品質管理:觀念、理論與方法 (3版)
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書名：品質管理:觀念、理論與方法3/e
作者：傅和彥、黃士滔
出版社：前程
出版日期：2004
條碼：9789570348576
內容簡介
．理論與實務兼備
本書集結兩位作者多年教學研究與顧問輔導經驗而成，內容將理論與實務充份結合，從本書以往的銷售數據足以證明，本書為最佳之品質管理入門教本。
．內容更完整
本版新增「MIL-STD-1916抽樣標準」，以符合業界現況。此外，因應時代趨勢，加入「六標準差管理」、「服務品質」等全新章節，使得本書內容更加完備。
．資料更新穎
本版除將相關資料與數據作更新外，並將「ISO系列品質管理系統」及「各類品質獎」兩章作大幅更新，使讀者能掌握最新的資料，如此一來更能符合時代的潮流，瞭解品管實務上的脈動。
作者簡介
傅和彥
學歷：
台灣大學碩士
經歷：
輔仁大學企業管理系副教授
中原大學工業工程系、企業管理系副教授
二百餘家企業顧問案輔導
現職：
前程企業管理公司總經理
研究領域：
生產管理、物料管理、品質管理
相關著作：
生產與作業管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本
黃士滔
學歷：
台灣科技大學工業管理研究所碩士
現職：
高雄應用科技大學工業工程與管理系所副教授
研究領域：
品質管理、品質資訊系統、品質工程
目錄
第一章 品質管理概說
第二章 統計學概論
第三章 機率概論及機率分配
第四章 統計製程管制與管制圖
第五章 計量值管制圖
第六章 計數值管制圖
第七章 製程能力分析
第八章 允收抽樣的基本方法
第九章 計數值抽樣計畫
第十章 計量值抽樣計畫
第十一章 六標準差管理
第十二章 可靠度
第十三章 田口式品質工程
第十四章 品質改善技巧
第十五章 服務品質
第十六章 ISO系列品質管理系統
第十七章 各類品質獎
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AI人工智慧：從YouTube到自動駕駛（小學生一看就懂的AI知識科普書）
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【簡介】
從早晨睜開眼睛到入睡，
讓我們來觀察一下隱藏在我們身邊的人工智慧吧！
從YouTube到自動駕駛，人工智慧的一切！
人工智慧在哪裡？包括人工智慧音箱，它能聽懂我的話，掃地機器人在房裡清潔打掃，智慧型手機的攝影鏡頭可以辨識我的臉。從現在開始，了解我們周圍的人工智慧，並一起感受人工智慧的精彩表現！
能聽懂我說話的智慧音箱，讓日常生活變得輕鬆的冰箱和冷氣，我們每天看到的Netflix和Youtube......這些人工智慧比我們想像的還要更接近我們的生活。要正確理解這些人工智慧，首先需要了解人工智慧的使用方式。
《AI人工智慧：從YouTube到自動駕駛》是一本兒童知識科普書，從早晨睜開眼睛的那一刻起，到入睡時，都能發現日常的人工智慧，並有趣的展示人工智慧的活躍程度。另外，也將介紹人工智慧在社會、藝術、購物、媒體和醫療等各個行業的使用情況，並解釋我們與人工智慧息息相關的未來，以及我們需要探究人工智慧的道德問題和價值觀。
這是人人都必須認識與了解的人工智慧時代！
數位教育的時間隨著趨勢而增加，數位素養是全球人才必備品德的時代已經到來。《AI人工智慧：從YouTube到自動駕駛》本書與這個時代潮流保持一致的前進步伐，讓初步接觸人工智慧的兒童能夠輕鬆理解並友好的使用人工智慧。除此之外，還有一些有趣的主題，例如：「人工智慧也懂藝術嗎？」、「人工智慧是否也有心嗎？」簡短而清晰的文字敘述搭配活潑畫風的插圖，讓不認識人工智慧的兒童，以及對人工智慧感到好奇的父母都能夠輕鬆閱讀。
從現在開始，我們都是人工智慧專家！
「為什麼我需要學習人工智慧？」有很多人這麼問。這個問題源於一種誤解，讓人以為人工智慧就只是複雜的編碼技術和困難的公式。作者在人工智慧的相關領域中工作，他說，「不能因為看起來好像很困難就放棄機會去認識它、理解它，人工智慧能夠表現出來的魅力太多了！」作者寫這本書是出於希望每個人都能夠積極的對於人工智慧抱持著希望，因為研究人工智慧的專家比我們想像的還要多更多！人工智慧與許多的領域相關，包括研究語言的語言學家、開發良好人工智慧的倫理學家，以及負責情感面的心理學家，這些專家正在向前所未有的嶄新未來大步邁進。
本書亦重於人工智慧的「多樣性」和「創造力」。透過與不同領域相結合的人工智慧，帶領我們開發人工智慧在不同的行業中應用，以及探討人工智慧在未來的使用將如何變化，因此，希望培養具有創造性，能夠在社會、藝術、文化和醫療行業使用的人工智慧。
【目錄】
Part_1 人工智慧在哪裡？
1 有人工智慧相伴的早晨
2 我擁有的人工智慧
3 人工智慧讓我家變得更舒適了
4 要不要和人工智慧一起開心的玩？
5 為健康著想的人工智慧
Part_2 用人工智慧編織夢想
1 人工智慧也懂藝術嗎？
2 人工智慧竟然會拍電影？
3 竟然有能穿在身上的機器人？
4 人工智慧也有心嗎？
5 竟然有人工智慧醫生？
6 人工智慧能阻止氣候危機嗎？
7 商店裡竟然沒有店員？
8 未來不會有車禍？
9 人工智慧也能務農嗎？
Part_3 值得省思的議題
1 打造出不良人工智慧的正是人類
2 人工智慧知道我的祕密？
3 誰的生命更珍貴？
4 萬一我的工作機會消失怎麼辦？
5 被侷限的思想很危險
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【簡介】
全台第一本越南語文法課本！
「初學」、「重新學習」、「教學教材」都很好用!
按部就班學習文法，誰都可以擁有完美的越語能力
全書主力三大章節，滿滿的越南語文法知識
學會越南語發音後可以立刻銜接，
打造堅固的越南語文法基礎！
一本專為華人學越南語設計的文法課本！
採用課程單元式編排，自學、教學都適用！
無論是個人自學、老師教學、當補充教材皆合適！
★利用本書一步一步打好越南語文法基礎
越南語跟中文一樣，一字一音、一字一義，正因如此，你會不會以為越南語就沒有文法了？
錯，不但有，而且文法量並不比我們的第一外語英文少，但幸運的是，正因為跟中文一樣同為孤立語，所以學起來，沒有這麼困難。只不過，目前市面很少有專門講述越南語文法的學習書，但現在我們幫你準備好了。
本書從「詞性」開始教起，如：名詞、代名詞、動詞、形容詞…等，詞性之後，講述各種「句型種類」表達，清楚整理所有核心概念，重點觀念一目了然！並富有插圖，只要看圖就能加強理解，從此擺脫看不懂的苦惱！
理解「句型種類」後，更精選了75個越南語表達常用的句型教學。這75個句型若能熟悉，在生活上已經能大致表達自己想說的話。全書的設計，接近一本完整的越南語文法大全。
也許你曾聽越南人說過「Phong ba bão táp không bằng ngữ pháp Việt Nam（狂風暴雨，都不如越南語文法混亂）」，這句話絕對沒錯，越南語的表達真的就是這麼紊亂，但並不代表我們沒辦法駕馭「這場風暴」，只要使用本書井然有序地學習越南語的文法，大多的情況下都能精準表達，讓越南人對你嘖嘖稱奇。
本書特別聘請專精於越南語教學的 Youtuber－Rainie Laoshi 親自著作，作者老師以本身多年累積的教學想法及經驗彙集成書，並對越南語文法再三思量，絞盡腦汁後，已清楚又容易理解的中文，把越語的文法精髓教授給越南語初學者，此集大成之作，絕對是學習者不能錯過的好書。
本書特色
● 詞性說明：針對越南語的詞性加以解說。
● 基本句型：針對越南語的構句加以解說，並附圖解及練習題加強句型的熟悉度。
● 基本文法：精選75個必用文法，每個文法分別套入會話及練習題，加強對文法的熟悉度。
★ 優質錄音的全教材MP3
全書讓您在任何練習都能與音檔同步執行，不僅只有單純的紙本訓練，使學習者對內容有更深刻的印象，越南語永遠忘不了。書中第一頁下方提供全書MP3的下載QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放 APP，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩！
註1：書中文法講解以越南標準語為準，故MP3音檔錄音僅北方音。
註2：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）
【目錄】
前言
如何使用本書
Phần 01 越南語的詞性
01 名詞
02 動詞
03 形容詞
04 副詞
05 數詞
06 量詞
07 介詞
08 連詞
09 助詞
10 助動詞
11 感嘆詞
12 擬聲詞
Phần 02 基本詞性修飾＋越南語句型
01 基本詞性修飾－（一）名詞修飾名詞
02 基本詞性修飾－（二）形容詞修飾名詞
03 基本詞性修飾－（三）形容詞修飾動詞
04 基本詞性修飾－（四）副詞修飾形容詞
05 基本詞性修飾－（五）副詞修飾動詞
06 越南語句型－（一）肯定句①
07 越南語句型－（二）肯定句②
08 越南語句型－（三）肯定句③
09 越南語句型－（四）否定句①
10 越南語句型－（五）否定句②
11 越南語句型－（六）疑問句①
12 越南語句型－（七）疑問句②
13 越南語句型－（八）疑問句➂
14 越南語句型－（九）疑問句④
15 越南語句型－（十）祈使句
16 越南語句型－（十一）感嘆句
17 越南語句型－（十二）因果句
18 越南語句型－（十三）條件句
19 越南語句型－（十四）被動句
20 越南語句型－（十五）使役句
Phần 03 各種必用文法
01 與所有格「的」相關的 của
02 與「也」相關的 cũng
03 與「可以、能」相關的 có thể、được
04 與「在」相關的 ở / tại
05 與「事、事情」相關的 chuyện / việc / điều
06 與「都」相關的 đều
07 與「試」相關的 thử
08 與「例如」相關的 ví dụ / ví dụ như / chẳng hạn / thí dụ
09 與「想（要）」相關的 muốn
10 與「喜歡」相關的 thích
11 與「需要」相關的 cần
12 與「打算」相關的 định / dự định
13 與「為了」相關的 để
14 與「別⋯；禁止⋯」相關的 đừng / cấm
15 與「請」相關的 mời / hãy
16 與「從⋯到⋯」相關的 từ ∼đến / tới
17 與「去、過、來、到」等移動相關的 đi / qua / đến / sang
18 與趨向動詞相關的 lên / xuống / ra / vào
19 與「被」相關的 bị
20 與「給」相關的 cho
21 與「變成」相關的 biến thành / trở nên
22 與「和、跟、以及」相關的 và / với
23 與「跟⋯一起、陪⋯一起」相關的 cùng
24 與「又⋯又⋯；一邊、一邊」相關的 vừa∼vừa
25 與「或、或是；要麼⋯、要麼⋯」相關的 hoặc / hoặc là
26 與「⋯之間」相關的 giữa
27 與「還是」相關的 hay / hay là
28 與「還有」相關的 còn
29 與「而且」相關的 mà còn
30 與「幾、多少」相關的 mấy / bao nhiêu
31 與「大概」相關的 khoảng / chừng / độ
32 與「很、太過∼了」相關的 rất / lắm / quá
33 與「越⋯越⋯」相關的 càng∼càng
34 與「最」相關的 nhất
35 與「再」相關的 nữa
36 與「⋯完、⋯光」相關的 xong / hết
37 與「甚至」相關的 thậm chí
38 與「比⋯更⋯」相關的 hơn
39 與「比起」相關的 so với
40 與「透過」相關的 thông qua / qua
41 與工具，方式相關的 bằng
42 與「沒」相關的 chưa
43 與「才」相關的 mới
44 與「正在」相關的 đang
45 與「曾經」相關的 đã từng / từng
46 與「已經」相關的 đã
47 與「快要、馬上」相關的 sắp / ngay
48 與「當」相關的 khi / lúc
49 與「了」相關的 rồi
50 與「就」相關的 cứ
51 與「常常、經常」相關的 thường / hay / thường xuyên
52 與「總是」相關的 luôn
53 與「一直」相關的 vẫn
54 與「因為、由於」相關的 vì / bởi vì
55 與「因此」相關的 vì vậy
56 與「所以」相關的 cho nên / nên
57 與「如果、假如」相關的 nếu / giá
58 與「否則、不然」相關的 nếu không / kẻo
59 與「萬一」相關的 ngộ nhỡ / nhỡ may
60 與「只⋯而已」相關的 chỉ∼thôi
61 與「雖然」相關的 tuy
62 與「但、但是、可是、不過」相關的 nhưng / nhưng mà / tuy nhiên
63 與「即使、就算、儘管」相關的 dù / dẫu / mặc dù
64 與「似乎、好像、也許」相關的 hình như / có lẽ
65 與「難道」相關的 chẳng lẽ / lẽ nào
66 與「果然」相關的 quả nhiên
67 與「當然」相關的 đương nhiên / dĩ nhiên / tất nhiên / chứ
68 與「應該」相關的 nên
69 與「無論、不論、不管」相關的 bất kể
70 與「竟然、居然」相關的 vậy mà / thế mà / mà
71 與「難怪」相關的 chẳng trách / thảo nào / hèn chi
72 與確認語氣助詞相關的 nhỉ
73 與提醒語氣助詞相關的 nhé
74 與強調語氣助詞相關的 đấy
75 與主張語氣詞相關的 cơ / cơ mà
Phần 04 全書練習解答篇
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全新！自學法語文法 看完這本就會用：從零基礎開始，搭配圖表、例句，重點式解說一看就懂的法語文法書（附QR碼線上音檔＋中法文雙索引查詢）
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「字母、發音、拆音節、連音、文法」完全收錄！
從「字母、發音、拼字、拆音節」等基礎課程開始，
先學會法文字母的拼寫、唸讀的基礎，
再結合最完整的文法課程＋重點式解說＋圖表、例句，
搭配隨掃隨聽的QR碼線上音檔，
從發音、會話、文法全方位加強法語
自學好學，教學好帶，一本搞定「聽說讀寫」的法語文法書
不同於其他法語文法書！這本從「字母、發音」開始教！
看書中的文法講解，並聆聽例句，
讓法語零基礎的初學者，也能從頭感受法語的魅力。
【對零基礎的人來說，「法語」一開始最要命的障礙是…】
法語表面上看起來和英文一樣是26個拉丁字母A, B, C…，卻有自己一套特殊的發音規則與文法規則，例如法語有很多需要連音、不發音的地方，並非像英文一樣，用什麼字母拼字就發那個字母的音。
若一直停滯在看到法文字卻不知怎麼唸的階段，或是只是死記文法規則，因為缺乏實際開口運用的經驗，文法規則與例句之間的關聯無法活生生地烙印在腦袋中，很快地就會失去學習的動力。
【對法語初學者來說，「法語」怎麼學老是學不會的原因是…】
法語基本的會話聽著聽著就會唸、單字可以依樣畫葫蘆，但真正要表達或了解一句法語，若一直沒搞懂法語文法的話，馬上就會卡住。法語有自己特殊又嚴謹的語順、拼字、用字與變化的規則，一旦詞類位置順序搞錯了、陰陽性沒弄懂，整句話的意思就偏了。要掌握法語的邏輯，首先就要先弄清楚法語的文法規則。
【雖然學過法語，但要是沒打好基礎，可能會發生這樣的事…】
＊看到法文un homme
沒學過法語的人可能會唸：[un hom]。因為和英文home拼法很像，甚至還會以為是「家」的意思！
→其實這個字要唸 [œ̃ nɔm]，h不發音，兩單字要連音。而且從un也可知是陽性，而homme為「男人」的意思。
＊你想表達「我喜歡狗」，法國人以為你「喜歡吃狗肉」，用錯「定冠詞」差很多！
就算你已經知道這些單字chien（狗）、aimer（喜歡）、je（我），也知道法文的語順與結構，但如果...
你說 成了：J’aime le chien.（我喜歡狗肉），意思就差很多了，而且會嚇壞許多法國人。
正確說法：J’aime les chiens.（我喜歡狗。）
→關鍵在於定冠詞le（陽性單數的定冠詞）和les（複數定冠詞）（相當於英文的the）。當要表示喜歡某某事物時（例如狗），在可數的情況時，aimer後面要用les＋事物，以表示所有的狗都是你喜歡的。「aimer le＋動物」時，是表示喜歡吃某種肉的意思。
＊以下兩者都符合文法，但你知道哪一個才是「孤單女子」的意思嗎？
□ une seule femme
□ une femme seule
＊想表達「4百萬歐元」，你知道哪一個正確嗎？
□ quatre millions d’euros
□ quatre millions euros
【你需要這本法語文法書的理由是…】
若您遇到以上情況，買了一堆怎麼學都學不會的法語教材、老是搞不懂法文字怎麼唸、看不懂法文句子的意思、無法理解法語的文法觀念，您現在最缺乏的正是一套有系統的法語教材，從最基礎的「字母、發音、音節」教起，接著進入章節間環環相扣、循序漸進的文法課程。更重要的是，因為一開始已先打好字母、發音的基礎，在學習並理解文法的同時，透過開口唸出看到的法文例子，更能加深記憶，在潛移默化之中已經能開口說法語。
★本書從最基礎的法語字母、發音知識教起
本書從字母、發音、音節開始教學，並搭配有系統的字母練習、發音練習，以及書寫體、變音符號、標點符號的介紹。接下來進入文法課程，按詞性（如名詞、冠詞）、用法（如否定句）、時態與語式（如-er動詞的直陳式現在時）分章節。各章節再細分各重點，針對像是陰陽性、單複數、語順、動詞變化、其他表達方式等等，個別以重點式文字、表格、例句一一說明清楚。
★QR碼線上音檔，用聽的也能學好法語
本書每一單元都備有QR碼線上音檔，當你正在學習字母及發音教學、發音練習，還是正在看解說文法的例句，都可以隨掃隨聽QR碼音檔、邊聽邊學，透過聆聽來加強記憶，以達到良好學習效果。此外，可掃描全書MP3下載QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，更省去每次聽音檔都要掃描的麻煩！（註：由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）
★本書的附加功能
【音標】
本書針對必要的單字、例句標上音標，讓你在閱讀書中的單字、例句時，也能夠快速掌握法語的發音方式。
【雙索引查詢】
本書針對重點單字以及文法名稱，整理了索引查詢功能，並分成中文索引、法文索引，想要查詢任何文法規則都可以迅速查到。
本書特色
特點一 從字母、發音開始，打好法語基礎，適合自學也宜作教材
想學好法語，當然要先從最基本的字母與發音開始學起。本書把複雜的法語字母與發音，拆成各個學習重點：從字母、字母書寫體、變音符號（如à上面右撇的重音符號）到標點符號，從母音、鼻母音、半母音、子音、各種連音現象（連音、連誦、母音省略）、字母與發音的關係，到音節的介紹，用20個重點單元以清楚易懂的方式解說，打好你的法語基礎。
特點二 用圖表歸納法語發音與文法，跟著步驟掌握法語邏輯
每課的每個單元都會用至少一個表格，來具體呈現法語的邏輯，整理出相關的詞彙與例句，讓你搞懂用法、位置、功能或變化（如動詞變化、代名詞形態、陰陽性等等），並以簡單的標記與音標來協助初學者理解例句的發音。讓初學者搞懂法語複雜的動詞變化、容易混淆的代名詞、陰陽性等等。
特點三 循序漸近的課程安排
一開始是5課共20個重點單元的發音篇，後面是將近60課共約125個重點單元的文法篇，皆從基礎的觀念一步一步以有系統的方式來教學，讓初學者能先把基礎打好，接著再學習更深入的內容。
特點四 有助於學習法語的常用表達
除了基本的字母、發音、文法等課程之外，本書也收錄打招呼方式的表達，以及像是數量、時間等講法。
特點五 有助於理解文法的例句
每課都有大量的例句可以做參考，初學者能在理解文字解說、表格內容的同時，藉由相互對照的學習，馬上看懂正在學的文法概念，還能學到類似的表達與生字，對第一次學新語言的初學者來說是很有必要的。
特點六 貼心到家的補充說明、法語標音、中文翻譯
對我們來說，法文是不同於英文的另一個陌生的語言系統，因此為幫助初學者理解複雜發音、看懂法文意思，本書在必要的地方標註法文音標，也在例句下方標註翻譯，並針對一些重要、比較難懂的觀念或慣用表達作補充說明，有助於學習。
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