【簡介】 ★日本亞馬遜「新書大獎2024」NO.1 《語言如何誕生和進化?》作者最新力作! ★出版3個月即突破10刷 全國書店熱賣12萬冊高踞暢銷排行榜NO.1! ★榮獲「HR Award 2024」書籍部門優等獎! ★榮獲1萬名商業領袖票選2024下半期最佳商業書TOPPOINT大獎NO.6! ★入圍日本「IT工程師書籍大獎2025」! ★入選Apple Books【編輯選評2024最佳圖書】!為什麼我說再多遍,你還是抓不到重點? 為什麼你說得天花亂墜,我卻仍聽得一頭霧水? 對於同一件事,為何會出現截然不同的解讀?澈底解決你的溝通焦慮 揭開一流人士活用認知科學的成功祕密「已讀」≠「理解」? 「傳達」=「溝通」? 那些在職場、學校、家庭、伴侶關係中 「傳不出去的訊息」究竟是哪裡出了錯? 人際間的誤解與衝突,其實都源自於我們不可靠的記憶力? 《NHK》《朝日新聞》《週刊東洋經濟》各大媒體話題發燒書 日本頂尖商業雜誌《PRESIDENT》專文推薦菁英領袖、專業教練都在使用的認知科學溝通法! 承認人與人之間彼此無法真正理解,才是「溝通」的起點!擺脫「我不是早說過了?!」「我都說得這麼簡單了……」的執念, 因為問題不在於你「怎麼說」,而是對方「怎麼解讀」。 ☑覺察自己和對方的「基模」(schema),建立「有效傳達」的基礎!「話說出口」≠「能被聽懂」,「進入視野」≠「看得清楚」, 人類的理解力在「觀點的偏誤」下,記憶很可能「被竄改」。 ☑掌握深度影響人類思維能力的認知科學,才是「精準溝通」的關鍵!作者身為活躍於日本和國際舞臺的發展心理學與認知科學家,帶你探索溝通與科學的奧祕。3個基本思維,不操控也能打動人心:①──人在誤解中生存 .知識和思維框架(基模)因人而異 .人會將自己的價值觀神聖化 .人的記憶「會被竄改」且容易遺忘②──比「表達技巧」更重要的事 .隨時保持傾聽 .讓情緒成為夥伴 .讀懂意圖③──從認知科學出發的溝通姿態 .在具體與抽象的解說間靈活切換 .透過後設認知能力察覺盲點與偏見 .磨練「高手的直覺」 【目錄】 前 言 根基於認知科學的溝通本質與解決方案 第1章 「說出來就能被理解」只是人類的「妄想」? 第2章 「你的訊息未傳送」、「已讀亂回」,溝通究竟出了什麼錯? 第3章 將認知科學應用於職場和日常生活的有效溝通 column 揣測別人的心理=解讀對方的意圖? 第4章 超級溝通者必懂!破解無效溝通的訣竅 column 促進組織與社會發展的「資金籌措與運用」 終 章 超級溝通者都具備的「敏銳直覺」 結語
還沒有人留下心得,快來搶頭香!
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【簡介】 英文寫作卡住,可能只是你在不對的地方拚命努力! 讓黃老ㄙ帶你破除迷思、重建觀念, 在AI時代,練出不可取代的寫作力! 說到「英文寫作」,你是不是反射性有點抗拒?還是在心裡偷偷想:「現在都交給AI寫就好了啦!」 在AI時代,人為什麼要寫作? 這個問題,黃老ㄙ有話想說! 江湖人稱「黃老ㄙ」的臺大外文系黃山耘老師,在大學教英文寫作課十幾年,課程紮實創新,總是讓學生快樂收穫、痛苦成長。熱愛整理東西的老ㄙ,多年來收集、分析了學生寫作時總是卡住的地方,從釐清觀念開始,逐漸架構起一套能夠指引學生自學寫作的系統,打破英文寫作「超級難又只能上課學」的想像。 現在,老ㄙ徹底重整過一次自學寫作的觀念與方法,將過去臺大外文系課堂上才能學到的內容,集結在本書之中! 《英文寫作學習者的自我修養》就像一場漸進式的寫作修行,先從基礎的語言層面出發,進一步釐清寫作迷思、重建觀念、提供具體可行的自學方法,最後引導讀者一同思考「人類寫作」的意義──AI時代中,人的語言、人的語感、人的痕跡,會成為這個時代最稀缺的資產之一;就算不是為了這種有點浪漫的理由,要能駕馭AI,人類還是要具備一定的基礎能力。 句子總是寫不好、文章被說沒有「flow」、文法都對但文字難讀,這些語言層次的問題,都要先建立正確的觀念才能改善。你可能已經為了學英文寫作拚命努力,試過許多方法、上過各種課;或可能光是想到「寫作」就害怕而猶豫不前。這一次,換個方法!讓老ㄙ從觀念講起,指引你真正找到英文寫作的進步之路! 本書特色 設計一套有效、可長久持續的自學方式, 成為能好好傳達想法的英文寫作者! Part 1 寫一些讓人不會翻白眼的英文,拜託 怎麼樣的句子讓人讀得好累?什麼會破壞連貫性?要如何讓讀者覺得「這篇文章和我有關」?老ㄙ教你避開不良的語言設計,寫出順暢、好懂的英文! Part 2 快來洗洗腦!寫作迷思大破解 英文好就一定能寫得好嗎?句子越長、轉折語越多是不是越清楚?逐一破解臺灣學生的常見迷思,揪出容易被忽視的「低級錯誤」,大方贈送寫作除錯技巧! Part 3 寫作進階法門:心態不要變態 完美主義不好嗎?努力每天寫英文日記、抄句子,為什麼越來越沒勁?要怎麼緩解寫作拖延症?調整心態,學會設計「刻意練習」,進入更高階的寫作思維! Part 4 寫作靠自我修養:人人有功練,天天都練功 想自學寫作,到底該怎麼做?透過大量閱讀、大聲朗讀,搭配五招限制法、每日三句的「小餅練習」,把寫作融入生活,將自己培養成獨立學習、持續進步的寫作者! Part 5 AI來都來了,你還寫不寫? 在AI時代,「人寫的東西」還有價值嗎?老ㄙ從寫作本質出發,釐清AI對功能型與創意型寫作的衝擊,並探索如何善用工具,寫出無法被取代的文字! 專業推薦 丁詩同/臺大副校長 曾麗玲/臺大外文系教授 孔令傑/臺大資管系副教授 歷屆學生盛讚,你不能再錯過! ✦「經過這堂課,我對用字選詞更小心。透過反覆整理想法,感覺自己的邏輯思考步驟跟表達能力都更好了!」 ✦「不管是對於想磨練基本功的學生,還是想精進自己作文能力的準研究生都很有幫助。」 ✦「感受到老師在寫作方面累積了很多心得,能給出很具體的建議,當然還有老師的大智慧(?)也是非常受教。」 ✦「在修這堂課之前,我都不知道原來寫作要考量的面向這麼多。」 【目錄】 目錄 推薦序 前言:愛在戰火蔓延時,寫於AI生成世 AI年代,寫作的挑戰與意義 一個英文作文老師的自白 這(不)是一本什麼樣的書 《英文寫作學習者的自我修養》五大主題開箱! Part 1 寫一些讓人不會翻白眼的英文,拜託 Chapter 1 讀者a心肝誰人知? Chapter 2 讀者為什麼讀兩句就翻白眼? Chapter 3 你搞得我好亂啊! Chapter 4 所以咧?關我P事? Chapter 5 寫作目標:己所欲,拜託施於人 Part 2 快來洗洗腦!寫作迷思大破解 Chapter 6 英文好就能寫得好? Chapter 7 砰然心碎的英文文法 Chapter 8 一寸長,一寸強:長度迷思你我都有 Chapter 9 人家真的有查字典! Chapter 10 轉折語放題:你轉得我好暈啊! Chapter 11 小心碎紙機:談低級錯誤 Part 3 寫作進階法門:心態不要變態 Chapter 12 想清楚?靠靈感? Chapter 13 刻意練習,還是隨意練習? Chapter 14 補習班寫作模板有用嗎? Chapter 15 死線戰士你要改 Chapter 16 小心!完美主義就是完蛋主義! Part 4 寫作靠自我修養:人人有功練,天天都練功 Chapter 17 寫作可以自學嗎? Chapter 18 多讀點書準沒錯 Chapter 19 大聲念出來:自學寫作的隱藏武器 Chapter 20 限制才精緻:化挑戰為助力 Chapter 21 天天有事做,你要天天做 Part 5 AI來都來了,你還寫不寫? Chapter 22 先問,為什麼你還要寫作? Chapter 23 明明有高科技,還要會做手工藝? Chapter 24 寫作老師難為,還好你不是 Chapter 25 這不是AI寫的書,但AI參了一腳 附錄:ChatGPT眼中的黃老厶
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【簡介】 ★說話人人都會,但「把話說好」才是真本事!★ 用本書,成為真正會說話、敢說話,讓人願意聽你說話的人 哈佛最受歡迎的對話課, 上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開! 《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯 眾多重量級作家一致推薦「說好」! 一句話能帶來信任,也可能瞬間冰封關係。 我們花一輩子說話,卻不見得知道:「怎麼說才會有人願意聽?」 「我是不是說錯話了?」 「怎麼又冷場了……」 「我只是想表達自己,為什麼聽起來像是在吵架?」 這些情境,你是不是再熟悉不過?我們每天花大量時間在對話中,開會、交友、道歉、提案、安慰別人,卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞,就是被誤會;不是太強硬,就是太軟弱。 作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域,帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡,並在最關鍵的時刻,用對的語言,帶來改變。 ▲用 TALK 四原則,打開對話的真正力量 書中不教說服、攻防或話術,而是以心理學與行為科學為根據,為我們展現「說話的本質」,其實是一連串「看不見的選擇」:說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。 因此,作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構,幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話: T(Topics):備主題,對話持續不句點 → 話不投機半句多?選錯話題比冷場更致命。 A(Asking):會提問,才有深度交流 → 發問會讓自己顯得無知?用提問才有機會打開對方心房。 L(Levity):拋幽默,解尷尬,創連結 → 氣氛沉悶怎麼救?一句笑語,讓對話回到正軌。 K(Kindness):用善意,建立信任與理解 → 意見相左如何表達不傷人?真正有力的回應,是善意。 ▲從聊天到衝突,對話高難度場景全收錄 ✓如何說出「讓人聽得進」的道歉? ✓面對意見對立,如何不再吵架而是真心對話? ✓被人踩到地雷怎麼反應?情緒高漲怎麼回到正題? ✓當關係瀕臨決裂,還適合繼續說嗎? 這不只是教說話的書,更是讓我們成為更好自己的指南。 透過一場又一場微小但真誠的對話,將會找到屬於自己的位置,也重新建立起與這個世界的關係。 國內名家一致推薦 王介安|GAS口語魅力培訓® 創辦人 林慧|商務口語表達訓練師 洪仲清|臨床心理師 洪震宇|《精準提問》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 張敏敏|CEO高階經理人御用顧問 陳志恆|諮商心理師、暢銷作家 愛瑞克|《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長 蘇盈如|國際獵頭 ──大力推薦(依姓氏筆畫排列) 國外好評推薦 「在本書中,艾莉森・伍德・布魯克斯結合多年哈佛商學院的研究成果,深入分析假釋聽證會、聯誼約會、業務通話與日常閒聊,抽絲剝繭出高效溝通的關鍵。她的筆觸親切自然,也不避諱指出對話本身的荒誕與混亂──『說話本就複雜,好好說話更是如此』。」──《紐約時報》 「閱讀這本書就像在與全世界最會聊天的人對談。艾莉森用溫暖、同理與喜悅,讓對話這門科學變得鮮活有趣。本書讓我在對話上的表現大大提升,我已經推薦給我認識的每一個人。」──安琪拉・達克沃斯 ,《恆毅力》作者 「本書是少見集『聰明、知識、實用』於一身的閱讀饗宴,樂趣遠超出預期。我們應立刻將書中的新觀念應用在朋友、家人、客戶與同事身上,從此改變我們對『真正對話』的想像。」──席拉・西恩、道格拉斯・史東,《再也沒有難談的事》作者 「對許多人來說,對話似乎是這個時代中逐漸消失的藝術。本書提供了完美解方。讀完這本書,你的生活會變得更好。」──亞瑟・C・布魯克斯,哈佛教授、《重啟人生》作者 「這是一本邏輯清晰、筆調俐落又超實用的溝通指南。艾莉森提供大量實證研究、工具與模型,幫助你成為更好的領導者、伴侶、父母、同事與朋友。這本書必讀無疑。」──丹尼爾・科伊爾,《成就密碼》作者 「行為科學界的明星學者艾莉森・伍德・布魯克斯,在這本書中教我們如何讓對話更有溫度、更有深度。書中充滿機智、科學力與精彩故事,是一部當代經典之作。」──伊森・克羅斯,《強大內心的自我對話習慣》作者 「這本書融合研究、趣聞、實例與建議,教你如何讓自己被聽見、傾聽更深入、避免尷尬冷場、與他人相處更融洽──只要你曾經開口說話,本書就是為你寫的。」──比安卡・博斯克(Bianca Bosker),《看圖說畫》(Get the Picture)作者 「這是一本兼具嚴謹實證與閱讀樂趣的對話指南,由該領域最具代表性的學者撰寫,實屬難得。」──艾蜜莉・奧斯特,《兒童床邊的經濟學家》作者 「布魯克斯輕鬆幽默的寫作風格,無論是對話研究專家還是從未聽過對話分析的新手,都能一讀上癮。」──《Booklist》 「從聯誼現場、業務溝通到假釋審查,作者以大量真實資料,帶領讀者了解成功對話的關鍵要素。本書深入淺出、具體可行,為人類溝通之謎揭開一角。」──《出版人週刊》【目錄】 前言 人人都在對話,但彼此的話語有對上嗎? 第1章 一開口,就是有對手的「協調賽局」 一場無法排練的人際關係生存戰 第2章 說出好影響1 T:挑主題、搭節奏 讓對話「有話可說」的關鍵準備 第3章 說出好影響2 A:會發問,才能聊 提問有藝術,延續對話的深度與溫度 第4章 說出好影響3 L:拋笑點,解尷尬 一句玩笑話,緩和氣氛更通往共鳴 第5章 說出好影響4 K:用善意,建信任 理解的「我懂你」,勝過千言萬語 第5½章 停一下,再繼續對話 迎戰無法「照著說」的現實情境 第6章 對話挑戰1 人多口雜,怎麼說才能被聽見? 從會議到聚會,群體對話的新策略 第7章 對話挑戰2 意見對立,還能好好說話嗎? 討論敏感議題,也能不傷感情 第8章 對話挑戰3 表達歉意,如何不讓人火大? 從「對不起」,看見關係的無聲拉扯 結語 用話語影響世界,說出更美好的人生 附錄 TALK原則的實際演練 致謝
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【簡介】 ★英國心理類暢銷書、已售出16種語言版權 ★適用於每一天和各種關係的實用情緒調節方法 ◆保護和陪伴自己,安然度過突襲的情緒難關 當我們難過、受傷、焦慮、生氣,或者遇到無法應付的情況, 只要具備自我調節技巧,不只可以解決不適,還能持續維持身心的穩定, 自在處理各種關係的起伏,讓你更快樂,也有力量。 「你抗拒的一切,都會繼續存在,還會愈來愈壯大。」—榮格 ◆難過不是你的錯,從探索自我中找到慰藉: ◎我做錯什麼嗎?為什麼對方不回我訊息?在生我的氣嗎? ◎心情低落又不太確定自己想要什麼,但別人看起來都很有目標… ◎身心俱疲又不敢拒絕別人,如果伴侶、朋友或家人踩線時怎麼辦? ◎用拼命工作、吃藥或瘋狂運動麻痺自己?還有方法緩解不舒服? ◎我很難過,沒有人懂我,覺得自己註定孤老一生,愛情都是騙人的… ◆在人生的道路上,我們可以不斷重新認識自己 愛爾蘭人氣心理治療師莎拉‧克羅斯比,分析影響心情的主要原因,包括辨識依附關係、尋找觸發情緒的根源、建立正向人際連結、脫離思維陷阱、自我支持對話、設立界線、處理創傷等,並且提出可以應用在日常生活的解決之道和有效的練習,適用於伴侶、工作、親朋好友等各種關係的應對方式,協助緩解焦慮、恐慌、不知所措或悲傷,找到持久的幸福、自信和平靜: 1. 探索影響愛情、親情、人際關係的原因,擺脫限制性思維模式 ◎做自己:察覺情緒,自主決定如何回應不舒服的起伏,而非被焦慮或憤怒控制。 ◎建立正向關係:了解焦慮型依附、逃避型依附、混亂型依附、安全型依附類型,以改善和降低人際連結造成的痛苦。 ◎自我對話:認識內在霸凌者,透過提供自我支持的內在對話,更善待自己。 2. 啟動內在療癒,修復人際互動模式 ,度過各種情緒反應 ◎識別觸發情緒的原因:覺察力提升後,才能減輕我們的反應、管理情緒,建立心理韌性,提升安全感。 ◎培養調節情緒的能力:提供實用練習,陷入不舒服的情緒時,都可以立即應用。 3.設立界線就是照顧自己,辨識不健康與不安全的關係 ◎設立界線:劃出底線是身心健全的首要步驟。無論愛情、親情或職場關係,都不能當成傷害我們的藉口。 ◎療癒過往的傷:撫慰被困在家庭和創傷中的自己,在自我關係和人際連結之中,建立和強化安全感。 好評推薦 張宇傑|諮商心理師 盧美妏|諮商心理師 作者像一位溫柔的導師,透過書中的文字引導我們深入自我,面對生活中的困擾與挑戰。從自我接納到建立健康的關係,從設定個人界線到處理深層家庭問題,作者的建議都是實用且具有啟發性的。——人生設計心理諮商所 、共同創辦人/諮商心理師 盧美妏 對於自我的真正認識,來自於撕下我們從小到大所貼上的標籤,而且選擇探索標籤以外的可能。透過8 個章節的引領,來好好理解自己的反應、做自己、善待自己、安慰自己、療癒自己,與重要他人建立實質關係和友善的關係,進而走到做重要的事:真正的愛自己。——諮商心理師 張宇傑 【目錄】 推薦序 懂得療癒自己,減少為情緒所受的苦 盧美妏 推薦序 撕下標籤,探索新的可能,才能真正愛自己 張宇傑 前 言 向內探索,讓你更有力量 ★第1章 自我探索:如何做自己 你做的決定讓你更靠近自己,或遠離自己? 「做自己」是一個持續的過程,取決於我們每天的許多選擇,如果你覺得自己尚未釐清這件事,也不必擔心。 探索自己與重新連結內在的過程,並不是像打開開關那般簡單,自我探索沒有捷徑,而旅程本身就是寶藏所在,是去發現、是好奇心、是打開和拆解。 ★第2章 依附類型:如何建立實質的關係 有沒有想過為何你都會吸引特定的人來到身邊呢? 依附類型是我們的關係藍圖,概括我們如何與別人建立情感的連結。了解依附類型可以:影響我們在每段關係中的感受、思維和行為;為關係帶來親密感,形塑我們如何看待愛情、友情和親情;決定我們處理衝突、解決衝突的方法;釐清需要注意的關係傷口。 ★第3章 自我對話:如何更善待自己 本章討論改變思維的方式,包括我們在腦海中建構的自我定義、每天自我對話的方式、不慎落入的思考陷阱、如何改善自我對話,以提升自我價值感。 如果能夠帶著更強大的覺察力,關注腦海中根深柢固的正負面自我定義,就能辨識、處理自己過於執著的部分,以免妨礙我們活出圓滿的人生。 ★第4章 觸發情緒:如何理解自己的反應 辨識我們的情緒觸發點與認識自己息息相關。找出這個源頭是自我理解之旅的重要步驟,進而提升我們的覺察力。 覺察力提升後,才可能減輕我們的反應、管理情緒,而不是喪失自我意識,轉而被情緒控制。保持覺察也有助於我們了解自己忍受的界線,可以在處理深層的情緒衝擊時,選擇避免接觸這些根源。 ★第5章 自我調節:如何安慰自己 自我調節是指我們能靠意志力來降低情緒的強度,並非是自然學會的能力。 如果你常常出現一些心情的起伏,可能需要有意識的培養處理難受情緒的能力。即使人生早期缺乏榜樣,依然有許多實用的練習,可以長出自我調節的能力。 ★第6章 立下界線:如何真正的愛自己 立下界線是我們能真正照顧自己與別人的數一數二之有效方法。 只要我們理解到界線可以打造、維護和尊重自己與別人的底線時,就能真正地照顧好自己,而且是再多泡泡浴都比不上的高品質。 ★第7章 重新養育:如何療癒自己 我們在童年的深層需求沒有得到滿足,或經歷過創傷,潛意識的一部分就會被困在那些成長的時刻,甚至導致我們在成年後,也無法放下這些事件所形塑的任何信念和慣性。 藉由學習如何重新養育的角色,內在小孩這一部分可以開始放鬆,整合到現今愈來愈有覺知又有信心的自己。透過重新養育,我們開始重新建立模式。 ★第8章 建立連結:如何陪伴他人 我們難免都會經歷困難的時刻,而與別人建立真實的連結,可以幫助我們度過難關。這不僅意謂著我們有能力向別人尋求協助和支持,也代表別人有能力向我們伸出援手。 花時間自主學習,了解親友正在經歷的心理困境,無論是創傷、 焦慮、憂鬱或其他身心症狀,都有助於減少未知,讓我們能提供更清楚狀況、也更有用的支持。 結 語 你可以照顧好自己 誌 謝 其他資源
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