圖解日本語敬語從這本開始:商務、電話、演講、婚喪喜慶、服務業等各種場合，話術與舉止不失禮

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為何主管經常面露難色？是我說錯話了嗎？ 　　自認和日本客人的初次接待非常成功，但為何對方卻不再往來？ 　　到底錯在哪裡!? 　　與日本人應對進退時，不可不知的20個溝通技巧！ 　　用最淺顯易懂的圖解帶你重頭開始了解敬語 　　讓你真正學會對應各種場合的合宜日語！ 　　不再讓日本友人表面沒事，背後給你醜一、醜二、醜三狂記點！ 　　◎敬語是什麼？光會「です」還不夠？！ 　　相信有在看日劇以及接觸日文的學習者一定都知道日本人之間相處相當注重禮尚往來，舉個例子來說，和朋友之間聊天可以說「は？（你說什麼？）」但你如果直接對主管這麼說，保證被釘到牆上！換個角度用中文想，今天你沒聽到主管說的話，你直接回「蛤？」也必然是讓人馬上臉綠，覺得你很沒禮貌，真正有禮貌的說法應該是「對不起，剛剛沒聽清楚，可以麻煩您再說一次嗎？」聽起來就正常許多，所以在日本也是一樣的，當我們敬語說不出來、說得不對，聽起來就是不舒服！並不會因為你是外國人就不要求你！ 　　現在你知道敬語的重要了，你說那我全部都加上「です、ます」就好了吧？錯！今天你去拜訪客戶介紹公司產品，你說「これから説明します（現在開始向您說明）」加了「ます」夠不夠尊敬？不夠！客戶是神！對神說話怎麼能向對人一樣，正確的說法是「これからご説明させていただきます（請容我現在開始向您說明）」有權讓你說話的是客戶，你要說話還要懇請對方讓你開口才行！ 　　如果你只要打工度假，不會接觸到客戶或上司，那就能逃過敬語嗎？大錯特錯！敬語是一個已經滲入日本任何角落的語言，或許你只是個收銀員，但跟客人收到錢以後你不能說「5千円をもらいます（收你5千日圓）」，你必須說「5千円をお預かりいたします(我保管您的5千日圓)」看到這裡是不是覺得敬語很可怕了呢？沒關係，透過本書讓你簡單學會敬語，以後不再面臨尷尬講錯的窘境！ 　　◎敬語很難嗎？這本書幫你輕鬆解決學習難題！ 　　敬語好難！「お」跟「ご」該用哪個？面對上司該用「謙讓語」還是「尊敬語」？連日本人都霧煞煞，不是日本人的我們又要如何學好敬語？ 　　本書針對「敬語初學者」，從敬語的本質上做分類，把複雜變簡單，只要一張表就讓你看懂什麼是謙讓語、什麼是尊敬語、什麼是美化語，並搭配圖解，完全剖析各種場合狀況，例如：鞠躬時的3步驟、交付文件時手應該擺在哪、和人交談時眼神應該落在哪等等。一般學習書會教你該如何「說」，但是卻沒有告訴你說的同時應該搭配什麼「動作」，只有動作和言行一致才能讓日本人認為你是真的很懂禮貌、很討喜的人。 　　除此之外本書還講解了什麼樣的說話方式最受人喜歡，例如，當你的意見和別人不同時，你不能直接說「但是我覺得…」而是必須說「你說的很對，那你願意聽聽我的想法嗎？」；又或者是你想要誇同事今天穿的很漂亮，你不能說「你今天的衣服很漂亮」，因為對方會覺得「所以我之前都不漂亮嗎？」，你應該說「你今天的衣服也很漂亮」，換個說法聽起來的感覺就不一樣了！不但能夠學會正確的敬語，還能把自己改造成人人喜愛個性，不管是在公司裡還是在客人眼中都是萬人迷！ 　　◎什麼場合講什麼日語，照著說就能與日本人完美溝通 　　敬語最難的莫過於「不知道當下該用哪個敬語才好」。本書精選商務上、電話中、正式演講時、遇到客訴時等各種場合會碰到的實際狀況，並利用新鮮人菜鳥犯錯讓讀者能融入角色，清楚看懂「這個場合有什麼話能講、有什麼話不能講、為何不能講？」，只要翻到適合的情境，照著說照著做就能變身敬語高手！ 本書特色 　　★ 實境式對話，讓你親臨現場地學習 　　全書真實模擬日本人在各種場合之下的對話內容，包含了大部分的菜鳥容易說錯的話，透過生動的圖畫和吐槽，讓你在會心一笑中明白該用什麼句子才能讓你在日本社會中當個合群有禮貌的人。 　　★ 多種場合分類，生活大小事都難不倒你 　　敬語被廣泛使用在日本的生活上，舉凡面對初次見面的對象、對公司的上司、打電話給別人、婚喪喜慶、和客人交流等等，一次就能滿足你生活上的各種場合，讓你不管面對誰都能從容不迫。 　　★ 圖解學習容易簡單，直接看懂不用思考 　　招呼客人的時候應該怎麼引導客人入內、帶客人入電梯時應該站在哪裡、鞠躬時應該注意什麼等等，這些禮貌的小細節透過圖解就能清楚看懂！ 　　★ 日本人的眉角，你真的知道嗎？ 　　你知道和上司同坐一台車時應該做哪個位置嗎？你知道參加日本人婚禮的時候如果你穿著一身白，日本人可是會嚇著的嗎？你知道如何正確地交換名片嗎？所有你這樣做就NG的行為和句子本書一次告訴你，讓你能夠不管在表現上還是言語上都能像個日本人！ 　　★ 透過題目實際演練，試試看自己學會了嗎？ 　　利用情境狀況出題，試試看自己知不知道在這個狀況下該怎麼回答，培養實學實用的能力，就算寫錯了也有詳解在書中，讓你能清楚知道為什麼要選這個選項。 　　★ 好查好找的常用敬語表格、動詞變化 　　常使用的敬語、常用的動詞敬語的說法、尊敬語、丁寧語、謙讓語等等，想要快速查找的時候只要翻到最後就能看到重點整理，臨時需要也能立刻使用。

今文觀止：試從故紙看今朝 (1版)

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【簡介】 彙集三十餘位清末民初重要人物 傳述高貴情操 再現鮮活身影 本書為前聯合報社長、資深媒體人張作錦先生於聯合報副刊《今文觀止》專欄的集結。 《今文觀止》，相對於清初康熙年間吳楚材、吳調侯叔侄編選的《古文觀止》，所選之「今文」囊括晚清半文半白體及民國白話文，大約以敘事忠誠、議論懇切為要，有別於閒逸的「現代散文」。這些文章擱淺在歷史河道轉彎之處，經作者沿流採揀，擷取關鍵時刻盪漾人心的文獻，重塑三十餘位時代人物的作為，再現他們鮮活的身影。 【名家推薦】 主持宜昌大撤退的盧作孚先生是個不折不扣的愛國英雄，他跟鄭國的弦高一樣，但是弦高只是犧牲了十二頭牛，他卻賠上了整個身家性命。 抗戰初期，他以個人的輪船公司擔起了「宜昌大撤退」的重任，在四十天內，把二百七十萬軍人、三十萬噸武器彈藥和十萬噸生產機器全部搶運到重慶。如果沒有他，不要說別的，就這三十萬噸的武器和彈藥落入日本人手裡，我們的抗戰還要怎麼打？ 若沒有這本《今文觀止》，把清末民初這些重要人物彙集在一起，傳述下他們高貴的人格與情操，我們哪裡會知道他們的貢獻與犧牲，更不要說被後人所景仰了。張作錦先生為了「不容青史盡成灰」，廢寢忘食的收集散失已久的資料並親去探訪這些名人的故居和紀念館，經歷多年辛苦才寫成這本書。在抄襲氾濫的現在，這種做學問的態度值得我們敬佩與效法。 ――洪　蘭（中央大學認知神經科學研究所講座教授） 在這部取材豐富、觀點銳利的作品中，作者透過三十餘位清末民初人物的生平故事，對近代中國的百年動盪進行了深刻且立體的描繪，字裡行間都可感受到這些文人志士的憂國憂民；書中還寫到幾位對二十世紀中國產生重大影響的外國人，包括在華五十年、為中國建立現代化海關系統的英國人赫德（Robert Hart），以及將共產黨和毛澤東首次介紹到西方的美國記者斯諾（Edgar Snow）。 他們的言與行、成與敗，影響了中國百年社會走向。 台灣此時此刻身在二十一世紀二〇年代，面對強權競逐，要記住先人的智慧及教訓，將國家視為「我們的青山」，避免淪為被操控的卒子，成為大國霸權的籌碼。 這本書提供了國人，尤其年輕一代，百年來中國的挫敗及省思，書中的材料應當變成年輕一代奮起中，不可或缺的學習素材。 ――高希均（遠見．天下文化事業群） 秉持報人精神，作老關切社會民生，近三年埋首於故紙堆中，思辨求索，挖掘可感的人物事蹟，藉前人生命價值的實踐以對應今日社會，向歷史的提問再次提問，期勉今人不要對文化失去溫情，不要對歷史失去敬意。 書中舉述了諸多不同領域中人的言行，我沒點到名的還有：光緒皇帝、孫中山、胡適、嚴復、俞大維、盧作孚、張學良……，及兩位與中國國局有關的洋人。──有看不盡的生命際遇、世途遺恨，有道不完的風骨情采、人格操守！ 獨立蒼茫，這些聲音會是空谷足音嗎？文章登在《聯副》時，我未曾錯過，而今整卷拜讀，更深受召喚。「悵望千秋一灑淚，蕭條異代不同時」，不期然生出了杜詩的感懷。 ――國立臺灣師範大學國文學系教授　陳義芝 （推薦文字依推薦人姓氏筆畫排序） 【目錄】 為什麼要寫《今文觀止》 出版者的話／高希均 上世紀關鍵人物的言行 啟發這一代人的奮進 序／洪蘭 歷史的靈魂與容顏 《今文觀止》彌補了當前歷史教科書的不足 自序／張作錦 國家要文明，也要強盛 能從「故紙」中找出「今朝」的答案嗎？ 第一部 國無力量，人民何依？ 史大林面斥蔣經國「說廢話」 從國家力量問題想到外蒙獨立、控蘇案和蔣廷黻等這些人 胡適：國家是我們的青山 若是國家沒有了，我們到哪裡去呢？ 孫中山若見了李鴻章就不革命了？ 他〈上李傅相書〉首提人盡才，地盡利，物盡用，貨暢流，惜未受重視 林則徐：終為中國患者，其俄羅斯乎？ 第二部 睜開眼睛，瞭望世界 徐光啟，把「賽先生」引到中國門口 論「西學」和「洋務」比李鴻章和嚴復早三百年 順治入關讀了徐光啟的兵書嘆息崇禎未採用他言 魏源、鄭觀應，清代兩個最早睜開眼睛看世界的中國人 《海國圖志》讓中國人知道要「師夷之長技以制夷」 《盛世危言》指出改革不在船堅砲利而是政治制度 一百二十四年前透過《紐約時報》的訪談 李鴻章問：美國配稱作自由國家嗎？ 嚴復，以一人之力，譯出一代思潮 他未能參建海軍，入「籌安會」，吸鴉片，均無損其偉大貢獻 第三部 戮力國事，生死以之 譚嗣同偽造家書救了父親一命 「我自橫刀向天笑」的英雄，為革命捨身，救親救國一肩擔 俞大維，國民黨重用他，共產黨褒揚他 錢學森說， 他是「兩彈一星」的「始祖園丁」，不能忘記他 盧作孚，宜昌大撤退，為國家保留抗日資本 以個人輪船公司獨任艱巨，四十天內把人員和物資搶運到重慶 一九四九年經中共從香港請回大陸，公司被合營，人受辱自殺 蔣的陳布雷、毛的田家英，「從道不從君」？ 這兩人都向領袖進過忠言，都未被採納，最後都以「屍諫」 第四部 斯文已喪，巨星殞落 王國維、老舍、傅雷，三位「殉文化」的文化大師 陳寅恪說：一種文化值衰落之時，為此文化所化之人， 必感苦痛，非出於自殺無以求一己之「心安而義盡」 陳寅恪：獨立之精神，自由之思想 他不歡喜國民黨，拒絕了共產黨， 最後死得非常慘烈 梅貽琦，真正君子，一代斯文 他辦大學，重大師不重大樓；他掌管庚款，太太卻擺攤養家 錢穆：對本國歷史應懷有溫情與敬意 從《國史大綱》想到「素書樓」和「歷史課綱」 看梁啟超認真罵人（附張幼儀） 罵得徐志摩無地自容，罵得袁世凱未能稱帝 附：母如得人，兒請父事 新冠疫情使人無意間在紐約遇上張幼儀 第五部 教育救國，豈在朝野？ 西南聯大：茅屋大學，大師教出大師 從那個窮學校的紀念碑文，懷想那個時代和那些人 容閎，「兩個祖國」之間有解乎？ 「中國留學生之父」致力送幼童去美讀書 目的在救中國，豈料今天中美勢若水火 張元濟，他的印書館走出十位大學校長 清末進士參與變法失敗，致力「平民教育」救國 並把小小的出版社變成集才館、儲才館和育才館 鄭板橋：風俗偷，則不同為惡 他關懷社會，忠厚待人，不同流合汙，好品性為書畫盛名所掩蓋 光緒皇帝學英文 看看那群外國人苦苦愛中國的「區區愚誠」 武訓、王貫英、丁龍，「窮人」興學記 三個行乞者、拾荒者和「豬仔勞工」 在太平洋兩岸轟轟烈烈的辦教育事業 第六部 千秋功過，任人評說 張學良，「中國人」，是條漢子！ 東北易幟，西安事變，影響國家命運，千秋功過留給後人評說 葉公超，擅離文學樂土，亡於政治叢林 自認一輩子吃脾氣大的虧， 張群勸他「凡事要聽話」 七十年後重讀毛澤東「窯洞對」 當時他說中國需要民主，現在大陸強調治理模式 第七部 兩位洋人，影響中國 赫德，一百二十年前預言中國大崛起 在華五十年，做了中國「頂級大官」，銜至尚書，三代正一品。 為中國建海關制度，助中國辦外交爭權益 斯諾，看了「文革」，後悔寫《西行漫記》嗎？ 他原本欽佩毛澤東，但晚年在日記中改變了看法 跋／陳義芝 看不盡的生命際遇，道不完的風骨情采 讀張作錦《今文觀止：試從故紙看今朝》