長照機構經營與管理 ISBN13：9789862984178 出版社：揚智文化 作者：黃明發 裝訂／頁數：平裝／384頁 規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2023/06/01 中文圖書分類：醫院內部行政 內容簡介 我國從2007年的長照十年計畫（長照1.0）建立完善的長照制度，積極推動長照業務。後為因應人口快速老化與照顧服務多元化，尤其對失能、失智人口增加所衍生的長照需求，行政院於2016年核定長照十年計畫2.0，提供從支持家庭、居家、社區到住宿式照顧的多元連續服務，以建立以社區為基礎（community-based）的長照服務體系。自2019年Covid-19流行，造成人與人保持社交距離，各種照顧體系更以防疫優先，而病毒更嚴重衝擊長期照顧體系，尤其病毒對中、高年齡及失能長者的影響更為鉅大，除了對長者的健康衝擊外，更加限制家屬親人的探視，也無形對長者的心理造成很大的疏離及無望感。這期間也激勵科技產業的異業合作，從視訊到遠端的心理、生理監測。科技進步也同時刺激長照產業的新發展項目，也輸入長照服務的效率化及多元性。 目錄 序 i 第1章 台灣長照機構之發展 1 第一節 長期照護之概念、目標與功能 9 第二節 長期照護需求制定 14 第三節 台灣長期照護之發展歷程 16 第四節 長照1.0到2.0的轉變以建構友善的高齡環境 31 第2章 長照機構管理之相關理念 41 第一節 制度理論 42 第二節 資源依賴理論 45 第三節 危機管理理論 50 第四節 競合理論 54 第五節 現代正義理論 57 第3章 長照機構行政管理 63 第一節 長照機構之行政 64 第二節 長照機構行政之原則 74 第三節 長照機構之籌備原則 77 第四節 長照機構立案程序 91 第五節 社區式長期照顧服務機構設立標準與規範 92 第4章 長照機構人事管理 99 第一節 長照機構行政組織與編制 101 第二節 長照機構人事配置 107 第三節 長照機構人事制度與規章 111 第四節 長照機構專業倫理 125 第五節 長照機構健康照護制度 131 附件4-1 長瑞護理之家定型化契約 149 第5章 長照機構環境規則 159 第一節 機構式照護服務之歷史發展 161 第二節 長照機構之地點規則 172 第三節 長照機構之環境與高齡者 173 第四節 長照機構之物理環境組織 175 第五節 長照機構之空間與設備 186 第6章 長照機構經營管理 189 第一節 長照機構之人員訓練 190 第二節 長照機構之督導管理 196 第三節 長照機構之員工激勵 199 第四節 長照機構與社區資源連結 203 第7章 長照機構服務方案規則 209 第一節 歐美日機構照顧之發展 213 第二節 長照機構之生活與健康照護服務方案 219 第三節 長照機構之社會工作服務方案 233 第四節 老人福利之社會工作專業內涵 244 第8章 長照機構復能服務之應用 257 第一節 復能、復健與自立支援 258 第二節 復能專業團隊 260 第三節 復能訓練的策略 263 第四節 急性後期復健照護試辦計畫 270 第9章 長照機構總務行政管理 275 第一節 事務管理 276 第二節 文書管理 290 第三節 財務管理 297 附件9-1 長瑞護理之家財務管理計畫 301 第10章 長照機構行銷 311 第一節 消費者市場及消費者行為 313 第二節 競爭者分析與競爭策略 317 第三節 市場區隔 322 第四節 品牌經營 323 第五節 運用四個成本建立核心能力 325 第六節 服務行銷管理 326 第11章 長照機構評鑑 329 第一節 台灣護理之家的發展 330 第二節 評鑑制度與政府補助 332 第三節 護理之家的評鑑作業──以111年度為例 334 第四節 長照機構的評鑑準備 336 附件11-1 111年度長瑞護理之家評鑑簡報範例 344 參考書目 361