親愛的別怕，勇敢說YES：關於生涯、職場、家庭、信仰的20則人生提醒 (1版)

【簡介】文組出身，躋身男性為主的一流國際網路企業決策圈職場工作亮麗，也不保證人生一帆風順鄒開蓮不藏私的人生告白，即使充滿挫折，也要勇敢先說Yes！　　Rose 鄒開蓮，在外商圈是個響亮的名字，職涯橫跨廣告、消費品、娛樂、媒體，32 歲接任 MTV 台灣總經理，2000 年出任雅虎台灣總經理，許多人以為她頂多撐 6 個月，鄒開蓮一待就是 20 年。　　在雅虎台灣與奇摩合併後，創造10年成長數十倍業績的亮眼成績；eBay進軍台灣之際，她更帶領雅虎奇摩拍賣攻下超過九成市占率。在母公司經營權轉移之後，繼續擔任Verizon Media國際事業董事總經理，直到2020年退休。　　在鄒開蓮的帶領下，台灣創造出全球雅虎唯一有廣告與電商營收雙引擎的市場，為台灣網路界培育許多人才。雅虎創辦人楊致遠，也不禁豎起大拇指誇讚「真正的雅虎文化在台灣！」　　　　身處瞬息萬變、以男性為主的網路世界，鄒開蓮靠著細膩的觀察與自省，提升自我，修練出獨到的管理風格，對上獲得全權信任，對下深受部屬愛戴。她的熱情與韌性，成為許多女性的職場典範。　　在許多乘風破浪的時刻，她總是勇敢面對內心的聲音，做出選擇，在未知中看見機會，而不只是風險。「人生最棒的事情，就是 you never know」　　別為履歷表工作，掌握職涯發球權　　管理離不開做人，學習用關係的視角思考　　　　離開全職工作後，Rose 將過去三十年，如何從零到一、從十到一百，不同階段的管理心得，做出有意義的分享，希望幫助更多人在工作上有所突破。　　關於生涯——每一個改變，都讓我更清楚自己擅長什麼、不喜歡什麼，勇敢做出選擇。　　關於職場——跟隨心中的鼓聲，別讓公司招牌或是時間長短，成為綁架自己的藉口。　　關於家庭——回到家，記得帶著祝福的眼光來看每件事。幸福，是自己創造的感受。　　關於信仰——信仰是引領我工作與人生的重要力量，教我自修行善，也給我信心和希望。　　　　鄒開蓮 20 篇第一手告白，分享她的甘美、苦澀，以及管理之道　　獻給每一位在工作中感到猶豫、徬徨、踟躕不前的你　　　　※ 作者鄒開蓮 2023 年版稅將全數捐予台灣世界展望會。　　※ 鄒開蓮新書分享會將於 2023/05/28 於福華文教會館卓越廳舉辦特別推薦　　楊致遠雅虎創辦人　　蔡崇信阿里巴巴集團董事局副主席　　海英俊台達電董事長　　陳文琦威盛電子董事長　　簡立峰前Google董事總經理　　王煒中磊電子董事長專文推薦　　駱怡君王道銀行董事長　　王文華作家、夢想學校創辦人　　方念華 TVBS主播、主持人　　林裕欽 Dcard創辦人　　黃昭瑛 KKday營銷長共同推薦　　莊淑芬共想聯盟願景長、台灣奧美共同創辦人　　蔡玉玲台灣女董事協會榮譽理事長　　陳立人 LINE台灣董事長暨執行長　　郭瑞祥台灣大學創意與創業中心主任　　蘇哲明台北真理堂主任牧師　　陳文茜「文茜世界周報」主持人　　蔣雅淇 STUDIO A共同創辦人　　蔡康永作家、主持人　　黃子佼主持人　　張瑋軒女人迷創辦人好評推薦　　雅虎有幸能有Rose付出寶貴的二十年。她的熱情、無懼和鼓舞人心的能力，建立充滿正能量的工作文化，帶領團隊在組織裡不斷創新。她在書裡分享的故事，對在職場尋求突破的人，有很大的啟發。——楊致遠雅虎創辦人　　Rose對事業的熱情，以及對待合作夥伴和部屬的關心，讓我體會到她是一個天生的領導人。阿里有一句話：「快樂工作、認真生活」，Rose在這本書裡徹底實踐了這句話的真正意義。——蔡崇信阿里巴巴集團董事局副主席　　Rose將自己在職場裡寶貴且獨特的經驗寫成此書，相信會對在職場中打拚的年輕人帶來許多啟發。——海英俊台達電子集團董事長　　Rose是第一位成功地把台灣網路經驗打造成世界經驗的傑出企業家。閱讀此書，將感受到Rose的勇敢與無懼，著迷於她的成就與努力，點燃心中那把「有為者亦若是」的火苗。——簡立峰前Google董事總經理　　這本書讀來鮮活生動，就像聽 Rose本人說話一樣精采萬分，滿載年輕人在職場上所需要的養分，為每個關鍵時刻提供最好的陪伴。——王煒中磊電子董事長　　勵志文集通常讓人感到高掛天邊，這本書卻很接地氣，是一個又一個真實的學習與體悟。若你曾經或正在對工作與人生感到迷茫，這本書能賦予你心靈滿滿的力量。——駱怡君王道銀行董事長　　這本書不只有愉悅，也有心酸......也許是Rose個人的，但她從這些經歷中學到的智慧，卻適用於每一個人。——王文華作家、夢想學校創辦人　　Rose 每一個篇章裡，那些職涯裡不怎麼一路順利的地方，讓我感動。她的遭遇寫出來，就變成閱讀者的祝福！——方念華 TVBS主播、主持人　　這不只是自傳，還是一部台灣網路創業史。整本書就像英雄故事一樣有起有落，無論是職場新人、高階經理人、創業者都能找到對應在自己身上的些許啟發。——林裕欽 Dcard創辦人　　那麼優秀的強者，原來也遇過要為自己勇敢站出來的時刻。真心覺得這本書的出版，可以幫助許多人，也讓Rose的影響力發揮到最大！黃昭瑛 KKday營銷長　　　這本自傳體的書，從多元面向分享身為傑出領導人在歷練後的珍貴心得，值得現代人好好拜讀。——莊淑芬共想聯盟願景長、台灣奧美共同創辦人　　舞台上永遠亮麗的Rose，分享她的第一人生，也有春夏秋冬，但季節樣貌不同，靜心體會，俯拾皆寶。現在的她，開啟第二人生，愛與分享，追求的不再是精采，是生命的圓滿！——蔡玉玲台灣女董事協會榮譽理事長　　謝謝Rose，在本書中分享她勇敢說yes的人生智慧：以人為本，創造互利雙贏；勇於挑戰，萃取管理智慧；與神連結，發掘心靈意義。——郭瑞祥台灣大學管理學院教授／創意與創業中心主任　　Rose是一個用「心」在生活的人，因此無論成功或挫敗都能成為她生命的養分，並能在職場屢屢放棄本位主義，與人建立互信的夥伴關係。——蘇哲明台北真理堂主任牧師　　儘管生命充滿了摔跤、不順利，我從沒看過Rose留在原地哀傷嘆氣。「鄒開蓮式」的成功秘訣，就是「別怕、勇敢說Yes!」——蔣雅淇 STUDIO A共同創辦人　　我喜歡她的真誠，我讚嘆她的勇氣，我也感受過她的無私與分享，Rose這個人與這本書，能夠深刻地讓所有人知道，一個「成功的」女性是如何「鼓起勇氣」接受、甚至主動尋找一次又一次的挑戰。——張瑋軒女人迷創辦人、作家【目錄】推薦序找到改變自己的力量駱怡君青春的定義王文華勇敢回應生命的召喚，為他人引路方念華不只是自傳，還是一部台灣網路創業史林裕欽真性情、有魅力的領導者，成就許多人勇敢說Yes 黃昭瑛一致好評作者序為自己說個不一樣的人生故事第一部從環境中汲取養分 1人生，就是要勇敢走一遭 2父母給我的最好禮物 3跨領域學習，遇見更好的自己 4三十歲以前，我換過四個工作第二部從磨練中面對挑戰 5設定高標，一做就要讓人WOW 6經理人的第一課：抓緊數字與業務 7在未知中看到的不是風險，而是機會 8管理都離不開做人 9幫助別人成功，也能成就自己 ──何英圻：Rose給我最珍貴的，是一個機會第三部從管理中萃取智慧 10做好向上管理，創造雙贏 11成為一個「容易合作」的人 12用正面心態看老闆，幫組織成功 13溝通永遠不嫌多 14敢用比你更厲害的人 15中階主管比執行長更有影響力 ──陳琚安：對溝通，Rose既擅長也用心 16每個聲音都值得被傾聽第四部從意義中發掘力量 17挫折帶來的祝福，遠多過失去的 18愛是一種決定 ──胡德興：Rose的善良最讓我動容！ 19跟孩子做朋友，永遠不嫌遲 ──給十六歲兒子的一封信 20享受人生的季節 My Journey 我的成長、職涯與家庭

原價: ~~420~~ 售價: 357 現省: 63元

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新世代關聯：圖資料庫理論精解+開發實務 (1版)

原價: ~~980~~ 售價: 882 現省: 98元

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冰山在融化：在逆境中成功變革的關鍵智慧（出版十週年暢銷萬本新版） (1版)

【簡介】從基層員工到CEO，每個人都必讀的成功變革8大秘訣精練自變革領導大師、企業領導與變革管理大師科特的的管理智慧、經典商業寓言，鍛鍊你在逆境中求變、勝出的技能出版十週年暢銷萬本新版重磅回歸面對問題時，你是因循守舊，還是力圖革新？環境變化時，你是手足無措，還是冷靜分析？遭遇無法逾越的障礙，又該如何克服，並找出最佳解決途徑？這是從CEO到基層員工都能受益的一本書：涵蓋了如何在變化情境中取得成功的各個步驟：從發現實質問題、尋求有潛力者的合作者、制訂解決方案、爭取最廣泛的支持、與墨守成規的人周旋等等，豐富資訊可以幫助每個發動變革與執行變革策略的人，不管他或她的位階或資歷為何。除了提供步驟技巧，也強調情緒與感覺在領導組織變革時的重要，從事變革管理者必讀。《冰山在融化：在逆境中成功變革的關鍵智慧（出版十週年暢銷萬本新版）》描述企鵝王國的冰山正在融化！觀察力敏銳的年輕企鵝弗雷德發現冰山家園正在崩壞，於是找上善於傾聽的領導者愛麗思，展開了一連串驚險的變革之旅。他們找出證據、進行實驗，以說服領導階層；接著發動全員變革，同心協力剷除障礙，改革無用陳規，終於成功在寒冬來臨前找到新的棲身之所。故事中極具領導智慧的企鵝國王路易士、富有包容力的傾聽者愛麗思、擁有強大溝通技巧的巴迪、學識豐富且總是冷靜分析的教授喬丹，以及充滿好奇心及行動力的弗雷德，甚至是四處造謠、唯恐天下不亂的破壞者非也，正如同我們職場中會碰見的人──甚至是我們自己。面對危機，你是視而不見，或是直面分析？面對環境變化，你會因循守舊，或會力圖革新？越來越多人遇上人生中正在融化的冰山。這雖帶來危機，但同時也是轉機，促使我們專心一致朝著進步的方向前進。本書以一則簡單的寓言故事，教導讀者應對變革的態度與技能。故事主人翁是觀察力非常敏銳的青年企鵝，牠忍受同儕的譏笑，不畏長輩的既定成俗，說服了其中一位包容力很強的女性領導人，牠們賴以為生的冰山正在融化，兩位故事主角展開一連串過程驚險的領導變革之旅，包括找出證據、說服領導階層、發動全員變革，直到找到下一座新冰山。過程精采有趣，充滿管理大師的智慧。書中的故事正以各種形式發生在我們身邊。故事中的角色，就像我們身邊認識的人──甚至是我們自己。應對變革是現代人必備的重要技巧，科特在本書中提供的指引價值連城，從成長中的青少年到應變中的執行長都能獲益。這個日新月異的世界，科特大師的智慧更為重要。變革領導大師科特提出八大有助於成功實施變革的步驟，包括建立危機意識、成立領導團隊、提出變革的願景和策略、與眾人溝通願景、授權員工參與、創造短期成效、鞏固戰果並再接再厲，以及創造新文化。同時，本書也將引導讀者思考這些步驟與自己，或是組織等周遭環境的關聯性，誠實評估自身處境，並定期思考這些將有所助益的關鍵問題。【目錄】前言歡迎我們的冰山絕對不會融化冰山在融化，而且可能就快崩塌了！我該怎麼辦？問題？有什麼問題？我自個兒可應付不了向海鷗學習傳達訊息好消息與壞消息為偵察員排除障礙第二次改革浪潮最了不起的改變改變與成功企鵝與你成功變革的八個步驟團隊討論的力量作者Q&A

原價: ~~350~~ 售價: 315 現省: 35元

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智慧顧客關係管理：理論、實務與創新展望 (1版)

【簡介】．每章皆由系統性的本章架構與學習重點展開，引導學習方向，讓讀者快速掌握學習重點與工具。．每章均由「個案聚光燈」單元來引導學習，強化顧客關係與生活的關聯性，激發讀者的學習興趣。．內容以條列式撰寫與圖例說明為主，圖文搭配、文字簡潔清楚、重點明確，使讀者易讀、易理解。．各章內文中穿插「關係迴圈」單元來輔助學習，設計真實個案並結合生活實例，幫助讀者理解並能實際運用所學的知識。．以全面且實用的理論與策略，提供深入的顧客關係管理（CRM）理論基礎與實用策略，涵蓋市場分析、顧客策略選擇、忠誠度與留存策略等，幫助企業有效管理和提升顧客關係。．加入前瞻性的科技創新與當代議題，分析人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、區塊鏈等技術對顧客關係管理的影響，並探討數位化轉型、企業社會責任（CSR）、倫理問題及文化差異，幫助企業在變化中保持競爭力。．呈現豐富案例分析與多層次讀者價值，透過星巴克、亞馬遜等真實案例，展示成功的顧客關係管理策略與創新實踐，適用於企業管理階層、市場和銷售團隊，以及學術研究者和學生。．每章章末設計有多樣的習題題型供讀者做練習，以加強學習效果。【目錄】第1篇　概念與理論基礎 1 顧客關係管理概述 2 關係價值與消費者洞察 3 服務科學與優異的顧客服務體驗第2篇　策略與實務 4 了解顧客差異 5 關係強化：忠誠度與留存 6 顧客體驗管理 7 社群互動與顧客參與第3篇　當代議題與未來展望 8 數位化轉型與顧客關係 9 責任與倫理：文化、企業社會責任與顧客關係管理 10 顧客關係管理的未來

原價: ~~420~~ 售價: 391 現省: 29元

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來勝基本法分科－商事法及其相關法規(含智慧財產法) (31版)

【簡介】本套書係由廣受在校生、國考生之愛用的《學習式六法》所衍生出的《來勝基本法分科》系列，打破以往對法典笨重的既定概念，貼心採以分科學習之使用性與便利性，除了將學習式六法之設計概念運用至其中，提高讀者分科學習之使用性與方便性！本書《商事法及其相關法規（含智慧財產法）》收錄國家考試重要且常用之相關法規，最適合在校生、法研所、國考、實務界等使用，資料完整豐富、輕便易攜帶，為坊間研習商事法時最佳之工具書。編排體例如下： (一)現行條文：各法規條次後列有條文要旨。 (二)立法沿革：各法規均詳列歷年修正情形。 (三)洞悉立法現況：精選重要法規之最新修正草案及未施行條文、修正前條文、立法理由。 (四)關連性條文索引：以法學概念整合關連性條文。 (五)歷屆試題索引：提示該法條於國考之重要性，如相關司法官、律師等。 (六)法學概念整理：重要法條之下，以通說整理相關法學概念，以利理解相關法律用語。 (七)精選實務見解：為求學習方便，於法條之下收錄重要實務見解。 (八)法規索引表：書末附有法規索引表，將本書收錄之法規依筆畫順序排列，以方便讀者查閱。書中收錄至114年1月之最新法規，包含：保險業務員管理規則、證券交易法、商標法施行細則、銀行法、保險法、著作權法、智慧財產及商業法院組織法、專利法施行細則、強制汽車責任保險法及其施行細則、保險業設立許可及管理辦法……等。【目錄】商事法及其相關法規　公司法（110.12.29）　有限合夥法（104.06.24）　企業併購法（111.06.15）　證券交易法（113.08.07）　證券交易法施行細則（101.11.23）　銀行法（112.06.28）　票據法（76.06.29）　票據法施行細則（75.12.30）　海商法（98.07.08）　1924年海牙規則　1968年海牙‧威斯比規則　1978年漢堡規則　保險法（111.11.30）　保險法施行細則（97.06.13）　保險業設立許可及管理辦法（111.11.11）　保險業務員管理規則（114.01.02）　強制汽車責任保險法（111.06.15）　強制汽車責任保險法施行細則（111.11.25）智慧財產法　著作權法（111.06.15）　商標法（112.05.24）　商標法施行細則（113.05.01）　專利法（111.05.04）　專利法施行細則（112.03.24）　智慧財產及商業法院組織法（112.04.26）競爭法　公平交易法（106.06.14）　公平交易法施行細則（111.04.07）　營業秘密法（109.01.15）索引

原價: ~~400~~ 售價: 328 現省: 72元

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書名:	智慧開關(Smart Relay)學習套件 <台灣樹莓派>
ISBN:	10370000023
#學習套件

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