【簡介】 　　何謂「社會工作」？ 　　「社會工作者」的特質應該包含什麼？ 　　關於社會工作的「理論」與「倫理」又有哪些？ 　　社會工作是一門以助人為主的專業，對於應該提供服務對象什麼需求、該以何種方式及心態與服務對象交流，以及職責範圍內的工作內容有哪些等，這些相關概念都是在學習社會工作這門領域時，首先必須要理解清楚的。 　　另外，隨著時間、地域的不同，許多觀念及規定也會有所演變與差異，因此本書內容不僅包含社會工作的基本知識，也將社會工作的起源、發展脈絡、不同國家的發展情形等，一一列出重點並加以說明。 【目錄】 第一章 何謂社會工作 UNIT 1-1 社會工作的定義 UNIT 1-2 社會工作與社會福利 UNIT 1-3 社會工作的專業目標 UNIT 1-4 社會工作（者）的特質 UNIT 1-5 社會工作的知識基礎 UNIT 1-6 與社會工作相關的專業／學門 UNIT 1-7 社會工作者的角色 第二章 社會工作的演進與專業發展 UNIT 2-1 社會工作的緣起與慈善事業 UNIT 2-2 慈善組織會社與科學慈善 UNIT 2-3 睦鄰運動與湯恩比館 UNIT 2-4 雅當斯的芝加哥霍爾館與瑞奇孟的《社會診斷》 UNIT 2-5 專業化的論點 UNIT 2-6 美國社會工作的專業發展（一） UNIT 2-7 美國社會工作的專業發展（二） UNIT 2-8 英國社會工作的專業發展 第三章 臺灣的社會工作 UNIT 3-1 臺灣社會工作的發源─日治時期 UNIT 3-2 臺灣社會工作的發源─國民政府時期 UNIT 3-3 社會福利法規與政策的發展（一） UNIT 3-4 社會福利法規與政策的發展（二） UNIT 3-5 臺灣社會工作專業工作方法的發展 UNIT 3-6 社會工作專業人員制度的建制 UNIT 3-7 專業組織與社會工作師法 第四章 社會工作理論 UNIT 4-1 社會工作需要理論？ UNIT 4-2 社會工作的理論架構 UNIT 4-3 精神分析論（Psychoanalytic Perspective） UNIT 4-4 依附理論（Attachment Theory） UNIT 4-5 認知行為理論（Cognitive-behavioural Theories） UNIT 4-6 短期介入取向（一）──任務中心取向 UNIT 4-7 短期介入取向（二）─危機介入取向（Crisis Intervention） UNIT 4-8 短期介入取向（三）─問題解決取向（Problem-Solving） UNIT 4-9 短期介入取向（四）─優勢觀點（Strengths Perspective） UNIT 4-10 中介理論架構─系統理論（System Theory）與生態系統觀點（Ecological Perspectives） UNIT 4-11 基變社會工作（Radical Social Work） UNIT 4-12 充權社會工作與反壓迫實務 UNIT 4-13 女性主義社會工作（Feminist Social Work） UNIT 4-14 後現代主義（Postmodernism）觀點 第五章 個人的社會工作實施 UNIT 5-1 個人的社會工作實施之定義 UNIT 5-2 助人的專業與專業關係 UNIT 5-3 個人的社會工作實施過程 UNIT 5-4 個人社會工作實施的介入技巧 UNIT 5-5 綜融（generalist）與專精（specialist）之辯 第六章 家庭社會工作 UNIT 6-1 家庭的型態與變遷 UNIT 6-2 家庭社會工作與服務 UNIT 6-3 家庭評估與家族治療 第七章 團體的社會工作實施 UNIT 7-1 團體與團體的社會工作實施 UNIT 7-2 社會團體工作的理論基礎 UNIT 7-3 社會團體工作實施模式 UNIT 7-4 團體的類型 UNIT 7-5 團體的要素 UNIT 7-6 團體發展階段 UNIT 7-7 團體的領導 第八章 社區工作與社區組織 UNIT 8-1 社區工作的定義與相關概念 UNIT 8-2 臺灣的社區工作與社區發展 UNIT 8-3 社區工作的理論基礎 UNIT 8-4 社區工作三大模式 UNIT 8-5 社區工作的過程（一） UNIT 8-6 社區工作的過程（二） UNIT 8-7 社區工作應用的議題 第九章 社會工作實施領域 UNIT 9-1 兒童 UNIT 9-2 少年 UNIT 9-3 學校社會工作 UNIT 9-4 身心障礙者 UNIT 9-5 心理衛生 UNIT 9-6 老人 UNIT 9-7 性別平等 UNIT 9-8 醫療與健康照護 UNIT 9-9 少數群體服務—原住民與新移民 UNIT 9-10 災難 UNIT 9-11 司法、矯治與藥物濫用 UNIT 9-12 職業社會工作／員工協助方案（EAPs） 第十章 社會工作督導 UNIT 10-1 督導的發展 UNIT 10-2 督導的功能 UNIT 10-3 督導的目標 UNIT 10-4 督導中的權力關係 UNIT 10-5 督導的實務模型、階段與類型 第十一章 社會工作研究方法 UNIT 11-1 證據為基礎的社會工作研究 UNIT 11-2 量化與質性研究的理論與科學方法邏輯體系 UNIT 11-3 社會工作的研究步驟 UNIT 11-4 量化研究—調查研究與實驗設計 UNIT 11-5 質性研究 UNIT 11-6 方案評鑑（program evaluation）與個案研究（case study research） UNIT 11-7 研究倫理 第十二章 社會工作管理 UNIT 12-1 管理（management）與行政（administration） UNIT 12-2 管理理論 UNIT 12-3 社會工作與人群服務組織 UNIT 12-4 管理的角色與責任 UNIT 12-5 規劃 UNIT 12-6 組織 UNIT 12-7 人力資源管理 UNIT 12-8 領導與團隊 UNIT 12-9 契約委託管理 UNIT 12-10 社會服務行銷 第十三章 福利服務與社會福利政策 UNIT 13-1 福利的範疇與功能 UNIT 13-2 社會福利政策的意識型態 UNIT 13-3 福利國家 UNIT 13-4 福利的配置—提供者與受益者 UNIT 13-5 福利的供給 UNIT 13-6 福利輸送 UNIT 13-7 福利的財務來源與體制 第十四章 社會工作倫理守則 UNIT 14-1 社會工作倫理的演進 UNIT 14-2 倫理守則的內涵 UNIT 14-3 倫理的決策模式 第十五章 充權與社會運動 UNIT 15-1 人權、充權與社會正義 UNIT 15-2 社會運動與社會工作 第十六章 社會工作最佳實務 UNIT 16-1 實務的智慧 UNIT 16-2 批判的社會工作最佳實務（Critical Best Practice, CBP） 參考書目