零售管理：行銷觀點 3/e (TL) ISBN13：9789869947596 出版社：滄海 作者：許英傑;黃淑姿 裝訂／頁數：平裝／416頁 規格：26cm*19cm*2cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2021/05/01 中國圖書分類：零售商店 內容簡介 　　給您全新觀點、全新感受！填補過往零售管理缺少的理論基礎，新版加入更多數位科技應用、全通路整合概念，以貼近零售商店場域的實例重新詮釋，是國內少見具系統性深入探討零售管理的教材，適合就讀相關科系的學生，及已進入零售業服務還有對零售業感興趣的讀者閱讀。 　　本書為傳遞完整具系統性的零售管理概念，篩選重要零售管理理論為基礎，融合作者過去知名超商、零售行銷管理實戰經驗，搭配國內當前著名案例，以理論搭配實例方式讓讀者更容易理解。全書共分為三篇，包含零售概論、零售組合及零售發展趨勢；章首案例更以創新行銷觀點闡述零售商最新行銷策略，內容含括社會行銷、綠色行銷、策略行銷、價值行銷、區位行銷等，幫助讀者快速掌握零售產業最新趨勢脈動。 目錄 第一篇　零售概論 第 1 章　零售市場 第 2 章　零售業態 第 3 章　零售創新 第 4 章　零售競爭策略 第二篇　零售組合 第 5 章　商品與供應商關係管理 第 6 章　定價 第 7 章　商圈立地與物流資訊科技 第 8 章　品牌與溝通策略 第 9 章　商店氣氛營造 第10章　服務流程 第11章　人力資源管理 第三篇　零售發展趨勢 第12章　全通路零售策略 第13章　零售業趨勢與國際化