醫策會多年來致力於推行畢業後一般醫學教育(PGY)，在醫衛人才的養成過程中，除了醫療專業，也應具備相關法律常識，以因應當前執業環境。為協助醫衛人員瞭解實際遭遇醫療糾紛時如何尋求協助，特規劃出版「醫療紛爭處理資源手冊」。 　　本書並非艱澀理論的法律用書，而是輕巧實用的口袋書。內容包含相關法律常識的介紹，呈現相關制度的全貌，協助醫衛人員了解在執業過程中如何預防醫療糾紛，實際遭遇時如何尋求協助，以及相關注意事項。本書以資源手冊的型態，提供醫衛人員學習參考，亦適合作為教學教材使 目錄 【Part 1 醫療糾紛的處理】 一、醫療糾紛的現況分析 二、危機處理 三、醫療院所的內部調查與收集證據 四、醫院社工處理：醫病關懷小組 五、醫院法務人員於醫療糾紛處理上之角色與機能簡介 六、較具規模診所的處理方式：醫療糾紛實例分享 七、醫療暴力處理 八、醫療責任保險 九、醫療糾紛的調處與鄉鎮調解 十、醫療糾紛訴訟的注意事項與經驗分享 (一)以律師角度來談 (二)以檢察官角度來談 (三)以法官角度來談 十一、護理人員面對醫療糾紛的注意事項 十二、醫療糾紛的法律責任 【Part 2 醫療糾紛的預防】 十三、道歉法則介紹 十四、醫療異常事件管理 十五、醫療事故救濟補償制度 【Part 3未來政策展望】 十六、多元雙向調處試辦計畫 十七、醫療爭議處理品質提升計畫簡介 十八、醫療事故預防及處理法草案介紹