看得見的高效思考：一流工作者教你把思考轉換成圖像，讓每次表達都直擊人心 (1版)

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【簡介】 暢銷書《高產出的本事》《高勝算的本事》作者最新力作！ 把思考轉換成圖像，讓每次表達都直擊人心 這是唯一一本徹底將溝通方式「具象化」的書2020年，劉奕酉寫出《高產出的本事》，討論如何利用框架思維來幫助產出。至此，運用「框架」組織與輸出內容變成常態。追求「快速產出」，蔚為風潮。2023年，他推出《高勝算的本事》，談數據思維，認為，思考能透過具體的數據來推導，無須再憑直覺或經驗行事，一時間「數據思維」儼然成為商業思維的新指標。今年（2025年），劉奕酉又回來了，這次他撰寫出《看得出的高效思考》。他認為在人工智慧的浪潮與挑戰中，要讓內容產出上擁有更多的可能性，人們必須具有「將想法轉化為觀點，並將觀點可視化」的圖像思維能力。學到「圖像思維能力」，就能在這個注意力稀缺的時代下，抓住他人眼球，達到「精準表達」。別人總是聽不懂你說什麼？看不懂你想表達什麼？ 真正原因是你「想」不明白，也不知怎麼讓人懂。想不明白，以至於表達失利，往往是以下三大阻礙在作怪！ 阻礙一 懂得表達、卻沒有觀點，只是虛有其表。 阻礙二 擁有觀點，但不會表達，往往圖不達意。 阻礙三 既沒觀點、也不擅表達，讓人不知所云。跨域自雇者劉奕酉是「高效思考、精準表達」的高手， 過去，曾經指導眾多企業人士做好「傳達」這件事， 也有無數人探詢過，他能精準用簡易圖表或圖像傳達的祕訣。於是，他拆解無數成功表達範例，將「表達的思考邏輯」這件事簡化成兩個關鍵： 關鍵一： 將想法化為觀點 想法雜亂的原因是不知如何梳理。 作者教你：用「結構化思考」來將雜亂的想法整合成清晰的觀點。關鍵二： 將觀點精準傳達 精準傳達的核心就是一看就懂。 作者教你：從「目的」著手，配合傳達三步驟，輕鬆「一看就懂」。那麼，要怎麼將想法具象化呢？ →善用三關鍵提問 WHY：你想傳達什麼觀點？為什麼？ HOW：希望對方接收到觀點會有什麼樣的反應？ WHAT：什麼樣的呈現方式可以讓對方更好理解或認同？ 時刻提醒、確認這三個問題，就能「思考得更精準」。若想加強圖像表示，讓受眾一眼就看到、看懂， →運用三祕訣製圖 層次劃分：讓重點一目了然。 結構設定：讓內容一看就懂。 視覺優化：讓質感一眼看到。 掌握這三點技巧，就能「表達得更清楚」。讀完這本書， 不僅學會如何精準傳達訊息，還能看懂高手的表達技巧並化為己用。 【目錄】 前言 看得見的思考，打造你的視覺腦 第1 章 高效思考的黑盒子 1-1 你有想法難以表達的困擾嗎？ 1-2 揭開黑盒子的真面目 1-3 用大腦喜歡的方式處理訊息 1-4 黑盒子的使用說明書 第2 章 打開黑盒子的第一把鑰匙： 結構化思考 2-1 有觀點，傳達訊息才有力量 2-2 寫下來、畫出來，想法才能落地 2-3 結構化思考，將想法轉化為觀點 2-4 確認目的與對象，提高觀點的能見度 2-5 提升結構化思考的品質與速度 第3 章 打開黑盒子的第二把鑰匙： 視覺化表達 3-1 圖文、圖表還是圖解？別想得太複雜 3-2 視覺化表達，三步驟讓訊息更好看 3-3 圖文的視覺化：精簡、濃縮、好記憶 3-4 圖表的視覺化：用數據說一個好故事 3-5 圖解的視覺化：讓說不清楚的內容一看就懂 第4 章 升級你的黑盒子 4-1 在對方分心之前，用一頁報告切入重點 4-2 國際顧問都在用的圖表技巧 4-3 一張全息圖，征服所有人的目光 4-4 向高手學習，逆向拆解作品化為自己的經驗 4-5 智能化時代，AICG 能幫上什麼忙？ 結語 未來，你我都需要用圖解思維建立起高效溝通

Mapping Experiences 看得見的經驗 (2版)

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Mapping Experiences 看得見的經驗 系列名：網頁開發設計 ISBN13：9789865029944 出版社：美商歐萊禮 作者：James Kalbach 譯者：吳佳欣 裝訂／頁數：平裝／440頁 規格：18.5cm*23cm*2cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2021/11/03 中國圖書分類：市場分析 內容簡介 　　運用旅程圖、藍圖、圖表進行顧客經驗對焦協調的完全操作指南 　　創造價值，從經驗圖像化開始 　　我們可以理解顧客因產品與服務不一致，或因不良的經驗而感到挫折，但更糟的是，公司內部卻因為太過專注於商業流程，而看不見這些問題點。這本實用的書將帶領各位運用對焦協調圖表，將寶貴的顧客意見轉成可執行的洞見，這套強大的工具能幫助你把現有的顧客經驗圖像化，並發想未來的解決方案。 　　設計師、產品與品牌經理、行銷專員和企業主都能從中了解經驗圖像化如何幫助組織定義商業目標與顧客觀點交集之處。善用這些洞見，就能帶給使用者真正的價值。經驗圖像化不僅是用於設計產品和服務；而是為了更了解人。 　　‧運用最新的圖像化方法以彰顯公司的近期變化 　　‧建立適用於多通路體驗和生態系統設計的圖表 　　‧了解「引導」如何逐漸成為圖像化工作的一環，將重點從成果轉移到實務可執行性 　　‧探索將各種圖表應用於非商業環境的方法，例如，幫助家庭暴力受害者 目錄 PART 1 讓價值看得見 CHAPTER 1 讓價值看得見：由外而內的對焦協調 CHAPTER 2 經驗圖像化的基礎 CHAPTER 3 員工的經驗：內部對焦協調 CHAPTER 4 圖像化策略洞見 PART 2 經驗圖像化的流程 CHAPTER 5 啟動：經驗圖像化專案 CHAPTER 6 訪查：追求真實 CHAPTER 7 繪製：經驗躍然呈現 CHAPTER 8 對焦協調工作坊：找出對的問題 CHAPTER 9 構思未來經驗：發展對的解方 PART 3 細說各類型圖表 CHAPTER 10 服務藍圖 CHAPTER 11 顧客旅程圖 CHAPTER 12 經驗圖 CHAPTER 13 心智模型圖 CHAPTER 14 生態系統模型 參考文獻 索引