本書內容包含學科、術科第一站筆試 學科篇 ＊最新110年啟用之學科試題622題，部分試題輔以解析說明，針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。 ＊含110啟用之90006職業安全衛生/90007工作倫理與職業道德/90008環境保護/90009節能減碳學科共同科目共400題。 術科篇第一站-筆試： ＊五大題型：1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市管理表報 5、POS相關帳表 ＊最簡潔明確的答題內容，無須冗長背誦，協助考生完成檢定作答，輕鬆通過筆試測驗。 【學科篇】 工作項目 01 零售概論 工作項目 02 門市行政 工作項目 03 門市清潔 工作項目 04 商品處理作業 工作項目 05 櫃檯作業 工作項目 06 顧客服務作業 工作項目 07 簡易設備操作 90006 職業安全衛生共同科目 90007 工作倫理與職業道德共同科目 90008 環境保護共同科目 90009 節能減碳共同科目 【術科篇】 第一站：筆試 　第一題型：門市管理作業 第二題型：櫃檯管理作業 Part I：三聯式手開式統一發票 Part II：免用統一發票收據 Part III：收銀機統一發票 Part IV：鈔票辨識圖示說明題 第三題型：清潔管理作業 第四題型：門市管理作業 第五題型：POS 相關帳表