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【簡介】 .以行銷理論為根基,循序討論七大行銷議題,提供具體的研究變數、統計方法及圖表解讀,透過冰淇淋與佛羅里達度假兩個案例,讓您實際體會完備的行銷研究程序。 .擺脫過去只看總體平均的作法,正面迎向消費者具異質性的挑戰,透過市場區隔的建立與個人參數的估計,提供您更精準的行銷決策資訊。 .本書穿插大量精心設計的小故事與小品文,引您進入決策問題的本質,掌握正確的行銷觀念,輕鬆理解統計工具的用途與用法。 【目錄】 第 1 章 市場的定義 第 2 章 市場區隔 第 3 章 顧客滿意 第 4 章 產品分析 第 5 章 定價分析 第 6 章 廣告分析 第 7 章 最適化