美的平衡了兩者,本書很值得推薦。──王俸鋼/精神科醫師 讀者回饋 我也曾發生一件自覺丟臉且無法告訴他人的事;當時的我相當害怕無助;不敢告訴其他人,也放棄了為自己求援。如果能早點看到這本書,或許我就有勇氣嘗試書中的資源幫助當時脆弱不堪的自己,讓心靈在當下可以更好的被療癒…… ●書中打進心裡的句子:「我能不能是這個家的女兒,但我也是我自己。」──台中亭亭/職能治療師、長照工作者 這本書除了讓我增加了病態人格的知識,在情緒虐待的篇章我也試著將焦點轉移,觀看受虐者在關係中所感受到的、影響到她的感受及想法。原來並不是只有身體暴力才算虐待,精神虐待也是一種,而且是長期慢性讓人不自知的。 ●書中打進心裡的句子:「我到不了想要的地方。我找不到出口。」──台北哈娜/特教所學生 作者的文筆真的很棒呢!我閱讀起來非常舒適,用字遣詞的選擇,讓人身歷其境的感覺到作者當下的情緒,非常有畫面感,讓我想一直看下去。 ●書中打進心裡的句子:「自由的價值在死亡面前突然彰顯;剝奪自由比起死亡,更讓人喪失心智。」──鹿港昌憲/眼鏡行老闆 【目錄】 【推薦序】關於愛,我們依舊知道得太少/郝柏瑋 作者的話 ●第一部:故事是這樣開始的 1.最完美的情人 2.前女友的影子 3.十七歲的第三者 4.無止盡的謊言 5.Déjàvu 6.繼親家庭 7.當所有門都關上 8.原生家庭:回到洞穴中 9.病態人格 10.那把刀是誰射出去的? 11.情緒虐待 12.天秤上的戰爭 ●第二部:療癒之路 1.善用醫療資源 2.「心理諮商有效嗎?」 3.知識賦予選擇,真相帶來力量 4.療癒書寫 5.正念冥想、感恩練習 6.運動治百病,擁抱大自然 7.就只是單純地去做些讓你覺得快樂的事吧! 8.重拾自我,練習一個人 9.培養你的友誼圈圈聯盟 10.好女孩不應大聲說話? ●第三部:致親愛的妳 後記 致謝 ●附錄:本書重要議題 1.關於病態人格 2.關於親密關係暴力 3.隱蔽的關係:第三者的社交隔離 4.關於自殺 5.知識不正義:創傷後的語言斷裂現象 6.給專業助人工作者的反思 共享資源 參考文獻 看更多