不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】

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沒有超能的個人，只有超強的團隊！ 用全方位管理學，建立夢幻高效團隊！ 別再說靠人不如靠己， 現在開始，讓團隊幫你贏！ 建立高效團隊，激發團隊潛力， 善於知人善任，管理風險危機， 用最全面的管理法則，提升團隊的成功指數！ 蘋果、微軟、通用電器、豐田、聯想等， 全球500強企業都在執行！ 松下幸之助、比爾．蓋茲、孫正義、馬雲、雷軍等， 企業領導人傾力推薦！ 　　▍世界500強企業都在用的夢幻團隊養成法！ 　　現代職場節奏快速、競爭激烈，有效的團隊管理是職業生涯能否成功的關鍵。本書匯整國際企業都在使用的管理技巧，為你解答各種管理上的疑問，並提供最有效的團隊養成方案。 　　☑ 除了怕有豬隊友，團隊更怕爛主管！ 　　☑ 人多不一定力量大，但合作才能走向未來！ 　　☑ 找對人才能做對事，給予信任才能提升效率！ 　　☑ 看懂沒說出口的需求，在問題爆發前先拆彈！ 　　▍全球企業領導人傾力推行的高效團隊管理法！ 　　一家權威公司曾做過一項調查：在整整一年時間裡，許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務，剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說，公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上，以此來維護組織自身平衡和穩定，而顧客卻需要用100%的貨幣，換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的，更沒有競爭力。 　　☑ 用最好的人，而不是最適合那份工作的人。 　　☑ 運用「同一立場」的思維，作出最適切的績效考核。 　　☑ 危機來臨時，主動向團隊成員求助，危機過後也不要過河拆橋。 　　☑ 成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題。 　　▍解答管理者的疑惑，專為管理者設計的團隊建造手冊！ 　　作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事，剖析職場人性，直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你，將藉由本書找到調整管理的方向，帶領旗下團隊來個逆轉勝，在職場開創新局面，《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》能解答你最想知道的管理疑問： 　　。從一般員工被拔擢為經理，我怎麼管理過去的同事？ 　　。團隊工作鬆散拖拉，怎麼都提不起積極性？ 　　。費盡心思挖角來的人才卻發現雇錯人，怎麼辦？ 　　。計畫解雇一名員工前，該採取哪些行動？ 　　。面對情緒激動的員工，如何和他進行溝通？ 　　。員工業績不理想，可能是管理不當所造成？ 　　。每週的員工例會真的是在浪費時間？ 　　▍專為主管設計的一對一教學，破解管理陷阱，帶領團隊變身！ 　　在擔任主管的路上，你是否曾經做過以下這些事？ 　　。不給員工辯解的機會，一味要他凡事先徵求你的意見？ 　　。曾在暴怒下，未了解情況就將員工罵個狗血淋頭？ 　　。為了與下屬打成一片，談論員工的私人問題？ 　　。向員工隱瞞壞消息，自以為是為他們好？ 　　《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》將指出這些行為引發的嚴重後果，領導者不應基於批評和威嚇來管人，團隊不是拜高踩低的地方，有效的管理才能讓職涯順遂平安。作者丁興良透過國際企業都在使用的管理技巧，教你看出他人需求，提前採取行動，提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法，讓團隊創造更多職場可能性。 　　▍主管一生必學的四大帶團隊戰略！ 　　戰略1│招募優秀人才的八個關鍵 　　避免倉促招聘，最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則，並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上，即80%的時間讓應試候選人說話，而20%的時間是你在說。遵守這一原則，提出正確的「開放性」問題，恰到好處的得到對方的回答，瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人，而不是最適合那份工作的人」為原則，因為聘用資歷過高的人，最終可能厭倦或離開。 　　戰略2│最有效的業績評價方式 　　運用「同一立場」的思維，能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價，這可是業績評估成敗的關鍵，因為多達95項的指標，是會讓人忘了評估本來的目的，不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」！ 　　戰略3│促進團隊高效的薪酬設計 　　對於員工的薪酬而言，固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要，具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析：從員工種類來看，對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言，浮動薪的比例應更高，這有利於提高其積極性，化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看，在企業處於發展前期時，員工的固定薪應當更高，這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。 　　戰略4│公司危機管理三原則 　　原則一：主動求助。危機來臨時，主動向員工求助，坦率說明他們的幫助對你有多重要，並及時的對他們的貢獻表達謝意。 　　原則二：不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意，畢竟很多時候，員工可能在公司最需要他們的時候離去。 　　原則三：選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議，鄭重的向員工說明，在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中，最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心，最好還是先不要告訴員工為妙。事實上，大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。 　　▍你也能成為為團隊帶來啟發的主管！ 　　經過時代驗證，國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案，小公司運用效益更顯著。 　　★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓，他們認為「傾聽者」更為成功。 　　★日本松下集團從不對員工保守商業祕密，新員工第一天上班，就進行毫無保留的技術培訓。 　　★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質，也為員工找回了自信。 　　★不用開會開到死，成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題！ 　　給你一個團隊，你會怎麼管？ 　　用全方位管理學，建立夢幻高效團隊。 　　別再靠人不如靠己，現在開始，讓團隊幫你贏！

心理摩擦力：為何人們抗拒改變？不是你不努力，是你不懂人性阻力 (1版)

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【簡介】 想要推動創新，都該先看這一本！ 從科學和實務的角度清楚說明， 如何說服他人放下對現狀的執著。 　　★現代行銷學之父科特勒推薦必讀 　　★《逆思維》作者亞當‧格蘭特盛讚 　　★管理學奧斯卡Thinkers50——年度重大思想 　 　　你曾提出新點子，別人卻反應冷淡？ 　　或是困惑「產品不錯，偏偏賣不動」？ 　　身為主管想推新政策，員工卻很消極？ 　　曾有一家新創公司想到一門好生意：何不讓客人打造自己的專屬沙發？ 　　透過網站自由配置想要的沙發造型、尺寸到材質，甚至是沙發腳的形狀！ 　　這個創新想法大受好評，人們忍不住長時間流連網站，創作一套完美的沙發。 　　奇怪的是，這些大量的潛在客戶來到最後一關時——按下「購買」鍵——竟然都憑空消失了？ 　　不是因為價格，他們已比競品便宜75%。 　　不是因為服務，人們體驗後都超滿意。 　　原來，問題出在心理摩擦力！ 　　——人們不知如何處理家中舊沙發！ 　　不論新沙發多棒，只要顧客無法搞定舊沙發，「買下去」的決定便不會成真。 　　◤成功的解答，不總是創意和好處， 　　關鍵是「人性」天生的心理抗拒！◢ 　　很多時候，問題不在於產品「不好」、說法「不漂亮」，更不是想推動的事情「不夠重要」，而是因為演化使人具有抗拒改變的傾向，也就是「心理摩擦力」。 　　如果沒有對症下藥，陷入「吸引力思維」的陷阱，誤以為不斷加碼就能打動別人，最後會發現不僅代價高昂，還成效不彰。 　　兩位作者深入研究人類行為的心理成因，並透過行為設計，促成200多項創新產品與服務的推行。他們認為「子彈鑲上黃金可以增加價值，但無法減少風阻」，若希望產品（子彈）精準擊中目標，必須降低風阻，也就是4種心理摩擦力：   　　1、慣性 　　想像你在荒島上，發現了香蕉和一種新奇的橘紅色水果，為了活下去，你會吃哪一種？ 　　經過演化，人類成了習慣的動物，偏愛熟悉的事物，也影響了他們挑選產品的動力…… 　　2、惰性 　　有56%的路人願意填寫一份5題的問卷，請猜猜看，如果問卷改成20題，會有多少比例的路人願意填？ 　　一般人會猜32%，但實際上，只有11%的人會寫！ 　　人類對省力的渴望，決定了消費者會被推向你的產品、還是推開！ 　　3、情感阻力 　　Tinder如何打敗Match.com？ 　　Match.com雖然是市場先行者，卻因為無法讓使用者跳脫最大的恐懼——被對方拒絕的可能——讓Tinder有了可趁之機，它訴求「輕鬆一滑，便能匹配」，確保對象對你一定有興趣。 　　該如何找出隱藏的情感阻力，以區隔出獨特的市場定位？ 　 　　4、反彈 　　如果學校要寫email向校友募款，哪種訴求的效果最好？是利他、利己，還是「利他+利己」？ 　　研究顯示，前兩種訴求都有加分，但若兩者湊在一起，卻會有反效果，因為推得太用力，讓人感覺被逼迫，就會引發反彈。 　　而誰能夠確定新產品會不會激起反彈？ 本書特色 　　綜合心理學、生物學和神經科學，結合商業、公益、政策等多元豐富的個案分析，並提出具體可實踐的30種方法。 　　不論是行銷、業務、創業者，甚或是父母師長、社運人士，都能將阻力化為助力，讓改變成真。   　　想打動人，大家往往用錯力 　　只顧著讓自己的點子看起來更厲害 　　卻忽略了成敗的真正關鍵 　　——在於化解「心理摩擦力」   國內推薦   　　必讀推薦 　　貝克街巧克力蛋糕創辦人 王繁捷 　　長耳兔心靈維度創辦人兼講師 李崇義 　　正向心理學專家 劉軒 　　馬克信箱／聲藝上門創辦人 歐馬克 　　(依姓氏筆劃排序)   　　如同理財要開源與節流， 　　球賽要進攻與防守， 　　說服除了要吸引人，還要減少對方的心理阻力。   　　科技與商品日新月異， 　　但是不變的是人性。   　　不管你是要改變自己還是要改變世界， 　　首先，都從了解自己與世界的阻力開始做起吧！ 　　—馬克信箱／聲藝上門創辦人  歐馬克   國際推薦   　　行銷人士為了讓顧客接受新的產品或服務，總是輕易把重點放在宣揚功能、好處或促銷上。但事實證明，這只是成功行銷方程式的其中一半。《心理摩擦力》一書對行銷界至關重要，它點出了四大阻止消費者接受新事物的心理摩擦力，不僅教導讀者如何預先找出問題，更重要的是，還告訴我們如何克服。對於任何想開創新局的人，《心理摩擦力》非讀不可。——菲利普．科特勒（Philip Kotler），「現代行銷學之父」，著有八十多本書，凱洛格管理學院榮譽退休教授   　　本書引人入勝，講述如何敞開他人心房。一位作者是卓越的心理學家，另一位則是企業界鬼才，他們攜手合作，從科學和實務的角度清楚說明如何說服他人放下對現狀的執著。如果你曾遇到別人拒絕你的創新觀點，或是抗拒有建設性的變革，並為此感到受挫，本書很可能正是你需要的。——亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》暢銷書榜首《逆思維》（Think Again）作者，《TED職場生活》（TED WorkLife）podcast主持人   　　成功創新的關鍵，在於讓人採用你的產品或服務。讓本書為你提供指引吧。——亞歷山大‧奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder），創新思想領袖，暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）作者，商業模式圖（Business Model Canvas）的創始人   　　創新常隱含尖端、先進、特色豐富之意，但尚塔爾和諾格倫用本書明白道出，創新其實就是為了助人。作者提供典範轉移的框架，協助管理者、企業家提高成功的可能。——艾弗沙．歐久摩（Efosa Ojomo），《繁榮的悖論》（The Prosperity Paradox）作者，克里斯汀生破壞式創新研究院，「全球榮景實務」研究小組負責人  【目錄】 推薦序 對公司經營和行銷實戰深有幫助！ 夠了解人心，才會知道要講什麼話吸引客人。 ——貝克街巧克力蛋糕創辦人　王繁捷   人被強迫改變是會有心理抗拒的！ 這本書給我很棒的思考框架，如何一起創造改變。 ——正向心理學專家　劉軒     1 如何讓子彈飛——打動別人，不能只靠吸引力 我們太在意吸引力 神祕消失的顧客 阻礙改變的四大心理摩擦力 推動改變必經的四大關卡 這是影響，還是操弄？   2 吸引力思維的陷阱——順著本能，只會走進死路 試車時，究竟誰才是駕駛？ 宛如求偶大戲的推銷手法 全美最強汽車業務的祕訣 什麼是吸引力？ 壞事比好事更刻骨銘心 牢獄體驗能減少青少年犯罪？ 加入美軍的好處，誰不知道？ 吸引力愈強，反作用力也愈強 久旱不雨，因為神明不開心？ 其實，我們對自己也很陌生   3 慣性——熟悉就是讓人安心 日久生情，熟悉帶來好感 外觀小改造，銷售大災難 身處完美的夢境，你願意醒來嗎？ 慣性扼殺了創新   4 克服慣性——把陌生變成熟悉 讓人適應改變 策略1：重複曝光 策略2：從小處做起 策略3：找熟人代言 策略4：連結既定印象 策略5：善用類比 製造相對性 策略1：提供極端選項 策略2：強調次佳選項 母泡蟾的理想配偶   5 惰性——人類對省力的渴望超乎想像 為什麼語言變得愈來愈簡單？ 交友的關鍵竟是便利性？ 如何培養顧客忠誠度？ 小小改變，大大影響 省力遠比你想的更重要 名校芝加哥大學的招生難題   6 克服惰性——如何讓人毫不費力地接受 模糊不明會讓人更費力 何時做什麼，行動流程圖一目瞭然 把行為流線化，消除阻力 讓使用者自己開路   7 情感阻力——看不見的心情最需要留意 如何扮演稱職的交友網站 人們「僱用」產品的三大理由 在庇護所前轉身離開的受暴婦女 殺價，讓採購部門又累又愛 主管都喜歡出色的員工？ 現代人購物更自主，也更怕買錯   8 克服情感阻力——深入人心，消除負面情緒 帶給新手自信心的樂器行 如何找出表象底下的情緒？ 調整心態，精準觀察你的受眾 讓「外界」參與創新 克服情感阻力的三大處方   9 反彈——為何人們總是抗拒改變 被剝奪自主權的老鼠怎麼了？ 最強力的佐證，效果最差 強迫推銷的反效果 引起反彈的三種情況   10 克服反彈——讓人自我說服，樂於合作 讓人自我說服的技巧 一張小卡締造十年不敗紀錄的教練 如何向對手陣營的選民拉票？ 提出讓人答「是」的問題 讓員工樂於創新的妙方 用共同設計凝聚向心力 自我說服的三條規則   11 命中靶心——讓人們擁抱改變 杜拜的轉型，從石油到創業 通往大麻合法化之路 減少購屋痛苦的新商業模式    

青春期＝叛逆？！：我沒那麼難搞，只是你不懂 (1版)

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【簡介】 　　現今的父母太過忙碌，每天能和孩子說話的時間少之又少，就連傾聽的時間也幾乎沒有了，父母不了解孩子內心的煩惱和困惑，時間一久，彼此鴻溝增大，溝通就變得越來越困難了。 　 　本書將採用問卷調查的方式，統整現在十幾歲青少年心裡最困擾、煩惱的問題有哪些來作為內容編寫的依據，主要有七大主要篇章：1. 愛情  2. 課業  3. 親子  4. 師生  5. 同儕  6. 未來  7. 生活，並邀請對於青少年輔導專業的專家學者來回覆及解答青少年所遇到的問題，像是透過這本書和這些青少年對話，而在協助青少年解答問題的同時也給予父母一 些相處、對應上的建議。希望這本書，能成為父母和青少年之間的橋梁，重新架起彼此之間雙向的溝通管道。 本書特色 　　1.真實反映現在青少年所遇到的困擾及煩惱。 　　2.邀請青少年心理輔導專家來解讀及協助解決問題。 　　給予家長一些對於和孩子相處的建議。 名人推薦 　　財團法人臺北市友緣社會福利事業基金會 廖清碧 　　台灣芯福理情緒教育推廣協會理事長 楊俐容 　　媽媽寶寶雜誌社社長 鄧懿貞 　　知名親子教養部落客 姜小魚 　　知名親子教養部落客 Enzou 　　體驗式教養達人 Choyce 【目錄】 編者序 推薦序   Part1情竇初開        ─愛情   Part2考試就是一切嗎？─學業   Part3爸媽真的好煩    ─親情   Part4我不是老師的菜  ─師生   Part5大家都有小圈圈  ─友情   Part6我的未來不是夢？─未來   Part7多采多姿的生活  ─生活　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   看更多

為什麼對方總是聽不懂？：認知科學為你揭曉溝通的本質與解決方案 (1版)

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這些英文不懂會被笑【虛擬點讀筆版】(附「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆+1遮色片)

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花很多時間及精力唸英文， 讀得如此辛苦， 但出了國既不會講、也不知道如何使用， 不覺得很可笑又可惜嗎？ 我們沒有在開玩笑， 《這些英文不懂會被笑：2,500個連美國小學生都會的英文單字》一書中， 裡面單字、句型及會話，全部學習內容美國小學生天天都在用， 你不懂真的會被笑！ 　　1. 因為很簡單、很重要，學會了才不被笑！ 　　本書列舉的單字及會話雖然考試不常考，課本中也很少出現，但從起床睜眼到晚上睡覺前，舉目所及的「生活」英文，本書通通有。學了馬上派上用場，隨時能用英語聊天交朋友！ 　　2. 什麼！？連美國小學生都會！ 　　因為最常用、很簡單、太重要。如果小學生連這些都不會，怎麼在美國生活及表達想法？但本書沒有給太多，其實只要懂實用「精華英文」就夠了！ 　　本書沒有艱難的單字、複雜的文法時態、冗長的會話。我們只教你每天睜開眼睛，看得到、聽得到、用得到的英文！唯有貼近生活，才能活學活用，讓英文自然侵入你的大腦和生活！ 　　3. 之前學的英文，居然完全派不上用場？！ 　　你有沒有這樣的經驗？出國後，發現之前學的英文根本不實用，明明天天看到的東西卻講不出口，比美國小一、小二學生都還不如。要用英文溝通，當然要從日常生活下手；本書精選最實用、最日常的場景，讓英語全面滲透你的每一天！ 　　4. 用圖像＋神奇遮色片，聯想法記憶單字！ 　　本書以圖像結合單字，利用視覺聯想，幫助讀者加強記憶。讀者更可利用隨書附贈的「神奇遮色片」，不僅可以進行自我測驗，提升學習成效，也可以反覆練習讓英文佔滿大腦長期記憶區，永生難忘，一輩子受用！ 　　5. 隨書附贈美籍老師親自錄製的音檔搭配Youtor App，隨時隨地馬上聽、馬上用！ 　　想開口說英文很簡單，只要學會最常用的英文就夠了！ 　　本書作者精選2,500個超實用的英文單字，再加上手機下載Youtor App，讓你加速學習速度並加深印象，輕鬆活用2,500個英文單字和外國人聊天！ 　　【使用說明】 　　６大之最，讓你學以致用，馬上開口說英文！ 　　★最貼切的生活情境 　　本書特地規劃六大主題，一天生活情境本書通通有！ 　 　　★最常用的生活單字 　　各主題細分三個單元，讓你依照各個單元，學習老外日常生活中使用頻率最高的那個字來表達想法！ 　　★最生動的插畫圖解 　　情境中隨機出現的插畫，除了讓你藉由插圖幫助記憶，也有活潑、零壓力的學習氛圍。學習效果更加倍，不用死背就能牢記！ 　　★最重點的關鍵片語 　　老外的生活中運用大量的片語，本書特地列舉相關片語，並補充例句，讓你更能活學活用、聊天生動又有趣！ 　　★最擬真的實用對話 　　書中模擬日常生活中最常見的擬真情境，配上有趣生動的會話，讓你有如身歷其境，熟悉使用timing及方式！ 　　★最實用的自我檢測 　　每章節收錄自我檢測單元，學好一章，馬上自我檢視，自己進度自己掌握！紀錄學習之路不迷路，更能夠堅持下去！ 　　☆聽力與口說能力同步提升 　　手機下載Youtor App，方便隨時隨地聆聽美籍老師親自錄製的音檔；音檔收錄所有單字的中英文、片語以及對話。讀者可藉由天天開啟聆聽，熟悉美籍老師說話的語速及發音，訓練聽力；同時也可以跟著一起一起說，加強口說能力！一石二鳥！ 　　*本書無附贈CD 　　*音檔即頁碼編號 　　［VRP虛擬點讀筆介紹］ 　　1. 在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？ 　　（1）讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor」下載即可。 　　2. 為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？ 　　（1）以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。 　　（2）坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。 　　（3）後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。 　　（4）因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。 　　3. 「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！ 　　（1）讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」。（僅限iPhone和Android二種系統手機） 　　（2）下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁下方QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。 　　（3）當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。 　　（4）「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。 　　（5）「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。 　　（6）如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。 　　（7）詳細使用及操作方法請見書中使用說明。 　　※本書未提供光碟燒錄服務。 　　※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。 　　【特別收錄──全新制多益必考字表】 　　本書特地將書中所有與多益相關的單字整理為附錄，讀完這本，也同時具備基礎的多益考試實力及戰鬥力！ 　　【免費附贈限量神奇遮色片】 　　本書特地附贈遮色片，讓你預習、複習都好用！ 　　怎麼預習？ 　　用遮色片遮住內文，試著指認出自己認識的單字，如果遇到不會的單字也別灰心，移動遮色片，看看書中的答案，反覆記憶，記下英文單字。 　　怎麼複習？ 　　在閱讀完各單元內文後，進行自我練習，將遮色片遮住內文，試著看中文回答出正確的英文單字，隨時測試自身學習成效，反覆練習，過目不忘。