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【簡介】 準備國營事業甄試考試該從何下手? 還在為找參考書而困擾嗎? 因為想唸,所以「享唸」 享唸系列,結合考試重點與試題演練的混合型考試用書。 ★本書內容適用六大國營事業考試「台電」、「台水」、「北水」、「水利」、「港務」、「中幣」。 ★公職補教名師依據豐富的教學經驗編著,匯集精華考點。 ★清晰理論架構+精選試題=立即複習、有效加深觀念。 享唸一本在手,學習一點就通,國營事業考試上榜不是夢。 本書特色之一為每單元的精選考古題,希冀同學可以在閱讀一個段落或單元之後(而非一個章節),便能搭配講義內容隨時自我檢測、加深觀念,並透過不同題型的練習培養臨場應答的熟悉度。另外,本書亦完整收錄各種國營事業甄試考古題,除了常見的「台電僱員」及「自來水評價人員」考試之外,總共收錄了下列六大國營事業考試: 1. 中央造幣廠新進人員甄試(簡稱「中幣」)。 2. 臺北自來水事業處新進職員甄試(簡稱「北水」)。 3. 台灣自來水公司評價職位人員甄試(簡稱台水)。 4. 臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試(簡稱「港務」)。 5. 台灣電力公司新進僱用人員甄試(簡稱「台電」)。 6. 灌溉管理組織新進農田水利事業人員甄試(簡稱「水利」) 本書為了能讓同學們能夠釐清觀念、有效備考,結合國內主要公共行政領域知名教授的教科書,將整體的架構劃分為下列四大篇:(1)基礎理論篇;(2)組織理論篇;(3)行政理論篇;以及(4)其他概論篇等,以方便同學們進行閱讀。 ◆本書特色 ◎主題完整,涵蓋多元考點 本書精選收錄「台灣電力公司」、「台灣自來水公司」、「臺北自來水事業處」、「農田水利署」、「中央造幣廠」及「臺灣港務公司」等歷屆命題考古題,題源多元而完整,協助考生全面掌握行政學的核心範疇與應試重點。 ◎架構清晰,分類四大篇章 全書結合最新命題趨勢與行政學經典教材,系統性地劃分為:基礎理論篇、組織理論篇、行政理論篇及其他概論篇。由淺入深的架構設計,讓讀者能快速釐清考點脈絡,逐步建構完整知識體系。 ◎整合題庫,強化複習成效 採用「觀念對照+精選試題」的編排方式,將理論與題目緊密結合,幫助考生在理解概念的同時立即演練應用。快速檢測學習成果的同時,也能針對弱點反覆練習,達到重點突破、有效複習的雙重效果,提升整體應試實力。 【目錄】 基礎理論篇 第一章|行政學的基本觀念 第一節 行政學的起源與界定觀點 第二節 行政學的基本特性與性質 第三節 政治與行政的互動模式 第四節 行政學研究典範的發展 第五節 公共性與公共利益 第二章|行政學的傳統理論時期 第一節 行政學發展的演進歷史 第二節 政治行政二分理論 第三節 科學管理(管理技術)學派 第四節 行政管理學派 第五節 動態管理學派 第六節 官僚型模學派 第七節 傳統理論的相關檢討 第三章|行政學的修正理論時期 第一節 產生背景與行為科學 第二節 霍桑(胡桑)實驗學派 第三節 人群及後人群關係學派 第四節 動態平衡理論 第五節 理性決策(行政決策)理論 第六節 需要層次(級)理論 第七節 人性本善(X-Y)理論 第八節 激勵保健(兩因)理論 第九節 修正理論的相關檢討 第四章|行政學的整合理論時期 第一節 產生背景與系統概念 第二節 環境系統(開放系統)理論 第三節 次級系統理論 第四節 社會系統理論 第五節 生態理論(行政生態學) 第六節 權變理論 第七節 整合理論的相關評價 第五章|新近的公共行政理論 第一節 新公共行政 第二節 新公共管理 第三節 新公共服務 第四節 民主行政 組織理論篇 第一章|組織概論 第一節 組織理論的不同學派及時期 第二節 組織的意義、特質及解釋面向 第三節 組織類型的分類 第二章|組織結構 第一節 組織結構概論 第二節 組織結構的分化 第三節 組織結構設計的形式 第四節 非正式組織 第三章|行政組織類型 第一節 首長制與委員制 第二節 業務部門與幕僚部門 第三節 中樞機關與派出機關 第四節 公營事業機構及其民營化 第四章|組織文化與組織氣候 第一節 組織文化 第二節 組織氣候 第五章|組織發展與組織學習 第一節 組織發展與組織變革 第二節 組織學習 第六章|組織衝突與組織病象 第一節 組織衝突 第二節 組織病象 行政理論篇 第一章|行政領導理論 第一節 領導的意涵及研究途徑 第二節 領導的基礎:權力的基本類型 第三節 領導行為的型態(行為時期) 第四節 權變領導及轉換型領導 第二章|行政決策理論 第一節 決策途徑(政策方案決策途徑) 第二節 團體決策 第三節 審議式民主 第三章|行政激勵理論 第一節 激勵的意涵及理論類型 第二節 激勵理論的內涵 第三節 激勵管理的方法(有效激勵的方法) 第四章|行政溝通理論 第一節 行政溝通的基本意涵 第二節 行政溝通的種類 第三節 行政溝通的障礙及其克服 第五章|行政倫理、中立及責任 第一節 行政倫理 第二節 行政中立 第三節 行政責任 第六章|其他重要行政觀念 第一節 行政國 第二節 行政革新 第三節 行政生產力 第四節 行政資訊管理 第五節 行政計畫 第六節 行政監督與行政授權 第七節 行政環境系絡 第八節 行政法人 其他概論篇 第一章|財務行政概述 第一節 財務行政的意涵與特性 第二節 政府財政收入與我國稅制(租稅制度) 第三節 預算的性質與原則 第四節 預算制度的主要類型 第五節 預算過程(預算循環) 第六節 我國預算過程概述 第七節 參與式預算 第二章|人事行政概論 第一節 人事行政基本觀念 第二節 人事行政制度設計 第三節 我國人事行政概述 第三章|公共政策概述 第一節 公共政策概述 第二節 政策問題認定分析 第三節 政策規劃分析 第四節 政策合法化分析 第五節 政策執行分析 第六節 政策評估分析 第七節 政策議題分析 第四章|公共管理概論 第一節 目標管理 第二節 全面品質管理 第三節 標竿學習 第四節 流程再造(組織再造) 第五節 策略管理 第六節 績效管理 第七節 知識管理 第八節 危機管理 第九節 治理 第十節 非營利組織 參考書目
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