長照機構經營與管理 (3版)

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長照機構經營與管理 ISBN13：9789862984178 出版社：揚智文化 作者：黃明發 裝訂／頁數：平裝／384頁 規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2023/06/01 中文圖書分類：醫院內部行政 內容簡介 我國從2007年的長照十年計畫（長照1.0）建立完善的長照制度，積極推動長照業務。後為因應人口快速老化與照顧服務多元化，尤其對失能、失智人口增加所衍生的長照需求，行政院於2016年核定長照十年計畫2.0，提供從支持家庭、居家、社區到住宿式照顧的多元連續服務，以建立以社區為基礎（community-based）的長照服務體系。自2019年Covid-19流行，造成人與人保持社交距離，各種照顧體系更以防疫優先，而病毒更嚴重衝擊長期照顧體系，尤其病毒對中、高年齡及失能長者的影響更為鉅大，除了對長者的健康衝擊外，更加限制家屬親人的探視，也無形對長者的心理造成很大的疏離及無望感。這期間也激勵科技產業的異業合作，從視訊到遠端的心理、生理監測。科技進步也同時刺激長照產業的新發展項目，也輸入長照服務的效率化及多元性。 目錄 序 i 第1章 台灣長照機構之發展 1 第一節 長期照護之概念、目標與功能 9 第二節 長期照護需求制定 14 第三節 台灣長期照護之發展歷程 16 第四節 長照1.0到2.0的轉變以建構友善的高齡環境 31 第2章 長照機構管理之相關理念 41 第一節 制度理論 42 第二節 資源依賴理論 45 第三節 危機管理理論 50 第四節 競合理論 54 第五節 現代正義理論 57 第3章 長照機構行政管理 63 第一節 長照機構之行政 64 第二節 長照機構行政之原則 74 第三節 長照機構之籌備原則 77 第四節 長照機構立案程序 91 第五節 社區式長期照顧服務機構設立標準與規範 92 第4章 長照機構人事管理 99 第一節 長照機構行政組織與編制 101 第二節 長照機構人事配置 107 第三節 長照機構人事制度與規章 111 第四節 長照機構專業倫理 125 第五節 長照機構健康照護制度 131 附件4-1 長瑞護理之家定型化契約 149 第5章 長照機構環境規則 159 第一節 機構式照護服務之歷史發展 161 第二節 長照機構之地點規則 172 第三節 長照機構之環境與高齡者 173 第四節 長照機構之物理環境組織 175 第五節 長照機構之空間與設備 186 第6章 長照機構經營管理 189 第一節 長照機構之人員訓練 190 第二節 長照機構之督導管理 196 第三節 長照機構之員工激勵 199 第四節 長照機構與社區資源連結 203 第7章 長照機構服務方案規則 209 第一節 歐美日機構照顧之發展 213 第二節 長照機構之生活與健康照護服務方案 219 第三節 長照機構之社會工作服務方案 233 第四節 老人福利之社會工作專業內涵 244 第8章 長照機構復能服務之應用 257 第一節 復能、復健與自立支援 258 第二節 復能專業團隊 260 第三節 復能訓練的策略 263 第四節 急性後期復健照護試辦計畫 270 第9章 長照機構總務行政管理 275 第一節 事務管理 276 第二節 文書管理 290 第三節 財務管理 297 附件9-1 長瑞護理之家財務管理計畫 301 第10章 長照機構行銷 311 第一節 消費者市場及消費者行為 313 第二節 競爭者分析與競爭策略 317 第三節 市場區隔 322 第四節 品牌經營 323 第五節 運用四個成本建立核心能力 325 第六節 服務行銷管理 326 第11章 長照機構評鑑 329 第一節 台灣護理之家的發展 330 第二節 評鑑制度與政府補助 332 第三節 護理之家的評鑑作業──以111年度為例 334 第四節 長照機構的評鑑準備 336 附件11-1 111年度長瑞護理之家評鑑簡報範例 344 參考書目 361

Occupational Therapy for Physical Dysfunction (Inside with Access Code) (8版)

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Occupational Therapy for Physical Dysfunction ISBN13：9781975152413 出版社：Wolters Kluwer Health 作者：Diane Dirette 裝訂／頁數：精裝／1120頁 規格：46.7cm*25.7cm*4cm (高/寬/厚) 版次：無法解析 出版日：2020/02/01 內容簡介 Designed to help students become effective, reflective practitioners, this fully updated edition of the most widely used occupational therapy text for the course continues to emphasize the “whys” as well as the “how-tos” of holistic assessment and treatment. Now in striking full color and co-edited by renowned educators and authors Diane Powers Dirette and Sharon Gutman, Occupational Therapy for Physical Dysfunction, Eighth Edition features expert coverage of the latest assessment techniques and most recent trends in clinical practice. In addition, the book now explicitly integrates “Frames of Reference” to help students connect theories to practice and features a new six-part organization, thirteen all-new chapters, new pedagogy, and more. NEW! An expert new co-editor team brings a breadth of experience to this edition. NEW! AFrames of Reference section shows students how to connect the concepts to actual practice. NEW!Five new chapters in Sections 1, 2, and 3 cover Documentation of Occupational Therapy Services (Chapter 6), Visual Perceptual Assessment and Intervention (Chapter 9), Communication Assessment and Intervention (18), Cranial Nerve Assessment (20), and Assistive Technology (Chapter 26). NEW! Eight new chapters in Sections 4, 5, and 6 cover Biomechanical, Rehabilitation: Motor Learning and Task-Oriented Approach; Functional Uses of Neurological Approaches; Diabetes; Alzheimer’s Disease and Other Dementias; Chronic Pain and Fibromyalgia; Sleep Disorders Secondary to Orthopedic and Neurological Disorders; and Psychosocial Adaptation to Disability. NEW! Major updates to the coverage of Rehabilitation Technology prepare students for practice in today’s rapidly changing environment. NEW! Online videos are now referred to at relevant areas of the text to further reinforce concepts and bring techniques to life. Case Examples describe both the OT process and the clinical reasoning behind the interventions. Evidence tables summarize research studies to equip students with the best evidence for the effectiveness of the interventions. Assessment tables highlight the psychometric properties and the strengths and weaknesses of individual assessment methods. eBook available for purchase. Fast, smart, and convenient, today’s eBooks can transform learning. These interactive, fully searchable tools offer 24/7 access on multiple devices, the ability to highlight and share notes, and more 目錄

長照機構營運與品質管理 (1版)

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內容簡介 　　臺灣的高齡化及長期照顧需求已是目前急需面對的問題，而住宿式長照機構是民眾選擇長期照顧的重要選項之一，長照機構的服務品質更是中央及地方政府非常重視的指標，透過各類型的評鑑、督考、訪查，來評核住宿式長照機構的照顧服務品質，為服務使用者把關。機構的照護品質並非只有在評鑑時呈現優質的照顧成果，更應落實於平日的照顧服務中，因此，如何將優質的照顧服務落實於日常化的管理服務，便是本書編輯的目的。 　　本書共有六章，第一章長期照顧機構經營管理概論，內容包含住宿式長照機構的管理者及其專業團隊角色，如何掌握日常化作業的品質管理；第二章營運管理效能，包含機構經營管理效能的指標項目及如何運用於日常化管理；第三章專業照顧品質，包含照顧服務相關作業規範之擬訂、機構防疫機制的建置與感染管制相關作業、個案身體清潔及活動照顧以及跨專業照顧的合作；第四章安全環境設施設備，包含機構防火管理指引、消防安全設備設置與維護及疏散避難動線規劃、緊急災害應變計畫（EOP）及作業程序研擬，以及緊急災害應變作業與演練規劃；第五章個案權益保障，包含個案權益保障指標精神與內涵、如何維護個案隱私的與社會參與權益、個案平時生活安排與生命末期臨終照顧權益維護；第六章營運創新，包含機構營運創新與品質維護、長照機構創新照顧實例介紹，以及智慧科技照顧於長照機構之運用。 　　本書的編撰期望可協助長期照顧機構實際經營者及從業人員，了解日常化的管理掌握照護品質及對評核指標的內涵及解讀；提供長照領域的學生及有心投入長照產業的朋友，能了解機構照顧品質的精神及日常化品質管理的技巧，一起為長照服務使用者的照顧品質把關。 目錄 推薦序一 推薦序二 推薦序三 作者簡介 主編序 第一章 長期照顧機構經營管理概論／梁亞文、李莉 第一節 住宿式長照機構的變與不變 第二節 住宿式長照機構的管理者們 第三節 住宿式長照機構管理者的角色 第四節 住宿式長照機構品質管理與日常化作業 參考文獻 第二章 經營管理效能／梁亞文、陳維萍 第一節 經營管理效能指標 第二節 經營管理效能指標的解讀與日常化管理 第三節 住宿式長期照顧機構的日常化管理 參考文獻 第三章 專業照顧品質／紀夙芬、陳瑩琪、朱凡欣 第一節 專業照顧品質指標相關作業規範擬訂 第二節 防疫機制建置與感染管制 第三節 身體清潔及活動照顧 第四節 跨專業照顧的準備與執行 參考文獻 第四章 安全環境設施設備／潘國雄 第一節 防火管理指引 第二節 消防安全設備設置與維護及疏散避難動線規劃 第三節 緊急災害應變計畫（EOP）及作業程序研擬 第四節 緊急災害應變作業與演練規劃 參考文獻 第五章 個案權益保障／李梅英、林昱宏、徐國強 第一節 個案權益保障指標精神與內涵 第二節 個案隱私與社會參與權益 第三節 個案平時生活安排與權益保障 第四節 個案生命末期與臨終照顧權益 參考文獻 第六章 營運創新／周矢綾 第一節 營運創新與品質維護 第二節 長照機構創新照顧服務介紹 第三節 智慧科技照顧於長照機構之運用 參考文獻 附錄 評鑑標準

長期照顧機構籌劃與管理實務

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長期照顧機構籌劃與管理實務 系列名：老人產業叢書 ISBN13：9789869908955 出版社：洪葉文化 作者：梁亞文-主編;梁亞文;林勝群;林育秀;吳淑如;陳英正;許淑芬;張怡秋-著 裝訂／頁數：平裝／384頁 規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚) 重量：650克 版次：1 出版日：2020/09/02 中文圖書分類：特殊領域護理 內容簡介 臺灣將於2026年邁入「超高齡社會」，老年人口的快速增加，導致行動不便及老年慢性病人口增加，使得原以急性醫療為主的全民健康保險和社會安全體系的健全性與持續性面臨極大的挑戰。且家庭結構的改變導致高齡者倚賴家庭成員照護的可能性愈來愈低，故，高齡者需要社會體系或政府提供生活照護的需求將愈來愈大。社會如何才能支撐老年人口愈來愈多的照顧需求？老年人口的生活品質與生命尊嚴如何維持？如何因應高齡化調整相關的健康照護制度、長期照顧制度、社會保險制度以及政策？ 本書包含三篇，第一篇長期照顧服務概論，內容包含長期照顧政策及長期照顧服務類型的介紹；第二篇籌設規劃，聚焦長期照顧服務法實施後之長期照顧機構設置法規，及機構住宿式長照機構的籌設及規劃；第三篇經營管理，聚焦機構住宿式長照機構的住民管理及評估、失智症照顧、人力資源管理、長照評鑑、品質管理、公共關係、緊急應變措施管理計畫，及機構資訊管理，共十二章。本書的編撰期可幫助有心投入長照產業的學生、業者，及已在長照產業從業的人員瞭解、掌握機構住宿式長照服務機構，俾利個人職涯規劃及機構的永續發展。 目錄 第一篇 長期照顧服務概論 第一章 長期照顧與長期照顧政策 第一節 長期照顧與服務對象 第二節 長期照顧政策沿革 第三節 長期照顧服務產業 第二章 長期照顧服務機構 第一節 居家式服務類長照機構 第二節 社區式服務類長照機構 第三節 機構住宿式服務類長照機構 第二篇 籌設規劃 第三章 長期照顧機構設置相關法規1 第一節 長照機構設置相關法規 第二節 長照機構籌設相關業務主管單位 第三節 長照機構設立及變更流程 第四節 長照機構特約 第四章 機構住宿式服務類長期照顧機構籌設與規劃 第一節 住宿式長照機構籌設地點考量 第二節 居住空間規劃與設計 第三節 興辦事業計畫與設立 第四節 非都市土地變更特定目的事業用地 第三篇 經營管理 第五章 長期照顧機構住民管理 第一節 長照機構住民入住流程、評估工具與解讀 第二節 長照機構照顧服務作業及標準化 第三節 長照機構住民照顧模式與跨專業整合照護 第四節 緩和醫療及臨終照護 第六章 失智症照顧 第一節 失智症現況及分型 第二章 失智症照顧機構的設計理念 第三節 失智症與機構式照護管理 第七章 長期照顧機構人力資源管理 第一節 機構住宿式服務類長照機構的組織法人化及治理 第二節 長照機構的人力資格與配置 第三節 長照機構的人力資源管理內涵 第八章 長期照顧機構照顧品質管理 第一節 長照機構照顧品質指標監測 第二節 長照機構防疫機制 第三節 長照機構常見意外事件的預防及處理 第九章 長期照顧機構緊急應變措施管理計畫 第一節 災害風險評估及脆弱度分析 第二節 緊急應變措施管理計畫之研擬 第三節 應變能力及資源評估 第四節 緊急應變訓練及演練 第十章 長期照顧機構的公共關係 第一節 長照機構的公共關係 第二節 長照機構住民及家屬的關係經營 第三節 長照機構的服務疏失補救 第十一章 長期照顧機構評鑑及督導考核 第一節 長照機構評鑑 第二節 長照機構督導考核 第三節 長照機構評鑑及督考的準備 第十二章 長期照顧機構資訊管理 第一節 政府長照資訊系統 第二節 民間長照機構資訊系統 第三節 資訊安全 第四節 長照資訊發展趨勢

長期照護機構管理 (2版)

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長期照顧機構管理 ISBN13：9789861945712 出版社：華杏出版社 作者：梁亞文;林玉惠;陳文意;謝嫣娉;張怡秋;曾月霞;潘國雄;林金立;朱僑麗 裝訂／頁數：平裝／412頁 規格：23cm*17cm*1.8cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2020/09/01 中國圖書分類：特殊領域護理 內容簡介 　　在家終老是任何人都渴望的，但也有不得不住進長期照顧機構的可能。長期照顧是以生活照顧為主、醫療照護為輔，為一具綜合性與連續性且跨越醫療與社會服務領域的照顧。機構要如何達成「活力老化」、「在地老化」的目標？如何經營？機構的人力配置？成本計算、財務管理的重點？庶務有哪些？內部空間如何規劃？資訊系統的需求？如何提升住民的生活品質？評鑑標準？面對緊急事件或災害要如何預防與緊急應變？如何行銷機構，並經營社區關係？會面臨什麼樣的倫理問題？這些都是管理長照機構的重要課題。 　　本書作者群將藉著在長期照顧領域的專業與學識及管理實務經驗，透過簡潔易懂的敘述以及範例說明，在章節中詳細解說，並藉由章末的「動動腦」，促進讀者反思及加深印象。 　　第二版涵蓋長照機構的管理知識及實務操作，針對長照機構法規、政策、人力資源管理、評鑑等進行全面更新與補充，對長照機構資訊系統與資訊安全有更詳細的說明，並新增長照機構災害預防與緊急應變的內容。對於護理、醫管、老人服務及長照相關科系之學子，以及有意跨足長照機構經營者，本書必為您學習路上的最佳良伴。 目錄 Chapter 1 緒論 第一節 長期照顧機構類型與現況 第二節 長期照顧機構管理者的角色及責任 第三節 長期照顧機構經營思維 Chapter 2 長期照顧機構人力資源管理 第一節 長期照顧機構的人力資源管理內容 第二節 長期照顧機構的人力類別與配置 第三節 長期照顧機構人力資源的跨世代管理及跨文化管理 第四節 長期照顧機構的跨專業團隊領導統馭 Chapter 3 長期照顧機構會計及成本分析 第一節 長期照顧機構會計 第二節 長期照顧機構成本特性、分類與習性 第三節 長期照顧機構損益平衡分析計算及應用 Chapter 4 長期照顧機構財務規劃與管理 第一節 認識長期照顧機構財務報表 第二節 長期照顧機構財務報表分析 第三節 長期照顧機構財務規劃、預算擬定與稅務規劃 Chapter 5 長期照顧機構總務管理 第一節 長期照顧機構文書管理 第二節 長期照顧機構資材管理 第三節 長期照顧機構其他庶務管理 Chapter 6 長期照顧機構空間規劃與管理 第一節 長期照顧機構空間規劃重點 第二節 長期照顧機構空間管理業務 第三節 提升機構職員對機構環境意識的實施策略 Chapter 7 長期照顧機構資訊管理 第一節 政府長期照顧資訊系統 第二節 民間長期照顧機構資訊系統 第三節 資訊安全 第四節 長照資訊未來發展趨勢 Chapter 8 長期照顧機構品質管理 第一節 長期照顧機構為何要推展品質管理 第二節 長期照顧機構品質管理理念 第三節 長期照顧機構品質管理工具 第四節 長期照顧機構滿意度調查 Chapter 9 長期照顧服務機構評鑑實務 第一節 長期照顧服務機構評鑑項目、指標及基準 第二節 長期照顧服務機構評鑑作業程序 第三節 住宿型長照服務機構評鑑實務及改善 Chapter 10 長期照顧機構災害預防與緊急應變 第一節 災害的種類及災害管理基本架構 第二節 長期照顧機構火災案例分析與經驗回饋 第三節 長期照顧機構災害預防與風險評估 第四節 長期照顧機構緊急災害應變與演練規劃 Chapter 11 長期照顧機構行銷與社區關係 第一節 行銷與社區關係 第二節 長期照顧機構行銷的執行 第三節 擬定長期照顧機構行銷計畫 第四節 媒體規劃與應對 Chapter 12 長期照顧機構工作倫理 第一節 機構照顧倫理原則 第二節 長期照顧倫理規範 第三節 機構照顧倫理議題 第四節 管理倫理 第五節 機構照顧的倫理實例

長期照護機構操作手冊 (2版)

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【中文書】 書名：長期照護機構操作手冊 第二版 作者：劉慧冠 林秀真 出版社：雙葉 出版日期：2017/02/23 ISBN：9789865668723 內容簡介 　　老人長期照護一直是福利政策中重要但棘手的問題，原因有三：1.人數眾多在資源分配上占了相當的比例；2.政府、市場和家庭的角色模糊，福利的本質有待釐清；3.長期照護的內容太廣。長期照護的第一個問題是國家財稅；第二個問題是專業合作和學習。本書處理的是第二個問題：政府、市場和家庭之間的三角關係。 　　本書是以評鑑制度為架構，整理了長照機構在理念上、營運上、專業上、應有的責任和義務。 　　．理念上，長照機構不是營利單位，要有宗旨和目標。 　　．營運上，要有人事管理、財務管理和環境管理的有效方法。 　　．專業上，要有社工、護理（照護）整合服務等專業作為，以維護個案入住機構的基本權益。 　　希望本書對有心經營長照機構的業者，減少探索的時間，為長輩盡到應有的責任和心意。 目錄 第一篇 行政管理 第01章 基本理念及組織架構 一、宗旨 二、本中心基本信念 三、目標 四、董事會組成及人員行政組織 第02章 人事及工作規範 一、組織與職掌 二、聘任與離職 三、留職停薪 四、上班工作時間 五、例假、休假與請假 六、考核與考績 七、職務移交 第03章 薪資及福利 一、薪資 二、員工福利 三、獎懲 四、年資、資遣及退休 五、職業災害補償 六、性別工作平等 第04章 專業人員工作常規及考（查）核 一、護理人員工作常規 二、照顧服務員工作常規 三、廚工管理及工作常規 四、本（外）籍照顧服務員管理須知 第05章 教育訓練 一、新進員工職前訓練 二、員工在職教育計畫 三、社會工作實習計畫 第06章 環境安全 一、環境及衛生管理 二、公共安全管理──消防防護 三、安全管理 第07章 會計出納管理規則 一、目的 二、範圍 三、內容 四、同仁請款相關注意事項 五、廠商請款相關注意事項 第08章 各項採購、維護、管理作業處理流程 一、採購作業處理程序 二、控制重點 三、設施設備維護規範 四、財物管理作業手冊 五、公文收發處理流程內文 六、車輛營運管理規章相關法規 第二篇 住民管理與權益 第09章 收容辦法及對象 一、入住辦法 二、個案申請入住流程及表單 三、生活公約暨權益範圍 四、財物保管 五、住民請假手續辦法及流程 六、個案資料與個案輔導服務管理 七、住民就醫辦法及流程 八、機構轉介流程及表單 九、安養護費用作業流程 十、住民與家屬（親友）互動之服務提供 十一、住民申訴管道辦法、流程及表單 十二、退住辦法 十三、個案申請退住流程及表單 十四、住民死亡遺產處理辦法及流程 十五、住民臨終照護關懷及處理流程 第10章 活動之辦理 一、團體活動 二、社區活動 三、社區資源連結 四、跨專業整合 第三篇 照護安全 第11章 危機及緊急意外事件處理 一、危機預防及緊急應變注意事項 二、住民意外事件處理辦法 三、危機事件之預防措施 四、危機事件處理辦法 五、緊急意外事件處理辦法 六、意外預防及緊急救護事件處理 七、各類意外處理流程圖 第12章 感染控制措施 一、一般住民感染管制政策 二、洗手之感染管制措施 三、流行性感冒之感染管制措施（含新型流感） 四、嚴重急性呼吸道症候群感染管制措施 五、結核病之感染管制措施 六、登革熱 七、諾羅病毒 八、疥瘡感染管制 九、留置導尿管之感染管制措施 十、各類感染控制措施流程 十一、住民急診辦法 第四篇 相關法規 一、老人福利法 二、老人福利法施行細則 三、老人福利服務提供者資格要件及服務準則 四、長期照顧服務法 五、失能老人接受長期照顧服務補救辦法 六、老人福利服務專業人員資格及訓練辦法 七、身心障礙者權益保障法 八、性別工作平等法 九、性別工作平等法施行細則 十、老人福利機構評鑑及獎勵辦法 十一、105年度老人福利機構評鑑指標 第五篇 附件：入住流程與各組服務表單 一、社工組評估住民入住表單 二、護理個案資料檢核表