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電子商務
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【中文書】 書名：電子商務 作者：孫思源, 黃照貴, 方建生, 楊清雲, 邱碧珍 出版社：新月 出版日期：2016/08/23 ISBN：9789869196673 內容簡介 本書特色 本書可讓讀者瞭解電子商務是一個打破傳統商務時空限制的創新，逐步引導讀者對電子商務的整體概念有深入的認識。內容含括：電子商務的商業模式分類、電子商務商業模式創新的推動力、電子商務企業創新的時機及電子商務型態、電子商務的獲利模式種類與相關案例、電子商務配送流程、行動商務、數位內容、電子商務付款機制、電子商務網站開發、新世代電商思維等。 目錄 Chapter 1 電子商務概述 Chapter 2 電子商務商業模式與創新 Chapter 3 電子商務型態 Chapter 4 電子商務配送流程 Chapter 5 電子商務獲利模式 Chapter 6 行動商務 Chapter 7 數位內容 Chapter 8 電子商務付款機制 Chapter 9 電子商務網站開發 Chapter 10 電子商務資訊安全 Chapter 11 電子化政府(政策、法規) Chapter 12 電子商務倫理議題
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【簡介】 ★電子商務基礎入門教材-適用多元選修及彈性課程★ ◆本書內容具備電子商務基礎知識及實務應用，可做為概念建立之入門教材，適用商管群多元選修及彈性課程。 ◆從全球電子商務始祖Amazon開始，改變消費習慣的模式，生活逐漸因著科技創新而改變，藉由無線網路與行動裝置的普及，電子商務升級為行動商務；更藉由大數據、AI人工智慧，再度蛻變為生活商務；熱門的「生成式AI」勢必帶來下一波變革的浪潮。 ◆無枯燥理論，內容不再是章節架構、原理原則，以生活、時事、新聞、案例為主題，將看似複雜的電商架構以豐富的範例代替枯燥的理論。 ◆使學生能從「注重實例學習，培養實務體驗能力」；教材配合時事議題及個案研究，提昇學生興趣，並可讓學生進行分組討論、報告。 ◆本書以投影片教學為架構，每一頁即為一張投影片的概念，每一頁就是一個獨立主題，內容亦前後連貫，教學過程更生活化、趣味化，並能與學生作互動。 ◆期中、期末可搭配分組討論、選定主題、蒐集資料、簡報製作及上台報告，進行專題實作活動，最後成果並能上傳學習歷程。 【目錄】 Chapter 1 Amazon Chapter 2 科技改變生活 Chapter 3 電商崛起 Chapter 4 倉儲與物流 Chapter 5 電子支付 Chapter 6 虛實整合 Chapter 7 社群經營 Chapter 8 物聯網應用 Chapter 9 通路轉移 Chapter 10 分享經濟 Chapter 11 大數據、人工智慧 Chapter 12 創新企業 Chapter 13 客戶關係管理
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【簡介】 ．獨家介紹12種最常用的AI與社群工具，讓電子商務經營更簡單。包含ChatGPT、Gamma、NotebookLM、Napkin、SimilarWeb、剪映、Canva、Bing、Poe、Merlin、Frase、Chathub。 ．突破教科書理論過重的問題，以「任務導向，解決企業問題」情境串聯，全書即是企業發展電子商務的教戰手冊，與就業關聯性高。 ．重新定義「電子商務」的內涵，強化學習者最需要的內容。介紹產業的最新電商知識，融合零售、行銷、傳播與電子商務理論與實務，如跨境電商、新零售、O2O、社群行銷、直播、東南亞電子商務…等最新議題。 ．大量案例、圖片、影片、問題討論，活化課程，包含全球與大陸資訊。 ．首創QR-code影片教學，上課有趣有活力。 ．業界罕見的教學方式，導入重要電商工具，如市場、產品或競爭者調查工具，可上線實作且方便測驗學習成果。訓練學習者利用大數據分析，與世界及實務接軌，是電商求職需要的知識。 聯合推薦 臺灣大學特聘教授 / 前商研院院長 陳厚銘 臺灣網商協會創會長 林憲忠 臺北市進出口商業同業公會秘書長 黃文榮 數位時代創新長 黃亮崢 【目錄】 第 1 章 電子商務基本概念 第 2 章 電子商務網站分類與商業模式 第 3 章 電子商務開放平台模式：阿里巴巴集團 第 4 章 電子商務供應鏈效率模式：亞馬遜集團 第 5 章 網路、影音與網紅行銷 第 6 章 跨境電子商務與全球市場 第 7 章 電子商務生態成員與企業組織架構 第 8 章 金流與物流 第 9 章 電子商務趨勢與七大核心要素 第10章 電子商務創新創業與傳統企業轉型 第11章 電子商務市場分析方法 第12章 電子商務產品開發方法
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【簡介】 【目錄】 1.本書是依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材，適合大專院校學生使用，讓老師可利用參與式學習的方式進行授課，以提高學生的學習效果。 2.各章均提供大量的國內外案例做為學習的參考，文中並發展出「電子商務與我」與「案例探討」單元，讓讀者能藉此思考各章節的內容，並提出更深一層的概念與新想法，由實務概況來了解電子商務的相關概念。 3.各章習題由易至難提供問答題與思考題，讀者可依自己學習上的需要進行演練，並提供電子商務證照模擬試題，協助讀者準備電子商務的相關證照考試。 4.本書提供豐富的名詞解釋，方便讀者深入了解電子商務的內容。 欒斌 學歷：美國威斯康辛大學工業工程博士、美國威斯康辛大學工業工程碩士、東海大學工業工程學士 現職：臺灣科技大學企業管理系教授 劉芳怡 學歷：臺灣科技大學企業管理研究所博士、高雄科技大學行銷與流通管理研究所碩士 現職：屏東科技大學永續發展辦公室副執行長、屏東科技大學農企業管理系助理教授 陳苡任 學歷：臺灣科技大學企業管理研究所博士、臺灣科技大學企業管理研究所碩士、東吳大學企業管理學系學士 現職：遠傳電信企業暨國際事業群企業產品服務管理處副理 電子商務篇 第 1 章 電子商務的基本概念 第 2 章 電子商務的策略發展與商業模式 第 3 章 電子商務的應用 第 4 章 電子商務的金流與安全機制 第 5 章 電子商務的應用技術發展 第 6 章 電子商務的倫理與社會議題 企業電子化篇 第 7 章 企業電子化 第 8 章 供應鏈管理 第 9 章 顧客關係管理 第10章 知識管理與 e-Learning 第11章 行動商務 網路行銷篇 第12章 網路行銷 第13章 社群行銷 第14章 網路廣告 科技發展篇 第15章 協同消費 第16章 物聯網 第17章 個人商務的應用 第18章 電子商務的未來
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【簡介】 電子商務是指任何經由電子化形式所進行的商業交易活動，也就是透過網際網路所完成的商業活動皆可視為電子商務。電子商務不僅讓企業開創了無限可能的商機，也讓現代人的生活更加便利。包括：商品買賣、廣告推播、服務推廣與市場情報等。透過網頁技術與科技，還可以蒐集、分析、研究客戶的各種最新即時資訊，快速調整行銷與產品策略。 本書共8個章節，由淺入深的帶領讀者進入電子商務的世界，是一本非常適合作為電子商務相關基礎建立課程的教材。 本書精彩篇幅如下： ‧電子商務導論 ‧電子商務的架構與七種流 ‧企業電子化入門 ‧行動商務與物聯網 ‧社群商務與行銷 ‧電商網站建置與成效評估 ‧電子商務倫理與相關法律 ‧電子商務的展望與未來 【目錄】 第一章 電子商務導論 1-1 電子商務簡介 1-2 電子商務生態系統 1-3 電子商務的特性 1-4 電子商務與雲端運算 1-5 電子商務的經營模式 1-6 電子商務交易安全機制 本章習題 第二章 電子商務的架構與七種流 2-1 電子商務的架構 2-2 電子商務的七種流 2-3 電子商務交易模式 本章習題 第三章 企業電子化入門 3-1 企業e化簡介 3-2 資訊系統開發 3-3 企業資源規劃 3-4 供應鏈管理 3-5 顧客關係管理 3-6 知識管理 本章習題 第四章 行動商務與物聯網 4-1 行動商務簡介 4-2 行動裝置線上服務平台 4-3 行動商務相關基礎建設 4-4 無線個人網路 4-5 物聯網 4-6 行動支付的熱潮 本章習題 第五章 社群商務與行銷 5-1 認識社群 5-2 社群行銷的特性 5-3 臉書行銷 5-4 Instagram行銷 本章習題 第六章 電商網站建置與成效評估 6-1 電子商務網站的架設 6-2 電子商務架站方式 6-3 網站開發工具簡介 6-4 網站成效評估 本章習題 第七章 電子商務倫理與相關法律 7-1 資訊倫理與素養 7-2 PAPA理論 7-3 智慧財產權 7-4 著作權 7-5 網路著作權 7-6 創用CC授權簡介 本章習題 第八章 電子商務的展望與未來 8-1 電子商務的發展方向 8-2 電子商務與大數據 8-3 電子商務與人工智慧 本章習題 附錄 習題解答
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