◎代理經銷:白象文化 ADKAR變革模型是全球首屈一指的變革管理研究機構Prosci公司根據來自 59 個國家/地區的 900 多家公司的調研所發展出來的一種簡單而全面的管理變革的方法。 為什麼有些變革成功,有些卻失敗? 經過深入研究數百個組織所進行的重大變革,我們發現變革失敗的根本原因不能僅歸咎於不適當的溝通或培訓不足。僅靠出色的專案管理、對問題有遠見或有最好的解決方案都不一定能讓變革專案成功。成功變革的秘訣超越變革周遭可見和繁忙的活動。成功變革的核心紮根於更簡單的事情:如何推動一個人的變革。 本書所介紹的ADKAR 模型是一個用來了解在個人層面變革的架構。這個模型也可以延伸指引企業、政府和社群如何提高其變革成功實施的可能性。 Jeff Hiatt,Prosci 公司的創始人,解釋了模型的起源,並探討了驅動 ADKAR 的每個元素的起因。學習如何在組織中建立認知(Awareness)、創造渴望(Desire)、發展知識(Knowledge)、培養能力(Ability)和鞏固變革(Reinforcement)。 ADKAR 模型改變了我們對管理變革時關於人的層面的看法,並為協助您在變革中取得成功提供了強大的基礎。經過超過14 年的企業變革研究,ADKAR 是將變革管理工作整合成一個簡單的、以結果為導向的模型的整體分析。該模型將變革管理的各個方面聯繫在一起,包括準備評估、倡議、溝通、輔導、培訓和阻力管理。所有這些活動都被置於一個架構中,並以需求為導向為個人和組織實現變革。ADKAR 視角可以幫助您開發一個“新透鏡”,通過它來觀察和影響變革。您可能正在為學校和地方政府的變革而努力。您可能會在工作中倡議您所在部門的變革。您可能正在觀察中央政府單位正在努力的重大變革,或者您可能正在領導一項企業範圍內的變革計劃。 ADKAR 模型啟用的視角使您以新的方式檢視變革。您可以開始尋找障礙點並運用相應手法推動您的變革。 ADKAR 讓您了解為什麼某些變革成功而其他變革失敗。最重要的是,ADKAR 可以幫助您的變革取得成功。
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【簡介】 ◎代理經銷 白象文化 為什麼有些變革失敗,而其他變革卻成功了? 這個問題正是促使 Prosci 創辦人傑夫.海亞特在 1990 年代末揭開成功變革秘訣的催化劑—以及發展出廣受歡迎的變革管理模型,ADKAR。 ADKAR是認知(Awareness)、渴望(Desire)、知識(Knowledge)、能力(Ability)、 鞏固(Reinforcement)的縮寫。它是一個模型以及使變革變得有意義的概念框架。 《ADKAR的優勢》為這個推動變革的強大而簡單的模型帶來了新的視角,並提供了深入的「如何做」指南和實用的下載資源。有了ADKAR作為您的新視角,您可以實現所期望的成果,並隨著時間的推移能持續。 這就是ADKAR的優勢。 【目錄】 ◎ 序言 前言 介紹 第一部分:個人如何變革 第一章:ADKAR 的起源故事 第二章:ADKAR 要素說明 第三章:ADKAR 用於瞭解和推動個人變革 第四章:個人變革的 ADKAR 故事 第一部分摘要:個人如何變革 ADKAR的 優勢建議閱讀計畫 第二部分:群體如何變革 第五章:ADKAR 真理揭示 第六章:ADKAR 對組織變革的影響 第七章:ADKAR 在組織變革的應用 第八章:組織變革的 ADKAR 故事 第二部分摘要:群體如何變革 第三部份:組織如何在變革方面做得更好 第九章:ADKAR 視角下的變革能力 第十章:變革從業人員的 ADKAR 實踐 第十一章:關於建立變革能力的 ADKAR 故事 第三部分摘要:組織如何在變革方面做得更好 結論 ADKAR 的故事講述者 Prosci 術語詞彙表 致謝 關於作者 關於 Prosci
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