書名：觀光行銷學：產業觀點與實務應用 作者：曹勝雄 出版社：前程 出版日期：2014 條碼：9789865774134 內容簡介 本書特色 本書從基礎行銷原理出發，並以觀光產業作為探討對象，將行銷組合的運用、行銷計畫研擬、行銷控制、行銷推廣、行銷績效評估，以及觀光客消費行為等相關概念納入內容。全書依各章主題安排產業實務專欄，探討觀光產業各種行銷策略；更針對目前發展最新趨勢，介紹當前觀光產業網路行銷模式，並新增相關行銷議題。 全書力求文字簡潔清楚，配合簡例圖表說明、實務統計數據與產業趨勢分析，以最簡單的方式將艱深的理論重新詮釋，期能使讀者透徹領略觀光行銷的內涵，希望提供一本有系統、理論與實務並重的觀光行銷專書。 作者介紹 作者簡介 曹勝雄 學歷：國立交通大學交通運輸研究所博士 現職：國立嘉義大學觀光休閒管理研究所特聘教授兼所長 中華觀光管理學會、中華民國餐旅教育學會常務理事 中華民國戶外遊憩學會監事 台灣休閒農業發展協會顧問 觀光休閒學報總編輯 經歷：世新大學觀光學系兼任副教授 國立空中大學生活科學系兼任副教授、教授 中國文化大學觀光事業學系教授兼系主任 中華民國消費者文教基金會旅遊委員會召集人 中華觀光管理學會理事長 研究領域：觀光行銷、旅運經營、休閒事業管理、生態旅遊、休閒產業、績效評估 目錄 第1章 何謂觀光行銷 第2章 觀光產品之特性 第3章 觀光消費者行為 第4章 目標市場與市場定位 第5章 觀光行銷研究 第6章 觀光產品與服務 第7章 觀光定價決策 第8章 觀光通路決策 第9章 觀光溝通與推廣組合 第10章 觀光推廣：廣告與促銷 第11章 觀光推廣：公共關係、人員銷售 第12章 觀光行銷計畫 第13章 觀光行銷績效評估 第14章 目的地行銷 第15章 網路行銷 第16章 關係行銷及體驗行銷