觀光行銷學: 觀光休閒與餐旅及資訊科技整合觀點與實務導向
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觀光行銷學：觀光休閒與餐旅及資訊科技整合觀點與實務導向
系列名：觀光旅運
ISBN13：9789862983478
出版社：揚智文化
作者：陳德富
裝訂／頁數：平裝／480頁
規格：23cm*17cm*2.2cm (高/寬/厚)
版次：1
出版日：2020/08/01
中國圖書分類：旅遊業管理及行銷
內容簡介
在本書中，加速促進「整合」這項概念，乃是主要的訴求重點之一。例如，文化節慶與觀光之整合，管理行銷與活動規劃設計之整合。在本書中，加速促進「整合」這項概念，乃是主要的訴求重點之一。而不僅局限於觀光餐旅等單一產業。觀光產業之整合行銷是必須研究的重點，因此，本書特別加入觀光休閒與餐旅、觀光行銷資訊、旅遊4.0、觀光業網路行銷與電子商務及社群行銷、目的地行銷、城市觀光行銷、會展行銷、文創觀光與世界遺產、AI人工智慧觀光等。本書為國內少見之整合理論與實務個案的觀光產業經營與行銷專書。。
目錄
序 i
Chapter 1 緒 論 1
第一節 觀光的起源與定義 2
第二節 觀光產業的起源、特性與重要性 4
第三節 觀光行銷的演進與定義 7
第四節 觀光行銷組合 21
Chapter 2 觀光行銷環境與觀光市場分析 29
第一節 觀光行銷宏觀環境與微觀環境 30
第二節 觀光市場的意義、類型與特性 34
第三節 台灣觀光市場分析 36
第四節 全球觀光旅遊市場 42
第五節 特殊觀光旅遊市場 44
Chapter 3 觀光產品的消費者行為 47
第一節 觀光客之觀光目的與旅遊消費動機 48
第二節 觀光客購買行為影響因素分析 51
第三節 觀光旅遊消費習性 58
第四節 網路族群旅遊習性與旅遊消費行為模式 61
第五節 觀光旅遊購買決策過程及型態 66
Chapter 4 觀光行銷資訊系統 71
第一節 觀光行銷資訊來源與應用 72
第二節 觀光行銷資訊系統定義 75
第三節 觀光餐旅行銷資訊系統 76
第四節 觀光旅遊的科學與技術：旅遊3.0 85
第五節 旅遊4.0時代：智能旅遊 92
Chapter 5 觀光旅遊市場區隔、目標市場選擇與定位 95
第一節 觀光市場區隔之意義及條件 96
第二節 觀光市場區隔之方法、變數與類別 98
第三節 國內外觀光市場之區隔 102
第四節 目標市場的選擇 106
第五節 觀光市場與產品定位 112
Chapter 6 觀光產品策略 119
第一節 觀光產品的概念、意義、分類與特性 120
第二節 觀光產品生命週期 125
第三節 產品服務決策 128
第四節 新觀光產品開發 133
第五節 觀光產品的品牌策略 137
Chapter 7 觀光旅遊產品價格策略 145
第一節 觀光產品定價概論 146
第二節 觀光產品價格的決定因素 149
第三節 觀光產品的定價方法 152
第四節 新觀光產品的定價策略 155
第五節 觀光產品定價原則技巧與價格調整策略 159
Chapter 8 觀光旅遊行銷通路策略 171
第一節 觀光行銷通路之定義及功能 172
第二節 觀光行銷通路結構、組織與配銷體系 175
第三節 觀光行銷通路策略規劃 180
第四節 觀光行銷通路管理 191
第五節 觀光旅行業傳統與新興行銷通路 197
Chapter 9 觀光旅遊行銷溝通與促銷策略 207
第一節 觀光餐旅之行銷溝通組合 208
第二節 觀光推廣策略 211
第三節 廣告銷售推廣 214
第四節 人員推廣 222
第五節 觀光商品的銷售促銷 228
第六節 觀光行銷的公共關係與公眾宣傳 232
第七節 直效行銷 240
第八節 觀光產品之整合行銷 247
Chapter 10 觀光業網路社群行銷與電子商務 251
第一節 網路行銷之特性與對傳統行銷的影響 252
第二節 觀光旅遊產業之網路行銷 252
第三節 網路通路功能 258
第四節 旅遊網站分類方式與發展史 259
第五節 觀光旅遊產業之電子商務 269
第六節 觀光業之網路社群行銷 284
第七節 部落格行銷 287
Chapter 11 目的地行銷 291
第一節 目的地行銷概念、定義、範圍與組成要素 292
第二節 觀光吸引力 298
第三節 旅遊目的地意象 306
第四節 旅遊目的地排名及品牌與國家品牌 314
Chapter 12 城市觀光行銷 327
第一節 城市觀光的起源與定義 328
第二節 城市行銷的產品 331
第三節 城市行銷的目標族群 334
第四節 城市觀光的行銷策略與規劃 337
第五節 城市品牌 349
第六節 電影電視偶像劇與城市行銷 351
Chapter 13 會展行銷 361
第一節 會展產業起源、定義與特性 362
第二節 會展產業經濟效益與成長 363
第三節 我國會展產業發展概況 365
第四節 會展產業城市行銷 372
第五節 展覽行銷 375
第六節 會展行銷 379
第七節 會展科技 394
Chapter 14 文創觀光與世界遺產 401
第一節 文創觀光 402
第二節 世界遺產 418
Chapter 15 AI人工智慧觀光 427
第一節 AI人工智慧管理 428
第二節 觀光休閒產業科技智慧應用 433
第三節 從Tourism到Yourism透過科技創造新價值 443
第四節 未來的旅行─智慧觀光 446
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觀光行銷學：產業觀點與實務應用 (1版)
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書名：觀光行銷學：產業觀點與實務應用
作者：曹勝雄
出版社：前程
出版日期：2014
條碼：9789865774134
內容簡介
本書特色
本書從基礎行銷原理出發，並以觀光產業作為探討對象，將行銷組合的運用、行銷計畫研擬、行銷控制、行銷推廣、行銷績效評估，以及觀光客消費行為等相關概念納入內容。全書依各章主題安排產業實務專欄，探討觀光產業各種行銷策略；更針對目前發展最新趨勢，介紹當前觀光產業網路行銷模式，並新增相關行銷議題。
全書力求文字簡潔清楚，配合簡例圖表說明、實務統計數據與產業趨勢分析，以最簡單的方式將艱深的理論重新詮釋，期能使讀者透徹領略觀光行銷的內涵，希望提供一本有系統、理論與實務並重的觀光行銷專書。
作者介紹
作者簡介
曹勝雄
學歷：國立交通大學交通運輸研究所博士
現職：國立嘉義大學觀光休閒管理研究所特聘教授兼所長
中華觀光管理學會、中華民國餐旅教育學會常務理事
中華民國戶外遊憩學會監事
台灣休閒農業發展協會顧問
觀光休閒學報總編輯
經歷：世新大學觀光學系兼任副教授
國立空中大學生活科學系兼任副教授、教授
中國文化大學觀光事業學系教授兼系主任
中華民國消費者文教基金會旅遊委員會召集人
中華觀光管理學會理事長
研究領域：觀光行銷、旅運經營、休閒事業管理、生態旅遊、休閒產業、績效評估
目錄
第1章 何謂觀光行銷
第2章 觀光產品之特性
第3章 觀光消費者行為
第4章 目標市場與市場定位
第5章 觀光行銷研究
第6章 觀光產品與服務
第7章 觀光定價決策
第8章 觀光通路決策
第9章 觀光溝通與推廣組合
第10章 觀光推廣：廣告與促銷
第11章 觀光推廣：公共關係、人員銷售
第12章 觀光行銷計畫
第13章 觀光行銷績效評估
第14章 目的地行銷
第15章 網路行銷
第16章 關係行銷及體驗行銷
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Office觀光休旅必備應用實例(適用2016/2013/2010,附影音教學與範例光碟)<碁峰>
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超越與實在：牟宗三的科學觀 (1版)
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【簡介】
本書為黃光國教授「中西會通四聖諦」系列的第一本──苦
「苦」如人患病，，即苦果，閱讀相關文獻的過程中，我才發現：曾經獨立將康德三大批判書翻譯成中文的牟宗三，對於康德知識論的理解竟然有著「系統性的偏誤」。
這種「系統性偏誤」的產生，在於不了解中西文明的根本差異。這個差異正是華人社會科學本土化運動難以落實的關鍵所在，因此，我下定決心撰寫這本書，以牟宗三為例，仔細分析作為華人社會科學家「共業」之「苦」。
【目錄】
校訂序／夏允中
自序
第一部分 牟宗三的時代及其科學觀
第一章 「西化」意識型態下的終極關懷
第二章 牟宗三的科學觀
第二部分 科學哲學溯源
第三章 畢氏學派與柏拉圖學園
第四章 外在超越的「三位一體」
第五章 實在論與啟蒙的辯證
第三部分 易與道：中國科學的發展
第六章 《易》的文化系統及其衍生
第七章 「道」與中國的科學
第八章 卦氣說、周髀與曆數
第九章 《本草經》、《參同契》和《本草綱目》
第四部分 體用觀與內在超越
第十章 體用觀及其現代詮釋
第十一章 內在超越：「先驗」與「超驗」之間
第十二章 「無限智心」及其「自我坎陷」的文化反思
第十三章 「無限智心」與「性智顯發」的科學詮釋
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【簡介】
本書循序漸進介紹觀光學概念與應用，涵蓋觀光定義、歷史沿革、產業構成、需求與供應系統、行銷策略及未來展望。內容解析旅遊需求、觀光資源、產品及相關組織，並探討觀光對經濟、環境與社會文化的影響。另納入安全、健康與永續發展等新趨勢，輔以國際案例，協助讀者掌握產業運作與發展脈動。
【目錄】
第一篇 觀光學的基本認識（Part One: Fundamentals of Tourism）
第一章 觀光學架構（Conformation of Tourism）
第一節 觀光定義（Definition of Tourism）
第二節 觀光研究模式（Study Models of Tourism）
第三節 觀光、休閒與遊憩（Tourism, Leisure and Recreation）
第二章 觀光學沿革（History of Tourism）
第一節 古代旅行（Travel in Ancient Times）
第二節 近代旅遊（Tour in Modern Times）
第三節 當代觀光（Contemporary Tourism）
第二篇 觀光產業的構成（Part Two: Composition of the Tourism Industry）
第三章 觀光主體 需求系統（一）觀光需求（Tourism Subject 1：Demand System）
第一節 觀光需求意義（Definition of Tourism Demand）
第二節 觀光動機（Motive of Tourism）
第三節 推力拉力理論（Push and Pull Theory）
第四章 觀光主體 需求系統（二）觀光客（Tourism Subject 2：Tourist）
第一節 觀光類型（Types of Tourism）
第二節 觀光客分類（Classification of Tourist）
第五章 觀光客體 供應系統（一）觀光資源（Tourism Object 1：Supply System）
第一節 觀光資源意義（Definition of Tourism Resources）
第二節 觀光資源類型（Types of Tourism Resources）
第三節 觀光資源規劃（Tourism Resources Planning）
第六章 觀光客體 供應系統（二）觀光產品（Tourism Object 2：Products）
第一節 觀光產品意義（Definition of Tourism Products）
第二節 觀光產品特性與種類（Characters and Types of Tourism Products）
第三節 遊程規劃與行程設計（Tour Planning and Itinerary Design）
第七章 觀光媒體 媒合系統（一）非營利組織（Tourism Medium 1：Non-Profitable System）
第一節 國際組織（International Organizations）
第二節 政府單位（Government Establishments）
第三節 我國觀光主管機構與民間組織（Government Tourism Administration and Non- Profitable Private Institution）
第八章 觀光媒體 媒合系統（二）營利組織（Tourism Medium 2：Profitable System）
第一節 旅行業（Travel Industry）
第二節 餐旅業（Hospitality Industry）
第三節 航空客運業（Airline Passenger Industry）
第四節 郵輪業（Cruising Industry）
第九章 觀光媒體 媒合系統（三）觀光行銷（Tourism Medium 3：Marketing System）
第一節 行銷概念與觀光行銷（Marketing Concept and Tourism Marketing）
第二節 目的地行銷（Destination Marketing）
第三節 旅行業行銷規劃（Marketing Plan of Travel Agencies）
第三篇 影響觀光的因素（Part Three: Factors Influencing Tourism）
第十章 觀光支援系統（Backup System of Tourism）
第一節 政治、經濟和社會文化（Politics, Economy and Socio-Culture）
第二節 自然環境和工藝科技（Environment and Technology）
第十一章 觀光影響（Tourism Impact）
第一節 觀光對經濟影響（Economic Impact of Tourism）
第二節 觀光對環境影響（Environmental Impact of Tourism）
第三節 觀光對社會文化影響（Socio-Culture Impact of Tourism）
第四篇 觀光的未來展望（Part Four: Future of Tourism ）
第十二章 觀光新議題（New Topic of Tourism）
第一節 觀光與安全（Tourism and Safety）
第二節 觀光與健康（Tourism and Health）
第十三章 觀光展望（Outlook of Tourism）
第一節 疫病對旅遊的衝擊及因應措施（Impact of Epidemics on Tourism and Responses）
第二節 本世紀的觀光趨勢（Tourism Trends of This Century）
第三節 永續觀光發展（Sustainable Tourism）
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