強大內心的自我對話習慣：緊張下維持專注，混亂中清楚思考，身陷困難不被負面情緒拖垮，任何時刻都發揮高水準表現 (1版)

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【簡介】 ☆亞馬遜每月選書+編輯推薦｜Next Big Idea Club年度選書｜授權25種語言版本 ☆《華盛頓郵報》《紐約客》《衛報》《哈佛商業評論》等好評報導 ☆心理學重量級作者《恆毅力》達克沃斯、《心態致勝》杜維克、《擁抱B選項》格蘭特、《安靜，就是力量》坎恩一致強推 　　「冷靜，我可以的。」「完蛋了，我一定會搞砸！」「第一次做總是比較難，下次一定會更好！」「算了，反正也沒人在意，我認真幹嘛。」「沒關係，我盡力就好！」「為什麼別人都可以，我就是做不到？」「不要想有的沒的，專心！」「放棄吧，反正大家也都在等看笑話。」 　　這些話，一定也在你腦中出現過，許多許多次。 　　你可能沒注意到，每天，我們對話最頻繁的對象，就是自己！ 　　我們在心裡用超快的語速，重播昨晚的大吵、焦慮談判的下一步、預演明天的報告。 　　這個在我們腦中不斷來回的自我對話，誰也聽不見看不到，卻牢牢的主宰我們的思緒，深深影響我們的表現、人際關係與生活品質。 　　自我對話，可以是我們的最佳教練，讓我們有超水準演出； 　　但也可能是讓人崩潰的惡魔，打趴自信、拖垮表現。 　　作者伊森‧克洛斯（Ethan Kross）博士是密西根大學情緒與自制力實驗室主持人，他發現自我對話是重要大腦功能，影響記憶力、注意力，甚至是我們的社交能力。 　　但自我對話也有不好的一面，克洛斯稱為「小對話」（chatter），我們常常被內心的小聲音折磨，陷入負面情緒的深淵，不僅傷害健康，更會磨損人際關係。 　　人生中最重要的對話，就是我們與自己說的話。 　　掌握克服小對話的有效工具，不再被負面情緒綁架！ 　　在本書中，作者結合科學研究與真實案例，從改變自己的心理鍛鍊，到改善關係的實際做法，幫助我們克服小對話，發揮最佳實力。你可以學到： 　　-    壓力超大時，如何靠自我對話集中注意力？ 　　-    如何用抽離式自我對話取代以「我」為中心的對話，轉換觀點與情緒。 　　-    如何有建設性地幫助別人克服小對話，而不會共同掉入負面情緒的陷阱？ 　　-    能幫助孩子克服小對話、又不會傷到孩子自尊的好用方法。 　　-    了解環境對小對話的影響，打造最能恢復情緒、充電注意力的生活環境。 　　-    職業選手的賽前儀式真的有用？如何自己設計專屬儀式，緩解緊張焦慮。 好評推薦 　　丁郁芙 臨床心理師 　　海苔熊 心理學作家 　　魏瑋志(澤爸) 親職教育講師 　　蘇益賢 臨床心理師 　　蘇珊‧坎恩（Susan Cain）《安靜，就是力量》作者 　　安琪拉‧達克沃斯（Angela Duckworth）《恆毅力》作者 　　卡蘿‧杜維克（Carol Dweck）《心態致勝》作者 　　戴夫‧埃文斯（Dave Evans）《做自己的生命設計師》作者 　　亞當‧格蘭特（Adam Grant）《反叛，改變世界的力量》作者 　　瑪莉亞‧柯妮可娃（Maria Konnikova）《人生賽局》作者 　　丹尼爾‧品克（Daniel Pink）《什麼時候是好時候》作者 　　克洛斯不只是享譽世界的科學家，也很會說故事。本書寫出內在對話為何不可或缺，也告訴我們如何成為內在聲音的主人。熱切、清晰、極具說服力， 世界正需要的開創之作。——《安靜，就是力量》作者坎恩（Susan Cain） 　　這本劃時代的著作將改變你對人性的想法。克洛斯充滿智慧，正直善良，也是世界級心理學者。需要建議時我總會打電話給他，有了這本書，每個人都有機會透過我所認識的智者，了解自己的內在對話。所有人的必讀之作。——《恆毅力》作者達克沃斯（Angela Duckworth） 　　我的專業生涯都在研究失控的負面思考如何使人遠離成功。在本書中，克洛斯結合最先進的科學與扣人心弦的故事，告訴我們可以用來管理這類經驗的工具。深具說服力與價值的一本書。——《心態致勝》作者杜維克（Carol Dweck）   　　克洛斯在這本現代經典中解答了如何掌握自我對話。讓人不忍釋卷，原創、令人耳目一新，這本書將幫助你贏得與自己的爭論。——《做自己的生命設計師》作者埃文斯（Dave Evans） 　　這本書將從根本改變你生命中最重要的對話——你和自己的對話。——《反叛，改變世界的力量》作者格蘭特（Adam Grant） 　　克洛斯的思考深刻而富原創性，研究也總是透徹而發人深省。有他的名字的作品，我一定會閱讀。——《人生賽局》作者柯尼可娃（Maria Konnikova） 　　「克洛斯寫出了終極之作，告訴我們如何將內在對話從反芻思考和自我批評，轉向自我省思和進步。深刻而實用之作——讓你對自己有新的認識，得到邁向充實人生的新策略。」——《動機，單純的力量》（Drive）作者平克（Dan Pink） 　　「與自己溝通的方式有對錯之分嗎？如果有，有沒有好方法能幫助內在對話太大聲的人？⋯⋯克洛斯找到了答案。」——《衛報》 　　「我們的內在對話神祕、震撼人心，我們透過它察覺自己是誰、在想什麼。克洛斯對於管理和控制這個聲音有些好點子。」——《紐約客》 　　「這本書收集了引人入勝的故事， 檢視我們透過與自己的無聲對話，馴服負面思緒的力量，還有我們不可思議的能力，讓我們得以擁抱更好的自己。」——美國CNN有線電視新聞網 　　「克洛斯的專業也許是科學家，但這本書證明了他也是說故事高手，他以輕鬆幽默的方式寫出一本容易消化的書，闡述大腦如何運作，而我們如何能讓無休止的小對話安靜下來。」——《今日美國》（USA Today） 　　「讓內在聲音安靜下來的指南，實際而有用。」——《書單》雜誌 　　「克洛斯是密西根大學情感與自制力研究室的主持人， 初試啼聲之作讓人眼界大開，一探如何管理我們『與自己的無聲對話』⋯⋯激發思考。」——《出版人週刊》 　　「得獎心理學家揭露我們內在聲音的隱藏力量，帶我們看見如何控制這個力量，過著更健康、更滿足而更有生產力的生活。」──Next Big Idea Club選書 　　「讓人著迷的敘事，行文流暢而充滿洞見⋯⋯克洛斯告訴我們如何改善與自己的對話，讓自己更快樂、更健康也更有生產力。一本真正會改變人心的書。」——柯克斯書評（Kirkus）  【目錄】 各界好評推薦 前言 我們與自己的無聲對話   1不可或缺的心智能力 大腦內建的自我對話功能，能幫助我們反省過去、回應當下狀況、預演未來   2小對話的黑暗面 當心裡的魔鬼搶走話語權，不只會打擊情緒、癱瘓專業技能，甚至還會影響健康   3 不被負面情緒綁架 想像自己是牆上的蒼蠅，學會與問題保持安全距離，善用抽離創造優勢   4採取旁觀者視角，提升判斷力 改用名字稱呼自己、以第三人稱取代第一人稱，創造客觀心理距離，把威脅轉化為挑戰   5 內在對話如何影響人際關係 接受與提供幫助都是學問，避免一起掉入情緒陷阱，有建設性地拉自己與別人一把   6 轉換情境，就能自動切換小對話 透過整理環境消化情緒，親近自然可以為注意力充電，引發敬畏感的經驗能把煩惱縮小   7 成為內心強大的自己 護身符、賽前加油喊話，建立屬於自己的儀式，抵抗壓力、發揮實力   結語 學會與自己對話，愈早開始愈好 附錄 小對話工具箱   致謝 參考資料

一流的人讀書，都在哪裡畫線？：菁英閱讀的深思考技術 (2版)

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【簡介】 日本Amazon五顆星評價，好評滿載！ 日本第一書評家土井英司公開選書、讀書、建立知識架構的心法 　　進入社會後，讀書，有個重要的任務，就是投資自己的生涯，從龐雜、陌生的領域中建立起讓自己成長的知識基礎。 　　一流的讀者，能夠從上千行文句中挖掘能為己所用的精華，畫上專屬於自己的一條線，為自己的職涯或事業創造新的契機。   　　作者土井英司是日本亞馬遜網路書店的創立元老、王牌採購，一手打造全球銷量超過千萬冊的《怦然心動的人生整理魔法》等多本暢銷書，被譽為日本第一書評家。他經營的說書頻道累積瀏覽人次破百萬。        　　在這本書中，土井英司從「選書」開始傳授獨門訣竅，緊接著是分門別類的「部分閱讀」， 幫助讀者由淺入深擴充自己的商業知識，接著才能抓對重點、讀出門道。並指出多數人讀書卻未能掌握重點的盲點： 　　Ｘ 商業書不必一定要全本讀完，讀出重點，就能產生價值。 　　Ｘ不要在自己的既有信念上畫線，只是自我陶醉，沒有新收穫。 　　Ｘ 畫線不應在「結果」，應在導致結果的行動。結果無法複製，行動才可以實踐。   　　土井英司更親自示範自己如何「畫線」，精選四十四本商業好書，畫出他自己獲益匪淺的文句，與讀者分享他獨特的深思考技術。 　　不論是輕薄近人的暢銷書、還是艱澀厚重的磚頭教科書， 　　每個優秀的讀書人，都能從中抓住有助提升自己的靈感。 各界推薦 　　「本書告訴你如何畫線、如何讀書、如何選書，更隨著文脈推薦許多經典作品，買了這本書即使只看這些推薦書單也非常有價值。我也在讀完這本書後，立刻上網買了許多作者推薦的好書。」──日本知名網路創業家  作野裕樹 　　「每當我讀到有趣的書，總是會因為腦中湧出許多點子而中斷閱讀。這本書就使我中斷了許多次。」──商品開發顧問、暢銷書作家  美崎栄一郎 日本亞馬遜網站－讀者好評！ 　　「本書作者毫不吝惜地分享自己過往的讀書經驗與推薦書單，單就這一點，就值得買下這本書。我想要把這本書送給即將於今年春天就讀大學的女兒。」」──親職教養顧問、作家  泉河潤一 　　「本書強調，讀書就是要從數十萬的文字中，畫出開展全新未來的一條線。這段話令我十分衝擊，因為我從未以這樣的方式讀書。這不是坊間教人如何選書的作品，而是日本第一書評家土井英司回顧自身成長經歷，分享這一路走來所鍛鍊岀的、閱讀商業書的訣竅，是十分珍貴的一本書。」──醫學博士、專欄作家、亞馬遜best reviewer 100  古館健 　　「身為《商業書馬拉松》的訂閱戶，對於他長期發行這份電子報，都能維持的高品質感到敬佩。我讀過的很多書，都是因為有土井英司推薦。這本書推薦的讀書法，對於愛讀書和討厭讀書的人而言，都能獲益良多。」──讀書部落客、亞馬遜best reviewer 500  榎戶誠  【目錄】 序  人生，從「一條線」出發 只要一條線，就夠了   一切就從昆蟲圖鑑開始   小說是「消費」，商業書是「投資」   兩年內寫了一千則書評   亞馬遜做不到、人類才能做到的事   「評價就是理解」   「作者濾鏡」能改變你的視野   第一章  這樣讀書是不行的 「好不好看」並不重要   「書評」這種東西也不需要   「沒有全部讀完就不甘心」的病   別只挑喜歡的作者來讀   「自我陶醉線」只是確認既有信念，毫無意義   幫作者的「謊言」與「佳話」畫線的濫好人   只會幫「結果」畫線實在可惜   讓書店幫你選出好書   選書十一招   第二章  不要「速讀」，要「慢讀」 不懂的事本來就該慢讀   以「今年要讀幾本書」為目標實在太遜了   你的閱讀是「喘息」或「努力」？   半途受挫是最棒的，請珍惜你的「不知」    聰明人絕對不會鄙視努力的人   第三章  別看「整體」，多看「部分」 喬科維奇為什麼找波里斯．貝克當教練？   你練過綁鞋帶嗎？   強化優點，消除缺點的閱讀策略   讓你成為一流人的八招「部分練習」   請先讀「名作」   1  會計與金融  損益表的各個項目，愈上面的愈重要！    2  策略  判斷這項策略是否可以被他人模仿！   3  行銷  要行銷不要推銷！   4  營運  目標是營運大師！   5  管理與領導  了解管理與領導的「差異」！   6  商品研發  「好東西」會與時俱進！   7  統計  懂得怎麼讀資料就能預測趨勢！   8  經濟  了解「完美市場」概念就能掌握商機！   單一時期可以聚焦單一領域   第四章  別看「結果」，要看「原因」 「原因」要畫線！   原因就是保齡球的「第一瓶」   每個行業的「第一瓶」都不同   嬌聯邁向國際的祕訣   成城石井的「ＡＢＣ」零售策略   也有企業掉入「ＡＢＣ陷阱」   金融業最愛「有錢人」   環球影城的「第一瓶」是什麼？   第五章  別製造「相同」，要製造「差異」 要怎麼讓口袋有錢的成年人掏錢來買？   以「停車場」決勝的書店   「差異」來自於「搭配」   最強業務員會談「節稅」   保時捷是最佳的節稅工具！？   一門生意的「上游」是什麼？   「沾醬比豬排本身更重要」是真的嗎？   第六章  別看「內容」，要看「背景」 一旦寫下「後悔受騙」的閱讀心得，代表你是三流人   從時下暢銷書可以學到什麼？   「勸學」是慶應義塾的文宣！？   從「我的義大利餐廳」可以學到什麼？   想了解背景就要前往「現場」   第七章  來挑戰「學養」！ 「背單字天才」所做的事   「求知慾」是否能勝過「恐懼」？   「錢」會被搶，但「智慧」搶不走   想當天才就得多花時間努力   推薦「連鎖閱讀」   挑戰「磚頭書」的竅門   讀「經典」會增加思考能量   線畫得愈多，就畫得愈好   終章  藍   文末附錄  我畫的四十四條線  

一生都能好好記憶：哈佛神經科學家寫給每個人的大腦記憶全書，遺忘不是敵人，簡單練習，訓練記憶陪你走的更遠 (1版)

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【簡介】 時間流逝，記憶，終究會成為熟悉的陌生人嗎？ 最會說故事的哈佛神經科學家莉莎・潔諾娃 寫下暢銷小說《我想念我自己》，撫慰失憶的痛苦與恐懼 這次她用淺白的語言解釋大腦的運作，每個人都能擁有好好記憶一直到老的方法 　　•《紐約時報》暢銷書，《紐約客》《出版人週刊》《柯克斯書評》好評報導 　　•TED演說「你要如何預防阿茲海默症」觀看突破五百萬次 　　年紀愈大，記憶一定會愈來愈差嗎？ 　　開始會忘記想說的話、想不起別人的名字，是大腦退化的前兆嗎？ 　　仰賴手機記事情，會不會因為動腦不夠多、更容易變笨？ 　　忘記參加會議、忘記另一半說的話，這種忘記代表不夠用心嗎？ 　　我們其實不了解記憶是怎麼一回事。 　　作者潔諾娃十多年來致力於對全球聽眾講述記憶與阿茲海默症。無論到哪裡，她都會碰到讀者提問，擔憂自己的健忘是不是疾病的前兆。她發現，大家的恐懼來自於不了解。於是，她決定寫一本書，幫助大家理解記憶的運作。書中以生活中常見的例子說明不同類型的記憶各有不同的特性，用對方法，就能提升記憶表現。書中更釐清我們對遺忘的許多誤解。 　　忘記有時很惱人，但不是需要被打敗的敵人。 　　我們往往把遺忘視為偷走記憶的反派，但其實忘記不但不是病，還是大腦重新整理、去蕪存菁的重要功能。忘不掉反而會讓我們被過量資訊壓垮，無法正常生活。我們不用成為能背出圓周率小數點後十萬位數記憶冠軍，但我們有很多方法可以記住重要的事。了解記憶，我們可以更輕鬆看待遺忘、養成善待記憶的生活習慣。 　　在本書中，你可以學到： 　　【提升記憶力的方法】 　　•想加深記憶，兩個方法最有效：反覆練習＋賦予意義 　　•視覺化能把東西變好記，運用宮殿記憶法等方法幫大腦「看見」要記的事物 　　•記憶很仰賴情境，準備報告時喝星冰樂，報告當天也喝星冰樂，表現會更好 　　【如何改善健忘】 　　•記憶需要注意力，想不起來車停在哪裡，可能不是健忘，是一開始就沒留意 　　•大腦很不擅長記待辦任務，別再為難自己，試著外包給手機、藥盒等提醒工具 　　•記憶不是錄影，它會增刪、修改、變形，了解記憶的不可靠，才能找方法記錄重要回憶 　　【完整健腦指南】 　　•睡眠是記憶的黃金工作期，每天睡足七到九小時、甚至是小睡片刻，都能守護記憶 　　•短暫的壓力有時能提升記憶力，長期慢性壓力卻是記憶的天敵 　　•預防阿茲海默症有方法，從飲食、運動、到持續學習新事物，都能保護大腦遠離失智風險 重量推薦 　　「潔諾娃結合了哈佛的深厚訓練，加上天生的說故事魔力，沒有人更適合講述人類的記憶。」──哈佛心理學教授、暢銷作家平克（Steven Pinker） 　　「沒有人能把大腦與心靈的連結寫得更精彩了！關於記憶最重要的著作──記憶是什麼、如何運作、記憶被奪走時該怎麼辦。融合科學知識與文學，你不會忘記的一本書。」──哈佛心理學教授、暢銷作家吉伯特（Daniel Gilbert） 　　「潔諾娃在這本書中教我們如何與記憶相處、為什麼記憶是珍貴的禮物，以及我們的價值不等於我們能記住的事物。」──哈佛醫學院教授譚茲（Rudolph E. Tanzi） 　　「腦科學已經摘去了記憶的神秘面紗，而潔諾娃博士是講述這個精采故事的不二人選，以她科學家的眼以及詩人的耳，一本難忘之書。」──史丹佛神經科學家伊葛門（David Eagleman）【目錄】 前言 第一部 我們如何記憶 1 記憶如何形成 2 有注意力，才能記憶 3 工作記憶，十五秒的記憶快照 4 肌肉記憶，數十年都不會忘 5 語意記憶，大腦的知識資料庫 6 情節記憶，還記得那次假期嗎？ 第二部 我們為何遺忘 7 記憶會一直改變，不斷更新 8 話到嘴邊卻想不起來 9 待辦事項最容易忘，善用提醒工具 10 對抗遺忘二部曲：重複練習，賦予意義 11 會忘記，大腦才能正常運作 12 身體會老，記憶也會正常衰退 13 認識阿茲海默症 第三部 提升與修復記憶 14 靠情境幫助記憶 15 慢性壓力是記憶殺手 16 睡眠不足，記憶力會快速衰退 17 預防阿茲海默症的生活習慣 18 認真看待記憶，也要記得放輕鬆 【練習】保健記憶的十六個法則 延伸閱讀 致謝  

正向專注力：180秒實踐高績效人生，奧運金牌運動員、頂尖業務、世界大賽冠軍隊都在用的心智鍛鍊法 (電子書) (1版)

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【簡介】 　　高績效者能持續表現的秘訣，就在他們專注於「解決方法」！ 　　每天3分鐘，打造「防彈心態」，不斷聚焦在需要完成的任務，  　　利用「改善」的雪球效應，達成巔峰表現。   　　業績壓力破表、工作和家庭讓你心煩、跟人吵架心情不佳， 　　人生總有辦法在你不順心時，又再重重補上一擊…… 　　問題吞噬了想法，我們很容易迷失在負面思考的陷阱中。   　　人類天生特別在意負面消息，我們總是擔心出錯，焦慮不安。 　　專注於問題，宛如喝毒藥。 　　重新鍛鍊大腦，才能發揮潛能，更健康、快樂，也更成功。   　　◎轉換思維：我可以做些什麼來有效應對？ 　　多數人花很多時間抱怨問題，但成功快樂人的共同特質是在逆境時聚焦解決方案的強韌心智，知道如何導引自己的想法，創造正向情緒與有生產力的行動，哪怕是一點點改善也好，而不是執著自己做不好、辦不到的事情上。當你聚焦於表現良好之處，就會有更多好的表現，這就是卓越領導者都善於利用的雪球效應。   　　◎各領域的頂尖人才都在用的重塑大腦思考模式 　　本書作者擔任聖路易紅雀隊心智訓練總教練期間發揮重要影響力，讓紅雀隊睽違20年後拿下世界大賽總冠軍，2011年又再度封王。   　　他獨家開發的RSF鍛鍊法，幫助運動員贏得世界大賽、超級盃、奧運金牌，協助財富全球 500 大的企業和高階主管提昇30％的生產力。   　　◎每天3分鐘，是你對自己的最好投資 　　RSF鍛鍊法可供讀者在面對壓力和負面思考時，有進攻和演練的工具可運用，將讀者和團隊帶向更高的績效表現與更卓越的成就。 　　** 心智黑板：想像大腦有塊心智黑板，分隔成「問題」與「解方」兩區塊，練習在60秒內立刻轉換心態。 　　** 成功日誌：建立明確策略，優先處理每天個人與工作上最重要的任務，一次只專注改善一件事，一次改善一點點就好。  　　** 心智訓練：5步驟訓練有助於提升心理韌性、專注力、信心，讓思維獲得正向改造，促進健康和高績效表現。   名人推薦   　　王永福 ｜頂尖企業簡報與教學教練 　　何則文｜人才培訓教練、職涯實驗室創辦人 　　林靜如｜律師娘、作家 　　陳志恆｜諮商心理師、作家 　　陳彥博｜極地超級馬拉松運動員 　　張瀞仁｜國際非營利組織Give2Asia慈善顧問 　　曾荃鈺｜中華民國運動員生涯規劃發展協會理事長 　　雷浩斯｜價值投資者、財經作家 　　（排名依照姓氏筆劃排列）   好評推薦   　　遇到事情時，我總是要求自己能聚焦在正面解決方案，想辦法找出正面的解決方案。這樣的作法，就如同本書提到的核心觀念「解方導向專注力」……這本讓心理變得更強韌的書，能夠幫助大家找出許多實際可用的方法，在接下來的每一天，讓我們成為更好的自己！──王永福 （上台的技術、教學的技術等書作者、頂尖企業簡報與教學教練）   　　你可能會想著：「疫情造成公司營運不穩，我可能減薪或被裁員，家庭會不會陷入困境？」我們要把他轉化為正向積極且開放的思維，所以取代這個想法的新思考應該是：「我如何才能以加強自己專業能力，創造多元收入，讓自己在疫情時代不害怕受到衝擊？」……本書提供我們很好的解答，作者提出的「解方導向專注力」，就是我們面對恐懼跟焦慮時最好的實證解方。──何則文（人才培訓教練、職涯實驗室創辦人）   　　作者塞爾克博士平常面對的客戶或許是全世界壓力最大的一群人，財富500大公司的管理階層、跨國公司高階經理、頂尖運動員。這些人面對的事情不是嘆兩聲氣就可以結束的，怎麼辦？作者的方法很簡單：從正面著眼，專注在好的地方。他的三點具體提醒，對我來說特別有幫助：1. 一定會有解決方案的，一定！ 2. 就算真的很難，也要專注於自己真真切切擁有的事情上，而不是你沒有的，這一點很重要。3. 特別難熬時，你一定要抵抗那種欲望，不要滿腦子想著什麼事進行的不順利，你要時刻不懈地想想自己什麼地方做得好。──張瀞仁（美國非營業組織Give2Asia家族慈善主任）   　　RSF鍛鍊法就像是對抗負面狀態，強化心理韌性的有效工具，看到本書真是讓人覺得振奮……運動員的身體要持續鍛鍊才能長出肌肉，心智也是，誠摯推薦給想長出強韌心智肌肉的你，就從這本書開始做起吧！──曾荃鈺（中華民國運動員生涯規劃發展協會理事長）   　　我長期研究投資和優秀的企業家，會發現他們都專注在自己的強項，讓自己的輸出功率提高……具備心智韌性的思考方式，能夠讓你的輸出功率提高，提高自己的潛力……我們雖然不是企業執行長，但我們的人生必定遇到起起落落，而心智韌性將成為輔助，協助我們在起落之間，走往心中正確的方向。──雷浩斯（價值投資者／財經作家）   　　雖然你沒有辦法一夜之間就改變目的地，但你可以先調整你的方向。作者獨創的RSF鍛鍊法可以提供你所需要的一切工具，讓你帶著百分之百的信心，開始朝著這個方向前進！──奧運自由式滑雪銀牌得主  夏儂‧巴爾克‧哈皮（Shannon Bahrke Happe）   　　鍛鍊法改變了我的事業。利用這個方法，我得以克服障礙，破壞食古不化的產業，打造創新。如果你想有所突破，釋放成功的話，那麼用RSF鍛鍊法就對了！──TBH稅務有限公司創辦人  藍道‧S‧波爾（Randall S. Boll）   　　不要讓問題吞噬了我們的思維，此事從來沒有像現在那麼重要過。這是一本全世界的人都需要讀的書，讀完才能用最好的方式向前方邁進。──克拉克- 福斯家族基金會執行長　麥克辛‧克拉克（Maxine Clark）   　　RSF鍛鍊法讓我們可以應付每天發生，卻無法預期的各種問題。──西北互惠人壽保險公司合夥管理人  丹‧里維斯（Dan Rivers）   　　我向來都是結果導向的領導者，一直以來，我試圖改善情況的方式，就是把出錯的地方指出來，別人可能認為那是負面意見，即使我並無此意也一樣。RSF鍛鍊法幫助我用不同的方式思考，我可以用更清楚、簡明，也更正向的方式，讓別人聽懂我要傳達的訊息。──斯坦恩伯格集團董事長  麥可‧斯坦恩伯格（Michael Staenberg）   　　作者說的千真萬確：具備正確的思維架構，會為你開啟坐收許多人生正面成果的大門。練習RSF鍛鍊法是對你自己的投資。他還說對了另一件事：你值得擁有這一切。──財富500大企業恒達理財合夥管理人  潘妮‧潘寧頓（Penny Pennington）   　　如果你需要能幫你突破現狀，升級績效表現的工具，這本就是你接下來要讀的書。作者幫我們解釋我們把焦點放在問題上的生理傾向，說明專注於歷程目標（每天要做的事），而不是成果目標（事情的完成），會如何升級你的表現。我把這些方法，應用在自己個人和專業生活上，體會到持續不斷而且有加成效果的改善。理解自己有能力不斷創造成功，而且感受到自己掌控一切，真的讓人太有自信了！──亞馬遜讀者Crowley   　　Covid-19考驗了人類的精神，此時此刻，要我們發揮毅力，勇敢向前，感覺猶如登天。作者在書裡巧妙地把發揮毅力勇敢向前的步驟，清楚說明，讓我覺得自己有能力可以幫助那些受害最深的人，走出焦慮與憂鬱。而對於原本就會鍛鍊毅力與解方導向心態的那些人來說，這本書，強化了一個一個的步驟，讓他們更加成功。──亞馬遜讀者Porter   　　我一直都在找談心理與思維的好書。在討論這類主題的書裡，這本書大概是我讀到最好的一本了。謝天謝地，這不是一本寫滿了故事和小經歷的書。它跟別的書不一樣，有許多可以執行且實際的小技巧，幫你建立更以解決方法為導向的思維。我強力推薦這本書！──亞馬遜讀者Vikram   　　對我們這些想要表現超前，透過工作發揮影響力的人來說，這真的是一本真實具體又實用的工具書。如同兩位作者所說，關鍵就在於要持之以恆！這本書把這一點說得非常清楚，讓你有堅持執行計畫的動機。──亞馬遜讀者Warner   　　如果你想要改變自己對工作和或個人生活的整體看法與觀點，我會非常建議你看這本書。即使你的看法本來就已經很正面，這本書還是會幫你再升級。這是一本很容易讀的書，也是一本精簡的書。我超愛的！──亞馬遜讀者 Kelly   　　我們之所以達不到自己的目標或是發揮不了自己的潛能，就是因為我們天生就把焦點放在問題上，而不是尋找可能的解決方法。兩位作者透過獨到的見解和練習，細細闡述了這個關鍵的概念，讓我們大腦能重新連結神經途徑，快速將焦點轉移到尋找解方之上。我很喜歡他們一直重複提及的那句話：「我現在可以做什麼，來改善情況？」書裡還有練習，幫我們克服自己只想著問題的天生傾向，讓我們可以努力不懈地專注找出解方。一如本書承諾的那樣，練習的時間很短，既簡單又讓人做得到。我覺得這本書相當吸引人，而且，我也竭心盡力地每天都進行這些簡單的訓練。──亞馬遜讀者Deutschendorf   　　太值得花時間一讀了。這本書的內容，可以讓你立刻拿來運用。書裡的一切內容都有研究根據，而且，寫得相當好。我極力推薦這本書。──亞馬遜讀者 Melanie   　　一本提供活出最佳人生之實際做法的書，既睿智又簡明。與其他同類的書不一樣，這本書完全不談「只看正面，正面就會出現」，而是提供了工具，教你辨識以問題為中心的思維，以解決方案取而代之，讓你迎頭擁抱人生的挑戰和顧慮。讓我們在這麼做的同時，重新訓練自己，無論在什麼情況下，都能專心看著自己的優勢和可能性。──亞馬遜讀者Roodhouse   　　我好愛這本書，因為它說的好簡單，一點都不複雜！讀完之後，我覺得自己很有信心，完全曉得自己該怎麼做，才能達成目標。──亞馬遜讀者Kuhn【目錄】 推薦序　 ◎強韌的心態，讓你成為更好的你　王永福  ◎解決的方法，一定比困難更多　何則文  ◎每花一分鐘抱怨，世界就少了60秒光明　張瀞仁  ◎掌握關鍵，人人都能鍛鍊出厚實的心智肌肉　曾荃鈺  ◎如何像頂尖人物一樣提升心智的輸出功率？　雷浩斯    前言　與負面思考的天性搏鬥  導讀　你值得擁有這一切    Part 1　辨識：善用自身內建的警示系統 1為什麼我們會心智脆弱？過度專注於「問題」 2善用「期望理論」的效應：越專注問題，問題就越嚴重 3練習「思想替換」的能力：一定會有解決方案的，一定！    Part 2　取代：用解決方案取代負面思考 4「心智黑板」練習：專注在「問題」，只會更糟  5打造「防彈心態」：面對問題時，要先取得掌控權  6拆解你的問題：哪怕改善一點點也好    Part 3　重新訓練：制定人生願景，重塑大腦路徑  7願景＋貫徹＝快樂：先排出你的優先順序 8規畫個人和專業歷程目標：著迷改善，肯定自己的表現  9實踐心智訓練＋成功日誌：任何事都阻擋不了你    後記　知道還不夠，一定要做才可以！

成交模式：啟動植入想法流程，建立優勢位階，從日常談判到高額募資，都能讓對方主動說我要買 (電子書) (1版)

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【簡介】 　　★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書 　　★募資提案教父歐倫．克拉夫最新不藏私行銷秘訣 　　產品服務能成交，是用買的，而不是用賣的！ 　　沒有人喜歡在近逼侵入的壓力下做決定，傳統推銷說服術只會引人反感；尤其現今資訊透明開放，唱作俱佳的提案簡報再精采，也會被看穿破綻。 　　想要贏得關注、創造信任感，順利完成交易，你需要一套不同於傳統的「成交模式」。 　　本書作者歐倫．克拉夫從數十年來提案、做簡報的交易經驗學到一個教訓：那就是人們非常討厭被別人推銷東西，尤其厭惡別人告訴他們該怎麼想。你愈施壓，他們的反彈就愈大。相反地，人們喜歡靠自己想出很棒的點子，即使那是你引導他們產生的想法。讓別人在交易合約上簽字的唯一方法，通常是讓對方覺得，他比你聰明。 　　因此，克拉夫拋棄了過去那套努力說服他人的腳本，而是向你展現一個新的做法：每個人都信任自己的想法，假如你不再把你的想法強加在買方身上，而是引導他、讓他自己想出這個點子，他就會接受、信任這個點子，並為此興奮不已，然後便會接受你的提案，並且覺得和你做交易是很愉快的事。翻轉傳統推銷腳本的步驟如下： 　　•    消弭地位差距──要讓顧客發現，你懂他們、和他們同屬一個圈子。 　　•    贏得對方肯定──突顯專業水準，消除疑慮，並認定你是專家。 　　•    運用內建概念──愈早回應顧客「我為何要關注」、「對我有何好處」、「我為何要選擇你」，成交機會愈大。 　　•    給顧客安全感──讓顧客覺得你的提案是新常態，不是冒險的交易。 　　•    允許顧客質疑──允許顧客對交易持悲觀看法，並引導他們順利走過，而不是與之抗爭。 　　這個道理說起來簡單，做起來不容易。不過，作者曾經教導數千人，如何透過任何人、在任何情境下都能遵從的一系列簡單步驟，順利完成交易。 　　克拉夫將在本書中示範，如何讓億萬富翁信服於他、讓投資商吐出大筆資金、贏得龜毛瑞士銀行家的信任。同時他還會告訴你，該如何讓顧客喜歡你更甚於你的產品，成為讓顧客信服的成交王。 好評推薦 　　蔡宇哲  「哇賽心理學」總編輯 　　Carol凱若 知名作家／居家創業社團「HomeCEO」創辦人 　　謝文憲 知名講師、作家 　　許景泰 SmartM世紀智庫創辦人 短文推薦 　　「在本書中，歐倫．克拉夫提供讀者一套有效的工具，幫助他們得到他們想要的東西。他不是要你說服別人買你要賣的東西，他向你展示的是，如何創造一種截然不同的互動方式。這是一本改變遊戲規則的書。」─戴蒙．強（Daymond John），實境秀「創智贏家」（Shark Tank）評審與《一無所有的力量》（The Power of Broke）與《努力要趁早》（Rise and Grind）作者。 　　「歐倫．克拉夫的商業書寫引人入勝。本書讀起來趣味無窮，你會發現自己沉浸在一個個令人大開眼界的交易故事裡，急著想知道結果……然後突然意識到，他已經教了你一套嶄新而複雜的銷售技巧，而且讓你覺得樂在其中。」─馬修．迪克森（Matthew Dixon），《挑戰式銷售》（The Challenger Sale）共同作者 　　「歐倫．克拉夫應該去當間諜的，他能夠招募任何人，也能把任何人賣掉。本書的故事讀起來令人坐立不安，同時向你展現真正的大師如何發揮他的影響力。歐倫透過本書與你分享，完成任何一種交易的必備知識與技能。」─傑森．漢森（Jason Hanson），前中情局（CIA）探員兼《九十秒抵達安全》（Spy Secrets that can Save Your Life）作者 　　「這是相當難得的一本書，它告訴你如何提升在職場或是家裡的影響力。歐倫．克拉夫的方法非常直觀，而且完全可行。書裡有滿滿的實例，有些例子很極端，有些出人意料，但全都非常實用。」─約拿．博格（Jonah Berger），《瘋潮行銷》（Contagious）作者 　　「這是一本引人入勝的好書。這本極為重要的影響力原則手冊，是歐倫．克拉夫從他的投資銀行家的成功經驗萃取出來的精華。本書令人耳目一新、充滿洞察，而且最重要的是，非常好用。本書給你一套工具，創造以誠信為基礎的影響力。」─菲爾．瓊斯（Phil Jones），《讓人無法拒絕的神奇字眼》（Exactly What to Say）作者 　　「當你提出與客戶相左的想法時，即使你提供的是比較好的解決方案，他們仍然很可能會採用自己的想法。上過本書提供的大師課之後，你將能夠幫助客戶主動發現，你的點子其實比較好。」─安東尼．伊安納里諾（Anthony Iannarino），《你的客戶就是我的客戶》（Eat Their Lunch）與《成交的藝術》（The Lost Art of Closing）作者【目錄】 作者序 讓顧客主動買單的創新方法 推薦序 課堂裡學不到的商場秘笈 Carol凱若 推薦序 從對立到合作的關鍵 蔡宇哲 第一章    為何需要植入想法？ 與其把你的想法強加在買方身上，不如把想法植入對方腦海中，引導他、讓他們自己發現這個想法，他就會愛上這個點子，然後接受提案。 第二章    消弭地位差距 要讓顧客發現，你懂他們、能使用他們熟悉的用語、和他們同屬一個圈子，那麼顧客就會立刻接受你所說的話。 第三章    贏得對方肯定 突顯你的專業水準，消除買家疑慮，並認定你是專家。 第四章    運用內建概念 及早回應顧客三個問題：我為何要關注？對我有何好處？我為何要選擇你？成交機會就愈大。 第五章    給顧客安全感 要讓顧客知道，你的提案是新常態，這不是一樁冒險的交易。 第六章    允許顧客質疑 允許顧客對交易持悲觀看法，引導他們順利走過，而不是與之抗爭。 第七章  掌握說服的力量 設法成為買方心目中無庸置疑的專家，並不斷為你的專家地位增添可信度、精闢見解，以及專業知識。 第八章  翻轉你的腳本 哪裡都可以去、什麼都可以做，放手一搏完成不可能的交易。 結語  輪到你了