超圖解企業管理成功實務個案集 (2版)

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【簡介】 ⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 ⊙精選分類各成功企業管理實務個案，涵蓋層面廣泛。 ⊙重要「觀念」及「關鍵字」提示，強化企業經營管理知識學習效果。 ⊙上班族個人進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。 －－不談理論，只講實務！勝利組大集合！－－ 電商→momo購物網：成為百貨股王的資源整合方法 全臺第一大超市→全聯：快速成功的二大關鍵及經營祕訣 影音創意平臺→華研音樂：逆勢成長策略 全球最大晶圓代工→台積電：前董事長張忠謀的領導與管理 一條龍供應鏈→源友：臺灣最大咖啡烘焙廠的經營心法 3C家電→臺灣Sony：家電、通信、遊戲多元產業的領導品牌 ＼跟著成功企業的管理腳步，立足成功之巔／ ⊙上班族，加強企業知識，晉升中高階主管。 ⊙創業者，取經避險，必讀企業經營管理寶典。 「企業管理」為企業的「經營面」及「管理面」組合而成。「企業經營」強調公司面、事業面、策略面、研發面、生產面、銷售面、行銷面等加速營運拓展，以創造更高的營收及獲利；而「企業管理」強調在後勤面、組織面、人力面、資金面、資訊面等提供快速支援。企業經營與企業管理若都能上軌道，有效率又有效能的運作，且持續創新，企業必能成功致勝，甚至成為百年長青企業。 本書搜集各行各業企業管理的實際案例，涵蓋範圍廣，並精選其中具有代表性的公司分析關鍵致勝點，幫助讀者快速取經、吸收內化，可作為上班族個人進修學習、公司讀書會參考工具書，以及大學授課教材；也是想要創業的人必讀的企業經營管理寶典。 【目錄】 第一篇　服務業個案篇 Chapter 1　百貨零售業 1-1 家樂福：臺灣最大本土量販店的成功祕笈 1-2 全聯：全臺第一大超市成功的經營祕訣 1-3 統一超商：全臺最大零售龍頭的經營祕訣 1-4 統一超商：臺灣最大的鮮食便當連鎖店 1-5 COSTCO（好市多）：臺灣第一大美式量販店經營成功祕訣 1-6 新光三越百貨：臺灣百貨之首的改革創新策略 1-7 SOGO百貨：日本美食展經營的成功祕訣 1-8 美廉社：庶民雜貨店的黑馬崛起 1-9 momo購物網：成為最大電商的經營祕訣 Chapter 2　藥妝零售業 2-1 寶雅：稱霸國內美妝及生活雜貨零售王國 2-2 Welcia：日本藥妝龍頭的成功祕訣 2-3 屈臣氏：在臺成功經營的關鍵因素 Chapter 3　展演服務業 3-1 寬宏藝術：國內第一大展演公司成功經營之道 Chapter 4　餐飲服務業 4-1 豆府餐飲集團：全臺韓式料理第一品牌的經營祕訣 4-2 瓦城：全臺最大泰式連鎖餐飲第一品牌 Chapter 5　汽車銷售服務業 5-1 和泰汽車：臺灣冠軍車的經營祕訣 5-2 汎德：總代理臺灣BMW半世紀，就靠4個要訣 Chapter 6　服飾銷售業 6-1 NET：本土服飾業最大品牌成功經營策略 Chapter 7　音樂服務業 7-1 華研音樂：逆勢成長策略 Chapter 8　家具銷售業 8-1 詩肯柚木：柚木家具第一品牌 Chapter 9　健身服務業 9-1 健身工廠：全臺第二大健身連鎖事業成功祕訣 Chapter 10　3C家電零售業 10-1 全國電子：營收逆勢崛起的策略 Chapter 11　廣告傳播服務業 11-1 聯廣：臺灣唯一上市的廣告傳播集團 Chapter 12　代理商服務業 12-1 恆隆行：代理國外品牌的領航者 Chapter 13　加盟平臺服務業 13-1 六角國際：加盟品牌平臺中心的成功開拓者 Chapter 14　文具連鎖零售業 14-1 金玉堂：文具連鎖店領導品牌的轉型策略 第二篇　製造業個案篇 Chapter 15　高科技業 15-1 台積電：前董事長張忠謀的領導與管理 15-2 大亞集團：著眼未來與新興機會，企業才能真正永續經營 15-3 佳世達：併購心法 15-4 光寶科技：擺脫成本導向代工思維，打造高價值、高成長事業 Chapter 16　紡織與針織布製造業 16-1 旭榮：全臺最大針織布廠的經營成功祕訣 16-2 儒鴻：臺灣紡織業第一名企業的成功心法 Chapter 17　水類運動衣製造業 17-1 薛長興：全球最大水類運動衣供應商 Chapter 18　鞋膠製造業 18-1 南寶：全球最大鞋用膠水成功祕訣 Chapter 19　食品與保健品製造業 19-1 大江生醫：臺灣最大保健食品及美容保養品代工廠 19-2 聯華食品：萬歲牌腰果及可樂果市占率第一的祕訣 19-3 福壽實業：百年企業的永續之道，對成長始終保持危機感 19-4 元進莊：全臺熟食土雞供應大王的成功心法 19-5 大武山：首家上市蛋工廠的成功祕訣 Chapter 20　廚具製造業 20-1 櫻花：廚具業領導品牌的經營策略 Chapter 21　日常生活用品製造業 21-1 臺灣花王：國內第一大日常消費品公司經營成功祕訣 21-2 日本無印良品：連年成長的經營策略 21-3 日本龜甲萬、TOTO：放眼100年後市場的創新策略 Chapter 22　導航製造業 22-1 Garmin：從導航產品到智慧穿戴的經營策略布局 Chapter 23　家電製造業 23-1 臺灣松下電器：在臺成功的經營心法 23-2 象印：日本電子鍋王的經營祕訣 23-3 臺灣Sony：家電、通信、遊戲多元產業的領導品牌 23-4 日本索尼（Sony）：轉虧為盈的經營策略與獲利政策 23-5 大金：日本第一大冷氣機的專注經營策略 Chapter 24　烘焙原料製造業 24-1 德麥：臺灣最大烘焙原料廠 24-2 源友：臺灣最大咖啡烘焙廠的經營心法 Chapter 25　健身器材製造業 25-1 喬山：健身器材力拼全球第一 Chapter 26　家具製造業 26-1 商億：臺商家具代工大王的經營策略 Chapter 27　科技及醫藥製造業 27-1 默克：長青企業352年的經營祕訣 Chapter 28　化妝保養品製造業 28-1 日本高絲：化妝品獲利王的經營策略 28-2 邑軒：假睫毛代工王國的經營祕訣 第三篇　企業經營致勝易懂的302個重要關鍵字 「經營面」重要關鍵字（168個） 「管理面」重要關鍵字（50個） 「行銷面」重要關鍵字（84個）

產品管理：成功打造產品力 (4版)

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【中文書】 書名：產品管理：成功打造產品力(第4版) 作者：戴國良 出版社：五南 出版日期：2017/09/25 ISBN：9789571191591 內容簡介 　　「產品管理」是上完「行銷學」後更進階的一門課；也是大家所熟知行銷4P裡的第一個P；也是企業實戰中最重要的第一個P；因為它代表了企業競爭致勝最關鍵的本質，即「產品力」！ 　　本書內容除了理論與架構的陳述外，更加入國內外知名大型企業在產品開發、產品策略、行銷與管理的經驗及借鏡之道，是本書的一大特色。另外，本書的最終精神，是希望為企業提供一個「暢銷產品」與「強大產品力」的整體架構及戰略思維，並為在學學子或職場工作者帶來實務上的助益。 本書特色 　　●包含多則國際知名企業及國內優良企業實戰案例。 　　●理論與實務兼顧，學習效果倍增。 　　●內容完整周全。高度實務導向。教學與實務領域皆適用。 　　●為企業打造「暢銷產品」與「強大產品力」，為本書核心思維。 目錄 前言 第一篇　產品行銷致勝的基礎思維、架構與內涵 引言 第1章　「顧客導向」的信念及實踐 壹　顧客導向（或行銷導向）的意涵與架構 貳　案例介紹 第2章　S-T-P架構解析（市場區隔、鎖定目標客層及產品定位） 壹　S-T-P架構總說明 貳　市場區隔 參　產品定位 肆　P-D-F行銷致勝三大準則 伍　4P成為「行銷組合」（Marketing Mix ）的精義 第3章　產品行銷致勝策略的思維架構 壹　產品行銷致勝策略的思維架構 貳　洞見新商機 參　最新消費趨勢：低價格商品及高級、高價格商品的兩極化發展趨勢明顯 肆　思考獨特銷售賣點如何差異化、特色化 伍　產品經理人（PM）職掌及技能說明 第二篇　產品綜論 第4章　產品內涵概述 壹　產品的涵義與分類 貳　產品戰略管理 參　產品包裝 肆　產品服務 伍　產品命名 陸　產品品質 柒　產品生命週期（Product Life Cycle, PLC） 捌　產品環保 玖　評估思考「消費者價值」的七大特質 拾　強勁產品力三要件 第5章　產品組合的意涵與實例 壹　產品組合的意涵 貳　產品組合的實例 第6章　產品品牌的意涵與品牌操作完整架構模式 第7章　產品線策略與新產品發展策略 壹　產品線決策的理論分析 貳　新產品發展策略 第8章　零售商自有品牌（PB）時代來臨 第三篇　新產品開發管理 第9章　新產品開發管理綜述 壹　新產品開發的原因及其成功與失敗要因歸納 貳　新產品開發的組織體系、架構及發展步驟 參　創意發想來源 肆　產品「概念化」的各種層面探索 伍　新產品開發的「評價項目」及開發上市成功的「四大核心能力」 陸　市場調查與新產品開發 柒　新產品「品類分析管理」 捌　新產品上市後的「檢討管理」 玖　攻擊競爭對手第一品牌的新產品與行銷策略 拾　7-ELEVEN 的產品研發與行銷創新 拾壹　以多芬（Dove）卸妝乳產品開發歷程為例 拾貳　臺灣松下用消費者研究抓準產品新方向，提案通過率逾七成 拾參　3M新產品開發流程 拾肆　荷蘭商葛蘭素史克藥廠（GSK）創新研發四大原則 拾伍　七個產品開發關鍵點 第10章　新產品開發到上市之流程企劃 第11章　某外商日用品集團新產品開發及上市流程步驟 第四篇　新產品上市整合行銷操作活動 第12章　產品經理「行銷實戰」暨對「新產品開發及上市」工作重點 壹　產品經理行銷實戰八大工作 貳　產品經理在「新產品開發及上市」過程中的工作重點 第13章　新產品上市的整合行銷與賣場行銷活動 壹　新產品上市整合行銷企劃活動完整內容 貳　整合行銷活動相關說明 參　新產品上市的賣場行銷活動 第14章　產品經理對業績成長的十三個行銷策略 第五篇　如何打造暢銷商品暨產品行銷致勝策略實務專文案例 第15章　如何打造暢銷商品實務專文案例 壹　打造暢銷商品密碼 貳　三合一黃金組合打造暢銷商品祕技 參　長銷商品的撇步 肆　掀開商品開發力的成功祕訣 第16章　全球各大企業產品研發案例說明 壹　聯合利華商品開發案例 貳　全球最大食品公司瑞士雀巢公司的商品開發 參　ZARA服飾公司的產品開發與創新 肆　P&G（寶僑／寶鹼）的商品開發 伍　巴黎萊雅（L’OREAL）在中國研發與創新中心的三個「核心使用」 陸　雅詩蘭黛（美國第一大品牌）的產品研發 柒　3M公司的商品開發 捌　UNIQLO的商品研發 第17章　其他產品案例 〈案例一〉　OPPO手機：品質至上，追求完美，後來居上！