促銷管理精論：行銷的最後一哩路 (2版)

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促銷管理精論：行銷關鍵的最後一哩路 ISBN13：9789571192260 出版社：五南圖書出版 作者：林隆儀 裝訂／頁數：平裝／496頁 規格：23cm*17cm (高/寬) 版次：2 出版日：2021/04/10 中國圖書分類：推銷策略；販賣術 內容簡介 「沒有促銷，就沒有亮麗銷售績效」 　　促銷受到重視後，促銷管理也從行銷領域中劃分出來，獨立成為一門專精的學問，商學院、管理學院、財經學院及傳播學院許多系所都開設有這門課，足見促銷在商業活動及學術領域都佔有舉足輕重的地位。 　　促銷已有長遠的歷史，從人們開始從事商業活動，就伴隨著刺激銷售的促銷功能。若從行銷觀念演進歷史觀之，行銷演進到銷售觀念後，廠商發現光靠供給無虞，品質優良，不見得就有良好的銷售，還需要加上促銷與推廣因子。一方面讓消費者知道產品的獨特特色，一方面提供促銷誘因，吸引消費者增量購買，加速購買，提前購買，反覆購買，推薦購買，為公司爭取更多銷售機會。 本書特色 　　●解析各種促銷方法的優缺點，分別提出教戰守則，供企劃人員參考使用。 　　●兼顧理論與實務，穿插促銷活動案例，增加可讀性。 　　●導入策略管理觀念，重視策略思考，提高促銷管理價值與應用效果。 　　●作者曾在業界擔任銷售促進部門主管，掌管促銷兵符的現身說法。 　　●每章章首附當前著名公司的促銷案例，增加學習臨場感。 　　●提供一份促銷活動企劃案應用範例，啟發促銷活動的完整思維。 目錄 第一篇 促銷原理篇 第1章 緒 論 暖身個案： 中華航空公司 1.1 前 言 1.2 促銷的意義 1.3 行銷觀念的演進 1.4 廠商舉辦促銷活動的理由 1.5 促銷的目的與目標 1.6 促銷的特性 1.7 促銷的激勵方式與時機 1.8 促銷的優點與貢獻 1.9 促銷的限制與缺點 1.10 促銷可以做到與做不到的事 1.11 促銷活動成功的要領 1.12 本書架構 本章摘要 個案討論：黑松公司 第2章 促銷原理及其重要性 暖身個案：JAGUAR汽車 2.1 前 言 2.2 促銷活動廣受重視的原因 2.3 促銷活動與競爭環境 2.4 促銷活動與購買力 2.5 行銷組合、推廣組合與促銷組合 2.6 促銷策略可控制的因素 2.7 促銷策略不可控制的因素 2.8 促銷活動九大法則 2.9 促銷效果不容忽視 本章摘要 個案討論：台灣大哥大公司 第二篇 促銷STP篇 第3章 購買行為與購買決策過程 暖身個案： 大潤發量販店 3.1 前 言 3.2 個人與家庭的購買行為 3.3 企業購買行為 3.4 購買決策的類型 3.5 影響購買決策的因素 3.6 購買決策過程 本章摘要 個案討論：屈臣氏 第4章 選擇正確的促銷對象 暖身個案： 三陽工業公司 4.1 前 言 4.2 市場分類與市場區隔 4.3 增加促銷對象的理由 4.4 選擇正確促銷對象的必要性 4.5 選擇正確促銷對象的價值 4.6 選擇正確促銷對象的效益 本章摘要 個案討論：台灣日立公司 第三篇 促銷規劃篇 第5章 促銷活動的策略規劃 暖身個案：亞太電信公司 5.1 前 言 5.2 策略管理的基本觀念 5.3 策略管理程序 5.4 經營理念、企業使命與願景 5.5 策略層級與組織層級 5.6 環境分析與目標設定 5.7 策略規劃工具與策略發展 5.8 策略執行與績效評估 本章摘要 個案討論：大遠百公司 第6章 促銷目標與促銷策略 暖身個案：好市多公司 6.1 前 言 6.2 目標的意義與作用 6.3 目標設定與目標層次 6.4 良好目標的要件 6.5 設定目標的理由與準則 6.6 促銷目標的特質 6.7 促銷策略 6.8 促銷策略的前置思考 6.9 促銷策略決策 6.10 促銷策略範例 本章摘要 個案討論：全國電子公司 第7章 行銷3P’s對促銷活動的影響 暖身個案： 長榮航空公司 7.1 前 言 7.2 推廣組合 7.3 產品組合對促銷的影響 7.4 價格組合對促銷的影響 7.5 通路組合對促銷的影響 本章摘要 個案討論：阿瘦皮鞋公司 第8章 促銷計畫與預算 暖身個案： 義美食品公司 8.1 前 言 8.2 計畫的意義與種類 8.3 發展促銷計畫的步驟 8.4 完整促銷計畫的特徵 8.5 促銷計畫範例 8.6 促銷該做與不該做的事 8.7 促銷預算的意義 8.8 促銷預算編列方式 8.9 促銷預算編列範例 本章摘要 個案討論：家樂福公司 第9章 促銷組織的設計及執行與回饋 暖身個案： 漢堡王 9.1 前 言 9.2 組織的意義與功能 9.3 影響組織設計的情境因素 9.4 集權式促銷 9.5 分權式促銷 9.6 促銷組織的基本模式 9.7 組織結構設計原則 9.8 促銷活動的執行與回饋 本章摘要 個案討論：臺灣松下公司 第四篇 促銷執行篇 第10章 針對消費者的促銷 暖身個案： momo購物網 10.1 前 言 10.2 優待券促銷 10.3 競賽與抽獎 10.4 包裝促銷 10.5 免費樣品 10.6 特價優惠與降價促銷 10.7 續購方案 10.8 退費優待 10.9 回郵促銷 本章摘要 個案討論：麥當勞 第11章 針對中間商的促銷 暖身個案： 東元電機公司 11.1 前 言 11.2 針對中間商促銷的目標 11.3 進貨折讓 11.4 價格折讓 11.5 銷貨附贈 11.6 延緩付款 11.7 現金回饋 11.8 銷售競賽與獎勵 11.9 廣告與陳列折讓 11.10 交易優待券 11.11 針對中間商促銷教戰守則 本章摘要 個案討論：寶島鐘錶公司 第12章 針對推銷員的促銷 暖身個案：信義房屋公司 12.1 前 言 12.2 推銷的重要性 12.3 推銷活動的貢獻 12.4 推銷員的激勵與考核 12.5 推銷員的報酬 12.6 推銷研習會 12.7 推銷技術訓練 12.8 推銷競賽與獎勵 12.9 推銷手冊 12.10 推銷資料夾 12.11 產品模型 12.12 公司刊物 12.13 推銷函與公告 12.14 針對推銷員促銷的教戰守則 本章摘要 個案討論：7-ELEVEN 第五篇 績效評估篇 第13章 促銷成效的評估 暖身個案： 華碩電腦公司 13.1 前 言 13.2 控制與評估的意義 13.3 控制的目的 13.4 控制程序的步驟 13.5 促銷成效衡量方法 13.6 促銷成效評估時機 13.7 促銷成效評估制度 13.8 促銷的風險 本章摘要 個案討論：福特汽車公司 第14章 促銷的發展趨勢 暖身個案： 全家便利商店 14.1 前 言 14.2 行銷發展趨勢 14.3 數位科技革命 14.4 網路與新媒體促銷 14.5 促銷活動新趨勢 本章摘要 個案討論：愛的世界 附錄 促銷活動企劃案應用範例