醫療行銷管理－圖解大健康產業商業模式2/e (2版)

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醫療行銷管理：圖解大健康產業商業模式2.0 系列名：大專商管 ISBN13：9789865037123 出版社：全華圖書 作者：陳銘樹;郭恒宏 裝訂／頁數：平裝／372頁 規格：26cm*19cm*1.4cm (高/寬/厚) 重量：696克 版次：2 出版日：2021/09/28 中國圖書分類：醫院內部行政 內容簡介 　　坊間有關行銷的書籍甚多，但專門探討醫療產業或大健康產業的書尚且不足，尤其本書是以圖解的方式，教導並展示商業模式的每一個步驟，並多以醫療產業的個案做為實務案例分享，作為行銷管理的參考工具書。 　　本書精簡扼要傳達醫療行銷完整的知識與技能，可協助讀者打好「醫療行銷管理」的根基，並教導「大健康商業模式」的理論與實務，以提升讀者們未來在職場就業與晉升的競爭能力。 本書特色 　　圖表化：豐富而生動的圖表遍佈全書，深入剖析大健康產業商業模式，有效幫助讀者掌握核心知識與技能。 　　架構清晰：採取分點條列的方式敘述，清楚呈現內容重點，使讀者快速理解醫療行銷的關鍵。 　　商業案例：第九章列舉數家全球知名品牌，如「高露潔Colgate」、「蘋果Apple」、「星巴克Starbucks」等，幫助讀者了解建立商業模式的各項要素。 　　課堂小組討論：內文穿插生活案例演練，如「醫療相關的網路直播平台」，透過討論更能領略醫療行銷管理的意涵。 　　章後習題：章末皆附習題，立即驗收學習成效，並訓練讀者有系統的邏輯思考。 　　教學活動：書末精心設計小組活動，藉由實際操作加深印象，強化學習效果。 目錄 Part 1 理論篇 Chapter 1 醫療行銷管理導論 1-1大健康產業環境變革及範疇 1-2何謂行銷、何謂銷售 1-3行銷需求理論 Chapter 2 買賣交易模式與行銷六大構面 2-1交換理論及使用工具 2-2買方與賣方的關係 2-3行銷策略六大構面 Chapter 3 醫療行銷組合－產品、價格 3-1何謂產品及病患導向 3-2產品線的廣度與深度 3-3性價比CP值及定價模式 Chapter 4 醫療行銷組合－促銷、通路 4-1飢餓行銷及促銷組合 4-2其他促銷手法 4-3何謂通路 4-4數位行銷通路及共享經濟 Chapter 5 品牌行銷與消費行為決策評估 5-1品牌形象及屬性 5-2品牌定位 5-3消費行為（Consuming Behavior） 5-4決策評估－產品或服務的選擇 Chapter 6 醫療產業媒體公關與溝通行銷 6-1醫療產業的關係行銷 6-2溝通行銷與社區公關 6-3媒體溝通與網路行銷 Part 2 應用篇 Chapter 7 商業模式介紹 7-1商業模式的定義 7-2商業模式圖 7-3免費商業模式 7-4長尾理論創造獲利 7-5創新商業模式 Chapter 8 成功建立、執行與管理商業模式 8-1建立商業模式圖原型 8-2商業模式的二大分析 8-3評估商業模式七大要點 8-4執行與管理商業模式 Part 3 實務篇 Chapter 9 知名品牌商業模式案例分析（大型企業） 案例一：高露潔（Colgate）公司商業模式 案例二：愛爾康（Alcon）公司商業模式 案例三：蘋果（Apple）公司商業模式 案例四：谷歌（Google）公司商業模式 案例五：雀巢（Nestle）公司商業模式 案例六：星巴克（Starbucks）公司商業模式 Chapter 10 大健康產業商業模式案例分析（中小型企業） 案例一：樂齡公司商業模式 案例二：智能科技公司商業模式 案例三：生物科技公司商業模式 Chapter 11 建立屬於你的商業模式 步驟一：建立商業模式圖原型 步驟二：商業模式的二大分析 步驟三：評估商業模式七大要點 特別分享：找到方向，成就更好的自己 Chapter 12 行銷簡報力 12-1行銷簡報力的重要性 12-2行銷簡報的重要觀念 12-3行銷簡報常見的錯誤觀念 12-4成功行銷簡報四步驟（4P） 12-5簡報實際演練 附錄A 課堂活動

圖解雲端技術的原理與商業應用 (1版)

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內容簡介 涵蓋觀念、技術與實作方法，提供網管與開發人員都需要的基礎知識 　　 　　雲端系統是資訊與通訊技術的技術，因此，「懂雲就懂IT」的說法並不誇張。本書以兩頁一個主題的方式進行，以圖文並茂的方式解說關於雲端的各種知識。您可以將本書從頭到尾看完，以獲得關於雲端的完整概念與知識，也可以直接翻閱自己感興趣的主題，馬上解決迫切需要處理的問題。 　　．可由「建構技術」、「運作技術」、「資安防護」等面向來理解！ 　　．完整收錄有關現在、近未來、過去的IT運用內容與實例！ 　　．確實吻合現場實際情況、場景的最新趨勢！ 　　．精選解說商業人士必須具備的知識！ 　　．了解AI、物聯網、大數據與RPA之間的關係！ 來自讀者的讚譽 　　「本書可以幫助你從商業運用的角度來理解雲端技術，內容編排良好，閱讀起來很輕鬆」 　　「推薦給工作上會接觸到雲端技術的人閱讀」 　　「接觸雲端時，會遇到一推陌生的名詞，這本書可以幫助你快速了解這些專有名詞」 目錄 第1章 雲端的基礎～特徵、種類、系統配置～ 1-1 何謂雲端 雲端運算、雲（cloud） 1-2 雲端服務的特徵 計量收費、擴張性 1-3 考慮導入雲端的契機 新系統檢討、系統更新 1-4 資料中心與雲端 資料中心、主機租借、主機代管、主機共置 1-5 雲端的兩個潮流 公有雲、私有雲 1-6 基本的系統配置 主從系統、行動連線環境 1-7 雲端伺服器是虛擬伺服器 虛擬共享、虛擬獨占 1-8 雲端伺服器是機架式、高密度伺服器 機架式、高密度 1-9 雲端儲存器 DAS、SAN、NAS 1-10 機架中的系統配置 伺服器機架 1-11 管束大量伺服器的機制 控制器 1-12 雲端的歷史與普及的背景 伺服器的集成化 1-13 因雲端改變的系統建構 服務調查、評價 1-14 由基礎架構來看雲端的優異性 IT設備、相關設備 1-15 由系統運行來看雲端的優異性 開發環境、系統故障 1-16 雲端服務的市場規模 技術革新 第2章 迎接從雲端思考系統的時代 ～雲端是系統的基礎～ 2-1 迎接從雲端思考系統的時代 Society 5.0、日本版FedRAMP 2-2 雲端原生的意義所在 雲端原生、容器化、微服務 2-3 雲端利用的選項與當前情況 混合雲 2-4 雲端服務一應俱全 XaaS、DBaaS 2-5 雲端服務的分類 IaaS、PaaS、SaaS 2-6 完整利用系統的SaaS SaaS、群組軟體、業務應用程式 2-7 跟伺服器的導入比較來看IaaS 實體獨占、虛擬環境、備份、IaaS 2-8 包含開發環境的PaaS PaaS、共通元件、IoT、AI 2-9 區別使用雲端服務 多重雲 2-10 雲端利用的注意事項① ～看得見的地方～ 建置地域、災難復原 2-11 雲端利用的注意事項② ～看不見的地方～ SLA、海外法律 2-12 雲端上的公開化 開源軟體、OpenStack 2-13 用語會因業者而不同 Amazon EC2、Azure Files 第3章 雲端改變了什麼？ ～從業務到成本花費～ 3-1 因雲端改變的IT商務界 IT供應商 3-2 想到就能立即使用的系統 免費利用、試用服務 3-3 雲端的利用動向 資訊通信白皮書 3-4 雲端是為誰服務的系統？ 營運負責人員、開發人員、終端用戶 3-5 雲端是實現三好哲學的系統 通訊手段 3-6 對經營、財務報表的衝擊 資產負債表、損益計算表 3-7 不需要資產管理 IT資產、資產管理伺服器 3-8 實務上出現的變化 虛擬桌面基礎架構、勞動方式改革 3-9 系統相關作業上出現的變化 雲端整合人員 3-10 大幅縮減的系統學習 認證 3-11 雲端所需的費用 計量制、固定制、拍賣制 3-12 雲端所需的長期費用 總體成本、人事費用 3-13 最新技術的利用 Hadoop、Machine Learning 3-14 虛擬事務所的實現 VPC 第4章 建構雲端的技術 ～雲端是這樣發揮功能～ 4-1 支援雲端的技術① ～資料中心～ 資料中心、耐震結構、進出管理 4-2 支援雲端的技術② ～伺服器的集成化～ 高密度 4-3 支援雲端的技術③ ～虛擬化技術～ VMWare、KVM 4-4 虛擬化技術方便的理由 實現大量服務 4-5 虛擬化技術① ～Hypervisor型態～ Hypervisor型態、Guest OS、Host OS 4-6 虛擬化技術② ～容器型態～ 容器型態、輕量虛擬化的基礎、Docker 4-7 實現多重雲的容器 編配、Kubernetes 4-8 追求不可變的IT基礎架構 Immutable Infrastructure、Infrastructure as Code 4-9 開發與維運的協調 DevOps 4-10 何謂微服務？ 微服務、API 4-11 網路的虛擬化① ～VLAN～ VLAN 4-12 網路的虛擬化② ～SDN～ SDN 4-13 網路的虛擬化③ ～Fabric Network～ Fabric Network 4-14 儲存技術① ～資料中心用～ 物件儲存器 4-15 儲存技術② ～分散式儲存軟體～ Ceph 4-16 簡單的虛擬化基礎 Hyper Converged Infrastructure 4-17 IaaS的基礎軟體 OpenStack 4-18 PaaS的基礎軟體 Cloud Foundry 4-19 建構技術的共享化與標準化 社區 4-20 企業組織的動向 服務管理 第5章 運行雲端的技術 ～雲端是這樣運行的～ 5-1 運行雲端的技術 公開化的浪潮 5-2 雲端連線 VPN、專用線路 5-3 資料中心端的網路 資料中心專用的交換器 5-4 負載分散 負載平衡器 5-5 並列處理的動向 GPU 5-6 大量IT資源的管理 IT服務控制、IT服務維運 5-7 大量伺服器的管理 Zabbix 5-8 大量伺服器的故障對應 三重化 5-9 多重雲的管理 入口網站 5-10 服務業者的目標 銷售夥伴 第6章 雲端的資安防護 ～概要與對策～ 6-1 事前瞭解可能發生的風險 服務中斷、資安治理 6-2 資安政策的特徵 資安政策、第三方認證 6-3 防範威脅的資安對策 非法存取、標的型攻擊 6-4 資安對策的實體配置 多層防禦 6-5 資料中心的壁壘 防火牆 6-6 在防火牆後面的緩衝地帶 DMZ 6-7 緩衝地帶的入口 IDS／IPS 6-8 防毒對策與軟體更新 防毒伺服器、漏洞 6-9 其他的資安對策 存取控制 第7章 雲端的導入 ～整頓環境～ 7-1 立即開始使用雲端 選擇式問題與模範答案 7-2 釐清想要搭載於雲端的系統 系統企劃工程 7-3 IT戰略與整合性 IT政策 7-4 導入程序的差異 導入作業 7-5 目標的確認與設定 雲端活用的階段 7-6 雲端業者的選定 用戶視點 7-7 雲端業者的概要 發展背景 第8章 朝向雲端的導入 ～需要事前準備的事情～ 8-1 決定系統的設置場所 設置地域、可用區域、租戶 8-2 伺服器的備份方法 熱備援、冷備援、自動容錯移轉 8-3 系統的備份方法 暖備援 8-4 備份的場所 災難復原 8-5 虛擬伺服器的性能評估 伺服器的性能評估 8-6 從既存系統移轉至雲端 裸機服務 8-7 私有雲的建構 邏輯配置圖 8-8 VPC的建構 VPC邏輯配置圖