書名：Writing Success 2 with MP3 Audio CD/片 作者：Jennifer Shiue 出版社：東華 出版日期：2019/10/00 ISBN：9789574839827 內容簡介 　　Writing Success共9個單元，帶領讀者進入9種商業情境，窺探9種不同產業的生態。 　　本書囊括超過一百種常用句型，讓你自由運用於多種情境： 　　收集資訊、提出建議、強調重點、有效跟進、管理期待、要求對方、拒絕要求、尋求協助、表達感謝等，及適用於其他更多情境的句型。 　　Writing Success 2 能幫助你： 　　．系統化地學習寫作：每封email都傳授1個目標、2個態度、3個句型，以訂定目標、建立心態、活用句型的步驟，循序漸進地帶領你寫出合適且專業的email。 　　．培養商業敏銳度：本書收錄任何人都能輕鬆理解的基礎商業知識，篇幅適中且概念淺顯易懂，不僅增強你的英語能力，商業敏銳度也能隨之提升，讓你在職場的溝通有效又到位。 　　．獲得專家的職場建議：本書收錄多位業界及學術界的專家建議，來自全球知名公司Uber及WeChat (Tencent)，與國內商學學術界大師現身說法，為你的職涯帶來全新啟發。 　　．提升寫作力：每個單元都設計了豐富多元的練習題，數量充足，內容多樣，並以Case Study案例分析作為結尾，讓你有機會實際演練，精進所學。 目錄 Unit 1 Public Relations ‧Express Thanks after Meeting ‧Say thanks and acknowledge your partner Unit 2 Strategies ‧Make a Proposal to a New Client ‧Make people interested in meeting you Unit 3 Networking ‧Invite People to an Event ‧Attract participants Unit 4 Trade and Commerce ‧Place an Order ‧Confirm all details Unit 5 Negotiation ‧Negotiate for a Better Deal ‧Get better terms of sales or agreement Unit 6 Investments ‧Reject a Request ‧Say no appropriately Unit 7 Problem-Solving ‧Apologize for Delay ‧Solve the problem Unit 8 Customer Focus ‧Solve Problems for Customers ‧Gain trust from your client Unit 9 New Businesses ‧Make an Official Announcement ‧Make the product appealing to others