海商法 (5版)

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書名：海商法(增訂第5版) 作者：張新平 出版社：五南 出版日期：2023/03/14(5版8刷) ISBN：9789571186634 內容簡介 　　海商法之研究如對海運實務、國際貿易及國際公約不加涉獵，輒感撲朔迷離、不得要領。本書係依民國八十九年修正後之海商法寫作而成，除對海商法之規範作學理上探討外，並於相關規定中輔以海運經營之實務、國際貿易之運作及國際公約之規定，可謂理論與實務兼顧，當可使讀者對海商法規範有更清晰體認。 目錄 第 1 章　海商法之意義、沿革與特色 第 2 章　船舶之要件 第 3 章　船舶之強制執行 第 4 章　船舶之特性 第 5 章　船舶所有權與抵押權 第 6 章　船舶共有 第 7 章　船舶所有人之責任限制 第 8 章　海事優先權 第 9 章　件貨運送契約與傭船契約 第 10 章　運　費 第 11 章　貨物受領 第 12 章　裝卸期間及延滯費 第 13 章　海運單據 第 14 章　據告稱之記載 第 15 章　運送人之認定 第 16 章　載貨證券條款之效力 第 17 章　引置條款 第 18 章　認賠書 第 19 章　載貨證券之債權效力 第 20 章　戴貨證券之物權效力 第 21 章　適航性 第 22 章　貨物之照管義務 第 23 章　違禁物、不實申報物、危險貨物及未報明貨物之運送 第 24 章　託運人之義務與責任 第 25 章　偏　航 第 26 章　甲皮載運 第 27 章　交付遲延 第 28 章　運送人責任期間 第 29 章　運送人或船舶所有人之約定免責 第 30 章　運送人或船舶所有人之法定免責 第 31 章　運送人之單位責任限制 第 32 章　貨櫃運送 第 33 章　連續運送 第 34 章　運送人之履行輔助人的責任－喜馬拉雅條款 第 35 章　準據法條款 第 36 章　管轄條款 第 37 章　仲裁條款 第 38 章　旅客運送 第 39 章　船舶拖帶 第 40 章　船舶碰撞 第 41 章　海難救助 第 42 章　共同海損

智慧顧客關係管理：理論、實務與創新展望 (1版)

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【簡介】 ．每章皆由系統性的本章架構與學習重點展開，引導學習方向，讓讀者快速掌握學習重點與工具。 ．每章均由「個案聚光燈」單元來引導學習，強化顧客關係與生活的關聯性，激發讀者的學習興趣。 ．內容以條列式撰寫與圖例說明為主，圖文搭配、文字簡潔清楚、重點明確，使讀者易讀、易理解。 ．各章內文中穿插「關係迴圈」單元來輔助學習，設計真實個案並結合生活實例，幫助讀者理解並能實際運用所學的知識。 ．以全面且實用的理論與策略，提供深入的顧客關係管理（CRM）理論基礎與實用策略，涵蓋市場分析、顧客策略選擇、忠誠度與留存策略等，幫助企業有效管理和提升顧客關係。 ．加入前瞻性的科技創新與當代議題，分析人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、區塊鏈等技術對顧客關係管理的影響，並探討數位化轉型、企業社會責任（CSR）、倫理問題及文化差異，幫助企業在變化中保持競爭力。 ．呈現豐富案例分析與多層次讀者價值，透過星巴克、亞馬遜等真實案例，展示成功的顧客關係管理策略與創新實踐，適用於企業管理階層、市場和銷售團隊，以及學術研究者和學生。 ．每章章末設計有多樣的習題題型供讀者做練習，以加強學習效果。 【目錄】 第1篇　概念與理論基礎 1 顧客關係管理概述 2 關係價值與消費者洞察 3 服務科學與優異的顧客服務體驗 第2篇　策略與實務 4 了解顧客差異 5 關係強化：忠誠度與留存 6 顧客體驗管理 7 社群互動與顧客參與 第3篇　當代議題與未來展望 8 數位化轉型與顧客關係 9 責任與倫理：文化、企業社會責任與顧客關係管理 10 顧客關係管理的未來

海巡法規論 2021 <新學林>

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海巡法規論 系列名：警政執法叢書 ISBN13：9789865407834 出版社：新學林 作者：陳國勝 裝訂：平裝 規格：23cm*17cm (高/寬) 出版日：2021/08/16 中國圖書分類：海防 本書內容是以「海巡法規」為名稱出發，但因涉及全面的理解海域執法之需要，是故並非以準備考試為限，或者說應是一本以海岸巡防機關為主體看待其負責之海域執法。書中介紹涉及的法律諸多，然分析的重點僅就與海域執法相關部分為限。 目錄 序　i 壹　海巡法規之概說　001 一、「海巡法規」之出現　001 二、海巡法規之範圍　002 三、海巡法規之特質　007 貳　海巡法規有關組織法之解析　025 一、海巡機關之組成、任務與分工　025 二、地域管轄應有清楚的權責　069 三、海巡人員之權利與義務　094 參　海巡法規相關作用法之解析　099 一、職權行使之概括化　099 二、職權行使之明文化　100 三、海巡人員之司法警察身分　103 四、海巡人員執行職權之授權與相關議題分析　108 五、海巡人員各種職權之執行　174 六、海巡機關對違法行為之裁罰標準　206 肆　海巡法規之救濟　213 一、一般行政訴訟程序　213 二、海關緝私之救濟　214 三、行政執行之救濟　215 四、大陸人民收容之救濟　219 五、國家賠償之救濟　220 伍　結　論　223 一、海巡人員身分之單一化　223 二、地域管轄與事務管轄之明確化　225 三、職權行使法之法律化　226 四、特種司法警察身分管轄的分配　228 五、《海上交通安全法》之明文化　229

綠色科技暨應用導論 (2版)

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書名：綠色科技暨應用導論(第二版) 作者：朱文祺/童翔新著 出版社：滄海書局 出版日期：2018/08/00 ISBN：9789863630616 內容簡介 兩位作者結合長期在生態保育、環境工程與科學之研究、推廣、教學成果，以及累積光電、資通訊、電子、建築、家電、軟體產業之輔導、諮詢、技術開發經驗，以深入淺出且理論與實務並重的方式，詮釋當代綠色科技。 第一篇為綠色科技導論，旨在探討綠色科技的緣起、內涵、價值、系統、表現型態、應用模式等理論性基礎架構。 第二至五篇為綠色科技應用，從環境化設計、資源管理、環境保護、績效管理、綠色回饋、殘餘物回收等綠色價值要素，以跨產業、跨領域的新思維觀點，演示綠色創新如何研發應用於食、衣、住、行，現代人經常接觸的各項生活科技之中。 目錄 第一章 永續、經濟、綠色科技 第二章 綠色系統 第三章 綠色科技和其內涵 第四章 綠色價值要素 第五章 油電混合車 第六章 變頻式冷氣 第七章 免水和洗劑洗衣機 第八章 生物可分解塑膠 第九章 節能玻璃 第十章 建築整合型太陽光電模組 第十一章 建築工業化 第十二章 生態工程 第十三章 滴水灌溉 第十四章 遙測農業 第十五章 綠色肥料 第十六章 種子披衣