克服團隊領導的5大障礙（全新修訂白金暢銷版）：洞悉人性、解決衝突的白金法則 (3版)

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【簡介】 全球暢銷逾600萬冊的管理經典 業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整， 一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…； 她該怎麼做，才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來？ 需要透過團隊完成目標的領導者，總能從中發現深刻又實用的見解。 ——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者  柯林斯（Jim Collins） Amazon商管暢銷書Top1 長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜 屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書 亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」 　　57歲的凱思琳從汽車製造業，空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷，也沒有科技業相關資歷，對於這群科技新貴來說，她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。 　　除了文化隔閡，凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題：高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。 　　一個被全公司上下質疑的新任執行長，如何在全矽谷最會搞政治的公司，開始她的組織變革？甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚，變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊！ 　　團隊要成功，得先克服人性的軟弱， 　　否則這些弱點將會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。 　　本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員，如何逐步承認自身弱點，朝向齊心協力的成功團隊邁進，過程有如你我辦公室裡的現實寫照。 　　書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙，更提供讓團隊成員上下一心的實作工具，例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等，無論你是一個部門、一家公司的領導人，抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員，都可以在本書中看到自己的影子，悟出幫助團隊運作的技巧和法則。 好評推薦 　　每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在，更重要的是，他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師　傑佛瑞．莫爾（Geoffrey Moore） 　　書中有力的言語，正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受，並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授  李察．哈克曼（J. Richard Hackman） 　　此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版  【目錄】 前言 第一篇    寓言 01  陷入困境 凱思琳空降決策科技執行長，沒有科技業經驗的她，要如何整頓這間最會搞政治的新創公司？ 02  點燃戰火 在為高階主管舉辦的外地研習中，凱思琳指出阻礙決策科技團隊合作的五個重要問題。 03  汰舊換新 團隊改造計畫開始後，先是銷售主管辭職，接著凱思琳解僱了行銷主管，她如何繼續保持團隊士氣？ 04  向上提升 當決策科技的績效表現顯著提升、員工流動率也漸趨穩定時，凱思琳展開了一項新的組織變革…… 第二篇  模型 05  模型概述 組織之所以難以達成團隊合作，原因在於，成員不知不覺淪為五個悄悄形成的危險陷阱的犧牲品，也就是我所稱的五大團隊障礙。 06  團隊評估 問卷是一個簡易的診斷工具，可以協助你評估團隊出現五大機能障礙的可能性。盡可能讓全體團隊成員完成診斷，以確認可供團隊參考的改進方向。 07  認識與克服五大障礙 團隊的成功，與是否精通某些深奧複雜的理論無關，而是要能以罕見的高度紀律和毅力，身體力行一套平實易懂的常識。 障礙1：喪失信賴 障礙2：害怕衝突 障礙3：缺乏承諾 障礙4：規避責任 障礙5：忽視成果 08  關鍵揭曉 凱思琳和團隊用在各種例行會議上的時間，每季大約8天，平均每個月不到3天。她是怎麼做的？ 後記：團隊合作的殊榮 致謝  

成長心態行動策略：在工作中真正學會如何成長，從A到A+持續升級的最有效努力法 (1版)

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【簡介】 　　「這本書是養成成長心態、強化學習、提升績效表現必讀之書，我全心誠摯推薦！」——《心態致勝》作者、史丹佛大學心理學教授　杜維克（Carol Dweck）   　　為了維持高績效，你是不是也： 　　投入更多的時間，確定自己把事情做對、力求做到完美？ 　　更努力讓自己看起來很專業，壓抑心中的疑惑與擔心？ 　　但是，投入更多，表現似乎沒有等比例提升，開始懷疑自己是不是能力有問題？   　　本書作者布里先紐發現，許多認真努力的人出現「慢性表現停滯症候群」，愈努力愈受挫，表現無法同步提升，也就是陷入了「表現的悖論（performance paradox）」。   　　問題不在不夠努力，而是用錯了方法。   　　通往成功的路，往往不是一條筆直的道路。 　　我們專注表現，卻忽略了同時有效學習，才是表現提升、不斷變強的秘密武器！   　　卡蘿．杜維克提出成長心態的概念，讓全球千萬人了解成功不在天賦，而在於用什麼樣的心態面對挑戰。但是，為什麼抱持了成長心態，卻不斷努力受挫，表現停滯？   　　觀念必須加上正確的行動，才會帶來所期望的改變。布里先紐是杜維克的得意門生，他創辦Mindset Works，提供成長心態的訓練實作，把成長心態更進一步向學校、企業推廣。這本書正是實踐成長心態、真正成長突破的策略行動手冊。   　　布里先紐提出「表現模式」與「學習模式」的成長策略。就像是雙引擎，表現必須有效融入學習，兩種模式必須有節奏地相互切換，才能真正突破停滯期。透過勇敢挑戰未知領域、嘗試新做法、允許自己犯錯並從中學習、不斷調整，表現才會更上一層樓。   　　破圈學習、有效努力，不被績效焦慮綁架   　　在這本書中，布里先紐提出六種學習策略，告訴你如何從犯錯中獲取有用的經驗，也帶你認清關於成長心態的迷思： 　　1. 刻意練習 　　2. 小實驗快迭代 　　3. 找更聰明的工作方式 　　4. 強化「實戰直覺」 　　5. 避免耗竭式投入 　　6. 反思為什麼   　　透過這些方法，星巴克的店員提出把點單內容寫在飲料杯上的創意，改善了出錯率和顧客體驗，甚至成為全球飲料界的通用做法；   　　微軟改變了自己的文化，鼓勵員工試錯和創新，結果淨利成長三倍以上，股價上漲超過700％； 　　還有更多員工、領導者、創業家和組織，擺脫過去的低成效慣性，實現宏偉目標，甚至改變了世界。   　　本書告訴你如何： 　　● 避免掉入過度努力的陷阱，阻礙自身成長 　　● 識別何時以及如何從犯錯中汲取經驗，不斷改善方向 　　● 將學習的思維與策略融入日常習慣 　　● 帶領團隊持續進步、屢創佳績 　　● 在穩定輸出的同時持續精進 　　 　　本書是強化學習、提升表現、養成成長心態的必讀之作。它為個人和組織提供了將成長心態變成實際行動的策略。本書將引領你擁有世界一流的能力、韌性與影響力。 ——《心態致勝》作者　卡蘿．杜維克（Carol Dweck）   　　關於將成長心態的學術研究融入各年齡層學習者的日常工作與生活中，愛德瓦多．布里先紐比我認識的任何人都更投入、也更專業。——《恆毅力》作者　安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth）   　　如果你厭倦了原地踏步、努力與成果不成正比，本書就是為你所寫。——《UP學》、《練習改變》作者　馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith, PhD）   　　對於任何想要事半功倍的人來說，這本書是必讀之作。——《努力，但不費力》、《少，但是更好》作者　葛瑞格．麥基昂（Greg McKeown）   　　想要打造蓬勃發展的職場與人生，本書是必備的指南。——《除了經驗, 我們還剩下什麼?》、《中年的選擇》作者　奇普．康利（Chip Conley）   　　愛德瓦多．布里先紐為讀者提供了擁抱成長心態、在錯誤中汲取智慧、精妙平衡學習和表現所需的關鍵技巧。——微軟人資長　凱思琳．霍根（Kathleen Hogan）   　　愛德瓦多在這本書中提供的見解，可能會改變你的職業生涯。我強烈推薦這本書。——LinkedIn產品長　湯莫．柯恩（Tomer Cohen）【目錄】 第一部  驅動自我成長 第1章  努力與表現為什麼不成正比？ 第2章  練習與比賽不一樣 第3章  學習就在行動中 第4章  學習的六大關鍵策略 第5章  學會正確犯錯 第6章  改變對成長心態的誤解 第7章  有效驅動成長的五大要素 第二部  激發團隊成長 第8章  打造利於學習的環境 第9章  運用設計思考幫助團隊學習 第10章  合作是團隊學習的超能力 第11章  激發成長的領導力 第12章  帶頭學習，帶動成長 第三部  從成長心態到發揮影響力 第13章  轉動成長心態的飛輪 第14章  有效努力，開啟新生活 後記   成長無止境 致謝 註釋