正向專注力：180秒實踐高績效人生，奧運金牌運動員、頂尖業務、世界大賽冠軍隊都在用的心智鍛鍊法 (電子書) (1版)
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【簡介】
高績效者能持續表現的秘訣，就在他們專注於「解決方法」！
每天3分鐘，打造「防彈心態」，不斷聚焦在需要完成的任務，
利用「改善」的雪球效應，達成巔峰表現。
業績壓力破表、工作和家庭讓你心煩、跟人吵架心情不佳，
人生總有辦法在你不順心時，又再重重補上一擊……
問題吞噬了想法，我們很容易迷失在負面思考的陷阱中。
人類天生特別在意負面消息，我們總是擔心出錯，焦慮不安。
專注於問題，宛如喝毒藥。
重新鍛鍊大腦，才能發揮潛能，更健康、快樂，也更成功。
◎轉換思維：我可以做些什麼來有效應對？
多數人花很多時間抱怨問題，但成功快樂人的共同特質是在逆境時聚焦解決方案的強韌心智，知道如何導引自己的想法，創造正向情緒與有生產力的行動，哪怕是一點點改善也好，而不是執著自己做不好、辦不到的事情上。當你聚焦於表現良好之處，就會有更多好的表現，這就是卓越領導者都善於利用的雪球效應。
◎各領域的頂尖人才都在用的重塑大腦思考模式
本書作者擔任聖路易紅雀隊心智訓練總教練期間發揮重要影響力，讓紅雀隊睽違20年後拿下世界大賽總冠軍，2011年又再度封王。
他獨家開發的RSF鍛鍊法，幫助運動員贏得世界大賽、超級盃、奧運金牌，協助財富全球 500 大的企業和高階主管提昇30％的生產力。
◎每天3分鐘，是你對自己的最好投資
RSF鍛鍊法可供讀者在面對壓力和負面思考時，有進攻和演練的工具可運用，將讀者和團隊帶向更高的績效表現與更卓越的成就。
** 心智黑板：想像大腦有塊心智黑板，分隔成「問題」與「解方」兩區塊，練習在60秒內立刻轉換心態。
** 成功日誌：建立明確策略，優先處理每天個人與工作上最重要的任務，一次只專注改善一件事，一次改善一點點就好。
** 心智訓練：5步驟訓練有助於提升心理韌性、專注力、信心，讓思維獲得正向改造，促進健康和高績效表現。
名人推薦
王永福 ｜頂尖企業簡報與教學教練
何則文｜人才培訓教練、職涯實驗室創辦人
林靜如｜律師娘、作家
陳志恆｜諮商心理師、作家
陳彥博｜極地超級馬拉松運動員
張瀞仁｜國際非營利組織Give2Asia慈善顧問
曾荃鈺｜中華民國運動員生涯規劃發展協會理事長
雷浩斯｜價值投資者、財經作家
（排名依照姓氏筆劃排列）
好評推薦
遇到事情時，我總是要求自己能聚焦在正面解決方案，想辦法找出正面的解決方案。這樣的作法，就如同本書提到的核心觀念「解方導向專注力」……這本讓心理變得更強韌的書，能夠幫助大家找出許多實際可用的方法，在接下來的每一天，讓我們成為更好的自己！──王永福 （上台的技術、教學的技術等書作者、頂尖企業簡報與教學教練）
你可能會想著：「疫情造成公司營運不穩，我可能減薪或被裁員，家庭會不會陷入困境？」我們要把他轉化為正向積極且開放的思維，所以取代這個想法的新思考應該是：「我如何才能以加強自己專業能力，創造多元收入，讓自己在疫情時代不害怕受到衝擊？」……本書提供我們很好的解答，作者提出的「解方導向專注力」，就是我們面對恐懼跟焦慮時最好的實證解方。──何則文（人才培訓教練、職涯實驗室創辦人）
作者塞爾克博士平常面對的客戶或許是全世界壓力最大的一群人，財富500大公司的管理階層、跨國公司高階經理、頂尖運動員。這些人面對的事情不是嘆兩聲氣就可以結束的，怎麼辦？作者的方法很簡單：從正面著眼，專注在好的地方。他的三點具體提醒，對我來說特別有幫助：1. 一定會有解決方案的，一定！ 2. 就算真的很難，也要專注於自己真真切切擁有的事情上，而不是你沒有的，這一點很重要。3. 特別難熬時，你一定要抵抗那種欲望，不要滿腦子想著什麼事進行的不順利，你要時刻不懈地想想自己什麼地方做得好。──張瀞仁（美國非營業組織Give2Asia家族慈善主任）
RSF鍛鍊法就像是對抗負面狀態，強化心理韌性的有效工具，看到本書真是讓人覺得振奮……運動員的身體要持續鍛鍊才能長出肌肉，心智也是，誠摯推薦給想長出強韌心智肌肉的你，就從這本書開始做起吧！──曾荃鈺（中華民國運動員生涯規劃發展協會理事長）
我長期研究投資和優秀的企業家，會發現他們都專注在自己的強項，讓自己的輸出功率提高……具備心智韌性的思考方式，能夠讓你的輸出功率提高，提高自己的潛力……我們雖然不是企業執行長，但我們的人生必定遇到起起落落，而心智韌性將成為輔助，協助我們在起落之間，走往心中正確的方向。──雷浩斯（價值投資者／財經作家）
雖然你沒有辦法一夜之間就改變目的地，但你可以先調整你的方向。作者獨創的RSF鍛鍊法可以提供你所需要的一切工具，讓你帶著百分之百的信心，開始朝著這個方向前進！──奧運自由式滑雪銀牌得主 夏儂‧巴爾克‧哈皮（Shannon Bahrke Happe）
鍛鍊法改變了我的事業。利用這個方法，我得以克服障礙，破壞食古不化的產業，打造創新。如果你想有所突破，釋放成功的話，那麼用RSF鍛鍊法就對了！──TBH稅務有限公司創辦人 藍道‧S‧波爾（Randall S. Boll）
不要讓問題吞噬了我們的思維，此事從來沒有像現在那麼重要過。這是一本全世界的人都需要讀的書，讀完才能用最好的方式向前方邁進。──克拉克- 福斯家族基金會執行長 麥克辛‧克拉克（Maxine Clark）
RSF鍛鍊法讓我們可以應付每天發生，卻無法預期的各種問題。──西北互惠人壽保險公司合夥管理人 丹‧里維斯（Dan Rivers）
我向來都是結果導向的領導者，一直以來，我試圖改善情況的方式，就是把出錯的地方指出來，別人可能認為那是負面意見，即使我並無此意也一樣。RSF鍛鍊法幫助我用不同的方式思考，我可以用更清楚、簡明，也更正向的方式，讓別人聽懂我要傳達的訊息。──斯坦恩伯格集團董事長 麥可‧斯坦恩伯格（Michael Staenberg）
作者說的千真萬確：具備正確的思維架構，會為你開啟坐收許多人生正面成果的大門。練習RSF鍛鍊法是對你自己的投資。他還說對了另一件事：你值得擁有這一切。──財富500大企業恒達理財合夥管理人 潘妮‧潘寧頓（Penny Pennington）
如果你需要能幫你突破現狀，升級績效表現的工具，這本就是你接下來要讀的書。作者幫我們解釋我們把焦點放在問題上的生理傾向，說明專注於歷程目標（每天要做的事），而不是成果目標（事情的完成），會如何升級你的表現。我把這些方法，應用在自己個人和專業生活上，體會到持續不斷而且有加成效果的改善。理解自己有能力不斷創造成功，而且感受到自己掌控一切，真的讓人太有自信了！──亞馬遜讀者Crowley
Covid-19考驗了人類的精神，此時此刻，要我們發揮毅力，勇敢向前，感覺猶如登天。作者在書裡巧妙地把發揮毅力勇敢向前的步驟，清楚說明，讓我覺得自己有能力可以幫助那些受害最深的人，走出焦慮與憂鬱。而對於原本就會鍛鍊毅力與解方導向心態的那些人來說，這本書，強化了一個一個的步驟，讓他們更加成功。──亞馬遜讀者Porter
我一直都在找談心理與思維的好書。在討論這類主題的書裡，這本書大概是我讀到最好的一本了。謝天謝地，這不是一本寫滿了故事和小經歷的書。它跟別的書不一樣，有許多可以執行且實際的小技巧，幫你建立更以解決方法為導向的思維。我強力推薦這本書！──亞馬遜讀者Vikram
對我們這些想要表現超前，透過工作發揮影響力的人來說，這真的是一本真實具體又實用的工具書。如同兩位作者所說，關鍵就在於要持之以恆！這本書把這一點說得非常清楚，讓你有堅持執行計畫的動機。──亞馬遜讀者Warner
如果你想要改變自己對工作和或個人生活的整體看法與觀點，我會非常建議你看這本書。即使你的看法本來就已經很正面，這本書還是會幫你再升級。這是一本很容易讀的書，也是一本精簡的書。我超愛的！──亞馬遜讀者 Kelly
我們之所以達不到自己的目標或是發揮不了自己的潛能，就是因為我們天生就把焦點放在問題上，而不是尋找可能的解決方法。兩位作者透過獨到的見解和練習，細細闡述了這個關鍵的概念，讓我們大腦能重新連結神經途徑，快速將焦點轉移到尋找解方之上。我很喜歡他們一直重複提及的那句話：「我現在可以做什麼，來改善情況？」書裡還有練習，幫我們克服自己只想著問題的天生傾向，讓我們可以努力不懈地專注找出解方。一如本書承諾的那樣，練習的時間很短，既簡單又讓人做得到。我覺得這本書相當吸引人，而且，我也竭心盡力地每天都進行這些簡單的訓練。──亞馬遜讀者Deutschendorf
太值得花時間一讀了。這本書的內容，可以讓你立刻拿來運用。書裡的一切內容都有研究根據，而且，寫得相當好。我極力推薦這本書。──亞馬遜讀者 Melanie
一本提供活出最佳人生之實際做法的書，既睿智又簡明。與其他同類的書不一樣，這本書完全不談「只看正面，正面就會出現」，而是提供了工具，教你辨識以問題為中心的思維，以解決方案取而代之，讓你迎頭擁抱人生的挑戰和顧慮。讓我們在這麼做的同時，重新訓練自己，無論在什麼情況下，都能專心看著自己的優勢和可能性。──亞馬遜讀者Roodhouse
我好愛這本書，因為它說的好簡單，一點都不複雜！讀完之後，我覺得自己很有信心，完全曉得自己該怎麼做，才能達成目標。──亞馬遜讀者Kuhn【目錄】
推薦序
◎強韌的心態，讓你成為更好的你 王永福
◎解決的方法，一定比困難更多 何則文
◎每花一分鐘抱怨，世界就少了60秒光明 張瀞仁
◎掌握關鍵，人人都能鍛鍊出厚實的心智肌肉 曾荃鈺
◎如何像頂尖人物一樣提升心智的輸出功率？ 雷浩斯
前言 與負面思考的天性搏鬥
導讀 你值得擁有這一切
Part 1 辨識：善用自身內建的警示系統
1為什麼我們會心智脆弱？過度專注於「問題」
2善用「期望理論」的效應：越專注問題，問題就越嚴重
3練習「思想替換」的能力：一定會有解決方案的，一定！
Part 2 取代：用解決方案取代負面思考
4「心智黑板」練習：專注在「問題」，只會更糟
5打造「防彈心態」：面對問題時，要先取得掌控權
6拆解你的問題：哪怕改善一點點也好
Part 3 重新訓練：制定人生願景，重塑大腦路徑
7願景＋貫徹＝快樂：先排出你的優先順序
8規畫個人和專業歷程目標：著迷改善，肯定自己的表現
9實踐心智訓練＋成功日誌：任何事都阻擋不了你
後記 知道還不夠，一定要做才可以！
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教練：價值兆元的管理課，賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法 (1版)
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【簡介】
蘋果、谷歌、YouTube 三巨頭CEO破天荒共同推薦！
你可能沒聽過比爾．坎貝爾，但從蘋果到谷歌都聽他的。
他是賈伯斯的商業教練，拯救貝佐斯走出逆境，從零培訓谷歌創辦人，
他教練矽谷頂尖團隊的方法與心法原屬業內機密，首次完整解密。
★版權售出20多國、亞洲已經超過10萬人共讀
★長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜書店暢銷榜
從球場到商場，超凡的高績效人士的身後，都有個教練。
即使是身經百戰的戰將，也有連自己都不知道的潛力；
面對沒有標準答案的選項，也需要指引，重新聚焦最重要的事！
從蘋果的庫克、Alphabet的漢尼斯與皮查，到臉書的祖克柏與桑德伯格，當今許多頂尖創業家、CEO、高階主管心中有疑惑時，他們都去問比爾．坎貝爾。
谷歌執行長皮查說︰「他總會適時協助我看清什麼才是最重要的事。」
YouTube執行長沃西基說︰「他能助人發揮潛能，促成團隊同心協力。」
矽谷創投之父杜爾說︰「比爾．坎貝爾是我見過最有智慧的人。」
蘋果執行長庫克說︰「他對蘋果的貢獻難以估算，也無可取代。每個人都可以向我們這個產業最偉大的教練學習。」
優秀的主管，必須先是優秀的教練；
一個人的職位愈高，他的成功就愈取決於能否幫助他人成功！
比爾從大學足球教練出身，四十三歲才進入矽谷。從帶球隊到教企業團隊，比爾都備受敬愛，因為他深諳每個人都希望被尊重、有價值的人性。他的教練之道不曾出現在任何官方文件，他也很少出現在主流媒體上。親密學徒施密特等人歷時超過兩年，採訪近百位業內頂尖人士，總結這位傳奇商業教父的管理智慧和領導哲學，闡釋建立信任、打造團隊、促進成長的32個管理黃金法則。
．不論個人發展或公司命運，都取決於人際關係的品質
．尋求最好的點子，若以達成共識為目標，只會導致團體迷思與較差決策
．每個人想要被喜愛、不想被背叛，激發正面的人性價值就會帶來正面的商業成果
．經理人的權威，來自部屬、同儕與長官的信任，而非權威式管理
．只指導願意受教的人，不必有教無類，不然你會很累
「教練就是跟你說你不想聽的話，要你看你不想看的事，最後讓你成就你想成就的關鍵人物」。每個人都可以從這本書學習如何教練自己和周圍的人變得更好。
這個世界面臨眾多挑戰，唯有靠團隊才能解決，而團隊都需要教練。在亟需領導力的時代，當今最有權力的CEO、創投家、創業者、高階主管們的共同教練，提供你突圍、成功的祕訣。
好評推薦
「比爾．坎貝爾對蘋果的貢獻難以估算，也無可取代。蘋果與這個世界都受惠於比爾對創新與團隊的熱忱。本書傳達出他熱情洋溢的精神，每個人都可以向我們這個產業最偉大的教練學習。」──蘋果執行長庫克（Tim Cook）
「和比爾在一起的時間總是能讓我打開另一個視角。他告訴我，我所做的一切事情都很重要，但說到底，真正重要的是如何過好自己的生活，如何對待自己生命中出現的每個人。比爾極力主張社群精神，把眾人團結在一起。本書詳細解釋了比爾抱持的精神，我們運用他的原則，替谷歌的領導力訓練打下基礎，讓谷歌所有的領導人未來能持續向比爾學習。」──谷歌執行長皮查（Sundar Pichai）
「比爾．坎貝爾是我見過最有智慧的智者，深具遠見，關懷他人，有話直說，深深影響著谷歌與無數企業的文化，帶領他們雄霸一方。我想念你，教練。」──矽谷創業之父、凱鵬華盈董事長杜爾（John Doerr）
「每當我必須做出困難的抉擇，就會想起比爾．坎貝爾。比爾會怎麼做？我能有今天，都要感謝他。他是伯樂，協助人們發揮全部的潛能，促成團隊同心協力。比爾在我和許多人心中是最獨特的一個人，本書精采點出了他的精神。」──YouTube執行長沃西基（Susan Wojcicki）
「比爾性格率真、機智幽默，他樂在競爭，但也堅持勝之有道。任何和他合作過的人，都會明白在事業與生活中，把大我擺第一的優秀團隊會贏的道理。本書讓讀者了解為什麼他的教練之道如此有效。」──網路女王、Bond Capital合夥人米克（Mary Meeker）
「比爾慷慨分享智慧，享受指導他人的樂趣，但不求任何回報。我很幸運有好幾年的時間，有他當我的教練。日後每當有人請我提供建議，我都會想起比爾，努力模仿他提供的典範。」──臉書營運長桑德伯格（Sheryl Sandberg）
作者介紹
作者簡介
艾力克．施密特（Eric Schmidt）
2001至2011年擔任谷歌執行長。在他的協助下，這家成立不久的矽谷公司成長為科技行業的全球領航者。施密特不僅負責建立合作關係和拓展商業人脈等對外事宜，還負責安排政府對話及建立適於高科技企業的領導方式。2011至2015年，施密特擔任谷歌執行董事長。2015至2018年，擔任Alphabet執行董事長。現任Alphabet的技術顧問。與羅森柏格合著有《Google模式》。
強納森．羅森柏格（Jonathan Rosenberg）
2002年加入谷歌，擔任資深副總裁暨掌管產品團隊，負責谷歌消費者、廣告商和合作夥伴的產品設計、研發、升級工作，包括安卓系統、谷歌搜索、Ads、Gmail、Apps和Chrome。他協助建立與提升谷歌的人才招聘制度與行銷流程。現任Alphabet管理團隊顧問。
亞倫．伊格爾（Alan Eagle）
2007年起擔任谷歌高階溝通總監，並為施密特與羅森柏格的演講撰稿人，目前為谷歌專案主管。
譯者簡介
許恬寧
自由譯者，近期譯有《四騎士主宰的未來》、《躍競思維》、《為什麼這樣工作會快、準、好》。
【目錄】
推薦序
賈伯斯、貝佐斯、佩吉共同教練的管理智慧 庫克、皮查等
價值兆元的管理課 亞當．格蘭特
第1章
傳奇教練比爾‧坎貝爾
你可能沒聽過他，但從蘋果到谷歌都聽他的！
第2章
管理的黃金法則
頭銜使你成為管理者，部屬使你成為領導者
第3章
信任是所有關係的基石
最強團隊，成員心理安全感也最強
第4章
優質團隊會戰勝一切
專心求勝，但要勝之有道
第5章
社群的力量
當人們彼此相識之後，一個地方就會變強大
結語 你要活出什麼樣的人生？
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意見不同，還是可以好好說：Twitter 、Slack高績效團隊負責人，教你化解歧見的8種溝通心理技術 (1版)
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【簡介】
歧見就像雜草，從來不會完全消失，
吵贏了也不會真正改變其他人的想法。
溝通不同意見，了解自己怕什麼，比事實數據更重要！
在高壓情境、敏感議題上，也能夠不暴走、不隱忍、不假裝，好好說。
✧為什麼別人不願意改變想法？明明是我對？
✧當對方聲音變大、公開作對，如何化解焦慮緊張？
✧跟父母或朋友的關係緊張，乾脆不參加聚會，放棄溝通？
吵架是吵不贏的！偏見讓我們沮喪和激動。
改善5%的溝通習慣，就能讓生活品質提升50%，團隊更有效率！
當期望與現實不符，就會引起我們的焦慮，甚至暴走和爭執，其實這是自己心裡有隱而未見的因子，導致預設立場、對新訊息產生錯誤反應。例如聽到反對疫苗者的言論就產生焦慮感；或者人們因為不同政治背景，就猜測他人的水準比自己差很多。
反對你的人，其實最清楚你的盲點，反而能激發更好的點子！
作者過去20年來曾在Amazon、Twitter 和 Slack 等科技公司的高績效團隊擔任主腦人物，在緊張的工作環境中，促成各部門和客戶達成有意義和具有建設性的合作。同時，作者一直在研究認知偏見、邏輯謬誤，以及系統性思考，並將其應用在工作和人際溝通上。他曾發表一篇綜合世界上 200 多種已知認知偏見的文章，有超過150萬人閱讀，包含心理學界、經濟學界、大眾讀者等，世界各地都有學者和研究人員引用此文，作為重新建構認知偏見的方法。
8種對話練習，讓爭執轉化為正向的健康關係
作者介紹8種溝通技術，包括觀察引發焦慮的原因、分辨自己的內在意見、善用認知偏見、只說己見且不推測他人想法、尋找交集、提出好問題、建立有安全感的分享空間、實際參與困難的議題等，並且透過練習，讓讀者達到：
◆ 減少生活中重複且令人沮喪的爭執。
◆ 與立場完全相左的人，達成共識，或找出有創意的解決方法。
◆ 化解生活和工作上的緊張情況，對自己充滿自信。
不用大吼大叫，也不會心累洩氣。當你學會在各種關係中有效表達不同的意見，溝通效果倍增，同時還可以提升你所有其他的技能。
有不同意見也能好好說，是你能學習、運用的最強手段之一。
各界好評
* 埃文．威廉斯｜ Twitter 共同創辦人
* 賽斯．高汀｜《這才是行銷》作者
* 丹尼爾．品克｜美國前副總統高爾首席撰稿人
* 史丹利．麥克里斯｜退役美國陸軍上將，前聯合參謀部主任
作者完全改變了我們對爭執的所有看法。讀這本書之前，我從來沒想過自己竟然會期待下一場爭論的到來。我們可以打造的生活技能當中，最被低估的就是具有建設性的爭執能力了。— 埃文．威廉斯，Twitter 共同創辦人
這是一本會改變你人生的書。讀完三遍之後，買一本送給任何一個你關心的人，這樣做會讓一切變更美好。— 賽斯．高汀，《這才是行銷》作者
衝突可能會讓場面很難看。不過如果你遵照作者的準則，你就會發現，衝突無法避免，而且有其必要，甚至對你我有所幫助。儘管沒有人能完全避開衝突，但是，藉由這本深具啟發性的書，我們大家都可以學會如何吵得更好，也更具成效。 — 丹尼爾．品克，《紐約時報》暢銷書作者，美國前副總統高爾首席撰稿人
在現今兩極化的氛圍之下，「有建設性的爭執」聽起來好像很矛盾。作者挑戰這個想法，寫出這本周到的指南，討論我們要如何降低自己的音量、容忍緊張氣氛、同時進行我們世界所欠缺的建設性對話。— 史丹利．麥克里斯特，退役美國陸軍上將，聯合參謀部主任
亞馬遜讀者書評
參加下一次家族節慶聚會之前，你一定要先讀這本書，你會發現自己具備了新的工具，能辨識自己的焦慮感，知道如何回應。— 米拉杜
我在Goodreads網站上讀到一篇書評寫到「人人都應該讀本書」，就立刻買了。這完全就是所有的學校應該要教孩子的事。我從這本書裡學到太多東西了。我們的世界充滿了爭論，其中有九成是讓大家大吼大叫，卻完全沒有解決的爭議，這本不起眼的書，卻有滿滿的影響力！我現在可以明白自己有多常大吼大叫卻沒有解決問題的盲點在哪裡。— 瑪麗安．杜洛許
這本書不但好讀，又有易懂的個案說明。篇幅長短適中，非常推薦這本書！— 葛瑞格．佩里
這不是一般科技人告訴我們如何正確經營公司的書。這本面面俱到的書，談的是我們個人可以怎麼做，跳脫那種「我們對上他們」的衝突處理辦法，不再讓這種舊式的方法撕裂你我的社會。— 班達那
這本書提供一個清楚明白的思考架構，把我們和他人難免意見不合時的焦慮感，透過作者所謂「具有建設性的爭論」，變成可以彼此學習的方法；而且，就連讓人傷心的兩極化的爭論，也可以這樣化解。我很喜歡他因為研究了人類的認知偏誤後，進而寫書解釋了我們為什麼有偏見，同時告訴大家，該如何意識到自己的偏見，並且加以解決。— 阿提那
我讀過好幾本書，討論如何有建設性地處理爭議，不過這些書大部分都偏重在措辭和說服力上。本書反其道而行：以幽默、清晰、又精準的筆法，寫出我們要如何變得更開放，接納改變自己思維的意見。他鼓勵大家要跟爭論正面對戰，而且還提供了工具，幫我們化解衝突引發的恐懼和焦慮。我相當推薦這本書。— 科學愛好者
這本書輕易成為我今年的愛書之一！我沒想到自己會喜歡一本談爭吵的書。說真的，這是一本教你如何面對人生的指南書。作者對這個我幾乎不瞭解卻每天要面對的議題，進行了好多寶貴的研究，他用詼諧又坦白的方式所寫出的個人故事，就是佐證之一。這麼講聽起來可能有點怪，不過，假如我可以遵照書裡列出來的建議做的話，我可能會變成更好的丈夫、爸爸、還有同事。謝謝你。— 安迪
這是一本好讀也重要的書。對提升自我很有幫助。我在某一堂政治課上，用了這本書作為主要教材。此外，本書的「認知偏誤清單」不僅很有用，設計還相當酷。我希望亞馬遜可以賣這個表單。— 亞馬遜客戶
【目錄】
前言 意見不同是健康關係的象徵
1.觀察引發焦慮的原因
2.分辨自己的內在意見
3.善用認知偏見
4.只說己見且不推測他人想法
5.提出好問題
6.尋找交集
7.建立有安全感的分享空間
8.實際參與困難的議題
後 記
感 謝
推薦書目
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帶心不帶累的跨世代主管學：打造高績效、能當責的超級團隊， 讓新人心服口服、老鳥對你推心置腹 (1版)
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【簡介】
團隊裡的新人講不聽、老鳥總是叫不動？
「跨世代領導力」百大企業首席講師親授，以影響力代替權力的新世代帶心法
管理情境詳解 Ｘ 拆除溝通地雷 Ｘ 高效驅動策略
身為主管的你，是否也曾這樣想……
我也想把一身功夫全都教給新人，但為什麼他們一不爽就走人，根本是真心換絕情！
我也想符合部門業績達標的要求，但遲遲請不到人，上面的卻只會要我拿出辦法來！！
百分百掌握新世代工作態度及價值觀的底層邏輯，一本學會帶人帶心、破框思考的實戰指南。
當超過200萬名網路原生Z世代進入職場，即將成為新一代工作主力，企業中堅人才卻正在流失！《全球領導力展望2025報告》（Global Leadership Forecast）顯示，有高達40%的主管正在考慮離職，而「工作倦怠加劇」是主要推力，顯示大多數主管沒帶到心，只帶到累！
身為大缺工時代的主管，如果還不了解與上下世代的共事之道，
無法對症求才，只會累死自己！
本書作者李河泉為台積電、鴻海、IBM、賓士、三星、中國五大銀行、台灣十六家金控……爭相邀聘的「跨世代領導力」課程首席講師，協助企業解決跨世代團隊管理痛點，有效提高人才留任率。著有暢銷書《別逼貓啃狗骨頭》（2020／商業周刊），率先提出老一輩是忠心耿耿的「犬世代」，要理解更自由、更數位的「貓世代」思維，才能打造出共融也共榮的跨世代高效團隊。
在這本新書裡，他進一步提供與跨世代共事的執行方法，包括：
管理情境詳解｜以實際案例帶出跨世代主管最常碰到的管理難題
拆除溝通地雷｜拆解中基層主管和新世代溝通不順的痛點與盲區
高效驅動策略｜43個有步驟、可操作的實戰解法，提升團隊力
本書特色
1. 與新世代有效溝通的「關鍵句」：
以企業實際案例開頭，具體說明當前主管最常碰到的跨世代管理難題，拆解老一輩與新世代溝通不順暢的地雷，並帶出與新世代員工有效溝通的「關鍵句」，讓你知道年輕人在想什麼，而年輕人也聽得懂你在說什麼！
2. 領導跨世代高效團隊的帶心攻略：
從5F──Fu（重感覺）、Future（要未來）、Free（愛自由）、Fast（求速度）、Fair（講公平）解析新世代的職場行為密碼，再整理出切中新世代內心想法的重點攻略。驅動新舊世代融合，創造工作氛圍有互信、能協作的高效團隊。【目錄】
作者序 給上有長官、下有部屬，飽受新舊衝擊的主管們
導 論 面對新世代，你的企業是先知？有感，還是無感？
PART 1 怎麼帶領新世代？以影響力代替權力的帶心法
01 跨世代主管九字訣：先認同、再融入、才調整
02 掌握5F密碼，跨世代溝通一次上手
03 主管必修超能力：從5F預判離職徵兆
04 帶心的底層邏輯：以影響力代替權力
05 應用技巧：拉近距離，卻不被爬到頭上
06 團隊激勵：聊天談心，比請客吃飯有效
07 長假收心：三步驟化解年後的「蠢蠢欲動」
08 別用Line，最好面對面溝通的六件事
PART 2 拆解新人離職心態，打造當責的跨世代團隊
09 為什麼在工作上，我要不停配合對方？
10 公司又沒有明文規定，為什麼不行？
11 遇事無法解決，就雙手一攤說：「我盡力了！」
12 做的事情差不多，為什麼別人的獎金比我多？
13 工作內容太無聊，新人還被邊緣化！
14 工作量太繁重，我才不要總是加班！
15 新人動不動就臨時請假？避免產生破窗效應
16 一不滿Po上網？別讓公司事在輿論發酵
17 年輕人總覺得自己很厲害，不需要別人教？
18 老鳥愛唱反調又叫不動？三招化阻力為助力
19 對業績不痛不癢？用「追擊管理」有效達標
20 被客訴怎麼辦？正確的危機處理三步驟
PART 3 新世代的面試／報到／培育新思維
21 「非典型工作」正在和你搶人才
22 面試時，請別再進行集體訓練
23 新世代面試官該修正的四大思維
24 新世代面試官該激發的兩大認同
25 事求人時代，面試轉變為客服意識
26 新人最在乎的六個字：食衣住行育樂
27 為什麼才來就想走？注意黃金七十二小時
28 幫助新人學習快速到位的四大技巧
29 別把「績效面談」搞成「激怒面談」
30 為什麼只要考績不好，就想立刻離職？
31 如何留住「績效很好，卻想離職」的員工？
32 如何和「沒有功勞、只有苦勞」的同仁溝通？
33 為什麼公司加薪，同仁反而還嫌少？
34 找離職員工回鍋的標準
PART 4 離職處理情境演練
35 面對新世代的高離職率，需要領導者跳出來
36 如何應對呼朋引伴的「粽子式離職」？
37 企業如何留住年輕的好人才
38 離職最難，好聚好散
39 離職更難，笑著離開
40 避免離職同仁說壞話，先做三件事
41 案例1｜當年輕人離職時說：「這個工作跟我想的不一樣？」
42 案例2｜當年輕人離職時說：「我覺得這個工作不適合我。」
43 案例3｜當年輕人離職時說：「我不知道自己要什麼？」
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跟凱因斯學價值投資，成為散戶贏家：巴菲特的投資啟蒙者，最偉大的經濟學家和操盤手，打敗大盤的高績效投資，穩健致富 (1版)
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【簡介】
在眾人恐懼時貪婪，在眾人貪婪時恐懼。──凱因斯
凱因斯不只是改變世界的經濟學家，更是有史以來最精明的選股者。
他是巴菲特和葛拉漢的投資啟蒙者，以非正統的方式，在股市中無往不利，
累積資產相當於現今的 3,000萬美元以上，是當時的超級富豪。
由他操盤的劍橋大學國王學院基金增長了12倍，同期標普500報酬率幾近於0。
無論你是股市初學者、追著趨勢跑的投資人，或是想突破理財盲點，
在這個反覆無常的喧囂年代，更需要了解凱因斯久經考驗的投資心得。
凱因斯是總體經濟學之父，也是國際貨幣基金與世界銀行的催生者。當全球金融危機和疫情肆虐時，各國政府都將凱因斯的觀點奉為權威信條，冀望重啟垂死的經濟。不只如此，凱因斯的獨門方法使得財富不斷增加，各類投資都有驚人報酬率。長年以來由他管理的劍橋大學國王學院基金，以高度集中且逆勢操作的投資策略讓價值大幅增長，甚至其他學院的財務主管都要定期聆聽他傳授理財金律。
●投資策略簡單易懂、禁得起時間考驗
如今凱因斯的見解還有用嗎？他操盤的時代遭逢華爾街大崩盤、大蕭條，以及二戰，遠比此刻更加動盪。即使經過數十年，現在的群眾心理並沒有不同，如今的過動市場反而擴大了不理性行為，聚焦在極短期的波動，狂熱與崩潰的現象甚至更為顯著，而凱因斯最擅長的就是在混亂情勢下，用最聰明安全的方法讓財富劇增。
●時間是最好的朋友，善用股市週期性的非理性
凱因斯身為價值投資概念的先驅和實用主義者，他每年都嚴苛的分析自己的投資績效。本書作者從當前的市場趨勢、近年劍橋大學的實證研究，以及書信和備忘錄，萃取出凱因斯的投資哲學，我們可以從書中知道：
◎世界上最成功的投資者們，從凱因斯身上學到哪些技巧。
◎凱因斯如何逆轉落後績效？如何洞悉群眾心理，早一步下手？
◎注重企業分析，避開股市躁鬱症，只選出自己心目中的超級尤物。
◎「七二法則」和強大的複利運作、制定投資架構、建立足夠的安全邊際、「由下而上」選股法、股票的厚尾效應和離群事件的機率。
各界熱烈推薦
Mr. Market市場先生｜財經作家
安納金｜財經作家、CFA特許金融分析師
雷浩斯｜財經作家、價值投資者
楊斯棓醫師｜《人生路引》作者
羅伯‧史紀德斯基｜《凱因斯傳》作者、英國上議院議員、政治經濟學教授
馬克‧安德里森｜Netscape共同創辦人、矽谷創投傳奇人物
（依照姓氏筆畫排列）
如何識別機會？如何了解持久不衰的投資原則？都在這本書中。我和多數人一樣，在看這本書之前，對凱因斯並不了解，只知道他是一個經濟學家。當我看了這本書後，無可避免地喜歡上凱因斯，我也希望讀者能無可避免地喜歡這本書。── 雷浩斯，財經作家、價值投資者
凱因斯不只是位優秀的學者，也是一位成功的商人和投資人。重視人性，也許就是他能在經濟理論及財務上都更加成功的原因。── 市場先生，財經作家
不拘泥於理論與教條，有充分的靈活彈性，並且透析群眾心理。他彷彿是一位遊走於經濟學院、心理學研究中心，以及證券營業大廳的投機家，卻又能站上學術殿堂之巔，引領著當時的經濟學術發展以及政策風向，堪稱是曠世奇才。── 安納金，《散戶的50道難題》、《高手的養成》系列暢銷書作者
一本攸關投資的好書通常對我們有兩種意義：校正我們的看法或堅定我們的想法。活讀本書筆下的凱因斯，必須從他踩過的坑學到教訓，他替我們涉過的險，我們不必多笨一次。我們應該細細品讀，據此微調（或更堅定）自己既定的投資航道，航向屬於自己的金銀島。── 楊斯棓，醫師、《人生路引》作者
凱因斯可說是有史以來最精明的投資賽局觀察家，本書讓讀者有機會探究其原因。——《金融時報》（Financial Times）
本書細述凱因斯的投資生涯，內容引人入勝。它說明了凱因斯作為投資人的經歷，以及市場投機活動和個人的理論之間的關聯性。凱因斯在參與投資活動後，愈來愈了解市場的不確定性與波動性。──羅伯‧史紀德斯基（Robert Skidelsky），《凱因斯傳》作者，英國上議院議員，華威大學政治經濟學教授
引人入勝的傑作！它說明了作為捐贈基金經理老前輩的凱因斯值得現今眾多捐贈基金經理人學習的一切。── Netscape共同創辦人、矽谷創投傳奇人物，馬克‧安德里森（Marc Andreessen）【目錄】
推薦序 得其道者，殊途同歸 雷浩斯
推薦序 不同的時代背景，相同的市場脈絡 市場先生
推薦序 重現凱因斯投資智慧的傑作 安納金
推薦序 用凱因斯的智慧羅盤，規劃最心適的投資航道 楊斯棓
前 言 在極端不確定的時代，更需要凱因斯的投資指引
1 迫於無奈之下成為理財大師
2 做投機，成名快
3 因為聰明，所以博傻
4 樂觀過度，報應臨頭
5 進過股市，才懂得世界
6 凱因斯的價值投資
7 不時發作的賭徒行為
8 價值型投資的四種行為
9 價值是含糊的正確
10 千山我獨行的逆勢投資
11 靜下來！
12 持股集中，利潤托高
13 無法控制市場行為，只能控制自己的行為
14 如何迴避「空包彈」？
15 凱因斯的投資法則
致謝
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