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【簡介】 這是一本行政學的武功大秘笈、良藥大補帖、考點全攻略。莊沐連續兩年(2023、2024)100%命中高考考題,透過這一本書幫助你一步步打造奪榜高樓,從行政學基礎理論開始打地基、依體系建構鋼骨架構、再用專題灌漿築牆、接著用考題命中事實、考點連結與概念比較來串連整體高樓的水電脈絡,最後考古題分析與重點提醒作為裝修點綴,讓同學可以一本書打遍天下無敵手! 【目錄】 CHAPTER 01 行政學總論 1-001 第一節 公共行政學之核心問題與概念 1-002 第二節 傳統時期管理理論 1-010 第三節 官僚組織(林淑馨,2016: 48-54; 林鍾沂,2004: 99-108) 1-042 第四節 典範(Paradigm)與公共行政理論 1-049 第五節 社會科學(行政學)方法論及公共行政研究途徑 1-055 小試身手 1-063 CHAPTER 02 組織理論 2-001 第一節 靜態組織理論 2-002 第二節 動態組織理論 2-042 第三節 行政運作與管理 2-091 第四節 行政領導 2-117 小試身手 2-132 CHAPTER 03 民主行政 3-001 第一節 新公共行政(NPA) 3-002 第二節 黑堡宣言(Blacksburg Manifesto) 3-017 第三節 新公共服務(New Public Service, NPS) 3-022 第四節 公共利益/民主行政 3-027 第五節 行政倫理/行政中立/課責 3-038 小試身手 3-060 CHAPTER 04 公共管理/新公共管理 4-001 第一節 公共管理 4-002 第二節 新公共管理(NPM) 4-010 第三節 行政革新與政府再造 4-023 第四節 行政法人 4-036 小試身手 4-042 CHAPTER 05 新公共管理技術 5-001 第一節 民營化/公私協力 5-002 第二節 非營利組織 5-014 第三節 策略管理(Strategic Management) 5-021 第四節 績效管理(Performance Management) 5-027 第五節 危機管理(Crisis Management) 5-034 第六節 電子化政府 5-040 小試身手 5-052 CHAPTER 06 治理 6-001 第一節 治理(governance) 6-002 第二節 跨域治理 6-012 第三節 網絡治理 6-016 第四節 全球化與治理 6-022 第五節 電子化治理 6-027 小試身手 6-028 CHAPTER 07 公共政策 7-001 第一節 政策分析 7-002 第二節 政策制定過程 7-014 第三節 公共政策相關考點 7-037 第四節 公民參與 7-043 小試身手 7-049 CHAPTER 08 人事行政 8-001 第一節 人事行政基本概念 8-002 第二節 人事制度 8-008 小試身手 8-027 CHAPTER 09 財務行政 9-001 第一節 財務行政基本概念 9-002 第二節 預算制度 9-010 第三節 政府會計、決算、審計制度 9-026 小試身手 9-030 CHAPTER 附錄 附錄-001
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【簡介】 我認真地寫,您認真地看,您我共同合作讓您的夢能圓、是圓! 更重要的是,「相信,就是真實」! ★考試必備指南 109~113年精選試題,考試題型的關鍵、必考的秘密全在這裡,考前千萬別忽略! ★常考題型主題彙整 近三年頻繁出題題型一覽,揭示概念反覆出現的驚人頻率。每個概念都是考試的潛在焦點。 ★高分申論題型解密 選擇題為揭示申論題的先兆,讓您提前了解可能出現的考題,預知申論方向。 ★行政學新視野 科際整合行政學、公共政策、公共管理相關題型,開創學科視野、突破限制、豐富對行政學的認識。 ♦►本書內容架構與特色 第壹篇 選擇題篇 ★主題1「很難的題型」: 包括「學理篇」與「法規篇」,只要是您找不到答案的題目,或對其他老師的書中解析仍然「有看沒有懂」就來這本書找答案吧! ★主題2「必考的題型」:這是本書的第一個特色! 試問誰敢說: 這是必考題?只有本書敢這麼說,這是因為老師閱讀了許多的歷屆試題後,所得到的「直覺論證」! ★主題3「經常出現的題型」: 彙整109~113年頻繁出題的題型,當把這些題目擺在一起時,您才會覺得原來這些概念一直重複在出題。 ★主題4「密碼延伸…與申論題相關聯的題型」:這是本書的第二個特色! 除了對題目拆解之外,還要告訴您這些題型都會延伸到跟申論題有密切的連結,提醒各位要注意這些題型,都可能成為未來的申論題喔! 第貳篇 申論題篇 進入解題前,先告訴各位申論題應該怎麼寫,才會讓您成為手握屠龍刀的勝利者!這也是本書的第三個特色! ★主題1「教科書找不到的題型」: 這些題目的出現都是在某位教授的研究心得或論文,而不是市面上教科書找得到的內容。 ★主題2「與公共管理、公共政策合流式的題型」:這是本書的第四個特色! 也就是將行政學(為主)、公共政策及公共管理(為輔)三科結合在一起!相信這個主題絕對可以加深、擴大同學們對行政學的認知。這也是本書的創舉啊! ★主題3「過去式經典考題範例寫作」: 主要針對109~113年考過的題目,由老師親自寫給您看,希望能讓您從模仿、學習到自我創生、創新! ★主題4「未來式題型(含合流式、過去式題型)」: 「未來式」題型是從選擇題歸納而來、或老師的直覺論證所預先撰寫的「未來重要的題型」,有極高的機率成為申論題的考題,目的在於提醒各位同學預作準備。 【目錄】 《第壹篇 選擇題篇》 1-1 《行政學》選擇題高分密碼與命題趨勢 主題1 很難的題型 (1)學理篇 單元 1 財務行政 單元 2 公共行政的意涵與本質 單元 3 典範與研究途徑 單元 4 效率 單元 5 甘特圖與要徑法 單元 6 組織的本質(什麼是組織?) 單元 7 公共組織設計(管理、政治、法律三大途徑) 單元 8 組織布局(含組織設計、結構與協調機制) 單元 9 組織類型區辨 單元10 組織公民行為、國家創新體系與複雜適應系統 單元11 組織文化與組織發展 單元12 整體理論概念的辨別 單元13 新公共服務(含民主治理、社會資本) 單元14 電子化政府(或數位政府) 單元15 民意類型與調查方式(審議式、網路、網路輿情分析) 單元16 代理人理論的問題(即代理損失) 單元17 激勵理論之「公平理論」 單元18 行政國與政府成長理論 單元19 行政倫理 單元20 領導的權力基礎(含領導型態)與組織溝通 單元21 權變領導理論之「豪斯的『途徑─目標』理論」 單元22 府際關係(含單一制國家) 單元23 公私協力 單元24 人事行政(我國實務及學理) 單元25 人力資源管理(含策略性人力資源管理) 單元26 政府捐助財團法人(又稱公設財團法人) 單元27 危機與風險管理 單元28 目標管理(含OKR、ESG) 單元29 績效管理 單元30 策略管理(含平衡計分卡) 單元31 全面品質管理 單元32 顧客關係管理 單元33 永續發展目標 單元34 大魔王…公共政策 (2)法規篇 單元 1 憲法 單元 2 中央法規標準法 單元 3 貪污治罪條例 單元 4 公職人員財產申報法 單元 5 政治獻金法 單元 6 公職人員利益衝突迴避法 單元 7 遊說法 單元 8 國家廉政建設行動方案 單元 9 中央政府機關總員額法 單元10 行政程序法 單元11 政府資訊公開法 單元12 檔案法 單元13 財團法人法 ♦►►出題頻率極高 單元14 性騷擾防治法 單元15 性別平等工作法 單元16 公民投票法 單元17 公民與政治權利國際公約及經濟社會文化權利國際公約施行法 單元18 國家人權計畫 單元19 氣候變遷因應法 主題2 必考的題型 單元 1 威爾遜的相關概念 單元 2 韋伯的官僚組織(從權威型態到理想型官僚制度) 單元 3 巴納德的學說 單元 4 從總體激勵理論到何茲伯格的「激勵保健理論」 單元 5 新公共管理(含行政革新、四大未來治理模式與政府再造) 單元 6 開放政府 單元 7 公民參與 單元 8 行政法人 單元 9 非營利組織(含社會企業) 單元10 非正式組織 單元11 獨立機關(含首長制、委員制) 單元12 跨域治理 單元13 行政責任的課責途徑 單元14 地方制度法 單元15 公務員服務法 單元16 行政中立法 單元17 災害防救法 主題3 經常出現的題型 單元 1 公共行政與企業管理的差異 單元 2 行政功能的特質 單元 3 財務行政 單元 4 傳統理論時期及學派 單元 5 霍桑實驗、行為科學與修正理論時期 單元 6 系統理論、「反熵作用(或反能趨疲)」與權變理論 單元 7 新公共行政 單元 8 黑堡宣言 單元 9 政務人員 單元10 機關的業務與輔助單位(含實例判別) 單元11 馬斯洛的需求層次論(含阿特福的ERG理論) 單元12 佛洛姆的「期望理論」 單元13 工作設計之人因工程、工作擴大化、工作豐富化與工作彈性化措施 單元14 網絡式組織 單元15 矩陣式組織 單元16 組織病象 單元17 組織學習與學習型組織 單元18 民營化 單元19 鐵三角 單元20 公共政策─市場失靈與政策方案決策 單元21 人事行政(含資格審定與協助方案) 單元22 公務員廉政倫理規範 單元23 中央行政機關組織基準法 單元24 行政院組織法 單元25 政府採購法 單元26 地方行政機關組織通則 主題4 密碼延伸…與申論題相關聯的題型 單元 1 公共行政的功能與價值 單元 2 公共服務動機 單元 3 財務行政 單元 4 參與式預算 單元 5 審議式民主 單元 6 電子參與 單元 7 轉換型領導 單元 8 領導理論之服務型領導 單元 9 PFI(含與BOT的比較)與政府業務委外 單元10 行政倫理之行政裁量的困境 單元11 跨域合作 單元12 人事行政之考績謬誤 單元13 公共政策(政策網絡、公民參與、審議式民調、不確定情境決策技術、政策指標) 單元14 非政府組織與非營利組織的關聯性與差異 單元15 從治理轉型到治理 單元16 知識的類型與轉化 《第貳篇 申論題篇》 2-1 《行政學》申論題高分寫作技巧與命題趨勢 主題1 教科書找不到的題型 單元 1 我國政府革新與能力(學理實務) 單元 2 永續發展 單元 3 公共服務動機及相關的課題(激勵理論) 單元 4 中央政府機關總員額法 主題2 與公共管理、公共政策合流式的題型 單元 1 組織設計 單元 2 參與式預算 單元 3 審議式民主 單元 4 資訊科技(含數位政府、電子參與、電子溝通、電子治理) 單元 5 績效管理(含BSC、KPI、OKR) 單元 6 開放政府 單元 7 公私協力(含BOT) 單元 8 全面品質管理之PDCA(戴明圈) 單元 9 跨域治理(或網絡治理) 單元10 跨域合作 單元11 意識形態的政策類型─自由派與保守派人士及政策 單元12 政策分析專業之分析模式篇 單元13 政策網絡 單元14 代表性官僚到代表性機關 單元15 領導 單元16 溝通(從內部的「行政溝通」到外部的「政策溝通」)與協調(跨域) 單元17 非營利組織 單元18 非營利組織事業化與社會企業 單元19 沉默輸家(Silent Losers) 單元20 工作設計之工作彈性化 單元21 危機與風險 單元22 地方創生 單元23 推力(或推力型工具) 單元24 政策行銷 單元25 基層官僚與執行 單元26 公共課責 主題3 過去式經典考題範例寫作 單元 1 公共行政的本質(追求的價值與功能) 單元 2 行政類型(或風格)格道(不同公共利益的實踐者) 單元 3 公共利益 單元 4 公共行政的理論發展 單元 5 公共行政的變革趨勢 單元 6 科層官僚制(或韋伯的官僚組織) 單元 7 政府再造 單元 8 社會資本 單元 9 龐大的家族─組織理論 單元10 行政中立 單元11 行政責任三元觀之「專業責任」 單元12 財務行政 單元13 策略管理 單元14 行政學本土化 主題4 未來式題型(含合流式、過去式題型) 單元 1 行政運作之「協調」 單元 2 民營化與促進民間參與策略 單元 3 民間融資提案(PFI) 單元 4 非營利組織與非政府組織 單元 5 政府創新
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【簡介】 「一般行政」、「一般民政」的考生們有福啦~ 大家殷殷期盼的練題好幫手 ——《練吧!那些年考過的題目:行政學概要》問世啦! ▶依照考選部命題大綱「主題式」分類 ▶1題考題、1題解析「接續」排版 ▶提供「近3年」命題分析 ▶收錄「111至113年」普考、地特「共250題」測驗試題 ▷113年度 普考|一般行政、一般民政、人事行政、客家事務行政 ▷112年度 普考|一般行政、一般民政、人事行政、客家事務行政 地特|一般行政、一般民政、人事行政、客家事務行政 ▷111年度 普考|一般行政、一般民政、人事行政、客家事務行政 地特|一般行政、一般民政、人事行政、客家事務行政、原住民族行政 \刷題必備 練吧系列/ 一天五題練得巧 課後練習剛剛好 考前練題模擬考 日積月累忘不了 熟能生巧難不倒 考試下筆沒煩惱 【目錄】 本書收錄範圍 1 近3年命題分析 3 Topic 1 行政學基本概念 1-1 一 公共行政的意涵與範圍 1-1 ★★★ 二 公共行政基礎學說 1-5 ★★★★ 三 行政革新與政府再造 1-15 ★★★ 四 其他相關議題 1-22 ★ Topic 2 行政組織理論 2-1 一 組織結構 2-1 ★★★ 二 我國行政組織 2-7 ★★★ 三 組織文化 2-13 ★ 四 非正式組織 2-14 ★ 五 其他相關議題 2-17 ★★★ Topic 3 人事與財務 3-1 一 公務人員制度 3-1 ★★★★★ 二 政府預算與財務行政 3-12 ★★★★★ 三 其他相關議題 3-26 ★ Topic 4 政策分析與決策理論 4-1 一 公共政策概論 4-1 ★★★ 二 民意與決策 4-8 ★★ 三 其他相關議題 4-13 ★ Topic 5 行政環境 5-1 一 公共關係 5-1 二 府際關係 5-1 ★★ 三 憲法、政治、法律、社會、與經濟系絡 5-5 ★★ 四 公共行政與非民間社會(含第三部門)跨部門治理 5-11 ★★★★ 五 行政文化 5-20 六 其他相關議題 5-20 ★★ Topic 6 行政運作與管理技術 6-1 一 行政領導、激勵與溝通 6-1 ★★★★ 二 危機與衝突管理 6-11 ★ 三 行政績效與生產力 6-12 ★★ 四 其他相關議題 6-17 ★ Topic 7 行政倫理 7-1 一 行政責任 7-1 ★★ 二 行政倫理理論與規範 7-4 ★★ 三 行政中立 7-8 ★ 四 其他相關議題 7-10 ★★
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【簡介】 ★一書在手,勝過十書在側 完整集結最為「精闢」的重點內容整理,參考最新、最權威之命題委員著作,去蕪存菁,節省同學準備與蒐集資料時間,效率學習、一書即為精典!★綱要表解,提示命題焦點 本書架構符合邏輯、簡明易於記憶。每章均附有「綱要表解」,將龐雜內容系統架構化,協助同學建立整體概念。「命題焦點」提供關鍵重點以「粗體字」標示,有效掌握學習核心。★大量圖表,掌握核心關鍵 獨家「自創」大量圖解表格解說繁雜內容,引導讀者掌握關鍵要義,學習核心內容與考情方向脈動。★歷屆考題,瞭解命題趨勢 各章結尾皆有選擇題庫,提供讀者充分演練的機會,題目新穎創新、具鑑別力、易於出現,讓考生複習之餘,輕鬆掌握命題趨勢。 【目錄】 第壹篇 行政學基礎理論1-1 第一章 行政學導論 第二章 傳統理論或科學管理時期 第三章 修正理論或行為科學時期 第四章 整合理論或系統權變時期 第五章 當代行政時期:新公共行政、黑堡宣言、新公共管理與新公共服務 第貳篇 行政組織理論2-1 第一章 組織概論與組織行為 第二章 組織結構與類型 第三章 組織文化與組織氣候 第四章 組織發展、變革與組織學習 第參篇 方案管理(行政運作)3-1 第一章 行政領導與授權 第二章 行政計畫與決策 第三章 行政激勵與溝通 第肆篇 政治管理4-1 第一章 公眾關係 第二章 府際關係管理與跨域治理 第三章 非營利組織 第四章 危機管理 第五章 公共政策 第伍篇 資源管理5-1 第一章 人事行政 第二章 財務行政 第三章 公務管理與資訊管理 第陸篇 行政問題與實務專題6-1 第一章 行政革新與政府再造 第二章 公共管理相關技術 第三章 民營化、公私協力與行政法人 第四章 行政環境系絡與比較行政 第五章 行政中立、行政倫理責任與開放政府 第六章 公共服務人員的角色與定位 第七章 全球化與治理