網路行銷的12堂關鍵必修課：UI/UX‧行動支付‧成長駭客‧社群廣告‧SEO‧網紅直播‧人工智慧‧元宇宙‧Google Analytics 1/E 2022 (1版)
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系列名：單行本
ISBN13：9786263331853
出版社：博碩文化
作者：胡昭民
裝訂／頁數：平裝／480頁
規格：23cm*17cm*2.5cm (高/寬/厚)
出版日：2022/08/04
中國圖書分類：商品學；市場學；行銷管理
內容簡介
網路的普及使得我們待在線上世界的時間越來越長，更別說隨之而來的元宇宙時代，不管是實體店家或網路電商，想要在虛擬世界中獲得人們的眾多關注，必定需要好好地進行「網路行銷」來尋找並觸及潛在客戶。
然而網路行銷的多樣性，手法和工具也是多到讓人眼花撩亂，想要行銷反而不知從何下手？因此本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。
本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。
【精彩篇幅】
◆網路行銷的必修黃金入門課
◆網路經濟的商務與科技應用藍圖
◆顧客關係管理的超強集客祕笈
◆保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
◆流量變現金的電商網站與App設計
◆秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
◆觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
◆大數據淘金術與精準智能行銷
◆買氣紅不讓的影音搶錢行銷
◆網路資安、倫理與法律-商機之外，小心！駭客就在你身邊
◆網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
◆專案企劃-打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
本書特色
✔系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要
✔運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢
✔嚴選經典行銷案例，分享精彩的全球網路創意，實務應用解析
✔重點行銷TIPS、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考
目錄
Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅
Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網
Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘
Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具
Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
...
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AI集客力！FB+IG+Threads+ChatGPT全效社群行銷術：解析社群平台的行銷祕笈，搭配ChatGPT智慧魔法，瞄準零秒成交 (1版)
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內容簡介
\ 聚焦社群平台的行銷核心
運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務 /
本書循序漸進地介紹Facebook、Instagram、Threads結合ChatGPT的各種使用技巧外，對於各種行銷觀念、行銷要訣、粉專管理技巧、主題標籤祕訣、限時動態的運用…等都加以說明，輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領，讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。
✤ 新手玩轉社群行銷的黃金入門課▸社群商務、粉絲經濟、SoLoMo模式、品牌贏家心法。
✤ 讓粉絲掏心掏肺的臉書行銷基礎▸臉書最潮功能、限時動態、熱門密技、直播行銷。
✤ 菜鳥小編必學的粉專達人心法▸粉專貼文精準行銷、粉專封面輕影片、粉絲專頁經營與管理、粉專數據分析、聊天機器人、廣告行銷。
✤ 最霸氣的實店業績成長行銷祕笈▸地標與專頁打卡、拍賣商城（Marketplace）、社團經營管理。
✤ 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗▸#標籤設定、社群邀請朋友、貼文撰寫互動小心思、推播通知設定、豐富貼文技術。
✤ 觸及率翻倍的IG拍照御用工作術▸濾鏡效果處理、相片編修、BOOMERANG模式、創意修圖技法、構圖密技。
✤ 課堂上學不到的視覺行銷奇襲攻略▸組合相片、多重影像重疊、立體文字、創意圖像包裝、IG廣告宣傳。
✤ 最強的Hashtag&限時動態行銷術▸#主題標籤、創意Slogan運用、熱門標籤字。
✤ 文字版Instagram—Threads▸App簡介、與Instagram連動、完整註冊、隱私設定、主頁介面、貼文介面。
✤ ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT初體驗、ChatGPT在行銷領域的應用、活用GPT-4撰寫行銷文案、AI寫FB（IG、Google、短影片）文案。
本書特色
✦ 精準掌握行銷社群鎖定的要訣
✦ 結合ChatGPT最強贏家社群行銷
✦ 深度粉專的超強集客優化密技
✦ 觸及率翻倍SEO成功終極武器
✦ 多元平台整合行銷的致勝關鍵
目錄
Chapter 01 新手玩轉社群行銷的黃金入門課
1-1 認識社群
1-2 社群行銷的特性
1-3 社群行銷的品牌贏家心法
Chapter 02 讓粉絲掏心掏肺的臉書行銷基礎
2-1 Just do it！快去申請臉書帳號
2-2 臉書最潮功能介紹
2-3 超人氣直播行銷與臉書熱門密技
Chapter 03 菜鳥小編必學的粉專達人心法
3-1 粉絲專頁經營的小心思
3-2 菜鳥小編手把手熱身賽
3-3 粉專聚粉私房撇步
3-4 粉專貼文精準行銷
Chapter 04 課堂上學不到的最強粉專經營淘金術
4-1 粉絲專頁管理者介面
4-2 粉絲專頁的權限管理
4-3 不藏私粉專管理技巧
4-4 粉專零距離推廣密技
Chapter 05 超熱門粉專行銷集客攻略
5-1 活用相片/相簿/影片
5-2 讓粉專更吸睛的應用程式
5-3 創意社交外掛功能
5-4 觸及率翻倍的聊天機器人
5-5 小兵立大功的臉書廣告
Chapter 06 最霸氣的實店業績成長與社團行銷祕笈
6-1 打卡經營與地標自媒力
6-2 拍賣商城的開店速成捷徑
6-3 讓粉絲甘心掏錢的社團行銷
6-4 社團成員的管理
6-5 社團管理與操作
Chapter 07 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
7-1 初探IG的奇幻之旅
7-2 個人檔案建立關鍵要領
7-3 人氣爆表的拉客靈丹
7-4 一看就懂的IG介面操作功能
7-5 零秒爆量成交的PO文速成心法
7-6 豐富貼文的變身技
7-7 桌機上玩IG
Chapter 08 觸及率翻倍的IG拍照御用工作術
8-1 相機功能一次就上手
8-2 創意百分百的修圖技法
8-3 一次到位的影片拍攝密技
8-4 攝錄達人的吸睛方程式
8-5 魅惑大眾的構圖思維
Chapter 09 課堂上學不到的視覺行銷奇襲攻略
9-1 魔性視覺內容的爆棚行銷力
9-2 打造超人氣的圖像包裝藝術
9-3 刊登IG廣告做宣傳
Chapter 10 地表最強的Hashtag行銷宮心計
10-1 標籤的鑽石行銷熱身課
10-2 IG玩家hashtag的粉絲掏錢祕訣
Chapter 11 一次到位的「限時動態」逆天行銷術
11-1 認識限時動態功能
11-2 限時動態的拉客必勝錦囊
Chapter 12 Facebook與Instagram整合行銷與實戰SEO
12-1 FB與IG串接行銷
12-2 搜尋引擎最佳化（SEO）
12-3 臉書不能說的SEO技巧
12-4 IG吸粉的SEO筆記
Chapter 13 文字版Instagram─Threads
13-1 Threads App功能簡介
13-2 Threads App完整註冊教學介紹
13-3 一看就懂的Threads介面操作功能
13-4 認識Threads跟Twitter的差別
Chapter 14 ChatGPT與社群AI行銷攻略
14-1 認識聊天機器人
14-2 ChatGPT初體驗
14-3 ChatGPT在行銷領域的應用
14-4 活用GPT-4撰寫行銷文案
14-5 AI寫FB、IG、Google、短影片文案
14-6 利用ChatGPT發想行銷企劃案
14-7 使用Bing GPT-4創造高效的Threads內容
14-8 利用Threads打造品牌影響力
Appendix 最夯Facebook+Instagram行銷相關專業術語
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ChatGPT社群行銷圈粉力：FB×LINE×IG×抖音×YouTube，打造爆紅商機的行銷工作術 (1版)
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【簡介】
為讓讀者吸收最新的社群行銷實務及最新知識，本書特別針對熱門社群行銷議題進行探討。並且加入 ChatGPT 聊天機器人和行銷的應用結合，學習如何善用 ChatGPT 來幫你寫出 FB、IG、Google、短影片文案。
精彩單元
✦ 用 ChatGPT 幫你發想廣告郵件、官方電子報、生成社群與部落格標題及貼文。
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✦ App與社群結合、行動付支、QR Code 支付、條碼支付、NFC 行動支付。
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全書完整且詳實介紹社群行銷相關議題、重要觀念及最新社群行銷工具，精彩篇幅包括：
● 進入社群新媒體的異想世界
● 社群商務與品牌社群行銷攻略
● 指尖下的行動社群行銷商機
● 社群大數據與人工智慧的創新應用
● 社群資安、倫理與法律議題
● 臉書行銷的關鍵熱門心法
● 視覺化 Instagram 行銷實戰
● 成功店家的 LINE 超級賺錢秘笈
● YouTube 的超級網紅工作術
● 直播帶貨的秒殺集客搶錢密技
● 打造集客瘋潮的抖音律動行銷
● 課堂上學不到的社群 SEO 行銷
● 風格獨具的播客戀戀語音行銷
● 社群行銷最強魔法師-ChatGPT
● 不可不知的社群行銷專業術語
【目錄】
Ch 01 進入社群新媒體的異想世界
1-1 認識社群
1-2 Web 發展與社群新媒體
1-3 當紅社群平台簡介
本章 Q&A 練習
Ch 02 社群商務與品牌社群行銷攻略
2-1 網路經濟與社群商務
2-2 社群行銷的特性
2-3 品牌社群行銷簡介
2-4 社群行銷的隱藏密技
本章 Q&A 練習
Ch 03 指尖下的行動社群行銷大商機
3-1 行動社群的發展
3-2 行動社群行銷的特性
3-3 APP 商機與全通路行銷
3-4 行動支付的熱潮
本章 Q&A 練習
Ch 04 社群大數據與人工智慧的創新應用
4-1 大數據商機與應用
4-2 社群大數據行銷的優點
4-3 人工智慧與社群行銷
本章 Q&A 練習
Ch 05 社群資安、倫理與法律議題研究
5-1 社群與資訊安全
5-2 社群犯罪與攻擊模式
5-3 社群商務交易安全機制
5-4 社群與資訊倫理
5-5 社群行銷與智慧財產權相關法規與爭議
本章 Q&A 練習
Ch 06 臉書行銷的關鍵熱門心法
6-1 臉書行銷的第一步
6-2 臉書最新功能簡介
6-3 臉書熱門行銷密技
6-4 最強小編必學粉專經營技巧
6-5 菜鳥小編手把手熱身操
本章 Q&A 練習
Ch 07 視覺化 Instagram 行銷實戰
7-1 初探 IG 的奇幻之旅
7-2 個人檔案建立要領
7-3 IG 聚粉不求人
7-4 IG 介面操作功能
7-5 爆量成交的 PO 文心法
7-6 豐富貼文的變身技
本章 Q&A 練習
Ch 08 成功店家的 LINE 超級賺錢秘笈
8-1 LINE 行銷簡介
8-2 LINE 行銷的集客風情
8-3 LINE 貼圖
8-4 個人檔案的貼心設定
8-5 建立 LINE 群組
8-6 認識 LINE 官方帳號
本章 Q&A 練習
Ch 09 YouTube 的超級網紅工作術
9-1 YouTube 影音社群王國
9-2 Pro 級影片享用
9-3 認識網紅行銷
9-4 YouTuber 網紅淘金術
9-5 美化你的頻道外觀
9-6 頻道管理宮心計
9-7 影片優化的戲精行銷技巧
本章 Q&A 練習
Ch 10 直播帶貨的秒殺集客搶錢密技
10-1 我的直播人生
10-2 熱門直播平台介紹
10-3 OBS 直播工具軟體
本章 Q&A 練習
Ch 11 打造集客瘋潮的抖音律動行銷
11-1 從手機安裝與註冊 TikTok APP
11-2 一看就懂的 TikTok 操作介面
11-3 個人檔案建立要領
11-4 觸及率翻倍的 15 秒短影片
本章 Q&A 練習
Ch 12 課堂上學不到的社群 SEO 行銷
12-1 臉書不能說的 SEO 技巧
12-2 IG 吸粉的 SEO 筆記
12-3 YouTube SEO 的私房技巧
本章 Q&A 練習
Ch 13 風格獨具的播客戀戀語音行銷
13-1 Podcast 行銷初體驗
13-2 訂閱優質的 Podcast 節目
13-3 輕鬆製作 Podcast 節目
本章 Q&A 練習
Ch 14 社群行銷最強魔法師 – ChatGPT
14-1 認識聊天機器人
14-2 ChatGPT 初體驗
14-3 ChatGPT 在行銷領域的應用
14-4 讓 ChatGPT 將 YouTube 影片轉成音檔（mp3）
14-5 活用 GPT-4 撰寫行銷文案
14-6 讓 AI 寫 FB、IG、Google、短影片文案
14-7 利用 ChatGPT 發想行銷企劃案
附錄 A 不可不知的社群行銷專業術語
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